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解約できない?トレルーノを電話から解約する方法を完全攻略

今回は、トレルーノの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

トレルーノの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

トレルーノをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■トレルーノを販売している会社情報

会社名株式会社フルハウス
住所〒321-0139
栃木県宇都宮市若松原1-27-21
電話番号050-4560-1198
                   楽天市場ではお得満載


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目次

トレルーノの解約を電話からする方法

トレルーノを解約する電話番号は、

電話番号050-4560-1198
【営業時間】平日9:00~18:00
      (年末年始・土日祝日を除く)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

トレルーノ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

トレルーノはメールから解約することができない

メールからの解約はできません。

トレルーノは縛りなし!キャンセル料なし

トレルーノを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

ただし初回で解約する場合は、転売防止のため商品発送後7日以降から次回発送予定の10日前までに連絡しなければなりません!

トレルーノは全額返金保証なし

トレルーノには、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

不良品以外の返品はできません。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

不良品だった場合は商品到着後7日以内に電話かメールで連絡しましょう!

【電話番号】050-4560-1198
【メールアドレス】info@mouth-labo.jp

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分の返品もできません。

クーリング・オフはできない

トレルーノは、クーリング・オフの対応していません。

トレルーノの定期コースは、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

トレルーノを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

トレルーノを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

トレルーノは発送の一時停止できる

トレルーノの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話で申請!
次回発送予定の10日前まで!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

トレルーノの商品の詳細情報

商品詳細情報

内容量:1袋(6ml×30包)
使用方法:歯磨きをする前に1包を手に取って封を開けます。液を口に含み、約10秒ほどゆすいでください。
全成分:精製水、エタノール、ソルビトール液、キシリトール、アラントイン、シメン-5-オール、茶エキス-1、ウーロン茶エキス、ワレモコウエキス、トウキエキス-1、ドクダミエキス、シャクヤクエキス、オトギリソウエキス、ステビアエキス、メントール、無水エタノール、無水クエン酸、クエン酸Na、BG、カラメル、メチルパラベン、香料
注意事項:●異常を感じた時は使用を中止し、専門医等へご相談されることをおすすめします。
●乳幼児の手の届かないところに保管してください。
●極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。
●天然由来成分を配合しておりますので、変色や沈殿が生じる場合がありますが品質には問題ございません。
●本製品にはアルコールが含まれています。

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

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トレルーノは電話から解約可能

トレルーノの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • トレルーノは電話から解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はない
  • クーリングオフ・オフはできない
  • 発送の一時停止はできる

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

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