33カードの解約｜窓口は電話だけ

今回は33カードの解約方法についてお伝えします。

結論から言いますと・・・

から解約することができます。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

33カードをスムーズに解約できるように解説しています。

33カードの解約はいつでも可能！
解約金はかからない！
解約のタイミングは自分で選べる！

33カードの解約方法電話の手順

33カードを解約する電話番号は、

株式会社三十三カード　業務管理部
059-354-3344
9:00～17:00（土・日・祝日、12/30～1/3休み）

引用元:株式会社三十三カード

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

33カードの電話が繋がらない時は直接契約会社に連絡する！

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

33カードに連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、33カードの指示に従ってください。

クレジットカード解約の注意点

クレジットカードはライフスタイルや利用状況に合わせて選び直すことができますが、解約のタイミングや回数によって思わぬデメリットが発生することがあります。

ここでは、カード解約を検討する際に注意すべきポイントを整理します！

クレジットカードは1年以内に解約しても問題ない

結論から言えば、クレジットカードを1年以内に解約しても法律的にも契約上も特に問題はありません。

年会費無料カードであれば、気軽に作って合わなければ解約しても大きな負担にはならないでしょう。

また、サービス内容が期待していたものと違った場合や、利用機会が少ないと感じた場合に早めに見直すのはむしろ賢明な判断といえます！

短期解約は入会特典を受け取れない可能性が高くなる

ただし注意したいのは、入会キャンペーンや特典です。

多くのクレジットカードでは「入会から○ヶ月以内に○万円以上利用した場合にポイント進呈」といった条件が設定されています。条件を満たす前に解約してしまうと、せっかくの入会特典を受け取れない可能性が高くなります。

特典を目的に入会した場合は、利用条件を確認してから解約を検討するようにしましょう。

短期解約を繰り返すと今後の審査に影響する

短期間での解約を1度するだけなら大きな問題はありませんが、それを繰り返すと信用情報に記録が残り、今後のカード申し込みやローン審査に不利になることがあります。

金融機関は「すぐ解約する利用者＝長期的な利用が見込めない」と判断しやすいためです。

クレジットカードを発行する際の審査は総合的に見られますが、安定した利用履歴が信頼につながる点を意識する必要があります。

33カードが解約できない！

「解約できないのでは」と心配されやすい点を、三十三カードの公式サイト（よくあるご質問・会員規約）で確かめました。

未払い利用分・残高が残っている場合

会員規約では、退会のときに三十三カードから請求があれば、残っている支払いを一括で払うことになっています。退会後も、それまでの利用分の支払いの責任は残ります。「締め日後の利用分があると解約手続きが保留される」という記載は、会員規約・よくあるご質問には見当たりませんでした〔未確認〕。

また、債務全額を弁済していただくこともあります。
２．本会員は、退会する場合には、当社が請求したときには、一括して債務を支払うものとします。また、退会後においても、カードを利用しまたは会員番号を使用して生じたカード利用に係る全ての債務について支払いの責を負うものとします。

三十三カード 会員規約（個人）第23条（退会）（PDF14ページ） https://www.33bank.co.jp/33card/pdf/kiyaku_kojin.pdf（2026年10月26日確認）

分割払い・リボ払いが残っている場合

分割払いやリボ払いの残高がある場合、

• 完済が条件になる
• もしくは「カードは使えなくなるが、支払いだけは継続」という形になる

など、即時の完全解約ができないケースがあります。
残高が多い場合は、事前に一括返済できるか相談が必要です。

年会費が未請求・確定前の場合

年会費の請求が確定するまで解約の受付を待たされる、という記載は、三十三カードの会員規約・よくあるご質問には見当たりませんでした〔未確認〕。会員規約には、支払済みの年会費は返さないと書かれています（「当社の責に帰す事由により退会または会員資格を喪失した場合を除き、支払済の年会費は返還しません。」第3条）。

本人確認ができない場合

解約は電話手続きのため、

• カード番号が分からない
• 登録情報（生年月日・電話番号）が一致しない

といった場合、本人確認が取れず解約できません。
特に、カードを紛失して情報が分からない場合は、先に再発行や別手続きが必要になることがあります。

名義人本人からの連絡でない場合

三十三カードは、原則として名義人本人のみが解約可能です。
家族カード利用者や代理人からの連絡では、解約を受け付けてもらえません。

カード会社側のシステム処理中の場合

請求処理中のタイミングだと解約を受け付けてもらえない、という記載は、三十三カードの会員規約・よくあるご質問には見当たりませんでした〔未確認〕。

ETCカード・付帯カードの未処理がある場合

会員規約では、本カードを退会するとETCカードも同時に退会になり、家族会員も本会員の退会で会員資格を失うと定められています。付帯カードを先に解約する必要はありません。ただし、退会の届け出のときに三十三カードが必要と認めた場合は、家族会員全員のカードの返却を求められます（第23条）。ETCの利用分は請求が遅れて届くことがあるので、退会後の明細も確認してください。

２．会員がカードを退会する場合は、会員のETCカードも同時に退会となるものとします。

三十三カード 会員規約（個人）所収「ETCカード特約」第11条（退会）（PDF49ページ） https://www.33bank.co.jp/33card/pdf/kiyaku_kojin.pdf（2026年10月26日確認）

家族会員は、本会員が退会その他の理由で会員資格を喪失したときは、当然、会員資格を喪失するものとします。

三十三カード 会員規約（個人）第2条（家族会員）（PDF1ページ） https://www.33bank.co.jp/33card/pdf/kiyaku_kojin.pdf（2026年10月26日確認）

33カードを解約したのに請求やメールが来る場合は別アカウントで登録している可能性が高い

33カードの解約手続きをちゃんとしたのに請求がきたという方がおられます。

その方は、別アカウントで33カードを登録している可能性が高いです。

例えば、同じクレジットカードでAとBのアカウントを登録している場合、Aを解約したとしてもBの解約が成立していない場合には、Bの請求が翌月もきます。

別のメールアドレスや電話番号で登録している可能性が高いので、確認しましょう。

メールアドレスや電話番号が分からない方は、カスタマーサポートセンターに問い合わせて直接サポートを受けると解決します。

上記記載の手続き手順に従って解約手続きを行ってください。

33カードを解約したのに請求やメールが来る原因は解約手続きが「受付中」で完了していないかも・・・

上記の理由以外にも請求される理由は、解約後も支払いが残っていることが原因の可能性があります。

請求やメールが来る原因としては、

• 締め日後の利用分が後から確定した場合
• 年会費が解約前に発生している場合
• ETCカード・家族カードの利用分がある場合

となります。

契約時に説明されていたかもしれませんが忘れていることってありますよね・・・

不明な点や心当たりのない原因がある方は、カスタマーセンターに電話してください。

33カードを解約するタイミングは自分で選べる

33カードを解約するタイミングは、自分で選べます。

解約には、

• 今すぐ解約
• 年会費が発生する直前に解約

があります。

33カード公式サイトに記載の情報を載せています。

33カードの再契約はできる！

33カードは解約後も再契約することは可能です。

以下の手順に沿って再契約してください。

再契約の方法

再契約は新規申し込みとなりますので再審査があります。

キャンペーンやポイントは引き継がれない

33カードを解約するデメリット

33カードを解約するデメリットについて解説していきます。

クレジットカードの利用実績（クレヒス）が積み上がらなくなる

三十三カードを解約すると、そのカードでの継続的な利用実績が止まります。
長期間きちんと使ってきたカードほど、信用情報上はプラスに働くため、
解約によってクレジットヒストリーを育てる機会を失う点はデメリットです。

利用可能枠が減り信用力に影響することがある

カードを解約すると、そのカードの利用可能枠が消滅します。
その結果、全体の与信枠が減り、

• 他社カードやローン審査
• 住宅ローン・自動車ローン申込

の際に、一時的に不利になる可能性があります。

公共料金・サブスクの支払い変更が必要になる

電気・ガス・携帯料金・動画配信サービスなどを
三十三カードで支払っている場合、
すべて別カードへ変更する手間が発生します。

変更漏れがあると、
支払いエラーやサービス停止につながる点もデメリットです。

ETCカード・家族カードが同時に使えなくなる

三十三カードを解約すると、
付帯しているETCカードや家族カードも同時に解約されます。

家族が日常的に使っている場合や、
ETCを頻繁に利用している場合は、
代替カードを用意しないと不便になります。

年会費の返金は原則されない

年会費は、

• すでに発生している場合
• 請求確定後の場合

解約しても返金されないのが一般的です。
タイミングを誤ると、
「年会費を払ってすぐ解約する」形になり、損をする可能性があります。

解約後もしばらく請求・明細が届く場合がある

解約後でも、

• 最終利用分
• 分割・リボ払い
• ETCの遅れ請求

があると、請求やメールが一定期間届きます。
これを知らないと、
「解約できていないのでは？」と不安になる点もデメリットです。

再契約時は新規審査になる

一度解約すると、再度三十三カードを持ちたい場合でも
完全な新規申込・新規審査になります。

• 以前より利用枠が下がる
• 審査に落ちる可能性

がある点は、解約前に理解しておく必要があります。

地域金融機関ならではの特典を失う

三十三カードは、
三十三銀行と連携した地域特典・キャンペーンが魅力です。
解約すると、こうした
地元向けの優遇やサービスを受けられなくなる点もデメリットです。

33カードのよくある質問Q&A

33カードは電話で解約することができます。解約するタイミングは自分で選択することができて、「今すぐ解約」と「年会費が発生する直前に解約」などを選ぶことができます。また再契約した際、ポイントやキャンペーンは適用外となります。

33カードの年会費はいくらですか？

初年度無料。次年度以降1,375円(税込)となります。

年間10万円以上（本会員＋家族会員合算）のクレジットご利用で次年度以降も無料となります。

33カードの年会費の引き落としはいつですか？

年会費は、カードの有効期限月の3ヵ月後の5日（休日の場合は翌営業日）にご指定の口座よりお振り替えとなります。
※この引き落とし日は、三十三カードの公式サイト（よくあるご質問・カード紹介ページ・会員規約）では確認できませんでした〔未確認〕。会員規約には「年会費の支払期日はクレジットカード（以下「カード」という）送付時に通知するものとします」とあります。

33カードのメリットは？

☆VISAの年間ご利用額１０万円以上で、クラシックカードの次年度年会費無料！

☆VISAでのお買物でポイントが貯まる！WAONやPiTaPaでも独自のポイントが貯まる！

☆毎月のご利用で三十三銀行のポイントプランも100ポイント加算！

33カードの解約まとめ

33カードの解約方法について以下にまとめています。

契約時の内容をしっかり確認するようにしましょう！