dヒッツ解約はアプリ不可｜無料は契約日含め31日・日割りなし

2026年10月29日

参考にした情報（一次情報にあたって確認しています）

この記事は、dヒッツの公式サイト（よくある質問・ご利用規約・提供事業者等に関する表示・dヒッツとは？・初めての方へ・myヒッツとは・お知らせ）と、NTTドコモの公式ページ（dヒッツのサービス紹介ページ・ドコモ公式サイトに載っているdヒッツの規約・サイトメンテナンス情報・よくあるご質問・「dミュージック」月額コース提供終了のお知らせ）、消費者庁のページを確認して作成しました。消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースと、景品表示法の措置命令の一覧も確認しています。引用には出典と確認日（2026年10月29日）を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文＝解約ナビ「ヤメプロ」編集部

dヒッツ（正式名「dヒッツ powered by レコチョク」）をやめたいのに、アプリの中を探しても解約のボタンが見つからない。そう感じている人は多いはずです。それもそのはずで、提供しているNTTドコモは、スマートフォンのdヒッツアプリからは解約できないと書いています。手続きはブラウザで行います。

結論から言うと・・・ブラウザでdヒッツのサイトを開き、いちばん下の「サービス解約」から、dヒッツを契約したdアカウントで手続きします。料金は日割りにならず、しかも解約した瞬間に聴けなくなるので、やめる日は「月末の数日前」が損の少ない日です。初回31日間無料で試している人は、無料期間の最終日までに解約すれば料金はかかりません。1日でも過ぎると、その月の1か月分（690円・税込）がかかります。

解約方法

① どこで＝ブラウザ（SafariやChromeなど）でdヒッツのサイトを開き、画面下の「サービス解約」。dヒッツアプリの中からは解約できません。
② 何が要るか＝dヒッツを契約したdアカウントとパスワード。ドコモの回線で契約している人はネットワーク暗証番号（4桁）も使います。
③ いつまでに＝料金は毎月1日〜末日の1か月分で、日割りなし。来月分を払わないためには、月末までに解約を終える。ただし月末の夜はメンテナンスで手続きできない時間があります（2026年11月は30日の午後10時から）。
④ 無料期間＝初回31日間（契約した日を含めて31日）。最終日までに解約すれば0円。過ぎると、その月から690円（税込）。
⑤ 解約金＝確認した公式ページ（規約・よくある質問・提供事業者等に関する表示）に、解約金・違約金の記載はありません。払った月の返金もありません。
⑥ 確かめる＝手続きのあと、dヒッツのサイト下部かアプリの「メニュー」→「契約に関して」→「契約状態の確認」で、解約されたか確認する。

ヤクちゃん

dヒッツの31日間無料を試しています。アプリのメニューを全部見ても解約の項目がありません。アプリを消せば止まりますか？

カイくん

アプリを消しても、解約の手続きをしたことにはなりません。公式が案内している解約の方法は、アプリではなくブラウザでdヒッツのサイトを開き、画面下の「サービス解約」から手続きすることです。無料期間は契約した日を含めて31日で、その最終日までに手続きを終えれば料金はかかりません。解約すると、その時点で曲が聴けなくなるので、無料期間を使い切りたいなら最終日の1〜2日前に。最終日の夜はメンテナンスに重なっていないかも確かめてください。

この記事は、dヒッツの月額690円（税込）のコース、または月額330円（税込）の「dヒッツ（300円）」コースをやめたい方、初回31日間無料の途中でやめたい方に向けて、dヒッツとNTTドコモの公式ページと公的機関のページの記載だけを根拠にまとめたものです。dアカウントにログインしたあとの解約画面の中は、当編集部では見ていません〔未確認〕。

dヒッツの解約はブラウザの「サービス解約」から。アプリではできず、日割りなし・解約した時点で聴けなくなる

項目	公式に書かれていること
解約の場所	ブラウザでdヒッツのサイト→画面下「サービス解約」。アプリからは不可
月額料金	dヒッツ：690円（税込）／dヒッツ（300円）：330円（税込）
日割り	なし。契約した月も解約した月も1か月分
解約した後	「解約が完了した時点でdヒッツの楽曲は再生不可」
初回無料	初回のみ31日間（契約日を含む）。規約上は7日間で、キャンペーンで31日間に延長されている
無料期間を過ぎたら	「無料期間終了日の翌日が属する月」から1か月分
解約金・違約金	確認した公式ページに記載なし
返金	月の途中で解約しても、日数に応じた返金はなし
手続きできない時間	My docomoのメンテナンス中（2026年11月の予定は10日・17日・24日の火曜午後10時〜翌午前9時、30日（月曜）午後10時〜翌午前6時）。ドコモの回線がない人は毎日午後11時50分〜翌午前0時30分も不可

🧭 解約の手順：ブラウザでdヒッツのサイトを開き、画面下の「サービス解約」

dヒッツのよくある質問には、解約の手順が次のように書かれています。よくある質問は、上の「料金/支払い/解約」のタブを選び、「サービスの解約方法」を押すと答えが開く作りです(dヒッツ「よくある質問」・2026年10月29日確認)。

dヒッツは、以下の手順でサービスを解約することができます。
1.ブラウザでdヒッツを検索
2.dヒッツサイト
3.画面下「サービス解約」
※スマートフォンのdヒッツアプリからは解約できません。
※月の途中の解約でも日割り料金とはなりません。
※解約が完了した時点でdヒッツの楽曲は再生不可となります。
…
【注意事項】
下記のシステムメンテナンス時間帯は解約手続きがおこなえません。
▽ドコモオンライン手続き（ドコモの回線契約がないお客さまのみ対象）
毎日午後11時50分～（翌日）午前0時30分
▽My docomo（すべてのお客さまが対象）
隔週火曜午後10時～（翌日）午前7時30分
※メンテナンス時間は前後する場合があります。詳しくはドコモホームページ内サイトメンテナンスにてご確認ください。
dヒッツ「よくある質問」サービスの解約方法（2026年10月29日確認）

「サービス解約」のリンクは、dヒッツのサイトのどのページでも、いちばん下の一覧（「契約状態の確認」「ご利用規約」「サービス申込み」と並んでいる所）にあります。押すと、dアカウントのログイン画面に移ります。ログインのあとにどんな画面が出て、どのボタンを押せば解約が完了するのかは、当編集部ではログインしていないため確認できていません〔未確認〕。よくある質問によると、ドコモの回線を持っている人は「ドコモオンライン手続き」画面での契約・解約の際にネットワーク暗証番号（携帯電話の契約時に自分で決めた4桁の数字）が必要です。忘れた人のための案内も、同じ回答の中にリンクがあります。

お問い合わせの案内にも、解約はブラウザから、と念を押す一文があります。

※解約をご希望の場合は、インターネットブラウザでdヒッツにアクセスして画面下部の「サービス解約」よりお願いいたします。アプリからの解約は行えません。
dヒッツ「よくある質問」お問い合わせ（2026年10月29日確認）

「解約の項目が出てこない」ときに確かめること

公式のよくある質問とお知らせから考えられる原因は、次の4つです。

アプリの中を探している＝アプリには解約の機能がありません。ブラウザでdヒッツのサイトを開いてください。
契約したのとは別のdアカウントでログインしている＝よくある質問の「dヒッツに契約しているのに未契約と表示され利用できない」は、原因として「dヒッツにご契約のdアカウントとは異なるdアカウントでログインしている可能性があります。」と書いています。dアカウントを複数持っている人は、まず「契約状態の確認」で、いまのアカウントが契約中かどうかを見てください。
メンテナンスの時間に当たっている＝後で説明するとおり、夜間に手続きできない時間があります。
ログインのセキュリティコードが受け取れない＝dヒッツのお知らせ（2025年12月18日付「【重要】ログイン時の2段階認証について（1/20）」）によると、2段階認証がアプリは2026年1月20日から、サイト（WEB）は「2026年2月頃予定」で順に入り、「ログイン時には、ご登録のdアカウントの「連絡先電話番号（SMS）」または「連絡先メールアドレス」へ送信されるセキュリティコードの入力が必要です。」とされています。ドコモの回線から接続する場合（ネットワーク暗証番号で認証）と、パスキーを設定済みの場合は従来どおり、とも書かれています(dヒッツ「お知らせ」・2026年10月29日確認)。連絡先のメールアドレスが古いままの人は、dアカウントの登録内容を先に直す必要があります。

電話・ドコモショップ・お問い合わせフォームは？

dヒッツのよくある質問・ご利用規約・提供事業者等に関する表示で、解約の窓口として案内されているのはdヒッツのサイトの「サービス解約」だけでした。提供事業者等に関する表示には、ドコモの連絡先として「ドコモの携帯電話からの場合： 151（無料）」「一般電話などからの場合： 0120-800-000」（受付時間：午前9:00〜午後8:00、年中無休）が載っていますが、すぐ後に「（dヒッツ上の商品・サービスに関するお問い合わせは上記WEB上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。）」とあります(dヒッツ「提供事業者等に関する表示」・2026年10月29日確認)。この電話やドコモショップでdヒッツの解約を受け付けているかどうかは、確認したdヒッツの公式ページには書かれていません〔未確認〕。

お問い合わせフォームは、返事が「翌日（土日祝除く）以降」で、夏季やシルバーウィーク、年末年始には休業のお知らせが出ています。締切がある解約を、フォームの返事待ちにしないでください。自分でサイトから手続きするのが確実です。

🔑 発見①：日割りなし、しかも解約した瞬間に聴けなくなる。「月末の数日前」が損の少ない日

dヒッツの料金は、何日に解約しても1か月分です。規約は次のように書いています(dヒッツ「ご利用規約」・2026年10月29日確認)。

dヒッツサービスの利用料は、dヒッツ（300円）は月額330円（税込）、dヒッツは月額690円（税込）とします。なお、dヒッツサービス利用料は日割計算をしませんので、月途中にdヒッツサービス利用契約が成立または終了した場合でも、1か月分のdヒッツサービス利用料をお支払いいただきます。
dヒッツ「ご利用規約」第8条（対価等の支払について）（2026年10月29日確認）

一方で、よくある質問は「※解約が完了した時点でdヒッツの楽曲は再生不可となります。」と書いています。月初に解約しても月末に解約しても払う額は同じなのに、早く解約するほど聴ける日が減る、ということです。よくある質問の「同月内で再契約すると、月額料金は2倍になりますか？また途中で解約すると返金されますか？」にも、「月内に途中解約された場合でも、利用日数に応じた返金等はおこなっておりません。」とあります。

では月末ぎりぎりでいいかというと、そこに落とし穴があります。NTTドコモの「サイトメンテナンス情報」には、2026年10〜11月の予定として次のように載っています(NTTドコモ「サイトメンテナンス情報」・2026年10月29日確認)。

午後10時～（翌日）午前9時
2026年10月～11月の実施予定：
10月27日（火曜）、11月10日（火曜）、11月17日（火曜）、11月24日（火曜）
…
午後10時～（翌日）午前6時
2026年10月～11月の実施予定：
11月30日（月曜）
NTTドコモ「サイトメンテナンス情報」My docomoのメンテナンス情報（2026年10月29日確認）

影響として「ご契約内容画面、お手続き画面がご利用いただけない場合、アクセスするとメンテナンス画面が表示されます」と書かれています。11月いっぱいでやめるつもりの人が、11月30日（月曜）の夜10時以降に手続きしようとすると、間に合わないおそれがあります。さらにドコモの回線を持っていない人は、「ドコモオンライン手続き」が毎日午後11時50分〜翌午前0時30分に止まり、その間は「ドコモ回線をご利用できないお客さまのサービスお申込み・解約などができません。」とされています。どの月でも、月末日の23時50分以降は手続きできないということです。

月末の何時までに手続きを終えればその月で解約したことになるのか、その正確な締めの時刻は公式ページに書かれていません〔未確認〕。やめると決めたら、月末の2〜3日前の昼間に手続きするのが安全です。メンテナンスの予定は月ごとに更新されるので、手続きの前に上のページで確かめてください。

🔑 発見②：「31日間無料」は規約では7日間。キャンペーンで延びているだけで、過ぎた月は丸ごと有料

dヒッツの規約そのものに書かれている初回の無料期間は7日間です。

前項本文の定めにかかわらず、お客さまが次のいずれかにあてはまるとき、dヒッツサービス利用契約の成立日から起算して7日間、dヒッツサービス利用料を無料とします（以下「初回無料特典」といいます）。
…
当該期間中に解約されない場合には、当該期間満了日の翌日が属する月より1か月分のdヒッツサービス利用料がかかりますので、ご注意ください。
dヒッツ「ご利用規約」第8条第2項（2026年10月29日確認）

これを31日間に延ばしているのが「初回31日間無料キャンペーン」です。ドコモのdヒッツ紹介ページによると、dヒッツのキャンペーン期間は2014年11月1日からで、「キャンペーン期間中に初回お申込みの方は、初回無料期間を31日間に延長します。その他の適用条件は、初回7日間無料と同様になります。」「本キャンペーンを終了する際は、ドコモウェブサイトにて周知します。」と書かれています(NTTドコモ「dヒッツ powered by レコチョク」・2026年10月29日確認)。2026年10月29日時点では続いていますが、いつ契約したかで無料期間の長さが変わりうるので、自分の終了日は必ず自分の画面で確かめてください。

よくある質問は、31日間の数え方と、過ぎたときの料金を次のように書いています。

【初回31日間無料キャンペーンについて】
初回お申込みの方に限り、申込みから31日間、サービスを無料でご利用できます。31日経過後は自動継続となり、その月から月額料金がかかります。
※契約日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1ヶ月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。
…
※無料期間中にお客さまにてサービス解約のお手続きをされない場合、無料期間終了後は有料となり、無料期間終了日の翌日が属する月より月額利用料（1ヶ月分）がかかります。
dヒッツ「よくある質問」月途中から契約できますか？その場合、料金はどうなりますか？（2026年10月29日確認）

同じよくある質問には「初回31日間無料が適用される期間は、ご契約日を含めて31日間となります。」ともあります。日付に直すと、次のようになります。

出来事（2026年10月29日に初めて契約した例）	日付
契約日（無料期間の1日目）	10月29日（木曜）
無料期間の最終日（31日目）＝0円でやめる締切	11月28日（土曜）
有料になる最初の日（無料期間終了日の翌日）	11月29日（日曜）
この日が属する月＝料金が始まる月	11月分の690円（税込）がかかる（11月に有料で使えるのは29日・30日の2日だけ）

dヒッツのトップページには、初回入会の方は（日付）まで無料、という形で日付が出ます（2026年10月29日に見たときは11月28日）。ページのプログラムを見ると、この日付はページを開いた日に30日を足して自動で表示しているもので、自分が実際に契約した日から計算した日付ではありません。契約後に見直すと、別の日付が出ます。自分の無料期間の終了日は、よくある質問の手順（ドコモの回線がある人はMy docomoの「初回無料適用サービスのご確認」→「無料でご利用中のサービス」で「dヒッツ（●年●月●日まで）」の表示）で確かめてください。

なお、「過去に1度でもdヒッツにご契約いただいている場合は適用されません。」とあり、2回目の契約では無料期間がなく、契約したその月から1か月分がかかります。ドコモの回線を持っていない人は、規約上、過去に無料特典を使ったときと同じクレジットカードを届け出ると「一部の場合を除き」無料特典が適用されない、とも書かれています。

🔑 発見③：「dヒッツ（300円）」は330円（税込）。同じ月に2つのコースがあれば690円

dヒッツには2つのコースがあります。提供事業者等に関する表示の販売価格は「dヒッツ(300)：月額330円（税込）」「dヒッツ：月額690円（税込）」です。名前に「300円」と入っていますが、払う額は330円（税込）で、これは300円に消費税10％を加えた額にあたります。

コース	月額	できること	申込みの入口（よくある質問）
dヒッツ	690円（税込）	プレイリスト再生、myヒッツ（毎月10曲）、ミュージックビデオのプレイリスト	dヒッツのサイトの「サービス申込み」
dヒッツ（300円）	330円（税込）	プレイリスト再生のみ。myヒッツとミュージックビデオのプレイリストは使えない	My docomoの「お手続き」で「dヒッツ」を検索

料金を下げたいだけなら、解約ではなく330円（税込）のコースに替える方法もあります。ただし規約には次の定めがあります。

同月内において、dヒッツ（300円）が適用されている期間とdヒッツが適用されている期間が存在する場合、当該月は、dヒッツのdヒッツサービス利用料が適用されます。
dヒッツ「ご利用規約」第8条第4項（2026年10月29日確認）

つまり月の途中でコースを替えても、その月は690円（税込）で、330円（税込）になるのは翌月からです。また、無料期間中にコースを替えると「変更前のコースにかかる初回無料特典は変更時点で終了します。」とあります。330円（税込）のコースに替えたあとにmyヒッツは使えなくなります。330円（税込）のコースの解約が、690円（税込）のコースと同じ「サービス解約」の画面でできるかどうかは、よくある質問が2つのコースを分けて書いていないため確認できていません〔未確認〕。

🔎 公式ページどうしで書き方が違うところ

どちらが正しいかを当編集部は判断できないので、原文を並べます。迷ったら、早いほう・厳しいほうに合わせて動くのが安全です。

① 手続きできない時間（メンテナンス）

ページ	My docomoのメンテナンスの書き方
dヒッツ「よくある質問」サービスの解約方法	「隔週火曜午後10時～（翌日）午前7時30分」
NTTドコモ「サイトメンテナンス情報」	「午後10時～（翌日）午前9時」（10月27日、11月10日、11月17日、11月24日の各火曜）、「午後10時～（翌日）午前6時」（11月30日（月曜））

11月は10日・17日・24日と毎週の火曜に入っていて「隔週」ではなく、終わる時刻も午前7時30分ではなく午前9時、さらに月曜の11月30日にも入っています。よくある質問自身が「※メンテナンス時間は前後する場合があります。詳しくはドコモホームページ内サイトメンテナンスにてご確認ください。」と書いているので、サイトメンテナンス情報のほうを見て予定を立ててください。

② ドコモの回線がない人がahamoを新しく契約したとき、dヒッツは続くのか

ページ	原文
dヒッツ「よくある質問」（機種変更/ahamo）	「ドコモ以外の他社契約でdヒッツに契約中だが、ahamoに変更した場合、継続してdヒッツを利用可能ですか？」への答えとして「dアカウントが同一であれば、継続してdヒッツをご利用いただけます。」
NTTドコモ「dヒッツ powered by レコチョク」紹介ページ	「ドコモのケータイ回線をお持ちでないお客さまがdヒッツを契約中に他社回線を解約し料金プラン「ahamo」を新規契約した場合、サービスが解約となりますのでご注意ください。」

同じ状況について、一方は継続して利用できる、もう一方は解約となる、と書いています。他社からahamoに乗り換えた人は、乗り換えのあとにdヒッツの「契約状態の確認」を開いて、契約が残っているか（＝料金がかかり続けるか）を自分で確かめてください。dヒッツをやめたいなら、乗り換えの前に解約しておけば迷わずに済みます。

③ 無料期間は「31日後まで」か「契約日を含めて31日間」か

dヒッツのトップページにある「31日間無料お試し期間の図」（画像）は、「本日」から「31日後まで」を無料お試し期間として描き、その下に「※初回登録から31日間以内に解約すれば、料金が請求されることはありません。」と添えています。一方、よくある質問は「ご契約日を含めて31日間」で、トップページに自動で出る日付も、ページを開いた日に30日を足したものです。10月29日に契約した場合、「31日後」なら11月29日、「契約日を含めて31日間」なら11月28日で、1日ずれます。11月29日は有料が始まる日にあたるので、早いほうの11月28日（契約日＋30日）を最終日として動いてください。

📱 ドコモの回線を解約・乗り換えすると、dヒッツは自動で終わる（続けたい人は手続きが要る）

ドコモの回線でdヒッツを契約している人は、回線をやめるとdヒッツも終わります。規約の第3条第3項は、自動的に終了する場合として次を挙げています。

お客さまがドコモ回線契約者の場合において、対象回線契約について、解約、名義変更、改番または電話番号保管がなされた場合
dヒッツ「ご利用規約」第3条第3項第1号（2026年10月29日確認）

よくある質問の「ドコモから他の携帯電話会社へ機種変更する場合（スマートフォン）」も、「dヒッツは自動的に解約となりますが、dヒッツ対応機種であれば、以下の手順で継続してご利用いただけます。」と書いています。続けたい人だけが、乗り換えの手続きの中で「継続予約するサービスの選択」でdヒッツにチェックを入れる（店頭なら「dヒッツの継続利用」を申し出る）仕組みです。やめたい人は何もしなければ終わります。ただし、乗り換えた月のdヒッツの料金は日割りにならないと考えておくのが安全です〔未確認〕。

また、dヒッツのお知らせ（2026年3月23日付「規約改定のお知らせ（改定日 2026年4月1日）」）には、「「FOMA」サービス終了に伴い、2026年4月1日（水曜）以降、「dヒッツ」のご契約は自動的に解約となります。」とあります。FOMA（3G）の携帯電話でdヒッツを使っていた人の契約は、2026年4月1日で終わっています。

💰 結局いくらかかるのか

月額690円（税込）または330円（税込）。解約した月も1か月分

解約した月の料金は満額です。たとえば690円（税込）のコースを11月5日に解約しても、11月30日に解約しても、11月分は690円（税込）。12月分はかかりません。ドコモの回線がある人は携帯電話の料金と一緒に後払い、回線がない人はクレジットカードで前払いです（規約第8条第6項）。トップページのQ&Aには、dポイントで払う方法も案内されています。

無料期間中に解約すれば0円。過ぎると「終了日の翌日が属する月」の1か月分

トップページの図には「※初回登録から31日間以内に解約すれば、料金が請求されることはありません。」と書かれています。最終日を1日でも過ぎると、上の表のとおり、その月の1か月分690円（税込）がかかります。無料期間の終了日が月末に近い人ほど、数日のために1か月分を払うことになります。

解約金・違約金：確認した公式ページには記載なし。返金もなし

規約・よくある質問・提供事業者等に関する表示に、解約金や違約金、最低利用期間の記載はありませんでした。規約第3条第1項は「お客さまは、ドコモが別に定める方法に従い解約の申込みをすることにより、いつでもdヒッツサービス利用契約を解約することができます。」と書いています。一方、払った分の返金はなく、提供事業者等に関する表示の返品特約は「デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、購入手続完了後のお客さまのご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません。」です(dヒッツ「提供事業者等に関する表示」・2026年10月29日確認)。

同じ月に解約して入り直しても、2倍にはならない

よくある質問は「本サービスは月額定額サービスです。月内に何度解約/契約してもご利用料金は、月額690円（税込）もしくは月額330円（税込）です。」と書いています。規約第8条第9項も、終了と同じ月に再び契約した場合は「当該月のdヒッツサービス利用料を再度お支払いただく必要はございません。」としています。うっかり解約してしまっても、同じ月のうちに入り直せば余分にはかかりません。

クレジットカードが使えなくなると、自動で解約される

ドコモの回線がない人について、よくある質問の「dヒッツを解約した覚えがないのに、突然解約されてしまった」は、「ご登録のクレジットカードのご利用状況（有効期限切れ、カード番号の変更、銀行口座やプリペイド残高不足など）によって、毎月2日もしくは10日に自動的に解約となる場合がございます。」と書いています。規約第8条第6項は、カードの有効性が確認できない場合「当該会員は有効性判定（オーソリゼーション）の前月末に解約されたものとみなします。」としています。ただし、これを解約の方法として使うのはやめてください。払っていない料金が残れば、規約第8条第5項により、支払期日の翌日から15日以内に払わなかった場合、支払期日の翌日からの日数について年14.5％の延滞利息がかかります。

🎵 解約したあと：myヒッツは6か月以内なら戻る。dミュージックで買った曲は聴ける

解約するとmyヒッツに登録した曲も聴けなくなります。ただし規約には、戻せる期限が書かれています。

…dヒッツにかかるdヒッツサービス利用契約の終了日が含まれる月の翌月から起算して6か月以内に再度dヒッツにかかるdヒッツサービス利用契約を締結された場合に限り、dヒッツサービス利用契約の終了時点以前のmyヒッツ枠およびmyヒッツ枠への登録音源が復元されます。
dヒッツ「ご利用規約」第3条第7項（2026年10月29日確認）

11月に解約した人なら、12月から数えて6か月以内（2027年5月まで）に690円（税込）のコースで入り直せば戻る、と読めます。330円（税込）のコースで入り直した場合は、myヒッツは戻りません（規約の書き方が「dヒッツにかかる」契約に限っているため）。また、myヒッツの枠は「付与月から数えて6か月目の月末まで」に登録しないと消えます。

dミュージックで買った曲は別です。よくある質問は「dヒッツアプリでdミュージック楽曲をご利用いただく際、dヒッツの月額料金は発生いたしません。」と書いています。ドコモのよくあるご質問によると、「dミュージックプレーヤー」アプリは2026年3月31日で提供を終え、「今後は「dヒッツ」アプリをご利用ください。ご購入済みの楽曲も含め、再生・ダウンロードいただけます。」とされています(NTTドコモよくあるご質問「dミュージックで購入した音楽を携帯電話で再生したい」・2026年10月29日確認)。dミュージックの曲を聴くためにdヒッツアプリを入れているだけなら、dヒッツの月額契約は要りません。アプリが入っていることと、月額契約があることは別です。

「dミュージック」の月額コースは、もっと前に終わっています。ドコモのお知らせによると、「「dミュージック」の月額コースは2021年9月30日（木曜）午後7時（予定）に終了し、翌日10月1日（金曜）から株式会社レコチョクが提供する「TOWER RECORDS MUSIC powered by レコチョク」へサービスの引継ぎをいたします。」とされ、引き継ぎ先の月額は当時のお知らせで980円（税込み）と書かれています(NTTドコモ「「dミュージック」月額コースの提供終了およびサービス引継ぎについて」・2026年10月29日確認)。いまその料金を払っている人がやめたいのは、dヒッツではなくTOWER RECORDS MUSICのほうです。その解約方法は、この記事では確認していません〔未確認〕。

🏢 提供会社：株式会社NTTドコモと、行政処分の確認

dヒッツの販売業者（役務提供事業者）は株式会社NTTドコモ（東京都千代田区永田町二丁目11番1号）です。「powered by レコチョク」と付いていますが、規約は「株式会社NTTドコモ（以下「ドコモ」といいます。）がお客さまに提供するdヒッツ powered by レコチョク」と書いており、契約の相手はドコモです。

行政処分の履歴は、次の範囲で確認しました。

消費者庁「特定商取引法ガイド」の執行事例検索で、事業者名「NTTドコモ」「ドコモ」「エヌ・ティ・ティ・ドコモ」「dヒッツ」を検索 → いずれも「条件に一致する執行事例が見当たりませんでした」。同じ方法で実在の処分事業者名を検索すると、正しく表示されることも確かめています。
消費者庁「景品表示法に基づく措置命令」の公表一覧（2021年度〜2026年度）→「ドコモ」の名前は見当たりませんでした。

確認した範囲では、特定商取引法の行政処分と景品表示法の措置命令は見当たりません。携帯電話会社としての総務省の行政指導などは、今回の確認の範囲に入れていません〔未確認〕。

⚖️ 法律上の位置づけ

dヒッツはネットで申し込む継続課金のサービスで、規約上は「いつでも」解約できます。払った月の返金はありません。ネット通販には、届いてから8日以内なら申込みを撤回できるルールがありますが、消費者庁の説明は次のとおりです(消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売・2026年10月29日確認)。

通信販売では、消費者が売買契約を申し込んだり、締結したりした場合でも、その契約に係る商品の引渡し（特定権利の移転）を受けた日から数えて８日以内であれば、消費者は事業者に対して、契約申込みの撤回や解除ができ、消費者の送料負担で返品ができます。もっとも、事業者が広告であらかじめ、この契約申込みの撤回や解除につき、特約を表示していた場合は、特約によります。
消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売（2026年10月29日確認）

この説明は商品の売買についてのもので、dヒッツのような聴き放題サービス（役務）は書かれていません。加えて、dヒッツは上で引いたとおり返品特約で「キャンセル・返金についてはお受けできません」と表示しています。8日以内なら返金してもらえる、と当てにせず、無料期間のうちに判断してください。当サイトは、個別の契約に法律がどう当てはまるかは判断していません。

なお、特定商取引法は、ネット通販の最終確認画面に、対価や支払時期と並んで「契約の申込みの撤回又は解除に関する事項」を表示する義務を定めています（第12条の6）。申し込んだときの画面の表示と実際の扱いが違うと感じたら、申込み完了のメールや画面のスクリーンショットを用意して、消費者ホットライン188に相談してください(消費者庁「消費者ホットライン」・2026年10月29日確認)。

📗 これから契約する人へ：無料期間の最終日を、契約したその日に控える

最終日＝契約日＋30日（契約日を含めて31日）。トップページに出る日付は「今日見た場合」の目安で、自分の契約日とずれることがあります。
やめるならブラウザから。アプリには解約の機能がありません。dヒッツのサイトの場所（ブラウザで「dヒッツ」と検索して開くサイト）を覚えておく。
dアカウントの連絡先（電話番号・メールアドレス）を最新に。ログインの2段階認証でセキュリティコードが届かないと、解約の画面までたどり着けません。
月末・火曜の夜は避ける。メンテナンスで手続きできない時間があります。
2回目の契約は無料期間なし。一度やめて入り直すと、その月から1か月分がかかります。

よくある質問

解約できたかどうか、どこで確かめられますか？

よくある質問の「ご契約状況の確認方法」によると、dヒッツアプリなら画面下部の「メニュー」→「契約に関して」→「契約状態の確認」、dヒッツのサイトならトップページ下部の「契約状態の確認」です。解約の手続きのあとに必ず開いて、契約中のままになっていないか確かめてください。表示の画面はスクリーンショットで残しておくと、あとで請求に疑問が出たときの記録になります。

iPhoneの「サブスクリプション」に出てきません。どこで払っていますか？

提供事業者等に関する表示とよくある質問に書かれている支払方法は、ドコモの回線がある人は「ドコモのケータイ料金と合わせてお支払い」、回線がない人は「クレジットカード払い」です（トップページのQ&Aではdポイントでの支払いも案内）。App StoreやGoogle Playでの支払いは、確認した公式ページに支払方法として挙がっていませんでした。iPhoneの設定画面やGoogle Playの定期購入に出てこないのはそのためと考えられ、解約もそちらではなくdヒッツのサイトの「サービス解約」から行います。

解約したら、すぐに聴けなくなりますか？月末まで聴けますか？

よくある質問は「※解約が完了した時点でdヒッツの楽曲は再生不可となります。」と書いており、月末まで聴ける、という案内はありません。料金は日割りにならないので、聴きたい曲があるなら、それを聴き終えてから、月末の2〜3日前に解約してください。キャッシュ（端末に一時保存された曲）が解約後に再生できるかどうかは、公式ページに書かれていません〔未確認〕。