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カダソンの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、カダソンの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

カダソンの解約方法は、電話・メール・お問い合わせフォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話・メール・お問い合わせフォームのみしか解約できないよ!

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

カダソンをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 定期縛りなし!キャンセル料なし!
  • 全額返金はなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■カダソンを販売している会社情報

会社名ワイズ製薬株式会社
住所〒231-0012 神奈川県横浜市中区相生町6-113
オーク桜木町ビル10階
電話番号0120-922-353(年中無休、年末年始を除く)
                   楽天市場ではお得満載


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目次

カダソンの解約を電話からする方法

カダソンを解約する電話番号は、

電話番号0120-922-353
【営業時間】
9:00~21:00(年中無休、年末年始を除く)
LINE-
マイページURL:https://ysmd-online.jp/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォームURL:https://ysmd-online.jp/shop/contact/draft
その他-

です!

年末年始以外は、繋がります。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、カダソンは、平日も21時まで対応、土日祝も21時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「髪の毛に合わなかった」や「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

カダソン電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

忙しい日々の中で、「電話でしか解約できないの!?」って焦ること、ありますよね…。

でもカダソンなら、夜21時まで&土日祝もOKなのが本当に助かるポイント。

どうしても繋がらないときはメールでの解約もできるから安心。

私も実際にメールでスムーズに対応してもらえました◎

テンプレを使えば手間も減るので、ぜひ活用してみてくださいね。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます!

メールアドレス:support@ysmd-online.jp

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください!

メールテンプレ

件名:定期購入の解約希望のご連絡

〇〇様(または「〇〇サービスご担当者様」)

お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。

このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇(商品名・サービス名)」の定期購入の解約を希望いたします。

以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。


■登録名義:〇〇〇〇

■登録メールアドレス:〇〇〇〇@example.com

■注文番号(あれば):#〇〇〇〇〇〇

■解約希望日:〇年〇月〇日付(可能であれば)

解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます!

ぜひ使ってください☆

カダソンの解約をマイページから解約する方法

カダソンは、マイページから解約することができます!

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログイン
Screenshot
引用元:ワイズ製薬マイページ
STEP
順番にタップ

「定期管理」、「詳細」、「停止」の順にタップしていきます。

STEP
最後に・・・

「OK」をタップして手続き完了です。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ただし、解約手続き期限を過ぎていた場合、次回分に関しては解約不可となります。

次回お届け予定の1週間前までに手続きしましょう!

電話だとつながるまで時間がかかったり、タイミングが合わなかったりで…正直ちょっとストレスになることもありますよね。

でも、マイページからサクッと手続きできるのは本当に助かる!

私も実際にやってみましたが、手順通りに進めるだけでスムーズに解約できました◎

ただし、期限だけは要注意!

思い立ったその日に手続きするのが安心です♪

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

カダソンの解約をお問い合わせフォームからする方法

カダソンは、お問い合わせフォームから解約することができます!

電話番号0120-922-353
【営業時間】
9:00~21:00(年中無休、年末年始を除く)
LINE-
マイページURL:https://ysmd-online.jp/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォームURL:https://ysmd-online.jp/shop/contact/draft
その他-

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
「定期コースの解約」を選択する

「お問い合わせ種別」を「定期コースのご解約」に選択します。

引用元:ワイズ製薬お問い合わせフォーム
STEP
必要事項を入力して送信

そのほかの必要事項も記入して確認画面へ進み、内容を確認して送信しましょう!

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

送信した日が手続き日となるので、次回お届け予定日の10日前までに申請しましょう。

「電話はちょっと苦手…」「マイページの操作が不安…」という方には、お問い合わせフォームからの解約がぴったり!

私も試してみましたが、入力するだけで完了するので意外と簡単でした♪

ただし、返事には少し時間がかかる場合もあるので、余裕をもって手続きするのがポイント。

返信が来ないときは、遠慮せずにもう一度送ってみてくださいね。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ!

カダソンは縛りなし!キャンセル料なし

カダソンを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

「定期コース=何ヶ月も縛られる」ってイメージ、ありませんか?

私も過去に“〇回継続が条件”っていうコースで後悔したことがあるので、カダソンの“縛りなし&キャンセル料なし”には正直感動しました!

まずは気軽に1回試して、自分に合うか見てみるのがおすすめ。

お肌や頭皮との相性って人それぞれだから、こういう柔軟さって本当にありがたいですよね◎

カダソンは全額返金保証なし

カダソンには、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

万が一商品が破損・汚損していた場合や、 注文と異なる商品が届いた場合には、交換をしてくれます。 返品前にお問い合わせフォーム、または電話で連絡しましょう。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

正直、「全額返金保証なし」と聞くとちょっと不安になりますよね…。

特に肌に合うかどうかは使ってみないと分からないからこそ、事前の確認はすごく大事!

初回で気になる点があれば、すぐに問い合わせるのがベストです◎

私は契約前に返品・返金のルールをしっかりチェックしておいたので、安心して始められました。

購入前にルールを把握しておくのが、賢い選択ですよ♪

カダソンを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の7日前まで

ただし、お問い合わせフォームからの解約の場合は次回発送予定日の10日前までです。

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「あとでやろう」と思っていたら、うっかり次回分が発送されちゃった…なんてこと、ありませんか?

私も以前、ギリギリのタイミングで慌てた経験があります(汗)。

カダソンは解約期限が“7日前”または“10日前”と決まっているので、カレンダーにメモしておくのが安心!

時間に余裕を持って申請すれば、スムーズに手続きできますよ◎

カダソンは発送の一時停止ができない!解約するしかない…?

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、カダソンの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。

次回配送をスキップしたり、次回配送日を後ろにずらすことはできるのでマイページかメールで問い合わせてみましょう。

「今月まだ余ってるのに、また届いちゃう…」なんてこと、定期コースあるあるですよね。

でもカダソンは、一時停止はできないけれど、次回配送のスキップや日程変更は可能◎

マイページやメールで気軽に相談できるのがありがたいポイントです。

もし一度解約しても、また使いたくなったら再申込みもOKだから、自分のペースで使い続けられるのは安心ですね♪

ヤクちゃん

解約しても、また商品を使いたくなったら、また新規で申し込みできるのかなぁ。

カイくん

電話・メール・マイページからいつでも再開可能だよ!

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

カダソンの商品の詳細情報

商品詳細情報

特徴 99%天然由来成分配合、アミノ酸系シャンプー(医薬部外品)

内容量 250ml

使用方法 濡れた髪に適量をなじませ、泡立てながら頭皮をマッサージするように洗います。その後よくすすぎ、洗い流します。

使用上の注意

・傷やはれもの、湿疹等、異常のある時は使用しないでください。
・お肌に合わないとき、使用中・使用後、日光にあたって、赤み、はれ、かゆみ、刺激等の異常が現れたときは使用を中止し、皮膚科専門医等へご相談下さい。そのまま化粧品類の使用を続けますと悪化することがあります。
・目に入らないようにご注意ください。目に入った場合は、こすらずに洗い流してください。
・極端に高温または低温の場所、直射日光を避けて保管してください。
・乳幼児の手の届かないところに保管してください。

有効成分 グリチルリチン酸ジカリウム、サリチル酸

その他の成分 精製水、N-ヤシ油脂肪酸アシルグリシンカリウム液、ラウリン酸アミドプロピルベタイン液、ラウロイルメチル-β-アラニンナトリウム液、ヤシ油脂肪酸ジエタノールアミド、1,3-プロパンジオール、ポリオキシプロピレンヤシ油脂肪酸モノイソプロパノールアミド(1P.O.)、エタノール、フェノキシエタノール、塩化O-〔2-ヒドロキシ-3-(トリメチルアンモニオ)プロピル〕ヒドロキシエチルセルロース、ポリオキシエチレンジオレイン酸メチルグルコシド、クエン酸、1,3-ブチレングリコール、ダイズエキス、チャエキス(1)、レイシエキス、シロキクラゲ多糖体

メーカー ワイズ製薬株式会社

生産国 日本

商品区分 医薬部外品

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

目次