今回は、NNEファンデーションの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
NNEファンデーションの解約方法は、電話、マイページ、お問い合わせフォームから解約する事ができます！
ヤクちゃんLINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話、マイページ、お問い合わせフォームのみしか解約できないよ！
試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
NNEファンデーションをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし
- 全額返金保証あり
- クーリング・オフなし
公式サイトからの購入が1番お得！
■NNEファンデーションを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社 フロムココロ |
| 住所 | 〒812-0018 福岡県福岡市博多区住吉二丁目16番36号 and roots FOREST SQUARE （株）フロムココロ |
| 電話番号 | 0120-556-073 9:00〜18:00（土日祝休み） |
NNEファンデーションの解約を電話からする方法
| 電話番号 | 0120-170-773 9:00〜18:00（土日祝休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | こちらをタップ |
| お問い合わせフォーム | こちらをタップ |
| その他 | - |
こちらからご連絡をしてください。
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ！
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
メールから解約することができない
NNEファンデーションは、メールからの解約は受け付けていません。
NNEファンデーションの解約をマイページからする方法
NNEファンデーションの解約をマイページからすることができます！
| 電話番号 | 0120-170-773 9:00〜18:00（土日祝休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | こちらをタップ |
| お問い合わせフォーム | こちらをタップ |
| その他 | - |
NNEファンデーション公式サイトに記載の情報を載せています。
マイページからの解約方法は以下のとおりになります。
画面の案内に従って、解約申請をする。
この手順で進めればマイページから解約することができます。
文章を書くところでは「NNEファンデーションの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
ヤクちゃんマイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
NNEファンデーションの解約をお問い合わせフォームからする方法
NNEファンデーションの解約はお問い合わせフォームからすることができます！
| 電話番号 | 0120-170-773 9:00〜18:00（土日祝休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | こちらをタップ |
| お問い合わせフォーム | こちらをタップ |
| その他 | - |
NNEファンデーション公式サイトに記載の情報を載せています。
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
送信したら、折り返しの連絡を待つ。
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
文章を書くところでは「NNEファンデーションの定期コースの解約を希望します。
ヤクちゃんお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！
カイくん1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ！
NNEファンデーションの解約は縛りなし！キャンセル料なし
NNEファンデーションを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
NNEファンデーションの解約は全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう
NNEファンデーションを解約して、条件を満たしている場合は全額返金保証制度が利用できます！
期限があります。マイページから手続きできるのは、次回配送日の11日前までです。
※お届け日に関する変更は、次回配送日の 11日前 まで変更可能です。
to esella「よくあるご質問」https://www.toesella.com/qa/（2026年9月19日確認）
期限を過ぎた場合、その回の発送は止まりません。
11日前を過ぎてからの変更は、「次回以降から」適応されますので、予めご了承下さい。
to esella「よくあるご質問」https://www.toesella.com/qa/（2026年9月19日確認）
なお公式は「一時停止」ではなく「お休み」「次回配送予定日の変更」という言い方をしています。
NNEファンデーション「特定商取引法に基づく表記」に記載の情報を載せています。
20日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。
・肌トラブル（皮膚の炎症・ヒリつき・かゆみ・かぶれ等の異常）が生じた場合
・返送料および振込手数料は自己負担
・返金対象は初回分の商品代金のみ
・商品外箱（使用済みでも可）とお届け明細書（納品書）を、追跡可能な方法・元払いで返送する
ヤクちゃん全額返金があると安心だよね！
カイくんしかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ！
以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！
・期限内に連絡をしていない場合
・追跡不可の方法で返送した場合
・商品外箱またはお届け明細書のいずれかを同梱していない場合
定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない
定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
クーリング・オフはできない
NNEファンデーションは、クーリング・オフの対応していません。
NNEファンデーションの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
NNEファンデーションを解約する前に確認すること
ヤクちゃんNNEファンデーションを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約はマイページから24時間可能。「11日前まで」は解約ではなく変更の締切でした
⚠️ お詫びして訂正します。この記事は「解約申請は次回発送の日の11日前まで」と書いていましたが、公式にそのような解約の締切は見当たりません（2026年9月23日確認）。公式はマイページから24時間受け付けとしており、「11日前まで」はお届け日や支払い方法を変更するときの締切でした。
- ✅ 解約はマイページから24時間受け付けています。「◯日前まで」という解約の締切は、公式に見当たりません
- 手順はマイページ →「定期コースの変更」→ 商品を選ぶ →「定期購入キャンセル（解約理由）」。そのあとチャットが開きます
- 🚨 一部のコースは、決められた回数を受け取ったあとでないと解約できません
- ⚠️ 「11日前まで」は、お届け日・支払い方法・ポイントなどを「変更」するときの締切です。解約の締切ではありません
- チャットで解約できない場合は、お問い合わせフォームか電話 0120-170-773（9:00〜18:00・土日祝を除く）へ
- ✅ 解約できたかはマイページのステータスで確認できます（【通常】は継続中、【解約】は解約済み）
ログイン後、 次回配送日の延長 や 定期便のご解約 を24時間受付中です。
NNEファンデーション公式「お問い合わせ」https://www.toesella.com/contact/?tab=2（2026年9月23日確認）
なお、一部コースは、規定回数をお受け取り後に解約・変更が可能となりますので、 あらかじめご了承ください。
NNEファンデーション公式「お問い合わせ」（回数の条件があるコース）https://www.toesella.com/contact/?tab=2（2026年9月23日確認）
※お届け日に関する変更は、次回配送日の 11日前 まで変更可能です。
NNEファンデーション公式「お問い合わせ」（11日前は変更の締切）https://www.toesella.com/contact/?tab=2（2026年9月23日確認）
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
NNEファンデーションの発送は一時停止できる
NNEファンデーションの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
申請はマイページより可能です。
NNEファンデーション「特定商取引法に基づく表記」に記載の情報を載せています。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
NNEファンデーションは、ナチュラルなツヤ・セミマット肌が好きな方におすすめ
NNEファンデーションを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
NNEファンデーションは、
- シミや毛穴をしっかり隠したい方
- 針美容に興味がある方
- メイクの時間を短縮したい方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、NNEファンデーションを使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
＼＼公式サイトをチェック／／