リクルートカードの解約｜窓口は電話とウェブサイトの2つ

今回はリクルートカードの解約方法についてお伝えします。

結論から言いますと・・・

から解約することができます。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

リクルートカードをスムーズに解約できるように解説しています。

リクルートカードの解約はいつでも可能！
解約金（解約手数料）は公式の解約案内に記載なし〔未確認〕
解約のタイミングは自分で選べる！

リクルートカード解約方法電話の手順

リクルートカードの解約（退会）は、お持ちのカードのカード発行会社での対応になり、カード発行会社やカードの種類によって連絡先が違います。
リクルートIDサポートデスクではお答えすることができません。

リクルートカードを解約する電話番号は、

リクルートカード（JCB)、リクルートカードプラスの場合

１. JCBザ・クラス、プラチナ、法人カード
カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までご本人からお問い合わせください。

2. 1以外のカード

※カード番号が「354」から始まるカード：0570-00-5552（有料）

受付時間　AM9：00～PM5：00（日・祝・年末年始：休み）

発信後、ガイダンスに従いメニュー番号「3」を入力、その後は指示に従ってください。

※カード番号の始まりが「354」以外のカード

カード裏面に記載してあるカード発行会社へ連絡

リクルートカード（Mastercard(R)/Visa）の場合

ナビダイヤル0570-050535　または03-5489-6165

受付時間　9:00～17:00（無休・年末年始は休み）

• お電話の際は、クレジットカードをご用意ください。
• ご利用時期により一部ガイダンスが異なります。ガイダンスにしたがって操作してください。

手順１．サービスコード「2」をプッシュ

カード番号がお分かりにならない場合や、ビジネスカード・法人カード・コーポレートカード会員の方は、「7」をプッシュしてください。

手順２．メニューコード「3」をプッシュ

手順３．カード番号16桁をプッシュ

手順４．暗証番号4桁をプッシュ

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

カードの発行元やカードの種類によって、連絡先が違うので要注意です！

リクルートカード電話が繋がらない時は直接契約会社に連絡する！

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

リクルートカードに連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、リクルートカードの指示に従ってください。

リクルートカード解約方法ウェブサイトの手順

リクルートカードのウェブサイトでの解約方法は以下のとおりになります。

リクルートカードの解約（退会）は、お持ちのカードのカード発行会社での対応になります。
リクルートIDサポートデスクではお答えすることができません。

リクルートカード（JCB)、リクルートカードプラスの場合

MyJCBから解約できるのは、JCBザ・クラス・プラチナ・法人カード「以外」のカードです。ザ・クラス・プラチナ・法人カードは、カード裏面に記載のカード発行会社への電話で手続きします。

【1】JCBザ・クラス ／ プラチナ／法人カード
電話で退会手続きをご案内します。
…
【2】【1】以外
「MyJCB」または、「電話（自動音声）」で退会手続きができます。— JCB よくあるご質問「JCBカードの退会（解約）方法を教えてください。」・2026年10月26日確認

この手順で進めればウェブサイトから解約することができます。

クレジットカード解約の注意点

クレジットカードはライフスタイルや利用状況に合わせて選び直すことができますが、解約のタイミングや回数によって思わぬデメリットが発生することがあります。

ここでは、カード解約を検討する際に注意すべきポイントを整理します！

クレジットカードは1年以内に解約しても問題ない

結論から言えば、クレジットカードを1年以内に解約しても法律的にも契約上も特に問題はありません。

年会費無料カードであれば、気軽に作って合わなければ解約しても大きな負担にはならないでしょう。

また、サービス内容が期待していたものと違った場合や、利用機会が少ないと感じた場合に早めに見直すのはむしろ賢明な判断といえます！

短期解約は入会特典を受け取れない可能性が高くなる

ただし注意したいのは、入会キャンペーンや特典です。

多くのクレジットカードでは「入会から○ヶ月以内に○万円以上利用した場合にポイント進呈」といった条件が設定されています。条件を満たす前に解約してしまうと、せっかくの入会特典を受け取れない可能性が高くなります。

特典を目的に入会した場合は、利用条件を確認してから解約を検討するようにしましょう。

短期解約を繰り返すと今後の審査に影響する

短期間での解約を1度するだけなら大きな問題はありませんが、それを繰り返すと信用情報に記録が残り、今後のカード申し込みやローン審査に不利になることがあります。

金融機関は「すぐ解約する利用者＝長期的な利用が見込めない」と判断しやすいためです。

クレジットカードを発行する際の審査は総合的に見られますが、安定した利用履歴が信頼につながる点を意識する必要があります。

リクルートカードが解約できない？

「残高があると解約できない」「家族カードを先に解約しないといけない」と思われがちですが、リクルートカードの解約を受け付けるカード発行会社（JCB／三菱UFJニコス）の公式FAQの案内は次のとおりです。

利用残高が残っている場合

分割払い・リボ払いを含め、利用残高が残っていても解約（退会）はできます。残高は解約後も引き落としが続くので、支払いが終わるまで引き落とし口座は解約しないでください。

ご利用残高がある状態で退会されても問題ありません。
お支払いは、ご登録の口座から自動振替します。
お支払い完了までは、お支払い口座を解約されないようご注意ください。— JCB よくあるご質問「支払いが残っていますが、退会（解約）できますか？」（リクルートカード（JCB）・リクルートカードプラス）・2026年10月26日確認

退会後もご利用残高がある場合は、ご利用明細書を郵送のうえ、ご設定いただいていたお支払口座からお引き落としいたします。
※リボ・分割やカードローンは、ご利用時に希望されたお支払い方法で引続きお引き落としいたします。— 三菱UFJニコス よくあるご質問「支払残高が残っている場合、カード退会後はどのように支払えばいいでしょうか？」（リクルートカード（Mastercard/Visa））・2026年10月26日確認

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公共料金や定期支払いの登録が残っている場合

登録が残っていても解約が保留されるという案内は、両社の退会に関するFAQには見当たりません。案内されているのは「支払い方法を変えないと、解約後も請求が続く」という点です。

【1】公共料金や携帯電話料金などの支払い方法を変更していない
毎月発生する料金の支払いに、退会したカードを設定されている場合、変更手続きが完了するまで請求が続きます。— JCB よくあるご質問「クレジットカードを退会したのに請求があるのはなぜですか？」・2026年10月26日確認

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家族カードや追加カードが有効な場合

家族カードやETCカードを先に解約する必要はありません。本カードを解約すると、あわせて退会になります。

JCBカードを退会されると、付随するETCスルーカード、家族カード、QUICPayは自動的に退会となります。— JCB よくあるご質問「カードを退会するとETCスルーカード・家族カード・QUICPayはどうなりますか？」・2026年10月26日確認

※カードを退会された場合、それに付帯するカードも自動的に退会扱いになります。（ETCカードなど）— 三菱UFJニコス よくあるご質問「家族会員のみ退会したい場合、どうすればいいですか？」・2026年10月26日確認

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ポイントや特典が未処理のままの場合

ポイントが残っていることで解約が保留されるという案内は、リクルート・JCB・三菱UFJニコスの解約（退会）に関するFAQには見当たりません。リクルートの公式FAQでは、カードを解約しても加算済みのポイントは残るとされています。ただし、キャンペーンの特典ポイントがまだ加算されていない場合は、解約すると対象外になることがあります。

カードを解約されても、加算されたポイント・リクルートIDは残ります。
…
参加中のキャンペーン等の特典ポイントの加算がまだの場合、リクルートカードを退会されるとポイント加算の対象外となることがあります。— リクルート よくある質問「リクルートカードを解約(退会)したい」（注意事項）・2026年10月26日確認

リクルートカード解約したのに請求やメールが来る場合は別アカウントで登録している可能性が高い

リクルートカードの解約手続きをちゃんとしたのに請求がきたという方がおられます。

その方は、別アカウントでリクルートカードを登録している可能性が高いです。

例えば、同じクレジットカードでAとBのアカウントを登録している場合、Aを解約したとしてもBの解約が成立していない場合には、Bの請求が翌月もきます。

別のメールアドレスや電話番号で登録している可能性が高いので、確認しましょう。

メールアドレスや電話番号が分からない方は、カスタマーサポートセンターに問い合わせて直接サポートを受けると解決します。

また、アプリを削除しただけでは、解約となりません。

上記記載の手続き手順に従って解約手続きを行ってください。

リクルートカード解約したのに請求やメールが来る原因は解約前のご利用分（分割払い・リボ払いかも・・・

上記の理由以外にも請求される理由は、サブスク・定期払い・公共料金の変更忘れが原因の可能性があります。

請求やメールが来る原因としては、

• 解約前の利用分（分割払い・リボ払い）：解約時点で未払いだった利用残高は、カード解約後も完済するまで引き落としが続きます。
• サブスク・定期払い・公共料金の変更忘れ：携帯電話料金、電気・ガス・水道、サブスクサービス（Netflix、Spotifyなど）にカードを登録したままの場合、カードを解約しても支払先での変更手続きが完了するまで請求が続く場合があります。
• 年会費：解約のタイミングによっては、年会費が発生している場合があります。

となります。

契約時に説明されていたかもしれませんが忘れていることってありますよね・・・

不明な点や心当たりのない原因がある方は、カスタマーセンターに連絡してください。

リクルートカードを解約するタイミングは自分で選べる

リクルートカードを解約するタイミングは、自分で選べます。

解約には、

• 今すぐ解約

があります。

リクルートカード公式サイトに記載の情報を載せています。

リクルートカードの再契約はできる！

リクルートカードは解約後も再契約することは可能です。ただし、リクルートカードプラスは申込み受付を停止しているため、解約すると再び申し込むことはできません。

リクルートカードプラスを退会されますと、再度リクルートカードプラスに申込むことは出来ません。
リクルートカードプラスは、2016年3月15日(火)12:00をもって申込み受付を停止いたしました。— リクルート よくある質問「リクルートカードを解約(退会)したい」（注意事項）・2026年10月26日確認

以下の手順に沿って再契約してください。

再契約の方法

解約後の再契約は、新規申し込み扱いになるので審査があります。

キャンペーンやポイントは引き継がれない

リクルートカードを再契約した場合、前回契約していた時のポイントは引き継がれません。

再契約した場合、キャンペーンは対象とならない場合があります。キャンペーンによって違いますのでキャンペーン内容をよく確認してください。

リクルートカードを解約するデメリット

リクルートカードを解約するデメリットについて解説していきます。

キャンペーンの特典ポイントがもらえなくなることがある

リクルートの公式FAQでは、カードを解約しても加算済みのポイントとリクルートIDは残るとされています（上の「ポイントや特典が未処理のままの場合」の引用を参照）。注意したいのは、参加中のキャンペーンの特典ポイントがまだ加算されていない場合で、解約すると加算の対象外となることがあります。

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高還元率のメリットが失われる

リクルートカードは年会費無料ながら高還元率が魅力です。解約すると、この優れた還元率の恩恵を受けられなくなり、日常の支払いでのポイント獲得効率が下がる可能性があります。特にメインカードとして利用していた場合、代替カード選びが重要になります。

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ETCカードや家族カードも同時に使えなくなる

リクルートカードに紐づくETCカードや家族カードは、本カード解約と同時に利用停止となります。高速道路の利用や家族の支払い管理に影響が出る可能性があるため、事前に代替手段を準備しておく必要があります。

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公共料金やサブスクの支払い変更が必要

電気代・携帯料金・サブスクなどをリクルートカードで支払っている場合、解約後は支払い方法の変更手続きが必要になります。変更を忘れると、支払い遅延やサービス停止につながるリスクもあるため注意が必要です。

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クレジットヒストリーに影響する可能性

長期間利用していたカードを解約すると、信用情報（クレジットヒストリー）の面でわずかな影響が出る場合があります。特に、保有カードが少ない場合や信用履歴が短い場合は、今後の審査に影響する可能性もゼロではありません。

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再入会時に同じ条件で作れない可能性

一度解約すると、将来的に再度申し込んでも同じ特典や条件で発行できるとは限りません。キャンペーン特典や入会条件は時期によって変わるため、安易な解約は機会損失になることもあります。

リクルートカードのよくある質問Q&A

リクルートカードの利用停止は、ブランドによって窓口が異なります。年会費は永年無料、高水準のポイント還元率、貯まったポイントはPontaやdポイントへ等価交換でき、Amazonでも使える利便性が強みです。

リクルートカードを止めたいのですが？

リクルートカードの利用停止は、ブランドにより窓口が異なります。盗難・紛失はJCBならMyJCBか専用デスク（0120-794-082）、Visa/MastercardはMUFGカード盗難紛失受付センター（0120-107542）へ24時間対応。支払遅延の場合は、入金後2〜3営業日で順次再開されます。 

リクルートカードの年会費はいくらですか？

リクルートカードは、年会費が本人・家族ともに永年無料のクレジットカードです。2年目以降も無料のまま、業界トップクラスの常時1.2%のポイント還元率を誇ります。国際ブランドはJCB、VISA、Mastercardから選択可能で、家計のサブカードとしても人気があります。

リクルートカードは何がお得ですか？

リクルートカードは、年会費無料ながら1.2%という高水準の還元率が最大の特徴です。リクルートサービス（じゃらん・ホットペッパー等）では最大3.2%還元され、貯まったポイントはPontaやdポイントへ等価交換でき、Amazonでも使える利便性が強みです。

リクルートカードの解約まとめ

リクルートカードの解約方法について以下にまとめています。

契約時の内容をしっかり確認するようにしましょう！