解約できない?海宝の力を電話とメールから解約する方法を完全攻略

今回は、海宝の力の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

海宝の力の解約方法は、電話、メールから解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINE、マイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とメールのみしか解約できないよ!

「試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!」

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

海宝の力をスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし、キャンセル料なし
  • 全額返金保証あり
  • クーリング・オフなし

※海宝の力は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■海宝の力を販売している会社情報

会社名株式会社フロムココロ
住所〒812-0018 
福岡市博多区住吉二丁目16番36号
■配送センター住所
〒362-0066 埼玉県上尾市領家丸山30-1
ベルーナロジスティクス
from COCORO 配送センター
電話番号0120-556-073 9:00~18:00(土日祝休み)
目次

海宝の力の解約を電話からする方法

電話番号0120-556-073 
9:00~18:00(土日祝休み)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他info@fromcocoro.com

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

電話受付が平日だけだと、「仕事でなかなか電話する時間がない…」と困ってしまいますよね。

そんなときは、お昼休みや少し手が空く時間を利用すると、無理なく手続きを進めやすいですよ。

事前に会員情報や注文番号を手元に準備しておくと、電話の時間も短く済むのでおすすめです。

焦らず落ち着いて手続きを進めれば、スムーズに解約できますので安心してくださいね。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話が繋がらないと、「本当に解約できるのかな…」と不安になってしまいますよね。

でも、混雑する時間帯を避けたり、お問い合わせフォームやメールを活用したりすることで解決できるケースも少なくありません。

契約情報をあらかじめまとめておくと、販売会社とのやり取りもスムーズに進められますよ。

焦らず一つずつ対応すれば、解約手続きも落ち着いて進められるので安心してくださいね。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます!

メールアドレス:info@fromcocoro.com

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください!

メールテンプレ

件名:定期購入の解約希望のご連絡

〇〇様(または「〇〇サービスご担当者様」)

お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。

このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇(商品名・サービス名)」の定期購入の解約を希望いたします。

以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。


■登録名義:〇〇〇〇

■登録メールアドレス:〇〇〇〇@example.com

■注文番号(あれば):#〇〇〇〇〇〇

■解約希望日:〇年〇月〇日付(可能であれば)

解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます!

ぜひ使ってください☆

メールでの解約は、電話が苦手な方や営業時間内に連絡できない方にとって便利な方法ですよね。

「何を書けばいいの?」と迷ってしまう方も、このテンプレートを使えば必要な情報を漏れなく伝えられるので安心です。

送信後は返信が来るまでメールを削除せず、送信履歴も残しておくことをおすすめします。

万が一やり取りが必要になった場合でも、証拠として役立つので安心して手続きを進められますよ。

海宝の力の解約は縛りなし!キャンセル料なし

海宝の力を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースは「○回以上継続」が条件になっていることも多いので、縛りがないのは本当に安心できますよね。

「まずは試してみたい」という方でも、キャンセル料を気にせず始めやすいのは大きなメリットです。

自分に合うかどうかを実際に試したうえで続けるか判断できるので、納得して利用しやすいですよ。

購入前には解約条件もあわせて確認しておくと、より安心して申し込めます。

海宝の力の解約は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

海宝の力を解約すると、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

20日間の全額返金保証あり!

電話、メールにて連絡してください。

電話:0120-556-073 9:00~18:00(土日祝休み)

メール:info@fromcocoro.com

海宝の力公式サイトに記載の情報を載せています。

20日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

  • 初回のお届けのみ
  • お体に合わない場合のみ
  • 開封済みの商品と納品書の返送が必要
  • 送料はお客様負担
ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 二回目以降の場合

全額返金保証があると、「もし体に合わなかったらどうしよう…」という不安が少なくなるので安心ですよね。

ただし、返金保証には利用条件や期限があるため、申し込む前にしっかり確認しておくことが大切です。

特に初回限定や返送が必要などのルールを見落としてしまうと、返金対象外になることもあります。

万が一のときに慌てないよう、商品が届いたら納品書や案内書類は捨てずに保管しておくことをおすすめします。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回のみ、お体に合わない場合に限り返品・返金できます。

「もう使わないのに返品できないの?」と不安になる方も多いですよね。

2回目以降は基本的に返品・返金ができないため、継続するかどうかは初回のうちにしっかり判断するのがおすすめです。

初回は体に合うかどうかを確認する大切な期間なので、返金条件もあわせてチェックしておくと安心ですよ。

少しでも迷っている方は、次回発送日が来る前に早めに手続きを進めておきましょう。

クーリング・オフはできない

海宝の力は、クーリング・オフの対応していません。

海宝の力の定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

「クーリング・オフが使えると思っていた…」という方は意外と多いんですよね。

通信販売は原則としてクーリング・オフの対象外なので、申し込む前に解約条件や返品ルールを確認しておくことが大切です。

特に定期購入は、初回価格だけで判断せず継続条件までチェックしておくと安心ですよ。

事前に内容を把握しておけば、後から慌てることなく利用できます。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

海宝の力を解約する前に確認すること

解約手続きをスムーズに進めるためにも、事前確認は本当に大切なんですよね。

「まだ大丈夫」と思っているうちに次回発送日を過ぎてしまうケースも意外と少なくありません。

発送予定日や解約期限を先にチェックしておけば、余計な出費やトラブルを防ぐことができますよ。

焦らず手続きを進めるためにも、まずはマイページや購入時の案内を確認してみましょう。

ヤクちゃん

海宝の力を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「あとで手続きしよう」と思っていると、あっという間に発送日が来てしまうこともあるんですよね。

一度発送されると返品できないケースも多いため、次回発送日は早めに確認しておくのがおすすめです。

解約手続きには反映まで時間がかかることもあるので、ギリギリではなく余裕を持って申請しましょう。

少し早めに行動するだけで、余計な出費やトラブルをしっかり防げますよ。

海宝の力の発送は一時停止できる

海宝の力の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

・電話またはメールにて連絡

・次回発送の10日前までに連絡

電話:0120-556-073 9:00~18:00(土日祝休み)

メール:info@fromcocoro.com

海宝の力公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ残っているのに次の商品が届いちゃった…」という経験、定期購入では本当によくありますよね。

そんな時は無理に解約するのではなく、一時停止を利用するのも賢い選択です。

自分のペースに合わせてお届けを調整すれば、商品をムダにすることもありません。

継続するか迷っている方は、まずは一時停止を活用してゆっくり検討してみてくださいね。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

解約トラブルって、いざ自分の身に起こると「どこに相談したらいいの?」と焦ってしまいますよね。

でも、1人で抱え込む必要はありません。困ったときに頼れる相談窓口を知っているだけでも、安心感は大きく変わります。

「もう無理かも…」と思う前に、早めに専門機関へ相談することが解決への近道です。

泣き寝入りせず、自分の大切なお金と権利をしっかり守っていきましょう!

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される

「解約できないかも…」と不安な気持ちで1人で悩み続けるのは、本当につらいですよね。

でも、消費者センターはそんな時のためにある心強い相談窓口なので、遠慮せず頼って大丈夫です。

早めに相談することで、スムーズに解決できるケースも少なくありません。

「これって相談していいのかな?」と思う内容でも、まずは188に電話してみることをおすすめします。

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新

「もう払うしかないのかな…」と不安になる気持ちはよく分かります。

ですが、相手に言われるまま支払う前に、一度専門家へ相談することがとても大切です。

法テラスなら法的な観点からアドバイスを受けられるので、冷静に対応方法を判断できますよ。

1人で抱え込まず、困った時は専門家の力を借りて解決への一歩を踏み出しましょう!

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

「ここまでやっても解決しない…」と感じると、本当に心が折れそうになりますよね。

でも、そんな時こそADRという第三者の力を借りることで、状況が前に進むケースも少なくありません。

証拠をしっかり残しておけば、あなたにとって有利になる可能性も高まります。

最後まで諦めず、一人で抱え込まずに利用できる制度を上手に活用していきましょう!

海宝の力は元気を補充したい人におすすめ!

海宝の力を解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

海宝の力は、

  • 20代のような活力が沸かない方
  • 朝、シャキッとしない方
  • お酒の付き合いが多い方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、海宝の力を使うべし!

「最近なんだか元気が出ない…」「朝からスッキリ動けない…」と感じることってありますよね。

毎日の忙しさや年齢とともに、以前との違いを実感している方も多いと思います。

そんな方は、まずは自分の生活習慣を見直しながら、海宝の力を取り入れてみるのも一つの方法です。

気になる項目が1つでも当てはまるなら、一度試して自分に合うかチェックしてみてはいかがでしょうか。

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

目次