デイラルカラーの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、デイラルカラーの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

デイラルカラーの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやお問い合わせフォームからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話からしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

デイラルカラーをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 返金保証あり!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■デイラルカラーを販売している会社情報

会社名株式会社ユーピーエス
住所〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F
電話番号092-739-3310
目次

デイラルカラーの解約を電話からする方法

デイラルカラーを解約する電話番号は、

電話番号0120-858-222
営業時間
平日:9:00〜18:00  土日祝:休み
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

デイラルカラー電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

デイラルカラーはメールから解約することができない

デイラルカラーの解約は、電話のみとなります!

電話番号:0120-858-222
営業時間:平日:9:00〜18:00  土日祝:休み

解約の手続きって、ただでさえ面倒に感じるものですよね。

特に電話が繋がらないと「本当に解約できるのかな」と不安になる気持ち、よく分かります。

事前に伝える内容を準備しておくだけでも、やり取りがスムーズになって気持ちの負担がぐっと減りますよ。

焦らず繋がりやすい時間帯を選んで、落ち着いて対応するのが一番の近道です。

無理のないタイミングで、ひとつずつ進めていきましょう。

デイラルカラーは縛りなし!キャンセル料なし

デイラルカラーを解約してもキャンセル料など発生しません!

デイラルカラーを初回のみで解約する場合の注意点

初回のみで解約する場合は、転売対策の為下記の2点を返送する必要があります!

  • 商品の空の容器
  • 納品書

※返送送料は自己負担になります!

2回目受け取り後からの解約の場合は、上記の2点は返送する必要はありません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

定期コースというと「すぐ解約できないのでは?」と不安になる方も多いので、縛りやキャンセル料がないのは安心できるポイントですよね。

実際に使ってみてから続けるか判断できるのは、購入する側にとって大きなメリットだと感じます。

初回解約時の返送条件だけ事前に確認しておけば、あとから慌てることもありません。

無理なく試せる仕組みだからこそ、自分に合うかどうかを落ち着いて見極められるのが嬉しいですね。

デイラルカラーは返金保証あり!条件を確認して申し込もう

デイラルカラーには、返金保証制度があります!

返金保証制度

30日間の全額返金保証あり!

電話番号:0120-858-222

受付時間

平日:9:00〜18:00  土日祝:休み

30日間の返金保証の利用条件は以下のとおりです。

  • 商品を受け取ってから30日以内
  • 初回購入分
  • 事前に電話連絡
  • 使用中の容器、用紙に記載したお客様のお振込み口座(ゆうちょ銀行は不可)を返送
ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

  • 商品を受け取ってから30日以上経過している
  • 初回購入分でない
  • 事前に電話連絡のない返品
  • 使用中の容器、用紙に記載したお客様のお振込み口座(ゆうちょ銀行は不可)を返送していない

定期購入2回目以降の商品は返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品ができません。

  基本的に返品はできない!

初回購入分の場合は、30日間の返金保証があるので安心です!

クーリング・オフはできない

デイラルカラーは、クーリング・オフの対応していません。

デイラルカラーの定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

返金保証があると「もし合わなかったらどうしよう」という不安が和らぎますよね。

とはいえ、条件をしっかり確認しておかないと対象外になってしまうこともあるので、申し込み前に一度落ち着いてチェックしておくのがおすすめです。

特に期限や事前連絡の有無は見落としやすいポイントなので要注意。

安心して試すためにも、細かい部分まで理解してから始めると後悔しにくいですよ。

デイラルカラーを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

デイラルカラーを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は発送予定日の7日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

定期コースの解約は「あとでいいか」と思っているうちに次回発送日が近づいてしまうこと、意外とありますよね。

私も気づいたら発送準備に入っていた…という経験があるので、事前確認の大切さは本当に感じます。

特に7日前の期限は見落としやすいので、早めにスケジュールをチェックしておくと安心です。

少し余裕を持って手続きを進めるだけで、無駄な出費や手間を防ぐことができますよ。

デイラルカラーは発送の一時停止できる

デイラルカラーの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話番号:0120-858-222
営業時間:平日:9:00〜18:00  土日祝:休み

発送予定日の7日前までに、電話連絡が必要です

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

定期コースって、気づいたらストックが増えてしまうことありますよね。

「まだ残っているのに次が届く…」という経験、共感する方も多いと思います。無理に解約せず一時停止ができるのは、使うペースに合わせて調整できるので助かりますよね。

余ってきたと感じた時点で早めに連絡しておくと、無駄なく続けやすくなります。

自分の使用量に合わせて上手にコントロールしていきましょう。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

デイラルカラーの商品の詳細情報

商品詳細情報

全成分

水、セテアリルアルコール、ステアルトリモニウムクロリド、ステアリルアルコール,加水分解シルク、フラーレン、コンフリー根細胞エキス、ブドウ果実細胞エキス、アルガニアスピノサカルス培養エキス、マヨラナ葉エキス、γ-ドコサラクトン(エルカラクトン)、リンゴ果実培養細胞エキス、ソメイヨシノ葉エキス、オタネニンジン根エキス、ライチー果皮エキス、ローズマリー葉油、ラベンダー油、ラバンデュラハイブリダ油、クスノキ樹皮油、レモン果皮油、テレビン油、オレンジ果皮油、ベルガモット果実油、ヒマワリ種子エキス、シア脂、加水分解ヒアルロン酸Na、ローマカミツレ花油、スクレロカリアビレア種子油、セラミドNP、ホホバ種子油、ツバキ種子油、アルガニアスピノサ核油、グリチルリチン酸2K、BG、フェノキシエタノール、イソプロパノール、ステアリン酸グリコール、ジメチコノール、ジメチコン、クロルヒドロキシAI、パルミチン酸エチルヘキシル、ヒドロキシエチルセルロース、炭酸水素アンモニウム、イソマルト、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、オクチルドデカノール、ジラウロイルグルタミン酸リシンNa、水添ココグリセリル、プロパンジオール、エタノール、レシチン、クオタニウム-18、PVP、安息香酸Na、ベヘントリモニウムクロリド、フィトステロールズ、酢酸トコフェロール、(+/-)、HC青2、塩基性青99、塩基性茶16、塩基性赤51、塩基性黃87、HC黃2、HC黃4

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

デイラルカラーは電話から解約可能

デイラルカラーの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • デイラルカラーは電話から解約可能!
  • 解約の縛りはない!
  • 返金保証はある!
  • クーリング・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできる!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次