今回は、ベルクイーンの解約方法についてお伝えします!
結論から言うと・・・
ベルクイーンの解約方法は、電話から解約する事ができます!
ヤクちゃんLINEやマイページからは解約できないの?
カイくんそうだよ!
電話のみしか解約できないよ!
定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!
ベルクイーンをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料あり
- 全額返金保証あり
- クーリング・オフなし
公式サイトからの購入が1番お得!
■ベルクイーンを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社ドクターRe9 |
| 住所 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-1-8 恵比寿OTビル6F |
| 電話番号 | 03-6427-2605 |
ベルクイーンの解約を電話からする方法
| 電話番号 | 0120-444-636 9:30~17:30(土日祝休み) |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
こちらからご連絡をしてください。
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?
カイくん「髪の毛に合わなかった」や「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします!
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう!
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
メールから解約することができない
ベルクイーンの定期購入は、メールからの解約は受け付けていません。
ベルクイーンの解約は6回の縛りあり!違約金は発生する
ベルクイーンの定期購入を解約するには、6回の縛りがあります。
6回購入するまでは、解約できません!
縛りあり!
最低6回は購入しないといけない!
ベルクイーン公式サイトに記載の情報を載せています。
定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。
ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・
2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!
ヤクちゃん購入する時に気をつけることって何かな?
カイくん契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!
■6回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)
| 回数 | 金額 | 送料 |
|---|---|---|
| 初回 | 2,980円 | 無料 |
| 2回目 | 12,310円 | 無料 |
| 3回目 | 12,310円 | 無料 |
| 4回目 | 12,310円 | 無料 |
| 5回目 | 12,310円 | 無料 |
| 6回目 | 12,310円 | 無料 |
| 合計金額 | 64,530円 | 無料 |
ベルクイーンの定期購入に申し込むと、合計で64,530円(税込)の費用が必要になります。
■合計金額一覧表
⚠️ おわびして訂正します。この表にあった「解約金 43,850円/73,420円」は当サイトの計算間違いでした。公式は金額を書いておらず、「差額を請求する」という決め方だけを示しています。下の表は、公式の決め方に単品価格17,260円(ベルクイーンエクソピール9,980円+ベルブランW+7,280円・いずれも税込)を当てはめて当サイトが計算し直した目安です。実際の請求額は必ずご自身で公式にお確かめください。
万が一、お客様都合により定期コースを期間内に途中解約される場合は、お受取り済の本数×単品価格と、お支払い済の金額の差額を請求させて頂きます。
株式会社ドクターRe9 公式「特定商取引法に基づく表記」https://dr-re9.com/law/(2026年9月21日確認)
| 初回受取後 | 2回目受取後 | 3回目受取後 | |
| そこまでに払った額 | 2,980円 | 15,290円 | 27,600円 |
| 差額として請求される額 (当サイトの試算) | 14,280円 | 19,230円 | 24,180円 |
| やめた場合に払う総額 (当サイトの試算) | 17,260円 | 34,520円 | 51,780円 |
受け取りきった場合の総額(64,530円)と、途中でやめた場合の総額を見比べて判断しましょう。なお上の試算は当サイトのもので、公式が示しているのは金額ではなく計算の決め方だけです。
ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう
よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。
言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!
「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。
また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。
この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。
今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!
回数縛りや違約金がある理由
回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。
しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!
継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。
一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・
販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。
商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!
すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう
残りの回数は、電話またはマイページより確認ができます。
ベルクイーンの解約は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう
ベルクイーンを解約すると、全額返金保証制度があります!
ベルクイーン公式サイトに記載の情報を載せています。
25日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。
・初回注文の商品
・商品お届けから15日以上25日以内の場合
・事前に電話で問い合わせをした場合
・元払いにて商品を返送できる場合
・定期コース購入の場合
ヤクちゃん全額返金があると安心だよね!
カイくんしかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!
以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!
・1度も使用した事の無い商品の場合
・商品到着後、26日以上経過している商品の場合
・商品の返送ができない場合
・フリマサイトなど、公式の販売経路以外で購入した場合
・自己都合による返品の場合
定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない
定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない!
初回分も同様なので注意してください。
クーリング・オフはできない
ベルクイーンは、クーリング・オフの対応していません。
ベルクイーンの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!
ベルクイーンを解約する前に確認すること
ヤクちゃんベルクイーンを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!
カイくん確認必須だよ!
解約の連絡は「次回商品到着日」の10日前まで
⚠️ おわびして訂正します。この記事は以前「次回発送の日の10日前まで」と書いていましたが、公式が基準にしているのは商品が届く日です。発送日で数えると期限を過ぎてしまうおそれがあります。
「定期コース」の解除を希望される場合には、次回商品到着日の10日前までに電話にて解除手続きを行って下さい。
株式会社ドクターRe9 公式「特定商取引法に基づく表記」https://dr-re9.com/law/(2026年9月21日確認)
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!
ベルクイーンの発送は一時停止できる
ベルクイーンは、解約しなくてもマイページから3ヶ月のお休み(休止)ができます。
⚠️ お休みと解約は別の手続きです。お休みはマイページで、お届け予定日の10日前まで。いっぽう解約はお電話のみで、マイページからは解約できません(2026年9月23日確認)。
🚨 さらに2つ、知らないと損をする条件があります。①事前の解約は受け付けていません。届く商品を受け取ってから申請する必要があります。②お約束の回数より前に解約すると、受け取った本数×単品価格との差額を請求されます。公式は例として、1年コースを2回目で解約した場合に6,540円の請求になると示しています。
お約束回数終了後は、定期コースの解約が可能ですが、申請はお電話のみで受け付けしております。
ドクターRe9公式「よくあるご質問」https://dr-re9.com/faq/(2026年9月23日確認)
お届け予定日の10日前まででしたら「マイページ」にて3ヶ月の休止が可能です。
ドクターRe9公式「よくあるご質問」(休止はマイページで10日前まで)https://dr-re9.com/faq/(2026年9月23日確認)
配送商品をお受け取り後にご解約のご申請をお願いいたします。
ドクターRe9公式「よくあるご質問」(事前の解約はできない)https://dr-re9.com/faq/(2026年9月23日確認)
以下は、お休みの手続きの流れです。
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
申請はマイページより可能です。
定期コースの一時停止は最大3ヶ月となりますので注意してください。
ベルクイーン公式サイトに記載の情報を載せています。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ベルクイーンは、硬くなったゴワゴワ肌に悩んでいる方におすすめ
ベルクイーンを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
ベルクイーンは、
- ニキビ跡の凹凸・クレーターが気になる方
- 肌が硬くなっている・ゴワついていると感じる方
- 肌への負担を抑えて角質ケアしたい方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、ベルクイーンを使うべし!
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも!!
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
\\公式サイトをチェック//
