解約できない？REプラセンタ美容液を電話と解約専用フォームから解約する方法を完全攻略

2025年9月1日

今回は、REプラセンタ美容液の解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

解約方法

REプラセンタ美容液の解約方法は、電話と解約専用フォームから解約する事ができます！

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの？

カイくん

そうだよ！
電話と解約専用フォームのみしか解約できないよ！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

REプラセンタ美容液をスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項

縛り・キャンセル料なし！
全額返金保証あり！

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■REプラセンタ美容液を販売している会社情報

会社名	株式会社ベルタ
住所	〒107-0061 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
電話番号	0120-613-614

REプラセンタ美容液の解約を電話からする方法

REプラセンタ美容液を解約する電話番号は、

電話番号	0120-991-915 営業時間　平日11:00～17:00「土日祝：休み」
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-
解約専用フォーム	URL：https://re-shop.jp/user_data/chat_mail.php

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？

カイくん

「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ！

忙しい日常の中で「解約の電話をかける」というのは、ちょっとしたハードルに感じてしまいますよね。でも、事前に番号や受付時間をメモしておけば、スムーズに行動できます。特に理由を聞かれたときに備えて、あらかじめ答えを考えておくと安心です。無理なく自分のタイミングで動けるように、肩の力を抜いて取り組んでみてくださいね。

REプラセンタ美容液電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

電話が繋がりにくい時

営業時間開始直後、営業時間終了前
月曜日の朝
休み明けの朝
12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をする
販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容

名前
電話番号
メールアドレス
商品名と定期コース名
購入した時期はいつなのか
定期コースなどの管理番号
解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が繋がらない＝解約できない」って思うと、本当に不安になりますよね。でも、焦らずに他の連絡手段を持っておくことで安心感がぐっと増します。特にメールやお問い合わせフォームは時間を選ばず送れるので、忙しい人には強い味方です。相手にきちんと情報を伝えることで、解約の手続きもスムーズに進みますから、準備を整えて落ち着いて対応してみましょう。

REプラセンタ美容液はメールから解約することができない

電話が繋がらない場合でも、メールからの解約はできません。

「メールで済ませられたら楽なのに…」と思う方も多いですよね。けれど、REプラセンタ美容液は電話のみの対応と決まっているため、ここは割り切って行動するのが大切です。繋がりやすい時間帯を狙ってかける工夫をしたり、事前に伝える内容を準備しておけば、ストレスを最小限に抑えて解約手続きが進められますよ。

REプラセンタ美容液の定期コースを解約専用フォームから解約する方法

REプラセンタ美容液は、解約専用フォームから解約することができます！

電話番号	0120-991-915 営業時間　平日11:00～17:00「土日祝：休み」
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-
解約専用フォーム	URL：https://re-shop.jp/user_data/chat_mail.php

解約専用フォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP

必要事項を入力する

名前と注文時に入力した電話番号を記入し、下へスクロールします。

引用元：REプラセンタ美容液

STEP

解約の理由を選択する

解約の理由が複数あるので選んでチェックを入れてください。

引用元：REプラセンタ美容液

STEP

解約フォームを送信する

注意事項を確認して問題がなければ「はい、確認しました。」にチェックを入れ、「送信」をタップします。

引用元：REプラセンタ美容液

この手順で進めれば解約専用フォームから解約することができます。

「その他ご意見、ご相談があれば是非お聞かせください。」のところは必須項目になっていないので、なにも入力しなくてOKです。伝えたいことがある場合のみ入力してください。

ヤクちゃん

解約専用フォームから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！

フォームから解約できるのは、本当に便利で助かりますよね。電話が繋がらなくてモヤモヤする心配もなく、自分のタイミングで手続きできるのが大きなメリットです。入力もシンプルなので、サッと済ませられるのも安心ポイント。余計なストレスを抱えずに手続きできるのは、日々忙しい方にとって嬉しい仕組みだと思います。

REプラセンタ美容液は縛りなし！キャンセル料なし

REプラセンタ美容液を解約してもキャンセル料など発生しません！

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

ただし、REプラセンタ美容液は縛りがあるコースがあるので要注意です！

〇定期コース:1回(2回目から解約可能)
※転売行為防止のため、初回の商品を特別価格でお受け取り後、2回目の商品を受け取らずに解約する場合は、商品の空容器をお客様送料負担にてお送りいただく必要がございます。

〇「1番人気!」半年コース　(4回目から解約可能)

〇「1番お得!」年間コース　(5回目から解約可能)

※キャンペーン商品などにつきましては、継続回数に変更がある場合がございますので、各商品ページをご確認ください。

「縛りなし・キャンセル料なし」というのは、利用する側にとって大きな安心材料ですよね。試しに使ってみて合わなければスッとやめられる、その気軽さは本当にありがたいポイントです。ただし、コースによっては継続回数の縛りがあるので、申し込み前にしっかり確認することが大切。自分のライフスタイルに合わせたコースを選ぶことで、後悔のないお買い物につながりますよ。

REプラセンタ美容液の解約は全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう

REプラセンタ美容液を解約すると、全額返金保証制度があります！

返金保証制度

■180日間返金保証制度について

全額返金の申請方法

電話　0120-991-915　

受付時間　平日11:00～17:00「土日祝：休み」

REプラセンタ美容液公式サイトに記載の情報を載せています。

■180日間返金保証制度の利用条件は以下のとおりです。

① 2020年6月29日以降下記の定期をご注文の方に限ります。
〇REプラセンタ美容液定期便コース|初回1,980円

② 商品ご注文後180日間(6回分)までのご請求を滞りなくお支払いただいたお客様のみご利用可能となります。
※保証対応は「6回分」となります。お受け取り回数6回未満での返金保証は対象外となります。お届け間隔や個数変更でそれ以上ご購入されていた場合、6本を超えた分は保証対象外となります。

③ お届けした全6回分の商品代金を全額返金させていただきます。
お支払方法により対象条件が異なりますので、下記をご確認ください。

▶後払いをご利用のお客様の場合
(1)6回分のお支払いが完了されていない場合、返金保証の対象外となります。未納分のお振り込み用紙がないようご注意ください。

(2)払込受領書は返金申込書に添付が必要となりますので必ず保管をお願いします。(コピー可能) ※レシート不可

(3)「定期商品」を初めてお申し込みいただいた方で、規定の期間内に申請いただいた方に限ります。

(4)6回目分(180日間分)のお支払後、次回お届けの10日前までに必ずお電話にてご連絡下さい。(次回お届け10日前を経過している場合はキャンセル事務手数料2,000円(税込)が発生いたします。)期日内にご連絡がない場合は、返金をいたしかねますのでご了承ください。
※6回目お受取後すでに休止・解約された方、また、ご返金申込期間経過後のご返金申請につきましては、お受けできません。

(5)「定期商品」が届いてから2日以内に使用し、毎日(6カ月間)欠かさず、ご使用頂いている方のみが対象となります。
※お届け間隔の変更等で毎日お使い頂けてない場合は、保証対象外となります。
※お支払いが何らかのご理由で審査が通らず発送が止まっていた場合も対象外ですのでご注意ください。

(6)初回から6回目までの「お買い上げ明細書」「REプラセンタ美容液の化粧箱」「REプラセンタ美容液の容器」「同梱物一式」が全て揃っている状態でご郵送いただける方に限ります。

(7)郵送時の送料は元払い(お客様のご負担)となります。※着払いは返金対象外となりますのでご了承ください。

(8)ご郵送の際は、配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法(例:書留、ゆうパック、宅配便など)でご郵送ください。また、送り状控えは念のため3カ月間保管してください。

(9)上記条件に満たない場合「知らなかった・見ていなかった・聞いていなかった」等の申し入れは申し込み完了時にお送りしているメールや、初回定期便に注意書きとしてお入れしている為、一切お受けできません。事前連絡なしのご郵送は返金保証の対象外となります。十分ご確認ください。

▶クレジットカード払いをご利用のお客様の場合
(1)クレジットカード各社から発行されているご利用明細書は必ず保管をお願いします。

(2)「定期商品」を初めてお申し込みいただいた方で、規定の期間内に申請いただいた方に限ります。

(3)6回目分の商品お受け取り後、次回お届けの10日前までに必ずお電話にてご連絡下さい。(次回お届け10日前を経過している場合はキャンセル事務手数料2,200円(税込)が発生いたします。)期日内にご連絡がない場合は、返金をいたしかねますのでご了承ください。
※6回目お受取後すでに休止・解約された方、また、ご返金申込期間経過後のご返金申請につきましては、お受けできません。

(4)「定期商品」が届いてから2日以内に使用し、毎日(6カ月間)欠かさず、ご使用頂いている方のみが対象となります。
※お届け間隔の変更等で毎日お使い頂けてない場合は、保証対象外となります。
※お支払いが何らかのご理由で審査が通らず発送が止まっていた場合も対象外ですのでご注意ください。

(5)初回から6回目までの「お買い上げ明細書」「REプラセンタ美容液の化粧箱」「REプラセンタ美容液の容器」「同梱物一式」が全て揃っている状態でご郵送いただける方に限ります。

(6)郵送時の送料は元払い(お客様のご負担)となります。

※着払いは返金対象外となりますのでご了承ください。

(7)ご郵送の際は、配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法(例:書留、ゆうパック、宅配便など)でご郵送ください。また、送り状控えは念のため3カ月間保管してください。

(8)上記条件に満たない場合「知らなかった・見ていなかった・聞いていなかった」等の申し入れは申し込み完了時にお送りしているメールや、初回定期便に注意書きとしてお入れしている為、一切お受けできません。事前連絡なしのご郵送は返金保証の対象外となります。十分ご確認ください。

▶代金引換えをご利用のお客様の場合
(1)払込受領書は返金申込書に添付が必要となりますので必ず保管をお願いします。(コピー可能)

(2)「定期商品」を初めてお申し込みいただいた方で、規定の期間内に申請いただいた方に限ります。

(3)6回目分お受け取り後、次回分お届けの10日前までに必ずお電話にてご連絡下さい。 (次回お届け10日前を経過している場合はキャンセル事務手数料2,000円(税込)が発生いたします。)期日内にご連絡がない場合は、返金をいたしかねますのでご了承ください。

※6回目お受取後すでに休止・解約された方、また、ご返金申込期間経過後のご返金申請につきましては、お受けできません。

(4)「定期商品」が届いてから2日以内に使用し、毎日(6カ月間)欠かさず、ご使用頂いている方のみが対象となります。
※お届け間隔の変更等で毎日お使い頂けてない場合は、保証対象外となります。

(6)郵送時の送料は元払い(お客様のご負担)となります。

※着払いは返金対象外となりますのでご了承ください。

▶ご返金までの流れ

必ず事前にお電話にてご連絡ください。事前のご連絡がない場合、ご返金致しかねますので予めご了承ください。

(1)お買い上げ明細書
(2)REプラセンタ美容液の化粧箱
(3)REプラセンタ美容液の容器(使用中・開封済み可)
(4)同梱物一式

を返品本数分同封のうえ、配達記録が残る配達方法で弊社指定の宛先に、梱包、梱包にかかる料金、送料お客様負担にてお送りください(着払いは受け取り致しかねます。ご了承ください)上記5点が揃わない場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。また、当社指定の宛先以外では一切受け付け致しません。

上記の返品5点の到着確認後、2週間程度を目安に弊社より「返金申請書」を発送致します。
「返金申請書」に必要事項をご記入のうえ、弊社宛にお送りください。「返金申請書」到着確認受け付け月の翌月末日にお客様ご指定の銀行・郵便局口座へ振込みにてご返金させていただきます。

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね！

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ！

180日間返金保証制度以外にも下記の定期をご注文の方は返金保証があります。
「1番人気!」半年コース
「1番お得!」年間コース

※REプラセンタ美容液を初めてご購入のお客様に限ります。

※返金保証制度の適用は、商品ご注文後30日以内までとなります。

※1家族につき1回までご利用いただけます。

※下記4点をご用意ください。すべて揃わない場合は返金保証制度対象外となります。

(1)お買い上げ明細書
(2)REプラセンタ美容液の化粧箱
(3)REプラセンタ美容液の容器(使用中・開封済み可)
(4)同梱物一式

※お肌に異常が出た場合のみに限ります。メールにてお肌の状態の写真を必ず添付ください。写真がない場合は対象外となります。

※スコア後払いをご利用の場合、ご入金いただいていないものにつきましては返金保証制度対象外となります。

※必ず事前にメールかお電話にてご連絡ください。事前のご連絡がない場合は返金致しかねます。

以下の場合は、全ての返金保証を利用できないので注意してください！

※事前の連絡がない場合

※初めての購入でない場合

全額返金保証があると「もし合わなかったらどうしよう…」という不安がグッと減りますよね。ただし、条件が細かく設定されているので、申請の際はきちんと確認しておくことが大切です。特に、購入回数や同梱物の保管などは見落としがちなポイント。安心して手続きを進めるためにも、必要なものは早めにまとめて準備しておくとスムーズですよ。

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて！

カイくん

条件は以下のとおりだよ！

返金・返品条件

商品到着後3日以内にお問い合わせフォームにて連絡。
「1番お得!」年間定期便コースは4回目未満での返品は受けかねます。
商品の外箱を開封していない未開封の商品に限ります。
定期便コースはお届けした定期便コース内容を1つの商品としております。定期便内・定期便パック内の1商品の外箱を開封した後は、定期便コース内の他商品が未開封であっても返品はできかねますことをご了承下さい。
1回目のパッケージ返却は必須となります。
パッケージの返却ができない場合は対象外となります。
お客様都合の返品の場合、事務手数料(2,000円/税抜)はお客様負担となります。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな...。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの？

カイくん

あるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！

返品・返金できない場合の条件

事前連絡せずに返送してしまった場合
商品を開封してしまった場合

定期コースの返品・返金は、ちょっと手間がかかる分だけ慎重に進めたいですよね。特に「未開封」「事前連絡あり」という条件は外せないポイント。ここを守らないと対応してもらえないので注意が必要です。送料や手数料の自己負担は少し残念ですが、スムーズに手続きを進めるためにはルールをしっかり押さえて行動することが大切ですよ。

クーリング・オフはできない

REプラセンタ美容液は、クーリング・オフの対応していません。

REプラセンタ美容液の定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！

クーリング・オフ不可と知ると不安になりますよね。だからこそ、申込み前に「解約条件・最低回数・返金保証」の3点チェックが鉄則。
気になる注意書きはスクショやメモで残しておくと、後からのやり取りが格段にスムーズです。
不明点は事前にカスタマーへ質問して、回答も記録しておくと安心。

REプラセンタ美容液を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

REプラセンタ美容液を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！

カイくん

確認必須だよ！

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

解約のタイミングは意外と見落としがちなので、次回発送日をしっかり確認するのは本当に大切です。ギリギリだと商品が届いてしまい、返品できないケースもあるので、余裕を持った申請が安心のコツ。事前に手順や必要書類をチェックしておけば、焦らずスムーズに解約手続きを進められますよ。

REプラセンタ美容液は発送の一時停止できる

REプラセンタ美容液の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

お問い合わせフォームから申請！

次回発送予定日の10日前まで！

商品発送の一時停止を希望する場合は、

商品名
何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

発送の一時停止ができるのは、意外と知られていない便利なポイントですよね。使うペースに合わせて調整できるので、無駄なく消費できます。手続きもシンプルで、次回発送10日前までにフォームから申請すればOK。余裕をもって申請しておけば、ストレスなく自分のペースで続けられますよ。

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先

トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
業者が対応しない→弁護士(法テラス)
話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね！

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！

こういうトラブルは、一人で悩むと不安がどんどん膨らみますよね。でも、相談先を知っているだけで心の余裕が生まれます。消費者センターや弁護士、ADR制度を活用すれば、泣き寝入りせずに適切に解決できます。トラブルに直面しても、冷静に手順を踏むことで安心して対応できるのが一番のポイントです。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

解約できない／キャンセル受付がされない
未承諾の継続請求
「返品保証」のはずが返金されない
クーリングオフが適用できるのに拒否される

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?

カイくん

そんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

解約トラブルは、本当に心がモヤモヤしますよね。そんなときに「188」に相談できると知っているだけで、安心感が全然違います。無料でアドバイスをもらえるだけでなく、業者との交渉まで手伝ってもらえるので、一人で抱え込む必要はありません。まずはすぐに相談して、冷静に次の行動を決めるのが安心への第一歩です。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

悪質業者への返金請求・通知書作成
訴訟手続きのサポート
ネット通販の定期購入トラブル
サブスク・サービスの一方的な契約更新

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

業者からの強引な請求は、本当に不安で心臓がドキドキしますよね。でも、そんなときに法テラスがあると頼もしい味方になります。無料相談もあるので、まずは安心して状況を伝え、アドバイスをもらうことが大切です。「納得できないまま支払う必要はない」と知っているだけで、心の負担もぐっと軽くなります。冷静に次の行動を決めるためにも、迷わず相談してみましょう。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

申し込み方法

消費者センターに連絡(188)
必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう！

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須！

注文時のメール・スクリーンショット
届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

トラブルが複雑になると、一人で抱えるのは本当に大変ですよね。でも、ADR制度を使えば、中立の専門家が間に入ってくれるので安心です。事前に注文記録や商品写真、解約の証拠をまとめておくと、手続きもスムーズに進みます。「定期購入だから仕方ない…」と諦める必要はなく、正しい手順を踏めば自分の権利を守ることができます。まずは消費者センターに電話して、一歩踏み出すことが大切です。

REプラセンタ美容液の商品の詳細情報

商品詳細情報

RE:アールイーブランドの美容液「REプラセンタ美容液」

次世代成分を贅沢に配合したエイジングケアの美容液
美容皮膚科医が注目のヒト歯髄由来の幹細胞培養液を配合し、人気女性誌やインスタグラムでも多数取り上げられ2021年注目の幹細胞美容液です。

◎美容皮膚科医注目成分"ヒト歯髄"由来の幹細胞培養液を配合
◎北海道産、サラブレッドプラセンタエキスを配合
◎ノーベル賞受賞成分EGFを含む3GF(EGF,FGF,IGF)を配合
◎使用感満足度96%
◎13種の無添加・国内生産
◎アレルギーテスト・パッチテスト済み