解約できない?ハリシャインを電話とメールから解約する方法を完全攻略

今回は、ハリシャインの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ハリシャインの解約方法は、電話とメールから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEやマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とメールのみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ハリシャインをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料あり!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフあり!

■ハリシャインを販売している会社情報

会社名株式会社MANEUVE
住所〒150-0022
東京都 渋谷区恵比寿南3-3-11-303
電話番号0570-000-774
目次

ハリシャインの解約を電話からする方法

電話番号0570-000-774
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
メールアドレスsupport@harishine.com

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しまょう!

ハリシャインの解約は電話以外にもLINEやお問い合わせフォームなど複数の方法が用意されているので、平日に時間が取りにくい方でも手続きしやすいのが嬉しいポイントです。

「なかなか電話をかける時間がない…」と悩む方も多いですが、まずは自分が利用しやすい窓口を選んでみてください。

また、解約期限が近い場合は後回しにせず、早めに連絡しておくと安心です。

余裕を持って手続きを進めることで、焦らずスムーズに解約できますよ。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

何度も電話をかけているのに繋がらないと、「本当に解約できるのかな?」と不安になりますよね。

ですが、電話が混み合っているだけの場合も多いため、まずは落ち着いて別の連絡方法も活用してみましょう。

事前に契約内容や購入情報をまとめておくと、問い合わせ後のやり取りもスムーズに進みます。

焦らず一つずつ対応していけば、解約手続きはしっかり進められるので安心してくださいね。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます!

メールアドレス:support@harishine.com

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください!

メールテンプレ

件名:定期購入の解約希望のご連絡

〇〇様(または「〇〇サービスご担当者様」)

お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。

このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇(商品名・サービス名)」の定期購入の解約を希望いたします。

以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。


■登録名義:〇〇〇〇

■登録メールアドレス:〇〇〇〇@example.com

■注文番号(あれば):#〇〇〇〇〇〇

■解約希望日:〇年〇月〇日付(可能であれば)

解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます!

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、ご自身の契約内容も伝えておくといいですよ。「名前、電話番号、購入商品名、解約理由」は、書いておきましょう。

ぜひ使ってください☆

メールでの解約は、自分の都合の良い時間に手続きできるのが大きなメリットです。

「電話が苦手」「平日はなかなか時間が取れない」という方にとっては、メールのほうが気軽に連絡しやすいかもしれませんね。

必要な情報を最初からしっかり記載しておくことで、担当者とのやり取りも少なくなり、スムーズに手続きを進められます。

送信後は念のため返信メールを確認し、解約完了の連絡が届くまで保管しておくと安心ですよ。

ハリシャインの解約は2回の縛りあり!違約金は発生する

ハリシャインの定期購入を解約するには、2回の縛りがあります。

2回購入するまでは、解約できません!

縛りあり!
最低2回は購入しないといけない!

ハリシャイン公式サイトに詳細を載せています。

定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!

ヤクちゃん

購入する時に気をつけることって何かな?

カイくん

契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!

■回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

回数金額送料
初回2,178円無料
2回目13,068円無料
合計15,246円無料

ハリシャインの定期購入に申し込むと、合計で15,246円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後2回目
商品価格2,178円13,068円
解約金10,890円0円
合計金額13,068円13,068円

全部受け取った金額の方が安いのか、途中解約した方が安いのかを見比べて購入するようにしましょう!

定期購入の縛りは、申し込んだ後に気付いて驚いてしまう方も少なくありません。

特に初回価格がお得な商品ほど、継続条件や購入回数のルールを見落としやすいので注意が必要です。

「安いからとりあえず試してみよう」と申し込む前に、総額でいくらかかるのかを確認しておくと後悔を防げます。

契約内容のスクリーンショットを残しておけば、後から条件を確認したい時にも役立つのでおすすめですよ。

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!

「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!

お得な言葉を見ると、つい内容を細かく確認せずに申し込んでしまうことってありますよね。

特に初回限定価格やクーポンには条件が付いているケースも多いため、契約内容は最後までしっかり確認することが大切です。

少し面倒に感じても、購入前に利用規約や注意事項を読むことで後々のトラブルを防げます。

「安いから申し込む」だけでなく、「最終的にいくらかかるのか」まで確認する習慣をつけておくと安心ですよ。

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!

回数縛りや違約金と聞くと、どうしてもマイナスな印象を持ってしまいますよね。

ですが、スキンケア商品や健康食品は継続して使うことで変化を感じやすいものも多く、一定期間の利用を前提としているケースがあります。

とはいえ、すべての人に合うとは限らないため、購入前に口コミや契約条件をしっかり確認しておくことが大切です。

納得したうえで申し込むことで、「こんなはずじゃなかった…」という後悔を減らせますよ。

ハリシャインの解約は全額返金保証なし

ハリシャインを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

不良品以外の返品はできません。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

不良品の場合は、商品到着後7日以内に電話かメールで問い合わせましょう。

全額返金保証がないと、「もし自分に合わなかったらどうしよう…」と不安に感じる方もいますよね。

そのため、購入前には返金や返品に関する条件をしっかり確認しておくことが大切です。

特に商品到着後の対応期限が決まっている場合は、届いたらすぐに商品状態をチェックしておくと安心です。

万が一のトラブルに備えて、注文確認メールや納品書も保管しておくことをおすすめします。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分の返品もできません。

一度購入してしまうと返品や返金ができないと知って、不安に感じる方もいるかもしれませんね。

だからこそ、申し込む前に商品の特徴や口コミ、契約条件をしっかり確認しておくことが大切です。

特に定期購入は継続を前提としたサービスなので、総額や解約条件まで含めて検討するようにしましょう。

事前に内容を把握しておけば、購入後の「知らなかった…」という後悔を減らせますよ。

クーリング・オフはできる

ハリシャインは、クーリング・オフの対象です!

ハリシャインの定期購入は、プラチナコースのみクーリング・オフの対象となりますので、契約書面を受け取った日から8日間以内にクーリング・オフの対応を行いましょう!

クーリング・オフの手続き
  • 書面で通知: 契約を解除したい旨を、書面(はがき可)で事業者に通知します。
  • 内容: 契約年月日、契約者名、購入商品名、契約金額などを明記します。
  • 期間: クーリング・オフ期間内に通知します。

クーリング・オフ制度が利用できると分かると、少し安心できますよね。

ただし、適用には期限や条件があるため、「あとでやろう」と後回しにしないことが大切です。

契約書面を受け取ったら、まずはクーリング・オフの対象かどうかと期限を確認しておきましょう。

迷った場合でも早めに行動することで、手続きの選択肢を逃さずに済みますよ。

ヤクちゃん

通知した書面のコピーを保管しておこう!
もし何かあった場合にちゃんと適切な対応をした証拠を残しておきましょう!

カイくん

クレジット会社にも伝えておくんだよ!

ハリシャインを解約する前に確認すること

解約しようと思った時は、早く手続きを済ませたい気持ちになりますよね。

ですが、焦って進めてしまうと次回発送日を過ぎてしまったり、思わぬトラブルにつながることもあります。

解約前に契約内容や発送スケジュールを確認しておけば、スムーズに手続きを進められます。

余計な費用を発生させないためにも、事前チェックを忘れずに行いましょう。

ヤクちゃん

ハリシャインを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約の期限は次回のお届け予定日の15日前まで

公式に「次回のお届け予定日の15日前までにお電話0570-000-774(10:00〜17:00)またはメールにてご連絡ください」とあります。基準は発送日ではありません。

出典:販売元 公式サイト(2026年9月11日確認)

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

解約の連絡をしたつもりでも、発送準備が進んでいると次回分が届いてしまうことがあります。

「まだ大丈夫だろう」と思っていると期限を過ぎてしまうこともあるため、早めの行動がおすすめです。

特にメールやお問い合わせフォームで申請する場合は、返信まで時間がかかるケースも考慮しておきましょう。

余裕を持って手続きを進めることで、不要な商品受け取りや追加請求を防ぎやすくなりますよ。

ハリシャインの発送は一時停止できる

ハリシャインの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

・電話かメールで申請!
・次回発送予定日の15日前まで!

自分のスマホで実際に確認しました。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

最大90日間となっていますので注意が必要です。

商品が余っているのに次の商品が届いてしまうのは、定期購入でよくある悩みですよね。

そんな時は無理に解約するのではなく、一時停止制度を活用するのも賢い選択です。

自分の使用ペースに合わせて調整できれば、商品の余りや無駄な出費を防ぎやすくなります。

ただし、申請期限を過ぎると対応してもらえない場合もあるため、早めに連絡しておくと安心ですよ。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

解約や返金のトラブルが起きると、「もうどうしたらいいの…」と不安になってしまいますよね。

ですが、一人で抱え込む必要はありません。公的な相談窓口や専門家を頼ることで、解決の糸口が見つかることもあります。

その際は、注文確認メールや契約内容、これまでのやり取りの記録を残しておくと相談がスムーズです。

困った時は泣き寝入りせず、早めに専門機関へ相談してみましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される

販売会社とのやり取りがうまく進まないと、不安やストレスでいっぱいになってしまいますよね。

そんな時は一人で解決しようとせず、消費生活センターに相談するのがおすすめです。

専門の相談員が状況に応じたアドバイスをしてくれるため、次に何をすればいいのかが見えてきます。

トラブルが長引くほど対応が難しくなる場合もあるので、気になることがあれば早めに相談してみましょう。

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新

高額な請求や強引な対応を受けると、「自分が悪いのかな…」と不安になってしまいますよね。

ですが、相手に言われるまま支払う前に、まずは専門家へ相談することが大切です。

法テラスでは法律の観点からアドバイスを受けられるため、自分の権利や取るべき対応が分かりやすくなります。

契約書やメールのやり取りなどの資料を手元に準備しておくと、相談もスムーズに進みますよ。

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

何度も連絡したのに解決せず、話し合いが平行線になってしまうと本当に疲れてしまいますよね。

そんな時は一人で抱え込まず、第三者の専門家が間に入るADR制度の利用を検討してみましょう。

また、トラブル解決では「証拠を残しているか」がとても重要になります。メールや通話履歴、契約画面のスクリーンショットは削除せず保管しておくのがおすすめです。

諦めてしまう前に利用できる制度を活用し、冷静に一つずつ対応していきましょう。

ハリシャインは肌ケアできるファンデーションが欲しい方におすすめ

ハリシャインを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

ハリシャインは、

  • 肌ケアできるファンデーションが欲しい方
  • シワ改善効果のファンデーションをお求めの方
  • シミ予防対策が可能なファンデーションをお求めの方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、ハリシャインを使うべし!

ファンデーションは毎日使うものだからこそ、メイクをしながら肌ケアもできたら嬉しいですよね。

「カバー力だけでなく、年齢肌のケアも意識したい」という方には、選択肢の一つになるかもしれません。

ただし、肌質や使用感の好みには個人差があるため、成分や口コミをしっかり確認してから購入するのがおすすめです。

自分の肌悩みや目的に合っているかを見極めながら選んでみてくださいね。

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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