今回は、母の滴プラセンタEXの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
母の滴プラセンタEXの解約方法は、電話とマイページから解約する事ができます！
ヤクちゃんLINEとお問い合わせフォームからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話とマイページのみしか解約できないよ！
返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
母の滴プラセンタEXをスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料は無し！
- 全額保証返金はなし！
- クーリング・オフも無し！
※母の滴プラセンタEXは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる！！
ポチップ
■母の滴プラセンタEXを販売している会社情報
| 会社名 | フローレス化粧品株式会社 |
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区砂⼦2-8-1 シャンボール互恵ビル814 |
| 電話番号 | 0120-37-2604 |
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ポイントが貯まれば、ポイントで買い物ができるので節約にも繋がる！！
いますぐ楽天市場をチェックしよう！
母の滴プラセンタEXの解約を電話からする方法
母の滴プラセンタEXを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-37-2604 【営業時間】 9：00～21：00（年中無休）- |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | フローレス化粧品｜ショッピングカート (hahanoshizuku.jp)- |
| お問い合わせフォーム | https://shop.hahanoshizuku.jp/contact/ |
| その他 | - |
です！
365日対応可能なので、お仕事が忙しい方でも安心ですね。
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。
しかし、母の滴プラセンタEXは、平日も21時まで対応、土日祝も21時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！
平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
母の滴プラセンタEX電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
「平日仕事で時間が取れない…」「電話ってなかなか繋がらないから億劫…」そんな方も多いですよね。
私も最初は「本当に解約できるの？」とドキドキしました。
でも、年中無休＆夜21時まで対応してくれるのは本当にありがたい…！
繋がりにくい時間を避けて、焦らずゆっくり対応すれば大丈夫。
困ったらフォームで一度相談してみるのもアリですよ。自分のペースで進めていきましょう☆
母の滴プラセンタEXはメールから解約することができない
メールからの解約はできません！
電話とマイページのみになっています。
母の滴プラセンタEXの解約をマイページから解約する方法
母の滴プラセンタEXは、マイページから解約することができます！
| 電話番号 | 0120-37-2604 【営業時間】 9：00～21：00（年中無休）- |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | フローレス化粧品｜ショッピングカート (hahanoshizuku.jp)- |
| お問い合わせフォーム | https://shop.hahanoshizuku.jp/contact/ |
| その他 | - |
マイページからの解約方法は以下のとおりになります。
「定期・頒布会お届けの確認・変更」を選択
該当の注文番号を入力し希望の変更内容を入力、送信
この手順で進めればマイページから解約することができます。
文章を記入する手順がある場合は、以下の文章を記載してください。
・文章を書くところでは「母の滴プラセンタEXの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
ヤクちゃんマイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
マイページのURLがわからない場合は、メール受信箱をチェックしてみてください。
迷惑メールフォルダをチェックしましょう！
受信箱にメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていることが多いです。
また、誤って削除している場合もあるので、ゴミ箱もチェックしましょう！
メールの検索窓から母の滴プラセンタEXやフローレス化粧品株式会社で検索するとすぐに見つかりますよ。
解約完了メールを受け取らないと解約完了とはなりません。
解約完了メールが届いているかをチェックしましょう。
こちらも迷惑メールフォルダやゴミ箱も確認してください。
電話しなくてもネットで完結できるのは、育児や家事でバタバタしている主婦にとっては本当に助かりますよね…！
「今じゃなくても後でできる」っていう安心感、すごく大きい。
でも、申請して終わりじゃなくて、「解約完了メール」の確認も忘れずに！
ちゃんと届いているか、迷惑メールフォルダやゴミ箱までチェックするのがポイントです！
母の滴プラセンタEXは縛りなし！キャンセル料なし
母の滴プラセンタEXを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
「まずは試してみたい」って気持ち、誰しもありますよね。
でも定期コースの縛りやキャンセル料があると、ちょっと勇気が必要…。
その点、母の滴プラセンタEXは縛りなし・キャンセル料なしだから、気軽に始められて本当に良心的！
合わなければすぐやめられる安心感があるから、まずは一回試してみるのも全然アリです◎
母の滴プラセンタEXは全額返金保証なし
母の滴プラセンタEXには、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！
ヤクちゃん返金・返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
返品・交換は初期不良、未開封・未使用の場合に限ります。商品お受け取り後、8日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。返品・交換の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が負担いたします。
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！
ヤクちゃん初期不良だと送料負担してくれるんだね！
カイくんそうだね！未開封の状態で8日以内に連絡しようね！
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
9日以降だと返品、返金できません！
クーリング・オフはできない
母の滴プラセンタEXは、クーリング・オフの対応していません。
母の滴プラセンタEXの定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
「全額返金保証がないと、万が一合わなかったときに不安ですよね…私も初めてのときはドキドキしました。
でも、未開封・未使用なら8日以内に返品できるのは心強いポイント。
初回不良の場合は送料も負担してくれるので、まずはしっかりパッケージをキープしておきましょう。
手続き前には必ず電話 or メールで連絡して、スムーズに進めると安心ですよ◎
購買前にクーリング・オフの対象外も確認して、自分に合った選択をしてくださいね。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
母の滴プラセンタEXを解約する前に確認すること
ヤクちゃん定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の7日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
アカウント情報を削除すれば個人情報は消える
母の滴プラセンタEXの定期コースの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう！
アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。
ヤクちゃん個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの？
カイくんメール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...
解約後も使うことがなければ、定期コースの解約時にアカウントを削除することを伝えましょう！
電話であれば直接「解約と同時にアカウントの削除をお願いします。」と伝え、メールであれば「母の滴プラセンタEXの定期コースの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます！
アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。
「解約できたと思ったのに、商品が届いちゃった…」なんてこと、できれば避けたいですよね。
次回発送日をチェックして、余裕を持って7日前には解約申請しておくのが安心です。
それから、解約後も使わないならアカウント削除もお忘れなく！
個人情報が残っていると、DMやメルマガが届き続けることも…。
ちょっと手間ですが、自分の情報は自分で守るのが大事ですね☆
母の滴プラセンタEXの定期コースは発送の一時停止できる
母の滴プラセンタEXの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
・次回配送予定日の7日前までにご連絡いただければ、配送日のご変更やお休み・キャンセルはいつでも承ります。※直前のご依頼は発送準備の都合上、お受け出来ません。
・お電話とWEB上で承っております。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
「まだ余ってるのに、また届いちゃった…」って、定期購入あるあるですよね。
そんな時は、解約しなくても“発送の一時停止”ができるのがありがたいポイント！
必要な情報をサクッと伝えるだけでOKなので、ムダなく自分のペースで続けられます。
迷ったら、とりあえずお休みして様子を見るのもアリかもしれません◎
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
母の滴プラセンタEXの商品の詳細情報
| 商品名 | 母の滴 プラセンタ EX |
|---|---|
| 容量 | 250mg×60カプセル（1袋あたり） |
| 原材料 | 馬プラセンタエキス末、ゼラチン、馬サイタイエキス末 / カラメル色素 |
| 栄養成分表示 | 〔100gあたり〕エネルギー…396kcal、たんぱく質…98.8g、脂質…0.1g、炭水化物…0g、食塩相当量…1.38g |
| お召し上がり方 | 健康補助食品として、1日1～2カプセルを目安に、水またはぬるま湯とともに、お召し上がりください。 |
| ご使用上の注意 | ○お召し上がり後に体調のすぐれない時は、ご使用を中止してください。 ○ 薬を服用中あるいは通院中の方、妊娠及び授乳中の方は、医師にご相談の上、お召し上がりください。 ○開封された製品は、出来るだけ早めにお召し上がりください。 |
| 保存方法 | 高温、多湿及び直射日光を避け、涼しい所で保管ください。 |
| 製造国 | 日本製 |
※楽天市場でも同じ商品が販売されています。
【楽天市場】母の滴 プラセンタ EX ( 馬プラセンタ 女性ホルモン サプリメント 更年 ホットフラッシュ ゆらぎ 美容サプリ 美容サプリメント サプリ 美容 エイジングケア 馬 エイジング ビューティー スーパープラセンタ サイタイエキス プラセンタサプリ)：フローレス化粧品公式ストア (rakuten.co.jp)
ポチップ
母の滴プラセンタEXは電話とマイページから解約可能
母の滴プラセンタEXの解約について以下のとおりまとめています。
- 母の滴プラセンタEXは電話とマイページから解約可能
- 解約の縛りは無し！
- 全額返金保証は無し！
- クーリング・オフはできない！
- 発送の一時停止はできる！
条件や注意事項を今一度確認しましょう！