訂正・お詫び

当サイトで公開した記事に誤りが見つかった場合、記事を静かに書き換えるのではなく、何が間違っていて、何が正しかったのかをこのページに記録します。すでに記事を読まれた方に、正しい情報をお伝えするためです。

訂正の記録

いずれも前運営者から引き継いだ記事ですが、掲載を続けていた責任は現運営者にあります。

2026年9月9日｜「和漢の森の解約方法」の記載を訂正しました

「メールからは解約できない。電話とLINEのみ」→ 誤り。公式のご利用ガイドに「出荷前のキャンセルは、＜お電話＞もしくは＜メール＞にてご連絡ください。」とあります。電話がつながらない方から、使える手段を奪っていました。
一時停止の期限が逆でした。「次回商品到着予定日の10日以内」と書いていましたが、公式は「次回お届け日10日前まで」です。この記載どおりでは、休止も解約も間に合いません。
「全額返金保証あり」→ 条件が抜けていました。公式に「※返品の際の送料はお客様ご負担となります。」「※お客様都合の場合、初回2つ以上でご購入の場合、返金は1つ分のみとなります。」とあります。
「縛りなし！キャンセル料なし！」→ 断定できません。コースによって受け取り回数の条件があります。

確認した方法
販売元の公式サイト（特定商取引法に基づく表記・ご利用ガイド）を取得し、記載を1件ずつ照合しました（2026年9月9日確認）。

2026年9月9日｜「ヘルスパンC錠2000の解約方法」の記載を訂正しました

「土日祝も対応しているので、平日忙しい方は土日祝に電話しましょう」→ 根拠がありませんでした。公式の受付時間はページによって「9時～17時45分（年末年始を除く）」「平日9:00～18:00」「９時〜１７時（土日祝日、年末年始を除く）」と食い違っています。解約には期限があるため、土日祝を当てにしてつながらなかった方が、次回分の代金を負担された可能性があります。
「縛り・キャンセル料無し」→ 断定できません。公式に「契約期間に縛りのある定期便の場合は、契約更新日の１０日前までにご連絡ください。」と記載があります。
締切の基準日が誤り。「次回発送日の10日前」と書いていましたが、公式は「次回お届け日の10日前まで」です。発送日とお届け日は異なります。
会社の電話番号が公式に存在しない番号でした。誤：076-478-2990 → 正：0120-04-2628

確認した方法
明治薬品株式会社の公式ページ（特定商取引法に基づく表記・ご利用ガイド・会社概要・お問い合わせ）を取得し、記載を1件ずつ照合しました（2026年9月9日確認）。なお販売元について、明治薬品は2021年8月に株式会社ファーマフーズの完全子会社となっており、契約の相手は明治薬品株式会社であることを公式の沿革で確認しています。

2026年9月9日｜「ファッションボディの解約方法」の記載を大幅に訂正しました

販売元の公式サイト（特定商取引法に基づく表記）を確認したところ、お金に関わる記載に複数の誤りがありました。お詫びして訂正いたします。

「縛りなし！キャンセル料なし！」→ 誤り。公式は「お受け取り途中でご解約される場合は、定価との差額分のキャンセル料が発生いたします。」と明記しています。おまとめコースは1回受取で6,500円（税込）、2回受取で12,794円（税込）です。「無料でやめられる」と思って解約された方に、金銭的な負担が生じた可能性があります。
キャンセル料の免除条項を記載していませんでした。公式には「商品の空箱と納品書をお客様送料負担にてお送りいただいた場合は、キャンセル料は免除になります。」とあります。箱を処分された方は、この免除を受けられなかった可能性があります。
返金保証の起算日が誤り。「商品到着後14日以内」と書いていましたが、公式は「初回発送日から14日以内」（スタンダードコースは28日）です。配送に3〜5日かかるため、到着日から数えると期限を過ぎ、返金を受けられなかった可能性があります。
「発送の一時停止はできない。解約するしかない」→ 不正確。公式に「ご連絡いただければ、周期の変更も可能です。」とあり、発送間隔を延ばせます。解約せずに済んだ方に、不要な解約とキャンセル料が生じた可能性があります。
販売会社の住所と電話番号が誤り。誤：東京都文京区・03-5801-0777 → 正：千葉県八千代市勝田台2丁目17-3・03-5539-5333

確認した方法
販売元の公式サイトの特定商取引法に基づく表記を取得し、原文と1件ずつ照合しました（2026年9月9日確認）。

原因
この記事は当サイトが引き継ぐ前に書かれたもので、公式サイトで裏を取らずに書かれていました。引き継ぎ後の点検が、この記事にはまだ及んでいませんでした。すでに解約され、想定外の請求を受けられた方がいらっしゃいましたら、消費者ホットライン188（局番なし）にご相談いただけます。

2026年9月9日｜「キミエリンクルホワイトの解約方法」の電話番号を訂正しました

誤っていた内容
解約の手順に、販売元の公式サイトに存在しない電話番号を記載していました。

誤：0120-432-093　→　正：0120-309-093（株式会社富山常備薬・受付午前9時〜午後6時／年中無休）

確認した方法
販売元の公式サイト（特定商取引法に基づく表記・ご利用ガイド・よくあるご質問）を取得し、掲載されている電話番号を機械的に抽出しました。誤って記載していた番号は、公式サイトのどこにも存在しませんでした（2026年9月9日確認）。

読者のみなさまへの影響
この番号におかけになった場合、販売元とは無関係の相手に、お名前・ご住所・お電話番号・ご購入の状況をお話しになっていた可能性があります。心当たりのある方は、身に覚えのない連絡や請求にご注意ください。ご不安な場合は、消費者ホットライン188（局番なし）にご相談いただけます。

原因
この記事は、当サイトが引き継ぐ前に書かれたものです。当時は公式サイトで裏を取らずに他サイトの情報を参照して書く運用でした。引き継ぎ後の点検が、この記事にはまだ及んでいませんでした。現在、流入の多い記事から順に、公式サイトで1件ずつ確認し直しています。同様の誤りが見つかった場合は、このページに記録します。

2026年9月6日｜シルキーバストクリームの解約記事

対象記事：シルキーバストクリーム解約｜電話が繋がらない時の対処法・伝え方を解説

この誤りは、読者が「解約したつもり」になったまま請求が続くおそれのあるものでした。お問い合わせフォームやメールで解約を申し出ても、販売会社側では受理されません。

誤っていた記載	電話が繋がらない時の対処法として「販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する」「電話やお問い合わせフォームなど確実な方法に切り替えましょう」と案内していました。
正しい内容	解約の受付は電話のみです。公式FAQに「※トラブル防止のため、お電話以外での解約は受理することが出来かねます。」と明記されています。窓口は 0570-000-714（平日11:00〜18:00）です。お問い合わせフォームは質問には使えますが、そこに解約の意思を書いても解約は成立しません。
根拠	サプリヴ公式FAQ（2026年9月6日確認）
あわせて修正	見出しの誤字「メールから解約することがrできない」を修正しました。

2026年9月6日｜オレリー(Aurelie)の解約記事

対象記事：オレリー(Aurelie)解約｜電話が繋がらない時の対処法とLINE・マイページでの手続き

販売が続いている商品を「販売終了」と誤って記載し、その前提で別の商品を紹介していました。購入を検討されていた方に誤った判断材料をお伝えしていたことをお詫びします。

誤っていた記載	「Aurelie(オレリー) は販売終了しているため、代わりに購入できる同カテゴリの商品をご紹介します。」
正しい内容	販売は継続しています。2026年9月6日時点で公式オンラインショップは稼働しており、商品ページに価格と「カートに追加する」ボタンが表示されています。定期便の解約案内も現行のまま掲載されています。
根拠	Aurelie. / オレリー公式オンラインショップ（2026年9月6日確認）

同じ記事で、公式の記載と食い違っていた次の3点もあわせて訂正しました。

誤っていた記載	公式の記載（2026年9月6日確認）
解約は縛り・キャンセル料なし	「なお、各キャンペーン・プランにより定期購入回数の条件を設けている場合があり、解約時の購入回数により解約手数料を頂戴することがあります。」回数条件のないプランと、あるプランの両方がありえます。（特定商取引法に基づく表記）
全額返金保証あり	制度名は「15日間返品保証」です。「『15日間返品保証』と個別に明示している対象商品については」に限られ、「※返送料はお客様負担とさせていただきます。」とされています。期間の起算点は商品の発送後15日間です。（特定商取引法に基づく表記）
電話が繋がらない時はメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する	「定期便のご解約は、お電話またはAurelie.公式LINEアカウントより受付けております。誤配送トラブル防止のため、お問い合わせフォームからは受付けておりませんので、予めご了承くださいませ。」（お問い合わせ）