今回は、カフェリーチェプレミアムの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
カフェリーチェプレミアムの解約方法は、電話から解約する事ができます！
ヤクちゃんお問い合わせフォーム、LINE、マイページからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話のみしか解約できないよ！
返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
カフェリーチェプレミアムをスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 購入回数縛りなし、キャンセル料もなし！
- 全額返金保証はなしとなっております。
- クーリングオフは無しとなっております。
公式サイトからの購入が1番お得！
■カフェリーチェプレミアムを販売している会社情報
| 会社名 | ジェイフロンティア株式会社 |
| 住所 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN 渋谷3 4階 |
| 電話番号 | 03-6427-4662 |
カフェリーチェプレミアムの解約を電話からする方法
| 電話番号 | 0120-770-328 受付時間：平日9:30～18:30 土日祝：休み |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | https://wellness.sokuyaku.jp/mypage/login.php |
| お問い合わせフォーム | https://wellness.sokuyaku.jp/contact/index.php |
| その他 | - |
こちらからご連絡をしてください。
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。
電話の受付が平日のみとなっています。
平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
電話での解約は「繋がるかな…」「引き止められないかな…」と不安に感じる方も多いですよね。
私も最初は少し緊張しましたが、事前に伝える内容を考えておくと落ち着いて手続きができます。
受付時間が平日のみなので、お昼休みや少し時間が取れるタイミングを狙うのがおすすめです。
焦らず、自分のペースで解約手続きを進めてくださいね。
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
電話がなかなか繋がらないと、「本当に解約できるの？」と焦ってしまいますよね。
ですが、時間帯を変えてかけ直したり、お問い合わせフォームを活用したりすることで解決するケースも少なくありません。
事前に契約情報を手元に準備しておけば、やり取りもスムーズに進みます。
慌てず一つずつ対応していけば大丈夫ですよ。
メールから解約することができない
電話をかけても繋がらない場合、メールからは解約できませんので注意しましょう！
「電話が繋がらないならメールで解約したい」と考える方も多いですよね。
しかし、メールでは解約を受け付けていないため、手続きを完了させることはできません。
二度手間にならないよう、あらかじめ解約方法を確認しておくと安心です。
スムーズに手続きを進めるためにも、受付時間内に電話で連絡するようにしましょう。
カフェリーチェプレミアムの解約は縛りなし！キャンセル料なし
カフェリーチェプレミアムを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
定期購入は「何回も続けないと解約できないのでは？」と不安に感じる方も多いですが、縛りやキャンセル料がないのは安心できるポイントですよね。
まずは気軽に試してみて、自分の肌やライフスタイルに合うかを確かめられるのは嬉しいところです。
無理なく続けられる商品かどうかを見極めながら、自分に合った選択をしていきましょう。
カフェリーチェプレミアムの解約は全額返金保証なし
カフェリーチェプレミアムを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
不良品、初期不良の商品に限ります。商品到着後から7日以内にご連絡ください。
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
自己都合による返品・返金は原則受け付けておりません。
初めて購入する商品だと、「もし自分に合わなかったらどうしよう」と返金制度が気になる方も多いですよね。
特に定期購入の場合は、解約方法だけでなく返品や返金の条件まで確認しておくことが大切です。
申し込み前にルールをしっかり把握しておけば、購入後のトラブルや不安を減らすことができます。
納得したうえで、自分に合った商品選びをしてくださいね。
定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない
定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
初回分も原則返品・返金は受け付けておりません。
定期購入は便利な一方で、返品や返金の条件を知らずに申し込むと「思っていたのと違った」と後悔してしまうこともあります。
購入前に返品できるケース・できないケースを確認しておくと安心ですね。
自分の体質や好みに合うか不安な場合は、内容をよく理解したうえで無理のない範囲で試してみることをおすすめします。
クーリング・オフはできない
カフェリーチェプレミアムは、クーリング・オフの対応していません。
カフェリーチェプレミアムの定期購入は、通信販売商品なのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
定期購入を申し込む前は、つい商品の魅力ばかりに目が向いてしまいますが、解約や返品などの条件を確認しておくことも大切です。
特に通信販売では、購入後に「知らなかった」とならないよう、利用規約や注意事項をしっかり読んでおくと安心ですね。
少し手間に感じても、事前に確認することで納得して商品を選ぶことができます。
カフェリーチェプレミアムを解約する前に確認すること
ヤクちゃんカフェリーチェプレミアムを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
解約を考えた時は、「いつまでに連絡すればいいのか」を事前に確認しておくことが大切です。
特に定期購入は発送準備に入ると手続きが間に合わない場合もあるため、早めの行動がおすすめです。
せっかく解約しようと思ったのに次回分が届いてしまった…ということを防ぐためにも、余裕を持って確認しておくと安心ですね。
カフェリーチェプレミアムの発送は一時停止できる
カフェリーチェプレミアムの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
休止をご希望される場合には、お電話でご連絡ください。
次回配送予定日の10日前までにご連絡ください。
カフェリーチェプレミアム公式サイトに記載の情報を掲載しております。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
商品が余っている時に、無理に解約するのではなく発送を一時停止できるのは嬉しいポイントですよね。
「まだ使い切れていないのに次の商品が届いてしまった…」という経験がある方も多いのではないでしょうか。
自分のペースに合わせて利用するためにも、休止制度を上手に活用して、無理なく続けられる方法を選びましょう。
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
カフェリーチェプレミアムは食後の血糖値や中性脂肪の上昇を抑えたい方におすすめ
カフェリーチェプレミアムを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
カフェリーチェプレミアムは、
- 食後の血糖値や中性脂肪の上昇を抑えたい方
- . 脂肪や糖の吸収を抑えたい方
- お腹の調子を整えたい方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、カフェリーチェプレミアムを使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
＼＼公式サイトをチェック／／
自分の悩みに合った商品なのかを確認してから購入することは、とても大切ですよね。
健康をサポートする商品は、すぐに変化を感じるものばかりではないため、まずは自分の生活習慣に取り入れやすいかを考えることもポイントです。
気になる方は商品の特徴や注意点をしっかり確認し、自分に合ったペースで試してみてくださいね。