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解約・退会の「落とし穴」まで解説
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marouge（マルージュ）の解約｜占いサイトごとに退会が必要

その他

参考にした情報（一次情報にあたって確認しています）

この記事は、marouge（マルージュ）の公式ページ（特定商取引法に基づく記載・利用規約・ヘルプセンターの全140記事）と、「星ひとみ占いPREMIUM」のよくある質問、旧「ゲッターズ飯田の占い」サイト（sp.gettersiida.net）に残っているお問い合わせ・よくある質問・決済方法のページ、消費者庁と国税庁のページを確認して作成しました。消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースと、景品表示法の措置命令の一覧も確認しています。引用には出典と確認日（2026年10月24日）を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文＝解約ナビ「ヤメプロ」編集部

「marouge（マルージュ）」をやめたい。カード明細や携帯料金に「marouge」と載っていて、何の請求か分からず検索した方もいるはずです。marougeは株式会社CAM（東京都渋谷区）が運営する占いのサイトで、化粧品や通販の定期便ではありません。ゲッターズ飯田さん・星ひとみさん・水晶玉子さんなど、占い師ごとの月額制の占いサイトが12あり、サイトごとに別々に月額料金がかかります。

結論から言うと・・・marougeにログインし、「アカウント情報」→「設定一覧へ」→「退会について」から、入っている占いサイトを1つずつ退会するのが基本です。marougeのアカウントを消しても、アプリを消しても、月額は止まりません。退会した日にすぐ終わるとは限らず、支払い方法によって「即時退会」「月末退会」「加入日より30日後に退会」と退会日が変わります。払った月の分は返ってきません。

解約方法

① 何に入っているか確認＝marougeにログイン →「アカウント情報」の「利用中のサイト」。12サイトはそれぞれ別契約です。
② 手続き＝右上の人形のアイコン →「設定一覧へ」→「退会について」→ 退会したいサイトの「退会手続きに進む」→「退会する」→「OK」。退会予定日と「退会取り消し」ボタンが表示されたら完了です。
③ いつ終わるか＝新規で入った人は、ドコモ公式キャリア決済なら即時退会、それ以外（クレジットカード・PayPay・Amazon Pay・ドコモ払い・au PAY・ソフトバンクまとめて支払い）は加入日より30日後に退会。
④ お金＝月額は1サイト330円〜550円（税込）。当月分は取り消せず、購入した鑑定も返金なし。解約金・違約金の記載は、確認したページにはありません。
⑤ 携帯会社のIDでログインしている人＝退会の前に「SNS連携」でLINEかGoogleのログイン方法を足しておく。
⑥ アプリの「ゲッターズ飯田の占い」プレミアム会員＝App Store／Google Playの定期購入から自分で解約（有効期限の2日前まで）。
⑦ 窓口＝手続きは自分の端末で。困ったときはヘルプセンターのお問い合わせフォームか info@marouge.jp（平日10:00〜18:00）。

ヤクちゃん

カードの明細に「marouge」という請求が毎月550円あります。ゲッターズ飯田さんの占いを1回見たような気がします。アプリはもう消しました。これで止まっていますか？

カイくん

止まっていない可能性が高いです。ブラウザで使う「ゲッターズ飯田の占い」は月額550円（税込）の占いサイトで、請求のサービス名は「ｍａｒｏｕｇｅ（marouge）」と表示されると公式が書いています。アプリを消しても、marougeのアカウントを消そうとしても退会にはなりません。marougeにログインして「利用中のサイト」を開き、残っているサイトを「退会について」から1つずつ退会してください。カード払いの場合、退会日は手続きした日ではなく少し後になります。

この記事は、marouge内の月額占いサイト（ゲッターズ飯田の占い・星ひとみ占いPREMIUMなど）をやめたい方、身に覚えのない「marouge」の請求を調べている方、占いアプリの課金を止めたい方に向けて、公式ページと公的機関のページの記載だけを根拠にまとめたものです。ログインした後の画面（マイページ・退会ページの中）は当編集部ではログインしていないため見ておらず、手順はヘルプセンターに載っている画像で確認しました。

目次

marouge（マルージュ）の解約は、占いサイトごとに「退会について」から。退会日は支払い方法で変わる

ヘルプセンターには、marouge内の有料サイトについて次のように書かれています(marougeヘルプセンター「marouge内の占いサービスについて」・2026年10月24日確認)。

marouge内には、有名占い師が監修する月額の有料サイトが12サイトがございます。
※各サイトそれぞれに月額料金が発生いたします。

marougeヘルプセンター「marouge内の占いサービスについて」（2026年10月24日確認）

12サイトの月額料金は、ヘルプセンターのサイト別「ご利用料金について」の記事に載っています（すべて税込・2026年10月24日確認）。

月額サイト月額（税込）毎月の決済日
ゲッターズ飯田の占い550円加入日と同じ日付（ドコモ公式キャリア決済のみ月初）
星ひとみ占いPREMIUM550円加入日の日付の前日（場合によっては加入日と同じ日付）
星ひとみの天星術姓名判断440円加入日と同じ日付
水晶玉子 新ペルシャン占星術／中園ミホ 解禁！女の絶対運命／奇跡予言 バラート・クラーラ／CHIE◆スピリチュアル日和／岡井浄幸 縁結び占い／暁玲華／インド推命占い 小林庚山／石川楓花 ノルディスク秘神占330円加入日と同じ日付（ドコモ公式キャリア決済のみ月初）
木下レオン 帝王吉方330円加入日と同じ日付

加入日がその月に無い場合（31日に加入した、など）は月の最終日に引き落とされる、とどの記事にも書かれています。2つ3つのサイトに入っていれば、その数だけ毎月かかります。「星ひとみ占いPREMIUM」と「星ひとみの天星術姓名判断」も別のサービスで、それぞれに月額料金がかかると明記されています。

退会したあといつまで使えるか（＝いつ課金が止まるか）は、支払い方法で違います(marougeヘルプセンター「占いサービスの退会日について」・2026年10月24日確認)。

いつから使っているか支払い方法退会日
新規でご利用のお客様公式キャリアドコモ決済即時退会
新規でご利用のお客様クレジットカード決済・PayPay・AmazonPay・ドコモ払い・au PAY（auかんたん決済）・ソフトバンクまとめて支払い加入日より30日後に退会
marougeID統合およびリニューアル前からご利用のお客様公式キャリアドコモ／公式キャリアソフトバンク／公式キャリアau即時退会
marougeID統合およびリニューアル前からご利用のお客様AmazonPay月末退会
marougeID統合およびリニューアル前からご利用のお客様クレジットカード決済加入日より30日後に退会

同じ記事に載っている例は次のとおりです。

1. 6月24日に加入し6月24日に退会ボタンを押した場合、退会日は7月23日になります。
2. 8月31日に加入し8月31日に退会ボタンを押した場合、退会日は9月29日になります。

marougeヘルプセンター「占いサービスの退会日について」新規でご利用のお客様（2026年10月24日確認）

この例は加入した当日に退会ボタンを押した場合だけです。何か月か使ってから退会ボタンを押した場合に退会日がどう決まるかは、この記事には書かれていません〔未確認〕。ヘルプセンターの退会手順の画像（後述）には「有効期限内であればサイト内の閲覧が可能です。最終日に退会が行われます。」とあるので、すでに払った1か月の期間の終わりに退会になる、という読み方が自然ですが、公式の文章で確かめられたわけではありません。

次の月額がかからないためには何日前までに手続きすればよいか、という締切は、確認したページ（特定商取引法に基づく記載・利用規約・ヘルプセンター140記事）には書かれていません〔未確認〕。次の決済日（上の表）より数日前には退会を済ませてください。

退会の手順：ログイン →「設定一覧へ」→「退会について」→ サイトを選ぶ

ヘルプセンターの「占いサービスから退会したい」には、手順が8枚の画面の画像で載っています(marougeヘルプセンター「占いサービスから退会したい」・2026年10月24日確認)。画像の文字を書き起こすと次のとおりです。

  1. 右上の人形のアイコンを押す（人形のアイコンが無く「ログイン」「会員登録」のボタンが出ている場合は、まだログインしていません）
  2. アカウント情報ページのページ下部にある「設定一覧へ」を押す
  3. 設定ページにある「退会について」を押す
  4. 退会したいサイトの「退会手続きに進む」を押す
  5. 退会ページのページ下部の「退会手続きに進む」ボタンを押す
  6. 「退会する」ボタンを押す
  7. 「本当に退会しますか？」と出たら「OK」ボタンを押す
  8. 退会予定日や「退会取り消し」ボタンに変わったら退会予約完了

8番目の画面（退会予定日と「退会取り消し」ボタン）が出るまでが手続きです。「退会する」を押しただけで閉じず、最後の画面をスクリーンショットで残しておくと安心です。サイトを複数使っている人は、4番目の画面に並ぶサイトを1つずつこの手順で退会します。

同じ記事の本文には、退会後の扱いが次のように書かれています。

※ 有料サービスの退会(解約)のお手続きが終了しますと、退会予定日が表示されますので、その期間内では会員向けサービスを受けることができ、退会予定日になりますと、自動退会となります。
※ 退会予定日までのご利用で、追加のご利用料金は発生いたしません。
※「退会取り消し」ボタンをクリックすることで、月額サイトの退会のお手続きを取り消すことができ、有料サービスを再び継続利用できるようになります。

marougeヘルプセンター「占いサービスから退会したい」（2026年10月24日確認）

手順の画像の6番目の画面には「いま退会をしてしまうと、再度入会をご希望した場合に、月額料金が値上がりしている可能性があります。」という注意が出ています。8番目の画面には「ご利用月分のご請求は既に発生しております。退会日が月をまたぐ場合でも追加のご請求は発生いたしません。」とあります（いずれもヘルプセンターの画像内の文字。画像の例は2024年12月の画面です）。

ログインできない・「利用中のサイト」に出てこない

ヘルプセンターによると、請求が来ているのに「利用中のサイト」に出てこない場合は、別のmarougeアカウントで入っている可能性があります（別のメールアドレス、メールアドレスとLINE・Google・Yahoo!の重複登録など）。登録したときに届く件名「【marouge】アカウント登録が完了しました」のメールに、登録メールアドレス・marougeID・ログイン方法が書かれています（ログイン方法の記載は2025年11月12日14:30以降に登録した人のみ）(marougeヘルプセンター「『利用中のサイト』に『有料サービス』が表示されていない」・「会員登録しているのにログインができない」・2026年10月24日確認)。

何の請求か分からないときは、支払い方法の側で確かめられます。ヘルプセンターの「決済情報の確認方法について」には、ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイル・PayPay・Amazon Pay・クレジットカードごとの確認手順があり、「※「marouge」や有料サービス名、「株式会社CAM」の記載もご確認ください。」と書かれています(marougeヘルプセンター「決済情報の確認方法について」・2026年10月24日確認)。

窓口：手続きは自分の端末で。問い合わせはフォームかメール

利用規約の第3条には「本利用契約の締結及び解約は、全て利用者が所有する携帯端末の操作によって行うものとします。」とあります(marouge「利用規約」・2026年10月24日確認)。旧「ゲッターズ飯田の占い」サイトのよくある質問にも「個人情報保護の観点と、なりすましによる手続きを防止するため、運営事務局で退会処理をすることができません。」と書かれています。

手順で詰まったときの問い合わせ先は、ヘルプセンターのお問い合わせフォームと、メール info@marouge.jp です。営業時間は「営業時間：10:00 ～ 18:00（※土日祝日を除く）」で、時間外は翌営業日以降の返信です(marougeヘルプセンター「お問い合わせ営業時間」・2026年10月24日確認)。返信は「@marouge.jp」から届くので、受信できるように設定してください。

特定商取引法に基づく記載には、運営事業者の電話番号 03-6415-3412（受付時間 平日10:00-18:00 ※土日祝日を除く）も載っています(marouge「特定商取引法に基づく記載」・2026年10月24日確認)。ただし、確認したページに電話で退会を受け付けるという案内はありません。電話で何ができるかは〔未確認〕です。

🔑 発見①：アカウントを消しても、アプリを消しても、月額は止まらない

「marougeをやめる」と言っても、止めるべきものは3種類あります。

やめたいもの止め方お金
marouge内の月額占いサイト（12サイト）marougeの「退会について」からサイトごとに退会月額330円〜550円（税込）
アプリ「ゲッターズ飯田の占い」のプレミアム会員App Store／Google Playの定期購入（サブスクリプション）を自分で解約。有効期限の2日前まで1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月プラン（金額は〔未確認〕）
marougeアカウント（無料）月額サイトを全部退会したあとで削除無料

アカウントの削除については、ヘルプセンターに次のようにあります(marougeヘルプセンター「marougeアカウントを削除してほしいです」・2026年10月24日確認)。

有料サービスが会員継続中の場合、marougeアカウント(無料)の削除が承れませんので、事前にご退会手続きをお願いいたします。

marougeヘルプセンター「marougeアカウントを削除してほしいです」（2026年10月24日確認）

同じ記事によると、アカウントを削除すると購入済みのコンテンツが見られなくなり、アカウントの復旧もできず、marougeポイントも失効します。「もう二度と使わない」と決めてから削除してください。

アプリ版「ゲッターズ飯田の占い」のプレミアム会員は、App StoreかGoogle Playの定期購入です(marougeヘルプセンター「プレミアム会員の定期購入を止めたい」・「ゲッターズ飯田のアプリを『退会』したい」・2026年10月24日確認)。

※有効期限の2日前までに停止手続きを行ってください。個人情報を取り扱う関係上、事務局ではお手続きを代行できません。何卒ご了承くださいませ。

marougeヘルプセンター「プレミアム会員の定期購入を止めたい」（2026年10月24日確認）

アプリのアンインストールやアカウント削除だけでは、プレミアム会員の解約とはなりません。

marougeヘルプセンター「ゲッターズ飯田のアプリを『退会』したい」（2026年10月24日確認）

iPhoneなら「App Store」の「サブスクリプション」で「ゲッターズ飯田の占い」を選び「登録をキャンセルする」または「サブスクリプションをキャンセルする」、Androidなら「Google Play ストア」の「定期購入」から「定期購入を解約」、とヘルプセンターに手順が載っています。プレミアム会員の購入のキャンセル・返金は行っていないとも書かれています。

一方、アプリ「【年運】ゲッターズ飯田の占い」については、ヘルプセンターに「A.当アプリのご登録で月額料金が発生することはありません。」とあり、続けて「月額料金が引き落とされている場合、そちらへのご加入が考えられます。」と、ブラウザの月額サイト（ゲッターズ飯田の占い）に入っている可能性を案内しています(marougeヘルプセンター「Q.月額料金が引き落とされているのですが」・2026年10月24日確認)。「星ひとみ 公式アプリ」も「当サービスは会員制ではないため、退会手続きは必要ありません。」とされています。アプリを消して安心せず、marougeの「利用中のサイト」も確かめてください。

🔑 発見②：携帯会社のIDでログインしている人は、退会の前に「SNS連携」

ドコモ・au・ソフトバンクのIDでmarougeにログインしている人は、そのまま退会すると同じアカウントに入れなくなると書かれています(marougeヘルプセンター「marougeポイントが利用できない（キャリア決済）」・2026年10月24日確認)。

なお、退会の際、「ログイン認証済みサービス」が『契約中の通信キャリア（docomo、au、SoftBank）』をご利用の場合は、SNS連携機能をご利用いただき、異なるログイン方法を追加したうえで、有料サービスの退会手続きをお願いいたします。
異なるログイン方法を追加しない場合、同じmarougeアカウントにログインできなくなるため、ご注意ください。

marougeヘルプセンター「marougeポイントが利用できない（キャリア決済）」（2026年10月24日確認）

この記事は支払い方法を変えるために退会する人向けの注意ですが、「占いサービスから退会したい」の記事にも、「SNSアカウントを連携する必要があります。」と表示されて「退会する」ボタンが反応しない場合は「連携はこちら >」から自分でSNS連携をしてから退会に進む、とあります。SNS連携は「アカウント情報 ＞ 設定 ＞ SNS連携」から、LINEかGoogleを選びます。

同じアカウントに入れなくなると困るのは、また使いたくなったときです。ヘルプセンターには「※登録サイトを退会された場合、鑑定は閲覧できなくなります。」「※同一サイトに再登録いただくと（同じmarougeアカウントをご利用の場合）、購入済みの鑑定を再度ご覧いただけます。」とあります(marougeヘルプセンター「購入した鑑定を後から見たい」・2026年10月24日確認)。お金を出して買った鑑定を将来また見る可能性があるなら、ログイン方法を足してから退会してください。

🔑 発見③：昔から使っている人は「引き継ぎ」が先。旧サイトのページには別の書き方が残っている

9つのサイトは、もともと別のサイトだったものがmarougeの中に移されています。ヘルプセンターに移った日付が載っています(marougeヘルプセンター「サイトアップデート(リニューアル)のサイトについて」・2026年10月24日確認)。

サイトmarougeに移った日
ゲッターズ飯田の占い2023年9月6日 11時
水晶玉子 新ペルシャン占星術2023年7月13日
中園ミホ 女の絶対運命2022年10月12日
石川楓花 ノルディスク秘神占2022年3月30日
暁 玲華／インド推命占い 小林庚山2022年3月10日
岡井浄幸 縁結び占い2022年2月1日
奇跡予言 バラート・クラーラ2021年2月2日
CHIE◆スピリチュアル日和2020年8月19日

この日より前から入っていて、まだmarougeに移っていない人について、同じ記事は「ご利用する際、退会(解約)する際にも、marougeサイトへの引き継ぎが必要となります。」としています。引き継ぎは、各サイトのトップの「引き継ぎの方はこちら」から、前に使っていたログイン方法（ドコモ・au・ソフトバンクなど）でログインする形です。

一方で、旧「ゲッターズ飯田の占い」サイト（sp.gettersiida.net）は今も公開されていて、そのお問い合わせページとよくある質問には「会員解除はこちら」というリンクが残っています。旧サイトから退会できるのか、引き継ぎが必ず要るのかは、公式ページどうしで書き方が違い、確かめられていません〔未確認〕。旧サイトのページには、ほかにも次の記載があります(旧「ゲッターズ飯田の占い」お問い合わせ・よくある質問・2026年10月24日確認)。

  • 「ログインをしていなくても、退会が完了していない場合は月額課金のご請求が届きます。」
  • 「※一度退会されますと、ご登録情報やプレミアム鑑定など課金履歴が全て削除されてしまいますのでご注意ください。」（marougeのヘルプセンターは、同じアカウントで再登録すれば購入済みの鑑定がまた見られる、と書いています。旧サイトとmarougeで書き方が違います）
  • 退会でエラーが出たときは、お問い合わせのメールの件名に「退会希望」、本文に「お客様のお名前」「お電話番号」「決済情報番号」を入れて送る

旧サイトの「決済方法について」のページには、クレジットカード・Amazon Pay・ドコモ・auの月額について「月額有料サービス登録完了後、登録月から解約手続きが完了した日の属する月までの各月について利用料が課金され、日割計算はされません。」とあります（ソフトバンクは「登録日を起算日として1ヵ月単位」）(旧「ゲッターズ飯田の占い」決済方法について・2026年10月24日確認)。marougeの料金の記事には、引き継いだ人は「以前と同様の決済方法・決済日となります。」とありますが、この旧ページの決まりが今も当てはまるのかは書かれていません〔未確認〕。

🔑 発見④：携帯会社を変えたら止まるのか、ページによって書き方が違う

携帯料金と一緒に払っている人が機種変更・乗り換えをしたときの扱いは、3つのページで書き方が違います（いずれも2026年10月24日確認）。

ページ書かれていること
利用規約 第9条「会員が利用する携帯端末の通信事業者等との回線契約が終了した場合、当該契約の終了日をもって、本利用契約も解除されるものとします。」
ヘルプセンター「機種変更について」「なお、ご利用決済に関しまして、携帯電話会社を変更された場合でも、」「お客様のご契約状況により、継続して「au PAY（auかんたん決済）」「Softbankまとめて支払い」などがご利用可能であるケースがございます。」
旧「ゲッターズ飯田の占い」よくある質問「異なる携帯電話会社様へ機種変更をした場合、基本的には自動で解約となり、サイトにログインすることができなくなります。」

規約は「回線契約が終了した場合」、ヘルプセンターは「携帯電話会社を変更された場合」の決済の話で、対象がぴったり同じではありません。どちらにしても、「携帯会社を変えたから自然に止まったはず」と考えず、前の携帯会社の継続課金の一覧（ドコモなら「継続課金一覧」、ソフトバンクなら「ご登録中サービス」）にmarougeやサイト名が残っていないかを確かめてください。確認手順はヘルプセンターの「決済情報の確認方法について」に載っています。

💰 結局いくらかかるのか

払った月の分は返ってこない

特定商取引法に基づく記載には、次のようにあります(marouge「特定商取引法に基づく記載」・2026年10月24日確認)。

月額サービス利用料：会員サービスから退会手続きを行わない場合、翌月も自動更新（自動課金）
…
月額サービスは、こちらから随時解約することができます。（当月分お支払いいただいた月額料金はキャンセルできません）

marouge「特定商取引法に基づく記載」役務の提供時期・解除について（2026年10月24日確認）

日割りで返ってくるという記載は、確認したページにはありません。そのかわり、新規でクレジットカードなどで入った人は、退会しても退会日（加入日より30日後）まではサイトを使えます。ドコモ公式キャリア決済は即時退会なので、手続きした時点で使えなくなり、その月の分は払ったままになります（ドコモ公式キャリア決済の決済日は月初、と各サイトの料金の記事にあります）。

解約金・違約金：確認したページに記載なし

特定商取引法に基づく記載・利用規約・ヘルプセンターの全140記事を確認しましたが、退会に解約金や違約金がかかるという記載は見当たりませんでした。回数の約束（何か月は続ける、など）の記載もありません。ただし、これは「記載が無い」ということで、公式が「無料」と書いているわけではありません。申込み画面に別の条件が出ていたかどうかは〔未確認〕です。

買った鑑定は返金されない

月額とは別に買う有料鑑定（特別鑑定など）について、特定商取引法に基づく記載は「デジタルコンテンツの性質上、購入確定後のお客様都合によるキャンセル、変更、返品または返金には、原則として応じられません。」としています。ただし同じ箇所に、会社側の事情やシステムエラーでコンテンツが正常に提供されなかった場合は「個別に返金または利用されたmarougeポイントの返却等の対応を行います。」とも書かれています。

支払い方法を変えたいだけなら：一度退会して入り直す

ヘルプセンターには「月額登録の支払い方法の変更はできません。」とあり、変えるには一度退会して再入会します。さらに「※占いサービスの退会取り消しができる期間は再入会ができません。」とあります(marougeヘルプセンター「月額登録の支払い方法を変えたい」・2026年10月24日確認)。キャリア決済からの切り替えについての記事には、退会に伴い「ご利用中の継続特典はリセット」されるとも書かれています(marougeヘルプセンター「marougeポイントが利用できない（キャリア決済）」・2026年10月24日確認)。クレジットカードの番号を変えるだけなら、退会は要らず「カード登録情報の変更」でできます。

marougeポイントは、アカウントを残せば有効期限まで残る

2026年8月4日の規約改定で入った「marougeポイント」（1ポイント＝1円相当）は、特定商取引法に基づく記載に「対象となる月額サービスを退会した場合でも、marougeアカウントを保持している限り、保有するポイントは有効期限まで保持されます。」とあります。有効期限は「ポイントが付与された月の4か月後の末日まで」で、アカウントを削除すると全部失効します。

🏢 運営会社：株式会社CAM（旧商号 株式会社シーエー・モバイル）と、行政処分の確認

特定商取引法に基づく記載の運営事業者は株式会社CAM（〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40番1号・運営責任者 須田 瞬海）です。サイトの下部には「CyberAgent Group」のロゴが表示されています。

  • 国税庁の法人番号公表サイトでは、法人番号 8011001041784、平成31年3月1日に「株式会社シーエー・モバイル」から商号変更、同日に渋谷区道玄坂から本店移転。閉鎖の記録はありません(国税庁 法人番号公表サイト・2026年10月24日確認)。
  • 消費者庁「特定商取引法ガイド」の執行事例検索で「CAM」「ＣＡＭ」「キャム」「シーエー・モバイル」「シーエーモバイル」「marouge」「マルージュ」を調べた結果は、すべて「条件に一致する執行事例が見当たりませんでした」でした(消費者庁「特定商取引法ガイド」執行事例・2026年10月24日確認)。
  • 消費者庁の景品表示法の措置命令の一覧（2021〜2026年度）にも、株式会社CAM・シーエー・モバイル・marougeの名前は見当たりませんでした(消費者庁「景品表示法関連報道発表資料」・2026年10月24日確認)。

行政処分は当編集部が確認した範囲では見当たりません。官報の破産公告などは全期間を調べておらず〔未確認〕です。

⚖️ 法律上の位置づけ

marougeの月額占いサイトは、インターネットで申し込む通信販売にあたります（特定商取引法に基づく記載が掲げられています）。消費者庁の説明する「８日以内」の撤回・解除は、次のとおり商品の引渡し（特定権利の移転）についての決まりです(消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売・2026年10月24日確認)。

通信販売では、消費者が売買契約を申し込んだり、締結したりした場合でも、その契約に係る商品の引渡し（特定権利の移転）を受けた日から数えて８日以内であれば、消費者は事業者に対して、契約申込みの撤回や解除ができ、消費者の送料負担で返品ができます。もっとも、事業者が広告であらかじめ、この契約申込みの撤回や解除につき、特約を表示していた場合は、特約によります。

消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売 １１．契約の申込みの撤回又は契約の解除（法第15条の３）（2026年10月24日確認）

月額の占いサイトのような役務に、この決まりがそのまま当てはまるかは、この記事では判断していません。一方、インターネットの申込みの最終確認画面で、料金や解除の条件について表示が無かったり事実と違ったりして誤認して申し込んだ場合は、申込みを取り消せる場合がある（法第15条の４）と同じページにあります。

事業者が、特定申込みを受ける際、以下のような表示をした（しなかった）ことにより、消費者がそれぞれ以下のような誤認をすることによって特定申込みの意思表示をしたときには、その意思表示を取り消すことができます。

消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売 １２．契約の申込みの意思表示の取消し（法第15条の４）（2026年10月24日確認）

「入った覚えがない」「月額だと分からなかった」という場合は、まず上の手順で退会して課金を止め、そのうえで申込み時の画面を覚えている範囲でメモし、消費者ホットライン「188」に相談してください(消費者庁「消費者ホットライン」・2026年10月24日確認)。marougeの申込み画面にどう表示されていたかは、当編集部では確認していません〔未確認〕。

📗 これから契約する人へ

  • 入るサイトの数だけ毎月かかります。無料のmarougeアカウントと、月額サイト（330円〜550円・税込）は別物です。
  • ログイン方法はメールアドレスかLINE・Googleに。携帯会社のIDだけでログインしていると、退会の前にSNS連携が必要になります。
  • 支払い方法で退会日が変わります。ドコモ公式キャリア決済は即時退会、ほかは加入日より30日後（新規の場合）。あとから支払い方法は変えられず、変えるには退会と再入会が必要です。
  • 加入日をメモしておく。決済日は基本的に毎月の加入日と同じ日付（星ひとみ占いPREMIUMは前日）です。加入日は「アカウント情報」の「利用中のサイト」から確認できます。
  • アプリの課金はアプリストア側。アプリ版「ゲッターズ飯田の占い」のプレミアム会員は、App Store／Google Playで自分で止めます（有効期限の2日前まで）。

よくある質問

「marouge」の請求に心当たりがありません。何の請求ですか？

marouge内の月額占いサイトの請求は、サービス名が「ｍａｒｏｕｇｅ（marouge）」と表示されると各サイトの料金の記事に書かれています（ドコモ公式キャリア決済だけはサイト名で表示）。月額550円ならゲッターズ飯田の占い・星ひとみ占いPREMIUM、440円なら星ひとみの天星術姓名判断、330円ならそれ以外の9サイトのどれか、が考えられます（いずれも税込）。自分のmarougeアカウントの「利用中のサイト」に出ていなければ、別のアカウントで入っている可能性があります。分からなければ、ヘルプセンターのお問い合わせフォームから決済の番号（ヘルプセンター「決済情報の確認方法について」で調べ方が載っています）を添えて問い合わせてください。

退会したのに、翌月も請求が来ました

まず、請求の「ご利用日」を見てください。ヘルプセンターは、クレジットカードの場合「引き落とされた日ではなく、『ご利用日』でご確認ください。」としています。ご利用日が退会日より前なら、退会前の分の請求です。ご利用日が退会日より後なら、退会予定日の画面のスクリーンショットを添えて、お問い合わせフォームか info@marouge.jp に連絡してください。別のサイトや別のアカウントの請求が残っていないかも確かめてください。

「UranAI」も止める必要がありますか？

ヘルプセンターによると、UranAIは「2026年4月22日（水）15:00をもちまして、サービスを終了いたしました。」とされています(marougeヘルプセンター「UranAIをご利用いただいていた皆さまへ」・2026年10月24日確認)。終了後に請求が続いている場合の扱いは書かれていないので〔未確認〕、請求が残っていればお問い合わせフォームから連絡してください。

出典一覧

その他
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