今回は、アイムピンチの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
アイムピンチの解約方法は、電話とマイページから解約する事ができます！
ヤクちゃんLINEとお問い合わせフォームからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話とマイページのみしか解約できないよ！
試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
アイムピンチをスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 回数の縛りなし！キャンセル料も無し！
- 全額保証返金有り！
- クーリング・オフ有り！
公式サイトからの購入が1番お得！
■【商品名】を販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社未来 |
| 住所 | 〒460‒0003 愛知県名古屋市中区錦1‒17‒26 ラウンドテラス伏見10階 |
| 電話番号 | 0120-577-361（平日9:00～18:00） |
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いますぐ楽天市場をチェックしよう！
アイムピンチの解約を電話から解約する方法
アイムピンチを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-577-361 【営業時間】 平日9:00～18:00（土日祝：休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | URL:https://www.impinch.com/company/?tr_Hb9H5a751dd4e2a4=85d9780f-d250-4ced-906d-7992a0c1defb&_ebx=bwbol7hwio.1714890092.7xmwkon&_gl=1*11h38p2*_gcl_au*MTU5NTM2OTk3Mi4xNzI3MDkzODA4#contact |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
アイムピンチ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
電話での解約って「繋がらないかも…」と不安になりますよね。
私も経験ありますが、忙しいオペレーターさんが対応していると思うと、少し気持ちが楽になりました。
お昼休みや隙間時間を利用して、焦らずトライするのがコツですよ。
万が一電話が繋がらなければ、販売会社に詳しい情報を伝えて直接相談するのが安心です！
アイムピンチはメールから解約することができない
メールからの解約はできません！
電話とマイページのみとなっています。
アイムピンチの解約をマイページからする方法
アイムピンチは、マイページから解約することができます！
| 電話番号 | 0120-577-361 【営業時間】 平日9:00～18:00（土日祝：休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | URL:https://www.impinch.com/company/?tr_Hb9H5a751dd4e2a4=85d9780f-d250-4ced-906d-7992a0c1defb&_ebx=bwbol7hwio.1714890092.7xmwkon&_gl=1*11h38p2*_gcl_au*MTU5NTM2OTk3Mi4xNzI3MDkzODA4#contact |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
マイページからの解約方法は以下のとおりになります。
この手順で進めればマイページから解約することができます。
次回お届け予定日の7日前（土日祝日を除く）までの連絡で定期コースの解約可能です。
マイページからの解約は本当に便利ですよね！
電話だと時間が合わなかったり繋がりにくかったりするので、スマホやパソコンからサクッとできるのは嬉しいポイント。
私も気づいたときにすぐ手続きできるので、ストレスなく解約できました◎
ただし、期限はしっかりチェックして、余裕をもって手続きするのが安心ですよ♪
ヤクちゃんマイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
アイムピンチは縛りなし！キャンセル料なし
アイムピンチを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
縛りやキャンセル料がないって、ほんとにありがたいですよね！
私も過去に「〇回継続しないとダメ」とか言われて、ちょっと気軽に試せなかった経験があります…。
アイムピンチなら、まずは1回だけ試してみて、自分に合うかどうかをじっくり見極められるのが嬉しいポイント。
気に入ったら周りにも自信を持っておすすめできますね♪
アイムピンチは全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう
アイムピンチには、全額返金保証制度があります！
定期コース全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。
【全額返金保証の利用条件】
・初めて商品を使用した方のみ
・商品を返送する必要がある（使用済みでもOK！）
・返送時の送料自己負担
ヤクちゃん全額返金があると安心だよね！
カイくんしかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ！
以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！
・以前同じ商品を使ったことがある
・お客様都合による返品
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
・返金・返品ができるのは初回分だけなので、要注意！次回お届け予定日の7日前の平日（営業日：平日9時～18時）までに申請しないといけないので、申請は早めにしましょう！
クーリング・オフはできる
アイムピンチは、クーリング・オフの対象です！
アイムピンチ定期コースは、クーリング・オフの対象となりますので、契約書面を受け取った日から8日間以内にクーリング・オフの対応を行いましょう！
- 書面で通知: 契約を解除したい旨を、書面（はがき可）で事業者に通知します。
- 内容: 契約年月日、契約者名、購入商品名、契約金額などを明記します。
- 期間: クーリング・オフ期間内に通知します。
アイムピンチの全額返金保証は、初めて使う人にとってはとても心強い制度ですよね！
私もこういう保証があると「まず試してみよう」という気持ちになれます。
でも、利用条件や期限があるので、申請は早めに済ませるのがポイント。
あと、クーリング・オフも利用できるので、契約後の8日間はしっかり覚えておくと安心ですよ。
何かあった時のために書面のコピーを残すのもお忘れなく！
ヤクちゃん通知した書面のコピーを保管しておこう！
もし何かあった場合にちゃんと適切な対応をした証拠を残しておきましょう！
カイくんクレジット会社にも伝えておくんだよ！
アイムピンチを解約する前に確認すること
ヤクちゃん定期コースを解約する前に手順やお届け予定日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回お届け日の7日前の平日（営業日：平日9時～18時）まで
解約前にお届け予定日は必ず確認しましょう！
次回お届け予定日の7日の平日（営業日：平日9時～18時）より後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回お届け予定日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
解約のタイミングって意外と見落としがちですよね…。
私もギリギリで慌てた経験があるので、早めのチェックをおすすめします！
次回お届け予定日をしっかり確認して、余裕をもって申請すれば、余計なトラブルも防げますよ。
スムーズに手続きを進めるためにも、手順は事前にしっかり押さえておきましょうね♪
アイムピンチは発送の一時停止できる
アイムピンチの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
使い切れないのに次々届くの、ほんと困りますよね…。
アイムピンチは解約しなくても発送の一時停止ができるから、とっても助かるポイントです！
電話やマイページのチャットから手続きできるので、自分のペースで無理なく続けられるのが嬉しいですね。
忙しい時期や在庫が増えすぎたときは、ぜひ活用してみてください♪
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
アイムピンチの商品の詳細情報
| 内容量 | 60mL |
|---|---|
| 生産国 | 日本 |
| 全成分(化粧品のみ) | 水、グリセリン、BG、スクワラン、トリポリヒドロキシステアリン酸ジベンタエリスリチル、ペンチレングリコール、ベタイン、バチルス/(コメヌカエキス/ダイズエキス)発酵液、ヒアルロン酸Na、水溶性コラーゲン、加水分解水添デンプン、グリコシルトレハロース、α-アルブチン、ハトムギ種子エキス、プルーン分解物、ハマメリス水、セイヨウオトギリソウ花/葉/茎エキス、カミツレ花エキス、トウキンセンカ花エキス、フユボダイジュ花エキス、ヤグルマギク花エキス、ローマカミツレ花エキス、(アクリレーツ/アクリル酸アルキル(C10-30))クロスポリマー、カルボマー、水酸化K、フェノキシエタノール |
| 商品区分 | 化粧品 |
| 販売元 | 株式会社 未来 |
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公式サイトからの購入が1番お得！