私の完全美容食なぜ解約できない?電話とマイページ以外に手続する方法ある?

今回は、私の完全美容食の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

私の完全美容食の解約方法は、電話とマイページとお問い合わせフォームとチャットから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEやメールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とマイページとチャットお問い合わせフォームしか解約できないよ!

初めての人でも契約の縛りがないので安心して申し込みができるよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

私の完全美容食をスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料の無し
  • 全額返金保証有り
  • クーリング・オフの無し

■私の完全美容食を販売している会社情報

会社名As-meエステール株式会社
住所〒104-0061
東京都 中央区銀座1-19-7 JRE銀座一丁目イーストビル 6F
電話番号0120-937-388
目次

私の完全美容食の解約を電話からする方法

私の完全美容食を解約する電話番号は、

電話番号0120-937-388
【営業時間】10:00~18:00  (土日祝・年末年始・夏期休暇等除く)
LINE-
マイページURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォームURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop/contact/draft
その他チャットURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop

です!

解約電話ではとくに引き留めなどもなかったので素直に答えたらスムーズに解約できるよ!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

経済的に続けにくいなど素直に答えてもらって大丈夫だよ

私の完全美容食電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

私の完全美容食はメールから解約することができない

私の完全美容食は、メールから解約できないよ。

だけど電話以外にも解約する方法はあるのでその方法を紹介するよ!

私の完全美容食の解約をマイページからする方法

私の完全美容食は、マイページから解約することができます!

電話番号0120-937-388
【営業時間】10:00~18:00  (土日祝・年末年始・夏期休暇等除く)
LINE-
マイページURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォームURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop/contact/draft
その他チャットURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

この手順で進めればマイページから解約することができます!

  1. マイページにログイン
  2. 「お買い物情報」の「定期便情報」をタップ
  3. 「契約中の定期便の詳細をみる」をタップ
  4. 定期便詳細ページ下部の「定期便を停止」をタップ
ヤクちゃん

忙しくて電話ができない時も簡単に解約ができていいね

カイくん

解約手続き後はマイページのステータスが「停止」になっているか確認したほうがいいね。

私の完全美容食の解約をお問い合わせフォームからする方法

私の完全美容食は、お問い合わせフォームから解約することができます!

電話番号0120-937-388
【営業時間】10:00~18:00  (土日祝・年末年始・夏期休暇等除く)
LINE-
マイページURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォームURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop/contact/draft
その他チャットURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 名前・電話番号・メールアドレスを入力
  3. お問い合わせ内容に解約したい旨を入力
  4. 内容を確認して送信

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

お問い合わせフォーム解約の注意点

入力内容をしっかりと内容確認は忘れないようにしましょう

ヤクちゃん

いつでも簡単にできるのはいいね

カイくん

次回お届け予定日の7日前までに忘れないようにね

私の完全美容食の解約をチャットからする方法

私の完全美容食は、チャットから解約することができます!

電話番号0120-937-388
【営業時間】10:00~18:00  (土日祝・年末年始・夏期休暇等除く)
LINE-
マイページURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop/customers/sign_in
お問い合わせフォームURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop/contact/draft
その他チャットURL:https://ec.kenko-bi.jp/shop

チャットからの解約方法は以下のとおりになります。

  1. 公式サイト右下部の「配送等お問い合わせはこちら!」をタップ
  2. 「すでに当サイト商品をごログイン画面にアクセスいただくと下部に購入済みの方はこちら」をタップ
  3. 「定期コースの停止(解約)について」を選択
  4. 「はい」を選択
  5. 案内に従って手続きをする

この手順で進めればチャットから解約することができます。

ヤクちゃん

チャットの手続きも簡単だね

カイくん

手続き忘れには注意だね!

私の完全美容食は縛りなし!キャンセル料なし

私の完全美容食を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

私の完全美容食は全額返金保証なし

私の完全美容食には、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証無し!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

不良品やご配送などの場合に返品を受け付けています。

商品が届いてから8日以内に連絡が必要になります。商品が届いたらすぐに状態を確認してみましょう。

9日以上たってからでは連絡しても返品を受け付けてもらえない可能性があります。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

食品なので、基本的に自己都合の返品は受け付けていません

解約し忘れて商品が届いてしまった場合も返金はできません。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

私の完全美容食を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

私の完全美容食を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約の期限は次回配送予定日の7日前まで

公式に「次回配送予定日の7日前までにマイページ上での操作またはお電話にてお問い合わせをお願い致します」とあります。基準は発送日ではありません。

出典:販売元 公式サイト(2026年9月11日確認)

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える

私の完全美容食の解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう!

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

ヤクちゃん

個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの?

カイくん

メール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...

解約後も使うことがなければ、定期コースの解約時にアカウントを削除することを伝えましょう!

電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝えてください。

メールであれば「私の完全美容食の定期コースの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます!

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

私の完全美容食は発送の一時停止できる

私の完全美容食の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望する のか

こちらの情報を伝えればOKです。

私の完全美容食の商品の詳細情報

商品詳細情報
メーカー名、又は販売業者名(輸入品の場合はメーカー名、輸入者名ともに記載)As-meエステール株式会社
東京都中央区銀座1-19-7 JRE銀座一丁目イーストビル6F
日本製か海外製(アメリカ製等)か日本
商品区分健康食品
賞味期限パッケージに記載あり
保存方法直射日光、高温多湿を避け、常温で保存してください。
注意事項・開封後はチャックをしっかり閉めて、お早めにお召し上がりください。
・体質に合わない、妊娠中、授乳中、薬を服用されている方は医師にご相談の上、ご使用ください。
・乳児、小児は本品の摂取を避けてください
・食物アレルギーのある方は原材料表示をご確認の上、お召し上がりください。
アレルギー表示大豆
原材料大豆(北海道産)、黒糖(沖縄県産)、モチ麦(岡山県産)、玄米(岡山県産)、大麦(九州産)、黒米(北海道産)、赤米(長崎県産)、緑米(長崎県産)、とうもろこし(北海道産)、黒豆(北海道産)、もちきび(北海道産)、ひえ(岩手県産)、小豆(北海道産)、食塩

私の完全美容食は電話・マイページ・お問い合わせフォーム・チャットから解約可能

まとめ
  • 私の完全美容食はから電話・マイページ・お問い合わせフォーム・チャット解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はない
  • クーリングオフ・オフはできない
  • 発送の一時停止はできる
目次