イマドコサーチの解約方法｜親と子どちらの回線で？日割りは？

2026年10月29日

参考にした情報（一次情報にあたって確認しています）

この記事は、NTTドコモのイマドコサーチ公式ページ（サービスページ・ご注意事項/ご利用規約・イマドコサーチご利用規約（PDF）・サービスガイド（PDF）・リーフレット（PDF））、イマドコサーチのサポートサイト（よくある質問・解約をご検討中の方へ・ドコモ回線以外の方のご利用方法・ご利用までの流れ・トラブルシューティング）、ドコモとahamoのよくある質問、消費者庁のページを確認して作成しました。引用には出典と確認日（2026年10月28日）を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文＝解約ナビ「ヤメプロ」編集部

子どものキッズケータイをやめた、他社のスマホに替えた、ドコモの回線を解約した。そのあとも、親のスマホ代にイマドコサーチの月額330円（税込）が載り続けていないでしょうか。イマドコサーチは、子どもや家族の居場所をスマホやパソコンから探せる、NTTドコモの見守りサービスです。お金がかかるのは契約している回線（ふつうは親の回線）で、子どもの側で何をしても、親の側の契約は自動では終わらない場合があります。

結論から言うと・・・子どもがドコモ回線を解約・乗り換えても、親の回線で契約したイマドコサーチは残り、居場所を探せなくなっても月額330円（税込）はかかり続けます。契約している側の回線で、My docomo（ドコモオンライン手続き）かドコモショップから解約してください。料金は日割りなので、気づいた日にすぐ解約するのがいちばん安くすみます。

解約方法

① 誰の回線で契約しているか確かめる＝ふつうは見守る側（親）のドコモ回線。親がドコモ以外の会社の場合は、子どものドコモ回線に付けて契約しています。手続きはその回線で行います。
② 窓口＝公式のよくある質問に書かれているのは「ドコモショップ、公式サイト」の2つ。公式サイトは、イマドコサーチの「解約をご検討中のお客さまへ」のページ→アンケート（dアカウントでログイン）→解約ページ、の順に進みます。My docomoの「お手続き」からも入れます。
③ 締切＝なし。「いつでもご解約いただけます」と書かれています。
④ お金＝月額330円（税込）。始めた月とやめた月は日割り。解約手数料・違約金は、ご利用規約（PDF・18ページ）に定めが見当たりません。
⑤ 見守りたい子がほかにもいるなら＝解約せずに、やめた子の電話番号だけを「検索対象電話番号」から消す方法もあります（ただし料金は330円のまま）。
⑥ 電話＝151（ドコモの携帯から・無料）はイマドコサーチの申込み窓口として案内されています。電話で解約できるかは、確認した公式ページには書かれていません〔未確認〕。

ヤクちゃん

子どもが中学に上がるときに、キッズケータイをやめて他社のスマホにしました。明細を見たら、私の回線にまだイマドコサーチの330円が付いています。子どもの回線を解約したら一緒に止まるものではないんですか？

カイくん

止まりません。ドコモのよくある質問に、子どものドコモ回線を解約しても「見守る側のドコモ回線でイマドコサーチを契約している場合は、イマドコサーチの契約は残ったままとなります」とはっきり書かれています。居場所を探せなくなっても月額330円（税込）はかかる、とサービスガイドにもあります。あなたの回線で、My docomoかドコモショップから解約してください。日割りなので、今日やればそのぶん安くなります。過ぎた月の分が戻るかどうかは公式に書かれていないため〔未確認〕、気になるならドコモに問い合わせてください。

この記事は、子どものキッズケータイやスマホを替えた・解約したあとにイマドコサーチをやめたい方、親と子どちらの回線で手続きすればいいか分からない方、月の途中でやめたら料金がどうなるか知りたい方に向けて、NTTドコモの公式ページの記載だけを根拠にまとめたものです。My docomoの手続き画面と解約前のアンケートは、ログインが必要なため中を見ていません〔未確認〕。

イマドコサーチの解約は契約した回線で。子どもの回線をやめても親の330円は止まらない

「子どもの携帯を替えた」といっても、何を替えたかで、見守りと料金に起きることが違います。公式ページに書かれていることを並べました。

子どもの側で起きたこと	居場所は探せるか	親の側の月額330円（税込）	やること
ドコモの回線を解約した／他社へ乗り換えた	探せなくなる	かかり続ける（親の回線で契約していれば契約は残る）	見守る相手がほかにいなければ親の回線で解約
同じドコモの番号のまま機種変更した	続けられる。ただしドコモ位置情報アプリが入っていないスマホ・タブレットに替えると探せなくなることがある	かかり続ける	子どもの端末で「探される時の設定」をやり直す
名義変更・料金プラン変更・spモードの廃止をした	探せなくなることがある	かかり続ける	子どもの電話番号の再設定が必要
検索を「拒否」に設定した	探せない	かかり続ける	使わないなら解約
（親がドコモ以外で）子どものドコモ回線に付けて契約していて、その回線を解約した	使えなくなる	請求先は子どもの回線。回線の解約と一緒に契約が終わるかは〔未確認〕	最後の請求書で確認

いちばん大事な1行目は、イマドコサーチのよくある質問にそのまま書かれています（サポートサイトのトップページにも同じ問答があります）。よくある質問は、質問の行をタップすると答えが開く作りです(イマドコサーチ「よくある質問一覧」・2026年10月28日確認)。

検索される側（子ども）の端末のドコモ回線を解約した場合、イマドコサーチは利用できなくなりますか？
検索対象の機種がドコモ回線を解約した場合、イマドコサーチによる位置情報の検索は利用できなくなります。※見守る側のドコモ回線でイマドコサーチを契約している場合は、イマドコサーチの契約は残ったままとなります。
イマドコサーチ「よくある質問一覧」（2026年10月28日確認）

他社への乗り換え（番号そのまま）も、子どものドコモ回線の契約が終わるという点では同じです。子どもの回線の乗り換え手続きで親の回線のイマドコサーチも止まる、とはどの公式ページにも書かれていません。親の側で解約するまで続く前提で動いてください。

🔑 発見：「居場所を探せなくなっても330円かかる」と、ドコモ自身がサービスガイドに書いている

サービスページからダウンロードできる「イマドコサーチサービスガイド」（PDF・2026年3月版）の最後のページ「お客さま確認事項」の④に、次の文があります。PDFは全体が画像で、下は画像の中の文字を当編集部が書き起こしたものです(NTTドコモ「イマドコサーチサービスガイド」（PDF）・2026年10月28日確認)。

お子さまがドコモ位置情報アプリ非搭載スマートフォン／タブレットに機種変更をした場合や、検索拒否設定、契約内容の変更（名義変更や料金プラン変更など）、spモードの廃止を行った場合、居場所を確認できなくなることがありますが、…なお、上記などの理由により居場所の確認ができなくなった場合でも月額使用料330円（税込）がかかりますのでご注意ください。
※お子さまが契約内容の変更を行った場合、お子さまの電話番号を再設定する必要があります。
NTTドコモ「イマドコサーチサービスガイド」お客さま確認事項④（PDF・画像内の文字。2026年10月28日確認）

イマドコサーチご利用規約にも、子どもの側が検索を一括で断る設定（包括拒否設定）をしている間は検索できないが、「この場合であっても本サービスの月額使用料金は発生します。」と書かれています（第4項(5)）。「使えていない」ことと「お金がかからない」ことは別、というのが公式の立場です。しかも「ご注意事項」によると、検索に失敗した理由は、子どものプライバシーを守るため親には伝えられません（「検索失敗となった理由をイマドコサーチご契約者にお伝えいたしません。」）。「最近つながらないな」と思ったまま、何か月も払い続けることが起こりえます。

親と子、どちらで手続きするのか：契約した回線で

イマドコサーチは、見守られる側（子ども）がドコモ回線を持っていることが条件のサービスです。そのうえで、どちらの回線に契約を付けるかは、親の回線の会社で変わります(イマドコサーチ「ドコモ回線以外の方のご利用方法」・2026年10月28日確認)。

・お子さまも親御さまもドコモ回線をご契約の場合
親御さまがイマドコサーチをご契約するだけで、すぐにご利用いただけます。
…
・親御さまがドコモ回線以外をご契約しており、お子さまがキッズケータイプランをご契約している場合
お子様のドコモ回線にイマドコサーチをご契約いただくことでご利用可能です。
イマドコサーチ「ドコモ回線以外の方のご利用方法」（2026年10月28日確認）

親がドコモ（ahamo・irumo・ドコモ miniを含む）：ふつうは親の回線で契約しています。請求は親の回線の料金と一緒に来ます。解約も親の回線で。ahamoのよくある質問では、申込みは「見守る方（ご契約者）のdアカウントでログイン」してドコモオンライン手続きから、と案内されています。
親がドコモ以外の会社：子どものドコモ回線に付けて契約しています。申込みは「見守られる方（お子さま）のドコモ回線に紐づいたdアカウント」で行うと書かれています。解約もこの回線での手続きになると考えられますが、解約の手順としての案内は見つかっていません〔未確認〕。

料金がどちらにかかるかは、ページによって書き方が違います。ドコモのサービスページには「※月額使用料は、見守る方のみ発生します。」(NTTドコモ「イマドコサーチ」・2026年10月28日確認)、「ドコモ回線以外の方のご利用方法」のよくある質問には「月額利用料は見守られる方のみに発生しますので、見守る方には発生しません。」とあります。後者は、親がドコモ以外で子どもの回線に契約を付ける場合の説明として載っているものです。どちらも契約を付けた回線にかかると読めば話は合います。迷ったら、親と子それぞれの回線の料金明細を見てください。

解約の窓口：ドコモショップと公式サイト。電話での解約は書かれていない

イマドコサーチのよくある質問は、解約の窓口を次のように書いています。

解約はいつでもできますか？
いつでもご解約いただけます。月額料金は契約日数に応じた日割りでのご請求となりますので、月途中でもご解約いただけます。
ドコモショップ、公式サイトから解約手続きが可能です。ご解約の前に設定状況の見直しをご検討ください。
イマドコサーチ「よくある質問一覧」（2026年10月28日確認）

公式サイト（Web）：アンケートを通ってから解約ページへ

よくある質問の「公式サイトでの解約方法はこちら」は、イマドコサーチの「解約をご検討中のお客さまへ」のページ（imadoco.tda.docomo.ne.jp/cancel/）につながっています。ここには「機種変更を検討中の方」「お子さまが成長し、見守りが不要になった方」などの悩み別に、続けて使うための案内が並び、それぞれの下に「アンケートに答えて解約する」ボタンがあります。ボタンの下には「※アンケートにすでに回答済みの方は、「解約ページ」に進みます。」とあります(イマドコサーチ「解約をご検討中のお客さまへ」・2026年10月28日確認)。

当編集部がボタンの先を開くと、dアカウントのログイン画面でした。アンケートの中身と、その先の解約ページの画面は見ていません〔未確認〕。引き止めの案内が多いページですが、「アンケートに答えて解約する」を押せば解約に進める作りです。

My docomoの「サービス一覧」にも、手続きのメニューの中に「イマドコサーチ」があり、サービスページの「お手続き」と同じ手続き画面（ドコモオンライン手続き）につながっています(NTTドコモ「My docomoサービス一覧」・2026年10月28日確認)。サービスガイドの裏表紙にも、インターネットでの手続きは「dメニュー ▶ My docomo ▶ お手続き」とあります。サービスページでは、この画面での申込みの受付時間が「24時間」（システムメンテナンス中を除く）とされていますが、解約の受付時間としての記載はありません〔未確認〕。

ドコモショップ：営業時間内

ドコモショップ／d gardenの受付は「各店舗の営業時間内」です（サービスページの申込み窓口の説明）。解約のときに何を持っていけばよいかは、確認した公式ページには書かれていません〔未確認〕。来店予約の要否もお店ごとに確認してください。

電話：151は「申込み」の窓口として案内されている

サービスページの「お申込み窓口」には、電話（ドコモの携帯電話から局番なしの151・無料、午前9時〜午後8時）が載っています。一方、解約の窓口として電話を挙げている記載は、イマドコサーチのよくある質問・「解約をご検討中のお客さまへ」・サービスページ・ご利用規約のどこにもありませんでした。これは「電話では絶対に解約できない」という意味ではありません。電話で解約を受け付けてもらえるかは〔未確認〕です。サービスガイドにある「ドコモあんしんホットライン」（ドコモの携帯から15713・一般電話から0120-053-320、午前9時〜午後8時・年中無休）は「イマドコサーチに関するお問い合わせ・ご相談」の窓口として載っています。

💰 結局いくらかかるのか

月額330円（税込）。月の途中でやめれば日割り

イマドコサーチご利用規約の「6.課金について」には、次のように書かれています(NTTドコモ「イマドコサーチご利用規約」（PDF）・2026年10月28日確認)。

(1)利用者が本サービスを利用する際には、本サービスのご利用の対価（以下「本サービス利用料」といいます）をお支払いただく必要があります。本サービス利用料は330円（税込）/月です。
…
(7)本サービスの提供開始日または終了日が月の途中の場合における、それぞれの月の本サービス利用料は、日割計算によって得た額とします。
NTTドコモ「イマドコサーチご利用規約」6.課金について（PDF・2026年10月28日確認）

リーフレット（PDF・2026年3月版）にも「月額料金は契約日数に応じた日割りでのご請求となります。」とあります。つまり、月末まで待つ理由はありません。気づいた日に解約すれば、その月はその日までの日割りです。日割りの計算方法（その月の日数で割るのか、解約した当日を含むのか）は書かれていません〔未確認〕。検索1回ごとの料金はかかりません（よくある質問「位置情報検索に料金はかかりません。」）。ただし、地図を見るときなどのパケット通信料は別です。

気づかずに払っていた分は戻るのか

子どもの回線を解約したあと、親の回線で払い続けていた分を返してもらえるかどうかは、ご利用規約・よくある質問のどこにも書かれていません〔未確認〕。よくある質問ははっきり「契約は残ったままとなります」と書いているので、返金を前提にはしないでください。気になる場合は、解約のときにドコモショップで聞くか、ドコモあんしんホットラインに相談してください。

31日間の無料期間：過ぎた翌日から日割りで有料

2025年3月1日以降にはじめて契約した場合は、契約の成立日から数えて31日間が無料です。規約には「初回無料特典の適用中に解約されない場合には、初回無料特典の終了日の翌日より、本サービスの利用料が発生し」とあり、その月の分は終了日の翌日からの日割りです（第6項(11)）。たとえば10月28日に契約が成立したなら、10月28日から数えて31日目の11月27日までが無料で、11月28日から料金がかかる計算です。申込みの日と「契約の成立日」が同じかどうかは書かれていないので〔未確認〕、数日の余裕をもって判断してください。無料は「Xi/5G契約の単位で、初めてのご契約である場合」に限られます（第6項(12)）。

解約手数料・違約金・最低利用期間

イマドコサーチご利用規約（PDF・全18ページ）に、解約手数料・違約金・最低利用期間の定めは見当たりませんでした（「違約」「手数料」「解除」などの語で全ページを確認）。よくある質問も「いつでもご解約いただけます」としています。

ほかにも見守りたい子がいるなら：番号だけ外す

1つの契約で見守れる相手は最大5人です。下の子はまだ見守りたい、という場合は解約せず、やめた子の番号だけを外せます。トラブルシューティングのページに、手順が画像つきで載っています(イマドコサーチ「トラブルシューティング」・2026年10月28日確認)。

1設定メニューの「契約内容変更」からドコモオンライン手続きサイトへ遷移します。
2オンライン手続きサイト「検索対象電話番号」から電話番号を削除します。
3「次へ」をタップし、手続きを完了します。
…
※被検索者の登録（追加含む）／変更は1日2回までとなります。
イマドコサーチ「トラブルシューティング」（2026年10月28日確認）

この手順は、もともと検索がうまくいかないときに番号を登録し直す方法として載っているものです。同じページに「検索対象電話番号が未入力では、手続きを完了できません。」ともあり、番号を全部消して料金を止める、ということはできません。見守る相手が1人もいなくなるなら、解約してください。番号を外しても月額330円は変わりません（5人まで同じ料金のため）。

子どもが新しくドコモで番号を作り直した（番号が変わった）場合は、同じ画面で新しい番号を登録すれば、契約はそのまま使えます。規約では、子どもが番号を変えた・名義を変えた・使えない料金プランに変えた場合などは、その子を検索できなくなる、とされています（第2項(6)）。

親の側が回線を解約・乗り換えするとき

ご利用規約の「8.利用中止等」には、「利用者がXi/5Gサービスを解約された場合、名義変更・承継をすることによりXi/5Gサービスのご契約者が変更した場合、電話番号保管のお申込みをされた場合等も本サービスは利用できなくなります。」とあります。契約している回線そのものを解約すれば、イマドコサーチも使えなくなるということです。ただし、規約の書き方は「利用できなくなります」で、イマドコサーチの契約が自動で解約されるとまでは書かれていません〔未確認〕。回線を解約したあとの最後の請求書に、イマドコサーチの料金が日割りで載っているかを確認してください。ドコモの回線そのものの解約はドコモの解約方法、ahamoはahamoの解約方法にまとめています。

親の側が機種変更するだけなら、よくある質問に「見守られる側（子どもやご家族など）の登録情報や、自動通知の設定は引き継がれます。再設定は不要です。」とあり、解約も再申込みも要りません。

🏢 提供会社：株式会社NTTドコモと、行政処分の確認

イマドコサーチを提供しているのは株式会社NTTドコモです（ご利用規約の冒頭と末尾）。消費者庁「特定商取引法ガイド」の執行事例の検索で「ドコモ」「エヌ・ティ・ティ・ドコモ」を引くと、どちらも「条件に一致する執行事例が見当たりませんでした」でした。消費者庁の景品表示法の措置命令の公表一覧（2021〜2026年度）にも、ドコモの名前はありませんでした（いずれも2026年10月28日確認）。

なお、ドコモは2022年12月の通信障害について総務省から「電気通信事故に関する適切な対応についての指導」を受け、2023年3月31日に報告書を出したことを自社のお知らせで公表しています(NTTドコモ「2022年12月17日および12月20日の通信サービス障害の行政指導に対する報告書を提出」・2026年10月28日確認)。イマドコサーチの料金や解約の取り扱いについての処分は、当編集部が確認した範囲（上の消費者庁の2つの資料）では見当たりませんでした。総務省の資料は全件を確認していません〔未確認〕。

⚖️ 法律上の位置づけ

イマドコサーチは、ドコモの携帯電話の契約約款の一部として提供される、ドコモの回線の付加サービスです。規約は「本規約は、契約約款の一部を構成し」と書いています。そのため、料金はほかの通信料と一緒に請求され、支払いが遅れたときの扱いも通信料の約款に従います（第6項(6)）。

「子どもの回線をやめたのに請求が続いている」「解約したはずなのに請求が来た」など、ドコモと話してもらちが明かないときは、消費者ホットライン188（最寄りの消費生活センターなどにつながる）に相談できます(消費者庁「消費者ホットライン」・2026年10月28日確認)。相談するときは、子どもの回線を解約・乗り換えした日と、イマドコサーチの料金が載った明細を手元に用意しておくと話が早く進みます。

📗 これから契約する人へ

契約が誰の回線に付くかを控えておく。ふつうは親の回線、親がドコモ以外なら子どもの回線です。数年後にやめるとき、ここが分からないと手続きができません。
子どもの携帯を替える・解約するときは、同じ日に親の側のイマドコサーチも見直す。子どもの回線の手続きでは止まりません。
31日間の無料期間の最終日をカレンダーに入れる。過ぎた翌日から日割りで有料になります。
「最近、検索に失敗する」と思ったら放置しない。失敗の理由は親に知らされず、探せなくても月額330円（税込）はかかります。

よくある質問

キッズケータイをやめてドコモのスマホに替えました。イマドコサーチは解約が必要ですか？

同じドコモの番号のまま機種を替えたなら、契約はそのまま続けられます。サポートサイトのトップページにも「機種変更や進学のタイミングでも、見守りはそのまま継続。」とあります。ただし、子どもの新しいスマホで「探される時の設定」をやり直す必要がある場合があり、ドコモ位置情報アプリが入っていないスマホ・タブレットでは探せなくなることがあります。探せない状態でも月額330円（税込）はかかるので、替えたあと一度、実際に検索できるか試してください。続けて使わないなら解約です。

子どもがスマホを持たなくなりました。月の初めと月末、どちらで解約するのが得ですか？

いつでも同じです。ご利用規約で、終了日が月の途中の場合は日割りと決まっているので、待つほど損になります。思い立った日に解約してください。

イマドコサーチと「ケータイお探しサービス」は同じものですか？

別のサービスです。ケータイお探しサービスは、ドコモのページで「端末紛失時の検索」として案内されているサービスで、「ケータイお探しサービスのご契約・解約手続き」の入口もイマドコサーチとは別に用意されています(NTTドコモ「検索の停止方法｜ケータイお探しサービス」・2026年10月28日確認)。明細でどちらの料金が載っているかを確かめてから手続きしてください。