解約できない？SINTOを電話とお問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、SINTOの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

SINTOをスムーズに解約できるように解説しています。

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！

■SINTOを販売している会社情報

会社名	プレミアアンチエイジング株式会社
住所	〒105-5534　 東京都港区虎ノ門2-6-1
電話番号	0120-557-020 平日9:00～20:00 土日祝9:00～18:00 （年末年始除く）

SINTOの解約を電話からする方法

電話番号	0120-557-020 平日9:00～20:00 土日祝9:00～18:00 （年末年始除く）
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	こちらをタップ
その他	-

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、SINTOは、平日20時まで対応、土日祝も18時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！

平日の日中は仕事や家事で電話する時間が取れない方も多いので、土日祝や夜まで対応しているのは嬉しいポイントですよね。

解約理由を聞かれると少し身構えてしまいますが、難しく考えず「必要がなくなった」とシンプルに伝えれば大丈夫です。

電話が繋がりにくい時間帯を避けて、余裕のある時間に連絡するとスムーズに手続きしやすいでしょう。

自分の都合に合わせて電話できる時間帯を選べるのは、忙しい方にとって助かりますね。

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

解約したいのに何度電話をかけても繋がらないと、「本当に解約できるのかな？」と不安になってしまいますよね。

そんなときは焦って何度も同じ時間帯にかけるのではなく、繋がりやすい時間帯を狙ってみるのがおすすめです。

それでも難しい場合は、販売会社のお問い合わせフォームなど別の方法を確認してみましょう。

契約情報をあらかじめ整理しておけば、問い合わせるときもスムーズに進めやすくなりますよ。

メールから解約することができない

SINTOの解約は電話かお問い合わせフォームからのみ可能です。

SINTOはメールだけで解約できないため、メールで済ませたい方にとっては少し不便に感じるかもしれませんね。

特に電話が苦手な方は、「お問い合わせフォームから手続きできるのかな？」と事前に確認しておくと安心です。

解約方法が限られているからこそ、受付時間や手続きの流れをあらかじめチェックしておきましょう。

自分が無理なく手続きできる方法を選んで、余裕を持って連絡するのがおすすめです。

SINTOの解約をお問い合わせフォームからする方法

SINTOの解約はお問い合わせフォームからすることができます！

電話番号	0120-557-020 平日9:00～20:00 土日祝9:00～18:00 （年末年始除く）
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	こちらをタップ
その他	-

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

SINTO公式サイトに記載の情報を載せています。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

文章を書くところでは「SINTOの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

電話で解約するのが苦手な方にとって、お問い合わせフォームから手続きできるのは嬉しいですよね。

マイページから進められるので、自分の都合のいい時間に落ち着いて手続きできるのも安心です。

入力する内容に迷っても、「定期コースの解約を希望します」と明確に伝えればOK。

送信後は返信を見逃さないようにメールを確認し、なかなか連絡が来ない場合は早めに再度問い合わせてみましょう。

SINTOの解約は縛りなし！キャンセル料なし

SINTOを解約してもキャンセル料など発生しません！

健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

定期コースを申し込むときに、回数縛りやキャンセル料があると「続けられるかな？」と不安になってしまいますよね。

SINTOは縛りやキャンセル料がないため、まず試してから自分に合うか判断しやすいのは嬉しいポイントです。

ただし、解約には受付期限など別の条件が設定されている場合もあるので、申し込む前に確認しておくとより安心です。

無理なく続けられるかを考えながら、自分に合ったペースで利用してみましょう。

SINTOの解約は全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう

SINTOを解約すると、全額返金保証制度があります！

SINTO公式サイトに記載の情報を載せています。

8日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

・代金が支払い済み
・未開封、未使用の商品
・商品到着後8日以内に電話での連絡
・電話での連絡後7日以内に商品を返送
・返送料と事務手数料550円は自己負担

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

・セットでの購入で商品の一部のみの返品返金
・定価1,500円（税抜）以下の商品
・電話での連絡後、商品返送の確認が取れない場合
・会員を退会した後の返品返金
・連絡なく商品受け取りを拒否した場合

全額返金保証があると、「もし肌に合わなかったらどうしよう」という不安も少し和らぎますよね。

ただし、未開封・未使用であることや、商品到着後8日以内の電話連絡など、条件が細かく決められているので注意が必要です。

返金保証を利用する可能性があるなら、商品が届いた日を確認し、期限や返送方法を忘れないようにしておくと安心です。

保証があるからと油断せず、申し込む前に条件までしっかり確認しておきましょう。

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！

SINTO公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！

送料は自己負担になってしまうので要注意です。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！

2回目以降の商品でも返品・返金ができる場合があるのは、定期購入を利用する側にとって嬉しいですね。

ただし、商品到着後8日以内の連絡や未開封・未使用など条件があるため、「あとで返品すればいい」と思っていると期限を過ぎてしまうことも。

返品したいと思ったら、まずは早めに連絡して手続きを確認することが大切です。

送料や事務手数料もかかるので、解約のタイミングもあわせて確認しておくと安心ですよ。

クーリング・オフはできない

SINTOは、クーリング・オフの対応していません。

SINTOの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

定期購入を申し込むとき、「もし合わなかったらクーリング・オフできるよね」と思ってしまう方もいるかもしれませんが、通信販売はクーリング・オフの対象外なので注意が必要です。

だからこそ、申し込む前に料金や解約方法、返品・返金の条件までしっかり確認しておくことが大切です。

細かい文字で書かれている部分ほど大切な情報が載っていることもあります。

後から困らないためにも、焦らず契約内容を確認してから申し込みましょう。

SINTOを解約する前に確認すること

解約申請は商品到着予定日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

解約したいと思ったらすぐに手続きをしたくなりますが、次回の商品到着予定日を確認しておくことが大切ですね。

特に申請から手続きが完了するまでに時間がかかることもあるので、7日前ギリギリではなく余裕を持って連絡するのがおすすめです。

次回分が発送されてから「解約したい」と思っても間に合わない場合があるため、早めの確認を心がけましょう。

うっかり次回分が届いてしまうのを防ぐためにも、解約を考えた時点で発送予定日をチェックしておくと安心ですよ。

SINTOの発送は一時停止できる

SINTOの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

SINTO公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

まだ商品が残っているのに次の商品が届くと、「使い切れていないのにまた増えちゃった……」と困ってしまいますよね。

そんなときに、解約ではなく発送を一時停止できるのは嬉しいポイントです。自分の使用ペースに合わせて一度お休みできれば、無理に商品を余らせずに済みます。

解約するほどではないけれど少しお休みしたいという方は、一時停止という選択肢も検討してみるとよいでしょう。

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

SINTOはエイジングを楽しみたい方におすすめ

SINTOを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

SINTOは、

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、SINTOを使うべし！

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

＼＼公式サイトをチェック／／

エイジングケアを始めたいと思っても、「何を選べばいいのか分からない」と迷ってしまう方も多いですよね。

肌の透明感やくすみなど気になる部分は人それぞれなので、自分がどんなケアをしたいのかを考えて選ぶことが大切です。

サプリメントも毎日続けるものだからこそ、無理なく続けられる価格や生活スタイルに合っているかを確認しておきましょう。

気になる方は、成分や定期購入の条件までチェックして、自分に合うかじっくり検討してみてくださいね。