プルリットの解約|次回配送予定日の10日前まで。窓口は電話だけ

今回は、プルリットの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

プルリットの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

他の方法からは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

解約に違約金はありませんが、1回目だけ受け取って解約する場合は、通常価格との差額を支払うことになります。

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

プルリットをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 1回目だけ受け取って解約すると、差額の支払いが生じます。公式に「1回目の商品をお受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ定期購入特典・初回限定特別価格の対象外となりますので通常の単品購入とさせていただき、通常価格と初回限定価格の差額分をお支払いいただきます。(トライアルセット、単品定期コース、制汗スキンケアセットは差額のお支払いはございません。)」とあります
  • 90日分の全額返金保証付き

■プルリットを販売している会社情報

会社名withCOSME
販売責任者渡邉 敏弘
住所〒101-0042
東京都千代田区神田東松下町41-1-307
電話番号03-6206-8777
(FAX 03-6206-8778)
目次

プルリットの解約を電話からする方法

電話番号0120-00-1899(受付時間/平日午前10時~午後6時)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

こちらからご連絡をしてください。

オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「肌に合わなかった」など体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 受付時間内にかけ直し、かけた日時と回数を記録しておく

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができない

メールでの解約は受け付けていません!
電話のみとなっています。

1回目だけで解約すると差額の支払いが生じます

公式は「定期購入のお約束回数がない商品について、商品をお受け取り後いつでも休止・解約可能です。」としています。回数の縛りはありません。

ただし、1回目だけで解約する場合はお金がかかります。公式は「1回目の商品をお受け取り後、2回目を受け取らずに定期購入を解約する場合のみ 定期購入特典・初回限定特別価格の対象外となりますので通常の単品購入とさせていただき、通常価格と初回限定価格の差額分をお支払いいただきます。」としています。

公式は同じ文で「(トライアルセット、単品定期コース、制汗スキンケアセットは差額のお支払いはございません。)」とも書いています。申し込んだコースによって差額が要るかどうかが変わります。

出典:公式「特定商取引法に基づく表記」(2026年9月10日確認)

プルリットの解約は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

プルリットを解約すると、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

90日分の全額返金保証あり!

4回目の商品お届け予定日の10日前までにお電話にてお申し込みください。

電話 0120-00-1899

受付時間

平日午前10時~午後6時

プルリット公式サイトに記載の情報を載せています。

90日分の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

・プルリットプレミアムナイトラッピングクリームを初めてご利用で、定期コースを申し込んでいる方が対象
・3回以上(90日分)を受け取っていて、商品を毎日使用して満足していない場合
・商品容器、商品化粧箱、明細書が揃っている
・商品代金をすべて支払い済みである
・返金保証のお問い合わせ窓口に電話で事前に連絡している
・別途メールにて届く書類、アンケートに答える必要がある

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・未開封の商品は対象外
・配送間隔変更や休止をした場合は対象外
・同一住所へのお届けが過去にある場合は対象外

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

返金・返品ができるのはプルリットプレミアムナイトラッピングクリーム定期コースの初回分だけなので、要注意!
4回目の商品お届け予定日の10日前までに申請しないといけないので、申請は早めにしましょう!

クーリング・オフはできない

プルリットは、クーリング・オフの対応していません。

プルリットの定期購入は、通信販売のため、クーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

プルリットを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

プルリットを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約の期限は次回配送予定日の10日前まで

公式は「定期コースの解約を希望される場合には、次回配送予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。」としています。基準は発送日ではなく配送予定日です。

出典:公式「特定商取引法に基づく表記」(2026年9月10日確認)

プルリットの発送は一時停止できる

プルリットの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話またはマイページまたはお問い合わせフォームからお手続き下さい。

プルリット公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

プルリットは乾燥によるハリ不足や小じわが気になる方におすすめ

プルリットを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

プルリットは、

  • 乾燥によるハリ不足や小じわが気になる方
  • 寝ている間に時短でケアしたい方
  • 毛穴の開きや目立ちが気になる方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、プルリットを使うべし!

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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