今回は、フランデールの解約方法についてお伝えします!
結論から言うと・・・
フランデールの解約方法は、電話・マイページ・お問い合わせフォーム・FAXから解約ができます!

LINEからは解約できないの?

そうだよ!
電話・マイページ・お問い合わせフォーム・FAXのみしか解約できないよ!
試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!
フランデールをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛りなし、キャンセル料なし
- 全額返金保証あり
公式サイトからの購入が1番お得!
■フランデールを販売している会社情報
会社名 | 株式会社あいうえる |
住所 | 〒530-0045 大阪府大阪市北区天神西町5-17 アクティ南森町ビル |
電話番号 | 06-6130-9001 |
フランデールの解約を電話からする方法
フランデールを解約する電話番号は、
電話番号 | 電話番号 0800-1239-117 営業時間 10:00~18:00(土日祝は休み) |
---|---|
LINE | - |
マイページ | URL:https://iwell.jp/account/my_page_login |
お問い合わせフォーム | URL:https://iwell.jp/contact/ |
その他 | FAX:0800-1239-556 |
です!
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。
平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!
フランデール電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします!
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
フランデールはメールから解約ができない
フランデールはメールで解約ができないので注意しましょう。
フランデールの解約をマイページからする方法
フランデールは、マイページから解約することができます!
電話番号 | 電話番号 0800-1239-117 営業時間 10:00~18:00(土日祝は休み) |
---|---|
LINE | - |
マイページ | URL:https://iwell.jp/account/my_page_login |
お問い合わせフォーム | URL:https://iwell.jp/contact/ |
その他 | FAX:0800-1239-556 |
マイページからの解約方法は以下のとおりになります。
この手順で進めればマイページから解約することができます。

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!
フランデールの解約をお問い合わせフォームからする方法!
フランデールは、お問い合わせフォームから解約することができます!
電話番号 | 電話番号 0800-1239-117 営業時間 10:00~18:00(土日祝は休み) |
---|---|
LINE | - |
マイページ | URL:https://iwell.jp/account/my_page_login |
お問い合わせフォーム | URL:https://iwell.jp/contact/ |
その他 | FAX:0800-1239-556 |
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
担当者にスムーズに確認をしてもらうために、ご自身の契約内容も伝えておくといいですよ。
「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は、書いておきましょう。

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

1週間経っても連絡がない場合、お問い合わせを行ったほうがいいよ!
フランデールの解約をFAXからする方法
フランデールは、FAXから解約ができます!
電話番号 | 電話番号 0800-1239-117 営業時間 10:00~18:00(土日祝は休み) |
---|---|
LINE | - |
マイページ | URL:https://iwell.jp/account/my_page_login |
お問い合わせフォーム | URL:https://iwell.jp/contact/ |
その他 | FAX:0800-1239-556 |

FAXから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!

FAXで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!
フランデールは縛りなし!キャンセル料なし
フランデールを解約してもキャンセル料など発生しません!

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

お友達にもおすすめしやすいね!
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!
フランデールは全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう
フランデールには、全額返金保証制度があります!
92日以内の全額返金保証あり!
全額返金の申請方法
受付時間 通話料無料/10:00〜18:00 平日のみ受付
電話をかけたら、オペレーターに繋がります。
「返金保証制度を使いたい!」と伝えてください。
92日以内の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。
全額返金保証の利用条件
- 初めて購入してから3箱まで
- 商品が届いてから92日以内に連絡する
- 事前に連絡してから返送する
- 送料は自己負担

全額返金があると安心だよね!

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!
以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!
- 事前に連絡がない場合は、全額返金してもらえない
定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

返金・返品の条件を教えて!

条件は以下のとおりだよ!
- 初めて購入してから3箱まで
- 商品が届いてから92日以内に連絡する
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!
ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。
届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。

送料も自己負担なのは嫌だな…。

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!
- 商品を開封している場合
フランデールを解約する前に確認すること

定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

確認必須だよ!
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!
フランデールは発送の一時停止できる
フランデールの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
定期コース解約の時と同じで、電話もしくはマイページのお問い合わせフォームから可能です。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
フランデールの商品の詳細情報
【名 称】 | コンドロイチン含有食品 |
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【成 分】 | コンドロイチンたん白複合体(国内製造) コラーゲン(魚由来) コエンザイムQ10 酵母エキス(システインペプチド含有) プロテオグリカン含有鮭軟骨抽出物 大豆胚芽抽出物(イソフラボン含有) 鶏冠抽出物(ヒアルロン酸含有) タモギタケエキス(セラミド含有) リンゴ抽出物 ビール酵母(亜鉛含有) 酵母細胞壁 ビタミンC ナイアシン ビタミンB2 ビタミンB6 HPC グリセリン ビタミンB1 ショ糖エステル β-カロテン ビタミンE ビタミンB12 |
【アレルギー】 | 「大豆」「鮭」「リンゴ」「鶏肉」にアレルギーのある方は、ご使用をお控えください。 |
※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!
公式サイトからの購入が1番お得!
フランデールは電話・マイページ・お問い合わせフォーム・FAXから解約可能
フランデールの解約について以下のとおりまとめています。
- フランデールは電話・マイページ・お問い合わせフォーム・FAXから解約可能
- 解約の縛りはない
- 全額返金保証はある
- 発送の一時停止はできる
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!