dバリューパス解約|ドコモ回線は日割り・回線なしは1か月分

参考にした情報(一次情報にあたって確認しています)

この記事は、dバリューパスの公式サイト(サービス解約・よくある質問・利用規約・提供事業者等に関する表示)、NTTドコモの公式ページ(dバリューパス・dバリューパス パック・ご注意事項・お申込み方法・my daiz・クラウド容量オプションの紹介ページ、よくあるご質問「dバリューパスの申込み/解約をしたい」ほか、報道発表資料、お問い合わせ、サイトメンテナンス情報)、ahamoのよくある質問、消費者庁のページを確認して作成しました。引用には出典と確認日(2026年10月29日)を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文=解約ナビ「ヤメプロ」編集部

ドコモの明細に「dバリューパス」という見慣れない名前が載っていて、やめたい。そう思って調べている方へ。dバリューパスは、ドコモの「スゴ得コンテンツ」が2026年3月1日に名前を変えたサービスです。スゴ得コンテンツを契約していた人は、自分で何もしなくても自動でdバリューパスに切り替わっています。運営は株式会社NTTドコモで、月額は550円(税込)です。セットの「いちおしパック」も、同じ日に「dバリューパス パック」(月額682円・税込)に名前が変わりました。

結論から言うと・・・ドコモ回線・ahamoの人も、ドコモ回線がない人も、解約の手続きはMy docomoでします。ドコモ回線の人は日割りなので、思い立った日にやめれば損はありません。ドコモ回線がない人(クレジットカード払いの「前払いコース」)は日割りがなく、いつ解約しても1か月分かかります。「dバリューパス パック」の人は、dバリューパスだけ解約するとほかの2つのサービスが残り、月550円(税込)かかり続けます。

解約方法

① 窓口=My docomo(Web)。dバリューパスのサイトの「解約の手続きについて」からも同じ手続き画面に進めます。ドコモ回線の人は、ドコモ インフォメーションセンター(ドコモの携帯から151/一般電話から0120-800-000・午前9時〜午後8時・年中無休)とドコモショップ/d gardenも案内されています。
② 必要なもの=dアカウント、またはネットワーク暗証番号(4桁)。
③ 料金=ドコモ回線(ahamoを含む)は解約した日の前日までの日割り。ドコモ回線がない人(前払いコース)は日割りなし・解約日にかかわらず1か月分。
④ 初回31日間は無料。その間に解約すれば月額はかかりません。
⑤ パックの人=dバリューパス・my daiz・クラウド容量オプション(プラス50GB)の3つが別々の契約です。全部やめるなら3つとも解約します。
⑥ 解約前に=ためたdポイント(進呈前のもの)・メダル・景品・当選結果は、解約すると無効になります。
⑦ アプリを消しても解約になりません。

ヤクちゃん

スゴ得コンテンツなんて使った覚えがないのに、明細に「dバリューパス」が載っていました。月の途中で解約すると、その月の分は丸ごと取られますか?

カイくん

ドコモ回線(ahamoを含む)で契約しているなら、解約した日の前日までの日割りなので、気づいた今日やめるのがいちばん安く済みます。ドコモ回線がない人の「前払いコース」だけは日割りがなく、いつやめても1か月分かかります。dバリューパス パックの人は、dバリューパスだけ解約するとmy daizとクラウド容量オプションが残るので、明細の3つの名前を確かめてからMy docomoで手続きしてください。

この記事は、dバリューパス(旧スゴ得コンテンツ)とdバリューパス パック(旧いちおしパック)をやめたい方に向けて、ドコモの公式ページとahamoのよくある質問の記載だけを根拠にまとめたものです。My docomoとdバリューパスのログイン後の画面は、契約していないため見ていません〔未確認〕。

目次

dバリューパスの解約はMy docomoで。ドコモ回線は日割り、回線なし(前払いコース)は1か月分、パックは3つとも解約

契約のしかたは3通りあり、窓口と料金のかかり方が違います。自分がどれかは、料金の払い方で分かります。携帯電話の料金と一緒に払っていればドコモ回線(ahamoを含む)、クレジットカードに直接請求が来ていれば前払いコースです。

ドコモ回線(ドコモのプラン)ahamoドコモ回線がない(前払いコース)
月額550円(税込)550円(税込)550円(税込)
払い方携帯電話の料金と合算携帯電話の料金と合算クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX)
解約の窓口My docomo(Web)/ドコモ インフォメーションセンター/ドコモショップ・d gardenMy docomo(ahamoのよくある質問の案内)dバリューパスのサイト「解約の手続きについて」→My docomo
解約した月の料金解約した日の前日までの日割り解約した日の前日までの日割り(dバリューパスのよくある質問)日割りなし・1か月分
初回31日間無料ありありあり(同じクレジットカードで過去に無料を受けていると、一部の場合を除き対象外)
dバリューパス パック申し込める書き方が分かれる(後述)申し込めない

ahamoの列の窓口は、ahamoのよくある質問「dバリューパスを解約したい」の回答です。ahamoには「無料の電話問い合わせ窓口はありません」とされているため、ahamoの人がドコモ インフォメーションセンターやドコモショップでdバリューパスを解約できるかは、確認できた公式ページには書かれていません〔未確認〕。

🧭 解約の手順(My docomo/dバリューパスのサイトから)

ドコモのよくあるご質問「dバリューパスの申込み/解約をしたい」には、こう書かれています(NTTドコモ よくあるご質問「dバリューパスの申込み/解約をしたい」・2026年10月29日確認)。

My docomo(Web)(※1)にてお手続きになれます。

NTTドコモ よくあるご質問「dバリューパスの申込み/解約をしたい」(2026年10月29日確認)

同じ回答の下にある「Web以外のお手続き窓口」という見出しを開くと(最初は閉じています)、「ドコモ インフォメーションセンター」と「ドコモショップ/d garden」が並んでいます。インフォメーションセンターの番号と受付時間は、dバリューパスの「提供事業者等に関する表示」に「ドコモの携帯電話からの場合: 151(無料) 一般電話などからの場合: 0120-800-000 (受付時間:午前9:00~午後8:00、年中無休)」とあります(dバリューパス公式「提供事業者等に関する表示」・2026年10月29日確認)。ドコモのお問い合わせページでは、電話のときは「ご契約者電話番号」と「ネットワーク暗証番号」を用意するよう案内されています(「その他」→「料金関連の各種サービス」を開き「電話番号を確認する」を押した画面)(NTTドコモ「お問い合わせ 料金・プラン」・2026年10月29日確認)。

dバリューパスのサイトから進む場合は、ログインしてから、ページ下部の「解約の手続きについて」を押します。dバリューパスのよくある質問にも「dバリューパスにログインのうえ、フッターメニューにある「解約の手続きについて」からお手続きください。」とあります(dバリューパス公式「よくある質問」・2026年10月29日確認)。開いた「サービス解約」のページで「解約のご注意事項」の項目にすべてチェックを入れると、「規約に同意して、手続きに進む」が押せるようになります。このボタンの行き先はMy docomoの手続き画面で、ページには次のように書かれています(dバリューパス公式「サービス解約」・2026年10月29日確認)。

解約を押下し「各種お申込・お手続き」より解約してください。
解約の際にはネットワーク暗証番号が必要です。

dバリューパス公式「サービス解約」(2026年10月29日確認)

ネットワーク暗証番号はドコモ回線の契約時に決めた4桁の番号です。ドコモ回線がない人(前払いコース)がこの画面で何を入力することになるのかは、公開ページには書かれていません〔未確認〕。My docomoの手続き画面の中身も、ログインが必要なため確認していません〔未確認〕。

そして、アプリを消しても止まりません。ahamoのよくある質問は「※dバリューパスアプリを削除しただけでは解約にはなりません。」と書いています(ahamo よくある質問「dバリューパスを解約したい」・2026年10月29日確認)。

🔑 発見①:パックの人がdバリューパスだけ解約すると、残りの2つで月550円かかり続ける

「dバリューパス パック」(旧いちおしパック)は、ひとつの契約ではありません。dバリューパス・my daiz(マイデイズ)・クラウド容量オプション(プラス50GB)の3つを別々に契約していると、合計から割引されるというしくみです。ドコモのパック紹介ページはこう書いています(NTTドコモ「dバリューパス パック」・2026年10月29日確認)。

「dバリューパス」「my daiz(マイデイズ)」「クラウド容量オプション」の月額料金合計金額から、418円(税込)割引いたします。

NTTドコモ「dバリューパス パック」おトクなパック料金(2026年10月29日確認)

同じページの「ご注意事項」(開くと表示される欄)には、割引の終わり方が書かれています。

dバリューパス パックによる割引は、dバリューパス パック適用条件を満たさなくなった日の前日までとなります。
解約されたdバリューパス パック対象サービスの月額使用料は、解約日の前日までの分について日割りで請求いたします。

NTTドコモ「dバリューパス パック」ご注意事項(2026年10月29日確認)

つまり、dバリューパスだけを解約すると、パックの割引がなくなり、残ったmy daiz(月額110円・税込)とクラウド容量オプション プラス50GB(月額440円・税込)がそれぞれの通常の料金でかかり続けます。足すと月550円(税込)です(NTTドコモ「my daiz」・NTTドコモ「クラウド容量オプション」・2026年10月29日確認)。パックの682円から132円しか下がらない計算です。

my daizとクラウド容量オプションの解約も、ドコモのよくあるご質問ではMy docomo(Web)で、必要なものは「dアカウントまたはネットワーク暗証番号」と案内されています(NTTドコモ よくあるご質問「クラウド容量オプションの申込み/解約をしたい」・同「my daiz(マイデイズ)の「my daiz月額コース」の申込み/解約をしたい」・2026年10月29日確認)。My docomoで3つを一度にまとめて解約できる画面があるかは確認できていません〔未確認〕。手続きのあと、My docomoの契約内容に3つとも残っていないかを見てください。

クラウド容量オプションは、データ保管BOXやdフォトに写真などを預けるための容量です。解約したときに、無料の5GBを超えて預けている写真がどう扱われるかは、確認した紹介ページには書かれていませんでした〔未確認〕。写真を預けている人は、クラウド容量オプションを解約する前に、必要なものを手元に保存しておくのが安全です。

🔑 発見②:ドコモ回線がない人は日割りなし。しかも毎晩11時50分から40分間は解約できない

dバリューパスは「ドコモユーザー以外もOK」と案内されていて、ドコモ回線がない人はdアカウントとクレジットカードで「dバリューパス(前払いコース)」を契約しています。こちらは料金のかかり方が違います。ドコモの「ご注意事項・ご利用規約」のページはこう書いています(NTTドコモ「dバリューパス ご注意事項・ご利用規約」・2026年10月29日確認)。

初回に限り、契約日当日から起算して最大31日間は無料です。31日経過後は自動継続となります。ドコモケータイをお持ちでないお客さまは、31日経過後は自動継続となり、その月から1か月分の月額使用料がかかります。また、廃止される場合、廃止日にかかわらず1か月分の月額使用料がかかります。

NTTドコモ「dバリューパス ご注意事項・ご利用規約」ご利用の注意(2026年10月29日確認)

前払いコースの利用規約(第6条)にも「月途中に利用契約が成立しまたは終了した場合でも、1か月分の本サービス利用料等がかかります。」とあります(dバリューパス公式「利用規約」ドコモ回線以外のお客様用利用規約・2026年10月29日確認)。

ですから前払いコースの人は、無料期間の最終日(契約した日を1日目として31日目)までに解約するのが、0円で終える唯一の方法です。たとえば11月10日に契約したなら、31日目は12月10日です。規約どおりなら、無料期間が終わった月(この例では12月)から1か月分がかかります。

締切の日の夜には注意が必要です。ドコモの「サイトメンテナンス情報」には、「ドコモオンライン手続き」について「毎日」「午後11時50分~(翌日)午前0時30分」「※変動する場合があります」とあり、その間は「ドコモ回線をご利用できないお客さまのサービスお申込み・解約などができません。」と書かれています(NTTドコモ「サイトメンテナンス情報」・2026年10月29日確認)。最終日の午後11時50分を過ぎると、その日のうちには解約できません。同じページには、My docomo全体が夜間に止まる日(2026年11月30日(月曜)午後10時〜翌午前6時など)も載っています。

前払いコースの人が、解約した後も月末までサービスを使えるのかは書かれていません〔未確認〕。また、利用規約には、クレジットカードの有効性が確認できなかった場合「当該オーソリゼーションが実施された前月末日に利用契約は解約されたものとみなします。」という定めもあります。カードの期限切れなどで知らないうちに解約扱いになることがある、ということです。

🔑 発見③:解約すると、進呈前のdポイント・メダル・当選結果が消える

dバリューパスの「サービス解約」のページには、解約の前にチェックを入れる「解約のご注意事項」が並んでいます。お金に関わるのは次の3つです(dバリューパス公式「サービス解約」・2026年10月29日確認)。

デイリーチャンス(プレゼント)で当選・獲得した結果は、解約後、無効になります。
…
キャンペーンにご応募いただき当選した場合、プレゼント発送期間前に解約いただくと無効になります。
…
「メダルであそぶ」「dポイントをためる」で保有いただいているdポイント、メダル、交換した景品は、進呈前までにdバリューパスを解約した場合、無効になります。

dバリューパス公式「サービス解約」解約のご注意事項(2026年10月29日確認)

同じ欄には「獲得予定dポイントを確認する」というリンクがあります。コンビニのお買い物券などのクーポンを当てたばかりの人や、メダルを景品に交換した直後の人は、使い切る・受け取るのを待つか、消えてもよいと割り切るかを決めてから解約してください。ただしドコモ回線の人は日割りなので、待った日数分の料金はかかります。

コンテンツのデータも消えます。同じページには「本サービスを解約されると、各コンテンツ・アプリにおいて蓄積されたデータ、アプリケーションが利用できなくなります。再契約された場合でも、データを引き継げませんのでご注意ください。」とあります。

💰 結局いくらかかるのか

ドコモ回線(ahamoを含む):解約した日の前日までの日割り

dバリューパスのよくある質問「月の途中でdバリューパス、dバリューパスパックを解約した場合の料金はどうなりますか。」を開くと、「解約お手続きした日の前日までの日割り計算となります。」と書かれています(dバリューパス公式「よくある質問」・2026年10月29日確認)。日割りにならないのは「※ドコモ以外の回線をご利用の場合」だけです。ドコモ回線のお客様用の利用規約は、第1条の利用対象者に「ahamoインターネット接続サービス」の利用者を含めていて、その第7条に、月額は「各月の契約有効日数および無料または減額の適用期間に応じて日割します。」とあります(dバリューパス公式「利用規約」ドコモ回線のお客様用利用規約・2026年10月29日確認)。ahamoの人もこちらに当たります。月末まで待つ理由はありません。

ドコモ回線がない(前払いコース):日割りなし、1か月分550円(税込)

上で書いたとおり、いつ解約しても1か月分かかります。無料期間中に解約すれば0円です。

解約金・違約金:記載なし。払った分の返金もなし

確認した利用規約・ご注意事項・提供事業者等に関する表示には、解約金や違約金、契約期間の縛りは書かれていませんでした。利用規約(第14条)は「お客さまは、当社が別に定める方法に従い、いつでも利用契約を解約することができるものとします。」としています。一方で、払った分の返金は受けられません。提供事業者等に関する表示の「返品特約」は、「デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、購入手続完了後のお客さまのご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません。」です(dバリューパス公式「提供事業者等に関する表示」・2026年10月29日確認)。

別料金のコンテンツは、別に解約が必要

dバリューパスの中には、追加料金がかかるコンテンツ(提供事業者等に関する表示でいう「特定コンテンツ」)があります。また、dメニューなどで同じ名前のコンテンツを個別に契約している場合について、ドコモのご注意事項は「本サービス外提供コンテンツにかかる契約は自動的に終了しませんので、必要に応じて、お客さまご自身により当該契約を解約ください。」と書いています(NTTドコモ「dバリューパス ご注意事項・ご利用規約」・2026年10月29日確認)。dバリューパスをやめても、こちらの料金は止まりません。

ドコモ回線そのものを解約・乗り換えすると、dバリューパスも終わる

ドコモ回線の人の利用規約(第14条)には、「回線契約またはspモード、ahamo/irumo/ドコモminiインターネット接続サービス契約が終了した場合」は利用契約が自動的に終了する、とあります(dバリューパス公式「利用規約」ドコモ回線のお客様用利用規約・2026年10月29日確認)。ドコモをやめるついでなら、dバリューパスだけ先に解約する必要は規約上ありません。ドコモ本体の解約はドコモの解約方法、ahamoはahamoの解約方法にまとめています。

🔎 公式ページどうしで書き方が違うところ

パックの「合計」が968円と1,100円

dバリューパスのよくある質問「dバリューパスパック契約の料金はいくらですか。」の回答には、「dバリューパス(月額550円(税込))+my daiz(有料・spモード)またはmy daiz(有料・irumo)(月額110円(税込))+クラウド容量オプション プラス50GB(月額440円(税込))が合計968円のところ、418円割引の月額682円(税込)」とあります(dバリューパス公式「よくある質問」・2026年10月29日確認)。ドコモのパック紹介ページの画像では「合計月額1100円(税込)から418円(税込)割引で月額682円(税込)に。」です(「おトクなパック料金」を開いた中の画像)。並んでいる3つの金額を足すと1,100円で、1,100円から418円を引くと682円になります。968円から418円を引くと550円で、682円になりません。パックの月額は、どちらのページでも682円(税込)で同じです。

ahamoでパックが使えるか

ahamoのよくある質問には「ドコモからahamoに変更後も、dバリューパスパックは引き継げます。」とあり(ahamo よくある質問「ドコモからahamoに変更する場合、dバリューパスパックは引き継げますか?」・2026年10月29日確認)、dバリューパスのよくある質問も、ahamoはパックにも「対応しております」としています。ところがドコモのmy daizの「ご注意事項」のページには、「「my daiz(有料・30日コース)」[160円(税込)]、「my daiz(有料・キャリアフリーdアカウント)」[110円(税込)]および「my daiz(有料・ahamo)」[110円(税込)]は「dバリューパス パック」の対象外です。」と書かれています(NTTドコモ「my daiz ご注意事項」・2026年10月29日確認)。ahamoでパックを組んでいる人の明細で、3つのサービスがどう請求されるのかは確認できていません〔未確認〕。ahamoの人は、解約前にMy docomoの契約内容で、残っているサービス名を1つずつ確かめてください。

⚠️ dバリューパスの引落しに失敗した、というメールは迷惑メールの例として公表されている

ahamoのよくある質問「ドコモをかたった迷惑メールが届いた場合、どうしたらいいですか?」には、迷惑メールの例として「「dバリューパスにて6,480円の引落しに失敗しました」などの文言で偽サイトへ誘導する手口が確認されています。」と載っています(ahamo よくある質問「ドコモをかたった迷惑メールが届いた場合、どうしたらいいですか?」・2026年10月29日確認)。dバリューパスの月額は550円(税込)です。解約するときは、メールのリンクからではなく、自分でMy docomoを開いて手続きしてください。

⚖️ 法律上の位置づけ:規約上「いつでも解約」。払った分は戻らない

dバリューパスは、NTTドコモがインターネットで申し込みを受ける月額制のサービスで、ドコモは特定商取引法の通信販売としての表示(「提供事業者等に関する表示」)を出しています。そこでの返品特約は前述のとおり「キャンセル・返金についてはお受けできません」です。利用規約では、いつでも解約できる一方、解約までの料金(ドコモ回線は日割り、前払いコースは1か月分)はかかります。消費者庁の特定商取引法ガイドが説明している通信販売の8日以内の申込み撤回の決まりは、「商品の引渡し(特定権利の移転)を受けた日から数えて8日以内」についてのもので(消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売・2026年10月29日確認)、dバリューパスのようなサービスの契約に当てはまるかは、当編集部では判断していません〔未確認〕。

運営会社の株式会社NTTドコモについて、消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースを「ドコモ」「docomo」で検索したところ、該当する執行事例は見当たりませんでした。消費者庁の景品表示法の報道発表資料(2021年度〜2026年度)にも、ドコモへの措置命令は見当たりませんでした(消費者庁「特定商取引法ガイド」執行事例の検索・消費者庁「景品表示法関連報道発表資料」・2026年10月29日確認)。総務省など、ほかの役所の資料は今回確認していません。

解約したのに請求が続く、身に覚えのない契約がある、といった場合は、まずドコモ インフォメーションセンターに確認し、話が進まなければ消費者ホットライン「188」に相談できます(消費者庁「消費者ホットライン」・2026年10月29日確認)。

📗 これから契約する人へ:無料は1回線につき1回。終了日を最初に控える

初回31日間の無料は、よくある質問で「契約回線1回線につき1回のみ」とされ、「再契約された場合は初回31日間無料は適用されません。」とあります(dバリューパス公式「よくある質問」・2026年10月29日確認)。ただし、スゴ得コンテンツ・いちおしパックの時代に無料を使った人については、ドコモの報道発表に「「スゴ得コンテンツ」「いちおしパック」で初月無料の特典を受けられた方も、「dバリューパス」「dバリューパスパック」の初月無料の対象となります。」とあります(NTTドコモ 報道発表資料(2025年12月22日)・2026年10月29日確認)。

前払いコースは、過去に無料を受けたときと同じクレジットカードを登録すると「一部の場合を除き、31日間無料は適用されません。」と利用規約(第6条)にあります。申し込んだら、その日を1日目として31日目をカレンダーに入れておいてください。前払いコースなら、その日の午後11時50分より前に手続きを終えるのが目安です。

ドコモの月額サービスは、ほかにもやめ方に違いがあります。dマガジンの解約は日割りなし、dアニメストアの解約は入会した経路で窓口が分かれます。

よくある質問

スゴ得コンテンツを解約したいのですが、dバリューパスと同じものですか?

同じです。ドコモの報道発表に「既に「スゴ得コンテンツ」をご契約中の場合、2026年3月1日(日曜)以降、自動で「dバリューパス」に切り替わります。」とあります(NTTドコモ 報道発表資料(2025年12月22日)・2026年10月29日確認)。今はdバリューパスとして解約してください。月額は550円(税込)です。スゴ得コンテンツ時代の月額は、今回確認した公式ページには書かれていませんでした〔未確認〕。

電話で解約できますか?

ドコモ回線の人は、ドコモのよくあるご質問で「Web以外のお手続き窓口」としてドコモ インフォメーションセンター(151/0120-800-000・午前9時〜午後8時・年中無休)が案内されています。ahamoは「無料の電話問い合わせ窓口はありません」とされています(ahamo よくある質問「ahamoについて電話で問い合わせはできますか?」・2026年10月29日確認)。前払いコースの人が電話で解約できるかは、確認できた公式ページには書かれていません〔未確認〕。どの場合も、My docomo(Web)なら手続きできると案内されています。

dバリューパスをやめると、dポイントそのものも消えますか?

解約のご注意事項に書かれているのは、「メダルであそぶ」「dポイントをためる」で保有している進呈前のdポイント・メダル・交換した景品が無効になる、ということです。すでに進呈されてdポイントクラブにあるポイントの扱いについては、このページには書かれていません〔未確認〕。進呈予定のポイントは、解約ページの「獲得予定dポイントを確認する」から確認できます。

出典一覧

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