快糖茶＋の解約｜次回発送予定日の10日前まで。窓口は電話だけ

今回は、快糖茶＋の解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

快糖茶＋をスムーズに解約できるように解説しています。

※快糖茶＋は、公式通販「MBHオンライン」で販売されています。公式サイトのトップページにある快糖茶＋の「詳しくはこちら」から進む申込ページには、「機能性表示食品 快糖茶+」の商品表示と、「利用規約に同意して申込みます。」の同意欄がついた申込フォームがあります（MBHオンライン公式サイト・2026年9月13日確認）。ここでは、同じカテゴリの商品もあわせて紹介します。

■快糖茶＋を販売している会社情報

会社名	株式会社マッチバンク
住所	〒651-0087 兵庫県神戸市中央区御幸通4丁目1-15 廣榮ビル203
電話番号	078-200-5599

快糖茶＋の解約を電話からする方法

快糖茶＋を解約する電話番号は、

電話番号	050-5830-3880 営業時間　平日10時～17時「土日祝・休み」
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-
その他	-

です！快糖茶＋公式サイトに記載の情報を載せています。

オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！

ちなみに、朝は混みやすく、15時から17時が繋がりやすいです。お電話は順番にお繋ぎしておりますので、アナウンスが流れてもそのままお待ちください。と、公式サイトに記載されています。

平日にしか電話がつながらないのは、ちょっとハードルが高く感じますよね。
でも、公式サイトにあるように午後の時間帯は比較的つながりやすいようです。
「お昼休みに一度かけてみよう」と気軽に行動するのがコツです。
理由を聞かれても無理に悩まず、自分の正直な気持ちを伝えれば大丈夫。
焦らず、落ち着いて対応すればスムーズに解約できますよ。

快糖茶＋電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が繋がらないと「もしかして解約できないのでは…？」と不安になりますよね。
でも、焦らず落ち着いて対応すれば大丈夫です。
繋がりやすい時間帯を狙うか、直接販売会社へメールで連絡するのも立派な方法。
その際は、必要な情報を整理して伝えることでやり取りもスムーズになります。
少し手間に感じても、確実に解約できる道を一歩ずつ進めましょう。

快糖茶＋はメールから解約することができない

残念ながらメールでの解約はできません。

メールで手軽に済ませられたら助かりますが、快糖茶＋は電話での解約のみ対応なんですね。
「メールでできたらいいのに…」と思う方も多いですが、確実に処理してもらうための手続きと考えると安心です。
電話は少し手間でも、オペレーターが直接対応してくれる分、誤解や行き違いが起きにくいのがメリット。
落ち着いて時間を取れるときに、しっかり連絡して解約を完了させましょう。

快糖茶＋の縛りはコースで違う

快糖茶＋の縛りは、申し込んだコースによって違います。公式のよくある質問に「ご注文ページにお受け取り回数のお約束がある定期コースの場合は、お約束回数のお受け取り後に解約可能となります。」「6ヶ月コース・9ヶ月コース・12ヶ月コースにつきましては、期間途中での解約不可となります。」「お客様都合によるお約束回数途中の解約は、お届け完了分を通常価格に換算し、差額のお支払いをお願いいたします。」とあります（MBHオンラインコム公式「快糖茶＋のよくある質問」・2026年9月13日確認）。

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

回数の約束がない定期コースなら、公式の特定商取引に関する法律に基づく表記の「お約束回数がない定期コースの解約」の欄に「発送済商品をお受け取り後次回発送予定日10日前であれば、いつでも解約できます。」とあります（MBHオンラインコム公式「特定商取引に関する法律に基づく表記」・2026年9月13日確認）。

1回だけで試せるのは、回数の約束がない定期コースを選んだ場合です。約束があるかどうかは、申し込むときの注文ページで確かめましょう。

縛りの有無はコースで違うので、申し込む前にコース名を確かめておくと安心です。
6ヶ月・9ヶ月・12ヶ月のコースは、期間の途中で解約できません。
まずは自分のペースで続けられるか確かめたいなら、回数の約束がない定期コースを選びましょう。

快糖茶＋の返品保証は全額返金ではない！条件を確認して申し込もう

快糖茶＋の返品保証は、払った代金が全部戻る全額返金ではありません。公式に「120日間返品保証対象の商品については、4か月継続しても効果を得られない方を対象に、初回分の返金をお電話にて受付いたします。」「また、返金の際につきましては初回14袋の箱（3箱おまとめコースの方は、初回30袋の箱×３）のご返送が必須となりますので、ご注意ください。」とあります（MBHオンラインコム公式「特定商取引に関する法律に基づく表記」・2026年9月13日確認）。4か月続けたうえで、戻るのは初回分だけです。

返品保証対象外の商品は、返品保証を利用できないので注意してください！

返品保証があるのは心強いポイントですが、戻ってくるのは初回分だけで、4か月続けることが条件です。
「自分に合わなかったらどうしよう」と思っても、すぐにやめて返金してもらえる制度ではありません。
ただし、条件をしっかり確認してから申し込むことが大切です。
箱の保管や対象商品の確認を忘れずにしておけば、いざという時も安心。
納得したうえでスタートできるのが、快糖茶＋の魅力ですね。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

お客様都合によるキャンセル・返品・交換（注文を間違えた、商品が気に入らない）等は、
お受けしておりません。
定期初回注文または単品注文に限り、発送予定日当日の朝11時30分までにご連絡いただけましたら、
注文のキャンセルやプラン変更が可能です。
営業時間内の場合は下記カスタマーセンターまでお電話でご連絡ください。

カスタマーセンター：050-5830-3880
営業時間：10時～17時（土日祝休み）
※お電話は順番にお繋ぎしておりますので、アナウンスが流れてもそのままお待ちください。
土日祝など営業時間外の場合は下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
メールアドレス：support@mbh-online.jp
お問い合わせフォームはこちら

発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付け致しておりません。
セール対象品は、お客様都合によるキャンセル・返品はお受け致しかねます。

配送途中の破損又はご注文の商品と異なる場合
商品管理には万全を尽くしておりますが、万が一不良品、破損等がございましたら、商品お受け取りから7日以内に当店までご連絡ください。（その際、不良内容をできるだけ細かくお伝えください。）当社にて送料・手数料を当社負担の上、すぐに交換させていただきます。
※お受け取りより8日を経過した商品の場合は、返品・交換は対応致しかねますので、ご了承ください。

ご連絡のないご返品は、返品確認できない場合がございますので、ご請求のお取り消しが不可でございます。
※お受け取り拒否等で返品扱いとなった場合は、ご配送時にかかりました費用（梱包・資材・人件・事務手数料）といたしまして2,500円のキャンセル料のお支払いとなります。キャンセル料等のお支払いは指定の銀行にお振込みとなりますので、ご案内させていただきます。

定期購入の2回目以降は返品・返金ができない点、しっかり押さえておきたいですね。
「思っていたのと違った」と感じても、発送後は対応が難しいため、注文前の確認が大切です。
どうしても迷うときは、発送予定日前のキャンセル受付時間までに連絡を入れるのがポイント。
不良品などのトラブル以外は返品不可なので、スケジュールや在庫を確認してから注文しましょう。
トラブルを防ぐ一手間が、安心したお買い物につながります。

クーリング・オフはできない

快糖茶＋は、クーリング・オフの対応していません。

快糖茶＋の定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

クーリング・オフが使えないのは不安になりますよね。
契約前に「解約方法」「返金条件」「初回の縛り」などを必ず確認してから申し込むのが安全です。
迷いがあるならまずは初回だけ試すか、申し込み前にカスタマーに電話で確認して記録を残しましょう。
小さな確認があとで大きな安心につながりますよ。

快糖茶＋を解約する前に確認すること

解約は「次回発送予定日」の10日前まで・電話のみ。ただし条件が多い商品です

✅ 締切そのもの（次回発送予定日の10日前まで）は公式の記載どおりでした。窓口は電話のみです。⚠️ ただし当サイトはこれまで、次の条件を書けていませんでした。①発送済みの商品を受け取ったあとでないと解約できません（受け取る前の解約はできません）。②お約束の回数に達していない場合は解約を受けられないことがあります。③お約束の回数の途中で解約すると、それまでに届いた分を通常価格で買い直す形になり、差額を請求されます。④6か月コース・12か月コースは期間の途中では解約できず、期間が終わると自動更新されます（更新を止めるには、最後のお届けから次の発送予定日の10日前までに電話が必要です）。

発送済商品をお受け取り後次回発送予定日10日前であれば、いつでも解約できます。

マービーヘルスケア 公式「特定商取引法に基づく表記」https://mbh-online.jp/shop/law_info（2026年9月22日確認）

お約束回数未満の場合、解約をお受けできない場合がございます。

マービーヘルスケア 公式「特定商取引法に基づく表記」https://mbh-online.jp/shop/law_info（2026年9月22日確認）

お客様都合による途中解約は、お届け回数までの商品を通常価格でお買い求めいただくお切り替えとさせていただき、定期商品代支払い後の、差額のお支払いとなります。

マービーヘルスケア 公式「特定商取引法に基づく表記」https://mbh-online.jp/shop/law_info（2026年9月22日確認）

6ヶ月コースおよび12ヶ月コースにつきましては、期間途中での解約不可となります。

マービーヘルスケア 公式「特定商取引法に基づく表記」https://mbh-online.jp/shop/law_info（2026年9月22日確認）

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

解約前のチェックは、とても大切なステップです。
「まだ大丈夫」と思っていたら、次の商品が届いてしまった…なんてことも少なくありません。
発送日の10日前までに連絡するのが安心の目安。
スケジュールに余裕を持って手続きすれば、トラブルを防げます。
ちょっとした確認が、スムーズな解約につながりますよ。

快糖茶＋は発送の一時停止できる

快糖茶＋の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

解約までは考えていないけれど、「ちょっとお休みしたいな」という時に、一時停止ができるのは助かりますね。
ストックが増えてしまうと続ける気持ちも薄れてしまうもの。
そんな時こそ、無理せずペースを調整するのが続けるコツです。
電話やマイページから手軽に手続きできるので、上手に活用して自分のペースを保ちましょう。

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

解約や返金トラブルで悩むと、不安でどうしていいか分からなくなりますよね。
でも、相談先を知っているだけで心に余裕が生まれます。
まずは消費生活センターに相談、業者が動かない場合は弁護士、さらに話し合いで解決しない時はADR制度を利用、と段階を踏むのが安心。冷静に手順を踏めば、泣き寝入りせずに適切に対応できます。
困ったときは焦らず、一歩ずつ進めていきましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

解約や返金で困ると、一人で悩んでしまいがちですよね。
でも、そんなときに頼れるのが全国の消費者センター（188）です。
無料で相談できるうえに、業者との交渉までサポートしてくれるので心強い味方。
「どうしよう…」と不安になったら、まず電話して状況を整理するだけでも大きな一歩になります。
一人で抱え込まず、安心して相談してみましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

業者からの強引な請求や納得できない契約は、一人で悩む必要はありません。
そんなとき頼れるのが法テラスです。無料相談もあるので、怖くてもまず相談してみるのが安心。
「この契約は解除できるかも」「特定商取引法で守られるかも」といった具体的なアドバイスがもらえます。
高額な請求に慌てて応じる前に、法的にサポートしてくれる専門家の意見を聞くのが賢い方法です。
自分の権利を守るためにも、焦らず行動しましょう。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

消費者センターでも解決できないと、途方に暮れてしまいますよね。
でも、そんな時こそADR制度が頼れる切り札です。
中立の専門家が間に入ってくれるので、一人で悩まずに済みますし、精神的にも安心です。
注文時のメールや通話履歴、写真などの証拠を整理しておくと、スムーズに手続きが進みます。
「仕方ない…」と諦めず、まずは消費者センターへの一歩を踏み出すことが大切です。

快糖茶＋の商品の詳細情報

快糖茶＋は食後の血糖値や中性脂肪を抑えたい方におすすめ

快糖茶＋を解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

快糖茶＋は、

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、快糖茶＋を使うべし！

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

快糖茶＋は電話から解約可能

快糖茶＋の解約について以下のとおりまとめています。

条件や注意事項を今一度確認しましょう！