今回は、ヴァーナルの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
ヴァーナルの解約方法は、電話とお問い合わせフォームから解約する事ができます！
ヤクちゃんLINEやマイページからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話とお問い合わせフォームのみしか解約できないよ！
定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
ヴァーナルをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛りあり
- 全額返金保証なし
- クーリング・オフなし
公式サイトからの購入が1番お得！
■ヴァーナルを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社ヴァーナル |
| 住所 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目6-15 ヴァーナル本社ビル |
| 電話番号 | 0120-08-1620 9:00～18:00（年末年始休み） |
ヴァーナルの解約を電話からする方法
| 電話番号 | 0120-08-1620 9:00～18:00（年末年始休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | こちらをタップ |
| その他 | - |
こちらからご連絡をしてください。
オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、ヴァーナルは、平日も、土日祝も18時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！
平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ！
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
メールから解約することができない
ヴァーナルは、メールでの解約は受け付けていません。
ヴァーナルの解約をお問い合わせフォームからする方法
ヴァーナルの解約はお問い合わせフォームからすることができます！
| 電話番号 | 0120-08-1620 9:00～18:00（年末年始休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | こちらをタップ |
| その他 | - |
ヴァーナル公式サイトに記載の情報を載せています。
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
画面の案内に従って、送信する。
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
文章を書くところでは「ヴァーナルの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
ヤクちゃんお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！
カイくん1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ！
ヴァーナルの解約は3回の縛りあり！違約金は発生しない
ヴァーナルの定期購入を解約するには、3回の縛りがあります。
3回購入するまでは、解約できません！
縛りあり！
最低3回は購入しないといけない！
ヴァーナル公式サイトに記載の情報を載せています。
定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。
ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・
2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう！
ヤクちゃん購入する時に気をつけることって何かな？
カイくん契約する時の最終画面は要チェック！
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね！
■例）アンクソープを3回数分購入した場合の合計金額と送料！（税込）
| 回数 | 金額 | 送料 |
|---|---|---|
| 初回 | 2,475円 | 無料 |
| 2回目 | 2,475円 | 無料 |
| 3回目 | 2,475円 | 無料 |
| 合計金額 | 7,425円 | 無料 |
ヴァーナルのアンクソープ定期購入に申し込むと、合計で7,425円（税込）の費用が必要になります。
アンクソープに限らず、ヴァーナルのすべての定期コースは最低3回は購入する必要があります。
ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう
よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ！」や「割引クーポン使えます！」などの言葉が見受けられます。
言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません！
「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。
また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。
この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。
今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう！
回数縛りや違約金がある理由
回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。
しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります！
継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。
一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・
販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。
商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう！
すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう
残りの回数は、マイページから確認ができます。
ヴァーナルの解約は全額返金保証なし
ヴァーナルを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
・内装はできるだけそのままにしてラベル類は一切はずさない
・自己都合による返品は送料自己負担
・返金は、返品商品が到着してから約3週間後
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
セット商品の一部返品・交換
定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！
ヤクちゃん返金・返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
- 自己都合による返品は送料自己負担
- 返送時は、内装はできるだけそのままにしてラベル類は一切はずさない
- 返金は、返品商品が到着してから約3週間後
0120-08-1620
9:00～18:00（年末年始休み）
ヴァーナル公式サイトに記載の情報を載せています。
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！
ヤクちゃん送料も自己負担なのは嫌だな...。
カイくん返品申請するのが遅かったから仕方ないよ。
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
- セット商品の一部返品・交換
クーリング・オフはできない
ヴァーナルは、クーリング・オフの対応していません。
ヴァーナルの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
ヴァーナルを解約する前に確認すること
ヤクちゃんヴァーナルを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の12日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
ヴァーナルの発送は一時停止できる
ヴァーナルの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
申請は、マイページ・電話・お問い合わせフォームより可能です。
【マイページ】
次回お届け予定日の12日前まで変更可能。
・マイページにログイン後、定期便契約の確認・変更の「お届け予定情報」内にある「お届け予定日」から変更
【電話・お問い合わせフォーム】
次回お届け予定日の10日前まで変更可能。
ヴァーナル公式サイトに記載の情報を載せています。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ヴァーナルは、毛穴の汚れや古い角質、くすみが気になる方におすすめ
ヴァーナルを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
ヴァーナルは、
- スキンケア迷子の方・肌のゆらぎが気になる方
- 摩擦レスなやさしい洗顔・保湿を求めている方
- 年齢に応じたエイジングケアを取り入れたい方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、ヴァーナルを使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
＼＼公式サイトをチェック／／