ビオフルの解約まとめ！電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、ビオフルの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

ビオフルをスムーズに解約できるように解説しています。

回数縛りがあるコースとないコースがあるのでご注意ください！

■ビオフルを販売している会社情報

会社名	株式会社LLL
住所	東京都 目黒区青葉台 1-14-4 CONTRAL nakameguro WL-14
電話番号	0120-616-366 平日9:00〜18:00（土日祝休み）

ビオフルの解約を電話からする方法

電話番号	0120-616-366 平日9:00〜18:00（土日祝休み）
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お問い合わせフォーム	こちらをタップ
その他	-

こちらからご連絡をしてください。

オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

ビオフルの解約は電話での手続きになるため、「電話するのがちょっと面倒だな」と感じる方も多いのではないでしょうか。

特に平日の日中しか受付していないと、仕事や家事の合間に時間を作るのもなかなか大変ですよね。

解約理由を聞かれても難しく考えず、「利用回数が減ってコストが気になる」とシンプルに伝えれば大丈夫です。

あらかじめ伝える内容を決めておけば、電話へのハードルも少し下げられるので、落ち着いて手続きしてみましょう。

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

解約したいのに電話が繋がらないと、「このまま解約できなかったらどうしよう」と焦ってしまいますよね。

特に何度も電話をかけ直すのは大変なので、繋がりやすい時間帯を狙うだけでも負担を減らせます。

どうしても繋がらない場合は、必要な情報をあらかじめ整理してメールやお問い合わせフォームから連絡してみるのもおすすめです。

落ち着いて自分の契約内容を伝えれば、スムーズな解約につながりやすくなりますよ。

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます！

メールアドレス：support@lll-shop.com

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください！

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます！

ぜひ使ってください☆

電話が苦手だったり、何度かけても繋がらなかったりすると、メールで解約できるのはとても助かりますよね。

いざメールを送ろうとしても「何を書けばいいんだろう？」と悩みがちですが、テンプレートがあれば必要な情報をまとめて伝えられるので安心です。

特に登録情報や注文番号などを最初に記載しておくと、やり取りもスムーズになりやすいでしょう。

電話をかけるのが難しい方は、ぜひテンプレートを活用してみてくださいね。

ビオフルの解約は一部コースで縛りあり！キャンセル料がかかる場合もあり！

ビオフルの定期コースは3つのコースがあり、縛りがあるコースもあります。

・トクトクコース②：縛りなし
・初回540円コース：縛りなし
・年間コース：3回の回数縛りあり

定期コースの中ではトクトクコース②が特に人気のあるコースです。縛りがないのは嬉しいですね！

しかし、ビオフルは解約するタイミングによってはキャンセル料が発生します。

転売防止のため、1回目を特別価格にて購入後、2回目の商品を受け取らずに定期コースを解約する場合に限り「1回目にお届けした商品パッケージ」と「納品書」の返送が必要となり、別途キャンセル料2,000円(税込2,200円)が発生します！なお、商品パッケージと納品書の送料は自己負担となります。

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りなしのコースがあるのは、ユーザー側からするとありがたい！

定期コースを解約するときに、回数縛りやキャンセル料があると「知らずに解約したらお金がかかってしまった！」と焦ってしまいますよね。

特に初回が安いコースほど、2回目を受け取らずに解約する場合の条件をしっかり確認しておくことが大切です。

申し込む前に回数縛りや解約時の費用、商品の返送条件までチェックしておけば、後から後悔することも減らせます。

自分のペースで続けたい方は、縛りのないコースを選べるか確認しておくと安心ですね。

ビオフルの解約は全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう

ビオフルを解約すると、全額返金保証制度があります！

ビオフル公式サイトに記載の情報を載せています。

180日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

・ビオフルを初めて購入した
・返金保証対象は1回〜4回の商品代金
・1回〜4回までの支払いを滞納していない
・4回目の料金を支払い後、5回目の商品の発送予定日の15日前までに電話で連絡する
・電話連絡してから7日以内に必要なものを返送
・配達記録が残る形での返送
・送料と期日内に振り込み手数料660円は自己負担

返送するもの
・1回〜4回目の商品の空の袋（計7袋）
・1回〜4回目の商品の納品書（計4枚）
・180日全額返金保証申込書(1枚、全項目記入済みのもの）
・返金に際しての商品アンケート(1枚、全項目記入済みのもの)

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

・配送周期やコースを変更した場合
・期日までに電話での連絡をしていない場合

全額返金保証があると、「合わなかったら返金してもらえる」と安心して申し込めますよね。

ただし、返金保証は条件が細かく決められているため、申し込む前に対象期間や電話連絡の期限、返送するものを確認しておくことが大切です。

特に商品の袋や納品書は後から必要になるので、捨てずに保管しておくと安心です。

せっかくの返金保証を無駄にしないためにも、条件をしっかり確認してから利用しましょう。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

定期購入は「やっぱり必要ないかも」と思っても、2回目以降は返品・返金ができない場合があるので注意が必要ですね。

特に自動的に次回分が届く定期コースは、解約のタイミングを逃さないことが大切です。

申し込む前に返品・返金の条件や次回発送日を確認しておくと、思わぬ出費を防ぎやすくなりますよ。

迷っている方は、契約内容を一度チェックしてから利用するのがおすすめです。

クーリング・オフはできない

ビオフルは、クーリング・オフの対応していません。

ビオフルの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

定期購入を申し込む前に、「もし合わなかったらクーリング・オフできるのかな？」と気になる方も多いですよね。

通信販売はクーリング・オフの対象外となるため、申し込む前に返品や解約の条件を確認しておくことが大切です。

特に定期購入は契約内容が細かく書かれていることもあるので、料金や解約期限などを一度チェックしておくと安心です。

後から困らないためにも、焦らず内容を確認してから申し込みましょう。

ビオフルを解約する前に確認すること

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

解約したいと思ったときは、ついすぐに手続きをしたくなりますが、次回発送日を確認しておくことがとても大切ですね。

特に申請から手続き完了まで時間がかかる可能性もあるので、ギリギリではなく余裕を持って連絡すると安心です。

もし一時的にお休みしたいだけなら、解約ではなく発送の一時停止を利用する方法もあります。

自分の状況に合わせて、解約と一時停止を使い分けてみましょう。

ビオフルの発送は一時停止できる

ビオフルの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

お問い合わせメールを送信して、本社に確認しました。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

まだ商品が残っているのに次の便が届いてしまうと、「また増えちゃった……」と困ってしまいますよね。

そんなときに、いきなり解約するのではなく発送を一時停止できるのは嬉しいポイントです。

使い切るまでお休みしたい場合は、何月分・何回分を停止したいのかをあらかじめ決めておくと、問い合わせもスムーズです。

無理に解約せず、自分の使用ペースに合わせて調整するのもひとつの方法ですね。

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

ビオフルはお腹の調子を整えたい方におすすめ

ビオフルを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

ビオフルは、

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、ビオフルを使うべし！

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

＼＼公式サイトをチェック／／

お腹の調子が気になっている方にとって、自分に合った商品を見つけるのはなかなか難しいですよね。

便秘やお腹のハリなど、気になる悩みがある方は、まず自分の生活習慣や使用目的を考えたうえで検討してみるとよいでしょう。

定期購入の場合は、料金や解約条件もしっかり確認してから申し込むと安心です。

気になる方は無理なく続けられるかどうかも含めて、自分に合っているかじっくり考えてみてくださいね。