今回は、するるん緑茶の解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
するるん緑茶の解約方法は、電話とマイページ、解約フォームから解約する事ができます！
電話がつながらない方はこちらへ
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
するるん緑茶をスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛りなし、キャンセル料もなし
- 10日間の全額返金保証つきとなっております。
公式サイトからの購入が1番お得！
■するるん緑茶を販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社フロムココロ |
| 住所 | 〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院1-5-6 7F |
| 電話番号 | 0120-556-073 |
するるん緑茶の解約を電話からする方法
するるん緑茶を解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-556-073 平日(9：00～18：00) 土日祝：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | URL：https://shop.fromcocoro.com/Form/Login.aspx |
| お問い合わせフォーム | URL：https://www.fromcocoro.com/contactsabu/contact_bot/ |
| その他 | - |
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
するるん緑茶電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
「するるん緑茶」の電話解約って、意外とハードル高く感じますよね。
私も最初は「繋がらなかったらどうしよう…」と不安でしたが、時間帯をずらすだけでスムーズに繋がった経験があります。
忙しい中でも、事前に解約理由や契約情報をメモしておくと、慌てずにやり取りできて安心ですよ。
“準備して挑む”だけで、解約のストレスはぐっと減ります。
するるん緑茶はメールから解約することができない
するるん緑茶はメールから解約することができません。電話での解約ができない場合はメール以外の方法を試してみてください！
するるん緑茶の解約をマイページからする方法
するるん緑茶は、マイページから解約することができます！
| 電話番号 | 0120-556-073 平日(9：00～18：00) 土日祝：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | URL：https://shop.fromcocoro.com/Form/Login.aspx |
| お問い合わせフォーム | URL：https://www.fromcocoro.com/contactsabu/contact_bot/ |
| その他 | - |
マイページからの解約方法は以下のとおりになります。
メールアドレスとパスワードでマイページにログインします。
定期便の変更→定期便キャンセル
以上の順にタップし、画面の案内に従って進みます。
ステータスがキャンセルになれば解約完了です。
この手順で進めればマイページから解約することができます。
ヤクちゃんマイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
マイページから解約できるのは、本当に助かりますよね。
わざわざ電話の待ち時間にイライラすることもなく、自分の都合のいい時間にサクッと手続きできるのが魅力です。
外出先やちょっとしたスキマ時間にも対応できるので、忙しい方にもぴったり。
操作手順を事前にチェックしておけば、さらにスムーズに進められますよ。
するるん緑茶の解約をお問い合わせフォームからする方法
するるん緑茶は、解約フォームから解約することができます！
| 電話番号 | 0120-556-073 平日(9：00～18：00) 土日祝：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | URL：https://shop.fromcocoro.com/Form/Login.aspx |
| お問い合わせフォーム | URL：https://www.fromcocoro.com/contactsabu/contact_bot/ |
| その他 | - |
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
お問い合わせフォームから直接チャットでやり取りができます。
その後、解約のお手続きへ進むをタップし、お名前等の必要な情報を入力します。
必ず解約完了のメールが届くことをご確認ください。
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
ヤクちゃん自動チャットからすぐに解約できるのは助かるね！
カイくん解約完了のメールがくるはずだから必ず確認しよう
お問い合わせフォームから解約できるのは、電話が苦手な方や忙しい方にとって大きなメリットですよね。
入力して送信するだけなので、時間や場所を選ばずに手続きできますし、記録が残るのも安心ポイント。
特に解約完了メールは後で証拠になるので、削除せずに保管しておくとさらに安心です。
するるん緑茶は縛りなし！キャンセル料なし
するるん緑茶を解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
縛りなし＆キャンセル料なしって、本当にユーザー思いな仕組みですよね。
お試し感覚で始められるから、「合わなかったらどうしよう…」という不安もグッと減ります。
特に初めての商品は、こういう柔軟さがあると気軽にチャレンジできますし、気に入ったら自然と周りにも勧めたくなります。
するるん緑茶は全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう
するるん緑茶は、全額返金保証制度があります！
10日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。
お体に合わない場合のみ返品を受け付けております。
ヤクちゃん全額返金があると安心だよね！
カイくんしかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ！
以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！
自己都合などお体に合わない場合以外の返品はできません。
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
返金・返品ができるのは初回分だけなので、要注意！受け取ってから10日以内に申請しないといけないので、申請は早めにしましょう！
全額返金保証があると、初めてでも安心して試せますよね。
ただし条件があるので、そこはしっかりチェックが必要です。
特に「お体に合わない場合のみ」「初回分だけ」「10日以内申請」というポイントは要メモ。
届いたらまずは早めに試して、自分に合うかどうかを判断するのが賢い使い方です。
するるん緑茶を解約する前に確認すること
ヤクちゃんするるん緑茶を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
解約前に次回発送日をチェックするのは、本当に大事なポイントです。
うっかり発送直前になってしまうと、返品もできず余計な出費になってしまうことも…。
特にネットや電話での手続きは反映に時間がかかることがあるので、少なくとも10日前、できればさらに早めに動くのが安心です。
するるん緑茶は発送の一時停止できる
するるん緑茶の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
申請方法は、定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページ、解約フォームから可能です。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
発送の一時停止ができるのは、本当にありがたいですよね。
解約まではしたくないけど、在庫が溜まってしまったときにはピッタリの方法です。
自分の使用ペースに合わせて柔軟に調整できるので、無駄なく続けられるのも嬉しいポイント。
余裕を持って申請すれば、うっかり次回分が届く心配も減ります。
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
するるん緑茶の商品の詳細情報
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
公式サイトからの購入が1番お得！
するるん緑茶は電話とマイページ、解約フォームから解約可能
するるん緑茶の解約について以下のとおりまとめています。
- するるん緑茶は電話とマイページ、解約フォームから解約可能
- 解約の縛りはない
- 全額返金保証はある
- 発送の一時停止はできる
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！