Befas（ベファス）の解約｜7日前までにマイページで

2026年10月26日

参考にした情報（一次情報にあたって確認しています）

この記事は、Befasを販売する通販サイト「stoked store 公式サイト」（特定商取引法に基づく表記・よくあるご質問・お問い合わせ・当サイトについて・利用規約・Befasの商品ページ・Befasの申込ページ・お知らせ）と、Befasのブランドサイト（befas.jp）、販売元・株式会社Ｉ－ｎｅの会社概要、消費者庁と国税庁のページを確認して作成しました。消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースと、景品表示法の措置命令の一覧も確認しています。引用には出典と確認日（2026年10月24日）を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文＝解約ナビ「ヤメプロ」編集部

ファスティング（置き換えの断食）セット「Befas」の定期便をやめたい。「ベファス」と読んで検索する人が多いようですが、公式の申込ページの画像ではカタカナで「ビーファス」と書かれています。販売しているのは、通販サイト「stoked store 公式サイト」を運営する株式会社Ｉ－ｎｅ（大阪市）です。

結論から言うと・・・マイページで「次回発送予定日」を確かめ、その7日前までにマイページの【解約・スキップの受付はこちら】から解約し、ステータスが「解約済み」になったことを確かめるのが、公式ページのほとんどが案内している方法です。電話と問い合わせフォームについては、公式ページによって「使える」「使えない」の書き方が分かれています。トップページには「電話サポート一時停止」というお知らせの見出しも出ています。初回の注文はキャンセルできないと書かれているので、やめるなら2回目の発送の前に手続きしてください。

解約方法

① まず確認＝マイページの定期便詳細で「次回発送予定日」とコース名を見る。
② 締切＝次回発送予定日の7日前まで。お届け日ではなく発送予定日が基準です。
③ 窓口＝マイページ（TOPの商品の写真 →【解約・スキップの受付はこちら】）。電話 0120-664-147 は特定商取引法に基づく表記に書かれていますが、トップページに「電話サポート一時停止」のお知らせ見出しがあり、いま使えるかは確認できていません〔未確認〕。
④ フォーム・メール＝お問い合わせページは「お問合せフォーム・メールでの解約の対応はいたしかねます」と書いています（商品ページの説明では、電話か問い合わせフォームで連絡するように書かれています）。
⑤ 回数の約束＝「購入回数のお約束はございません」と書かれています（解約金の記載は、当編集部が確認したページにはありません）。
⑥ 初回＝初回の注文は「キャンセルはお受けできかねます」。
⑦ 証拠＝ステータスが「解約済み」になった画面のスクリーンショットを残す。

ヤクちゃん

Befasの7日間セットを、初回1,980円の定期便で頼みました。昨日届いたばかりですが、2回目は止めたいです。電話したほうが確実ですか？

カイくん

今週中にマイページから手続きしてください。この定期便は、2回目が初回の発送から「15日ほど」で発送され、解約の締切はその7日前です。初回の発送から数えると8日ほどしかなく、届いた日からならもっと短くなります。電話は公式の表記に載っていますが、トップページに「電話サポート一時停止」というお知らせの見出しがあり、いまつながるかは確認できませんでした。マイページで解約して、ステータスが「解約済み」になった画面を保存しておくのがいちばん確実です。

この記事は、stoked store 公式サイトや申込ページからBefasの定期便を申し込み、やめたい方に向けて、公式ページと公的機関のページの記載だけを根拠にまとめたものです。楽天市場など、ほかのお店で買った場合は手続きが違います。マイページの中の画面は、ログインしていないため見ていません〔未確認〕。

Befas（ビーファス）の解約は、次回発送予定日の7日前までにマイページで。電話とフォームはページによって書き方が違う

Befasの定期便について、当編集部が2026年10月24日に確認した公式ページは、締切と窓口を次のように書いています。締切が書かれている4つのページは、どれも「次回発送予定日」が基準です（申込ページの画像だけ「7日前」ではなく「7日目まで」）。一方、窓口の書き方はばらばらです。

公式ページ	解約の締切	書かれている窓口
特定商取引法に基づく表記	次回商品発送予定日の7日前まで	電話・マイページ
よくあるご質問「解約の方法は？」	次回発送予定日の7日前まで	マイページ
お問い合わせページ	（記載なし）	マイページ。フォーム・メールでの解約は受け付けない
Befasの商品ページ「定期コースについて」	次回発送予定日の7日前まで	電話（0120-664-147）・問い合わせフォーム
Befasの申込ページ（画像の中の注意書き）	次回発送予定日の7日目まで	マイページ

5つのうち4つがマイページを挙げていて、フォームについてはお問い合わせページが「対応はいたしかねます」とはっきり書いています。迷ったらマイページ、というのが公式ページから読み取れる答えです。

どの定期便か：公式に載っているのは「本格ファスティングプログラム（7日間）」の定期便

Befasの商品は、7日間の「本格ファスティングプログラム」と、3日間の「週末ファスティングプログラム」の2つです。定期便が載っているのは7日間のほうで、stoked store の3日間の商品ページには「カートに追加する」と楽天市場へのリンクだけがあり、定期便の案内はありませんでした。

入口	初回	2回目以降	お届けの間隔
stoked store の商品ページ（定期便）	1箱 2,280円（税込）	2箱 9,462円（税込）	2回目は前回発送から15日ほど、3回目以降は30日ほど
申込ページ（広告から入るページ）	1箱 1,980円（税込）＝2,280円から300円引きのクーポン適用価格	2箱 9,462円（税込）	2回目は15日後、3回目以降は30日毎
申込ページの選択肢「【定期_45日毎に3箱】」	〔未確認〕	〔未確認〕	名前のとおりなら45日ごとに3箱
（参考）単品	4,980円（税込）。定期便ではない

商品ページで「購入する」を押して開く窓の中に、「定期コースについて」という小さなボタンがあります。そこを押すと、次の説明が出ます(stoked store「本格ファスティングプログラム（7日間）」・2026年10月24日確認)。

◆定期便コース（30日毎発送コース※初回、2回目を除く）
　-初回：ご注文受付から3〜5営業日ほどで発送【Befas本格セット1箱】
　-2回目：前回発送後から15日ほどで発送【Befas本格セット2箱】
　-3回目以降：前回発送後から30日ほどで発送【Befas本格セット2箱】
・定期便購入回数のお約束はなく、解約・休止が可能です。
※次回発送予定日の7日前までにお電話（0120-664-147）、問い合わせフォームにてご連絡ください。
・本コースは、お客様から解約、休止のご連絡をいただくまで自動的に発送する定期便のコースです。
…
・初回価格は2,280円(税込)で発送します。(決済手数料、送料無料)
・2回目以降の価格は9,462円（税込）で発送します。(決済手数料、送料無料)
・本コースの定期便初回を含む6カ月の販売価格の総額(目安)は59,052円(税込)です。
stoked store「本格ファスティングプログラム（7日間）」定期コースについて（ボタンを押すと開く説明。2026年10月24日確認）

これを日付に直すと、たとえば次のようになります。「15日ほど」「30日ほど」と幅のある書き方なので、実際の日付は必ずマイページの「次回発送予定日」で確かめてください。

出来事（7日間セットの定期便の例）	日付
初回の発送	11月2日
2回目の発送予定日（前回発送から15日ほど）	11月17日ごろ
初回だけでやめる締切（2回目発送予定日の7日前）	11月10日ごろ（初回の発送から8日後）
3回目の発送予定日（前回発送から30日ほど）	12月17日ごろ
2回目まで受け取ってやめる締切	12月10日ごろ

「7日前まで」の数え方（発送予定日を含めて数えるか、締切当日の何時までか）は、公式ページに書かれていません〔未確認〕。表の日付より数日早く手続きしてください。

解約の窓口：マイページの【解約・スキップの受付はこちら】

手順は、よくあるご質問の「ご利用中の定期便・ご注文について・その他」の見出しを開き、「解約の方法は？」を押すと出てきます(stoked store「よくあるご質問」・2026年10月24日確認)。

定期便の解約手続きは、以下の手順で進めていただけます。
①マイページTOPに表示されている、解約したい商品の写真をタップします。
②画面右下に表示される【解約・スキップの受付はこちら】をタップします。
③画面の案内に従って、手続きを完了させてください。
…
解約手続きは、次回発送予定日の7日前までにお済ませください。
※ポップアップが表示されない場合は、ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
※マイページのステータスが「解約済み」になっていれば手続きが完了しております。
stoked store「よくあるご質問」解約の方法は？（2026年10月24日確認）

完了の目印はステータスが「解約済み」になっていることです。手続きのあとに必ず定期便の画面を開き直し、「解約済み」の表示をスクリーンショットで残してください。③の「画面の案内」で何を聞かれるか（引き止めの案内が出るかなど）は、当編集部は手続きをしていないため見ていません〔未確認〕。

同じよくあるご質問には「解約手続きのバナーが表示されません。」という質問もあり、キャッシュを消す、Chromeなどの標準ブラウザの通常モードで開く、通信環境のよい所で試す、の3つを挙げたうえで、「①～③をご対応のうえ、解決しない場合はお問い合わせフォームにてご連絡ください。」と書かれています。ボタンが出ないまま締切が近いときは、フォームで連絡した記録（送信した日時と内容の控え）を残してください。フォームの返事を待つあいだに締切を過ぎた場合の扱いは書かれていません〔未確認〕。

電話：0120-664-147。ただし「電話サポート一時停止」の見出しがある

特定商取引法に基づく表記は、解約の連絡先に電話も挙げています(stoked store「特定商取引法に基づく表記」・2026年10月24日確認)。

(4)解約定期便の解約は、次回商品発送予定日の7日前までにお電話またはマイページにてご連絡下さい。
stoked store「特定商取引法に基づく表記」返品の取扱条件／返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件（2026年10月24日確認）

電話番号は0120-664-147、「当サイトについて」のページの営業時間は「平日 9:00-18:00」です(stoked store「当サイトについて」・2026年10月24日確認)。

ところが、stoked store のトップページの「NEWS」には、次の見出しが出ています(stoked store 公式サイトトップページ・2026年10月24日確認)。

2026.08.31
【重要】電話サポート一時停止とメールでのお問い合わせのお願い
stoked store 公式サイトトップページ「NEWS」（2026年10月24日確認）

この見出しのリンク先は、2026年10月24日に開くと「お探しのページが見つかりません」と表示され、本文は読めませんでした。お知らせの一覧ページ（NEWS）にも、この記事は載っていません。電話サポートがいつまで止まっているのか、いまは再開しているのか、止まっているあいだ解約の電話を受け付けるのかは、確認できていません〔未確認〕。また、お問い合わせページには「ただいま、お問い合わせが殺到しており、お電話が繋がりにくくなっております。」とも書かれています(stoked store「お問い合わせ」・2026年10月24日確認)。電話だけに頼らず、マイページで手続きしてください。

問い合わせフォーム・メール：お問い合わせページは「解約の対応はいたしかねます」

お問い合わせページのフォームの上には、次のように書かれています(stoked store「お問い合わせ」・2026年10月24日確認)。

次回の定期便のお休み（スキップ）や、定期便の解約をご希望の場合は、マイページよりお手続きください。
※お問合せフォーム・メールでの解約の対応はいたしかねますので、予めご了承くださいませ。
stoked store「お問い合わせ」（2026年10月24日確認）

一方、前に引用した商品ページの「定期コースについて」は「お電話（0120-664-147）、問い合わせフォームにてご連絡ください。」と書いていて、フォームの「お問い合わせ種別」にも「定期便の休止・解約に関するお問い合わせ」という選択肢があります。フォームで解約できるかどうかは、ページによって書き方が違います。どちらが正しいかは当編集部では判断できませんが、受け付けないと明記しているページがある以上、フォームを解約の手段にしないほうが安全です。フォームを使うのは、マイページのボタンが出ないときの連絡にとどめてください。

🔑 発見①：申込ページの画像だけ「7日目まで」。しかも窓口はマイページだけ

広告から入る申込ページ（https://stoked-store.jp/lp?u=Befas_7day-…）は、説明がほとんど画像でできています。価格の下、「ファスティングダイエットを今日から始める」というボタンのすぐ下に、小さな文字で次の注意書きがあります（画像内の文字を当編集部が書き起こしたもの。同じ注意書きがページ内に3回出てきます）(Befas 申込ページ・2026年10月24日確認)。

※初回は「Befas本格セット」1箱を1,980円(税込)、2回目以降は「Befas本格セット」を5%オフの4,731円×2箱の9,462円(税込)でお届けいたします。全て送料無料です。
※2回目は15日後、3回目以降は30日毎に2箱をお届けいたします。
※本コースの定期便初回を含む6カ月の販売価格の総額(目安)は58,752円(税込)です。
※お客様から解約・休止・停止のご連絡をいただくまで契約を自動更新し、商品をお届けいたします。
※購入回数のお約束はございません。定期コースの解約・休止をご希望の際は次回発送予定日の7日目までにマイページにて受け付けております。
Befas 申込ページ（画像内の注意書き。2026年10月24日確認）

締切が書かれているほかの3ページはすべて「7日前まで」なので、「7日目まで」は書き方が違うだけの可能性もありますが、当編集部には確かめようがありません〔未確認〕。早いほうの「7日前」に合わせて手続きすれば、どちらの意味でも間に合います。また、この注意書きは窓口を「マイページにて」とだけ書いていて、電話には触れていません。

🔑 発見②：申込ページで最初から選ばれているのは、説明とは別の「45日毎に3箱」

同じ申込ページの下にある入力欄では、「商品名」を2つから選べます。当編集部が2026年10月24日にこのページを開いたとき、最初から表示されていたのは「Befas本格セット（7日間）【定期_45日毎に3箱】_0244」で、もう1つが「Befas本格セット（7日間）【定期_30日毎に2箱】※初回のみ1箱_0243」でした。

ページの画像で価格やお届けの間隔が説明されているのは初回1箱・2回目以降30日毎に2箱のコースだけで、「45日毎に3箱」の価格や回数の条件は、このページのどこにも見つかりませんでした（画像の文字も書き起こして確認）。よくあるご質問には「おまとめコースから通常コースに戻したいです。」という質問があり、「おまとめコース」と呼ばれるコースがあることは分かりますが、それが「45日毎に3箱」と同じものかは分かりません〔未確認〕。

申込ページから申し込んだ方は、マイページの定期便詳細や注文確認メールで、自分のコース名と次回の金額を確かめてください。よくあるご質問は「次回配送分の金額はマイページの定期便詳細にてご確認ください。」と案内しています。思っていたコースと違っていて、そのことを申込み時の画面から読み取れなかったと感じる場合は、後述の「⚖️ 法律上の位置づけ」を読んでください。

💰 結局いくらかかるのか

回数の約束はない。ただし初回はキャンセルできない

商品ページも申込ページも「購入回数のお約束」はないと書いていて、当編集部が確認したページには、途中でやめたときの解約金・違約金・差額の請求の記載はありませんでした。ただし、これは「記載が見当たらない」という意味です。申込みの最終確認画面や同梱の書面に別の条件があるかは確認できていません〔未確認〕。

初回については、よくあるご質問がこう書いています(stoked store「よくあるご質問」・2026年10月24日確認)。

初回のご注文に関しましては、商品のご購入後すぐに発送準備に入るためキャンセルはお受けできかねます。
2回目以降のご注文に関しましては、次回発送予定日7日前まではマイページから解約・スキップのお手続きが可能です。
stoked store「よくあるご質問」注文をキャンセルしたいです。（2026年10月24日確認）

つまり、初回だけでやめても初回分（1,980円または2,280円・税込）は支払うことになります。2回目（2箱 9,462円・税込）を止められるかどうかは、締切に間に合うかで決まります。

締切を過ぎたら、次の回は止められない

次回発送予定日7日前を過ぎた場合、大変恐縮ですが次回分の解約は承れません。
解約手続きは次々回配送分より、マイページにてお手続きいただけます。
stoked store「よくあるご質問」解約の期限（次回発送予定日7日前）を過ぎてしまったのですが、今からでも解約はできますか？（2026年10月24日確認）

2回目以降は1回につき2箱で9,462円（税込）なので、締切を1日過ぎるだけで9,462円（税込）がもう1回かかることになります。自己都合の返品も「定期2回目以降のお届け商品の場合」は受け付けないと書かれています（次の項目）。

返品：未開封・届いて7日以内・電話で連絡。定期の2回目以降は不可

特定商取引法に基づく表記の「(1)お客様のご都合による返品」は、次のとおりです(stoked store「特定商取引法に基づく表記」・2026年10月24日確認)。

返品は、未開封（商品外側の透明フィルムを剥がしていない状態）かつ、商品到着後7日以内にstoked store 公式ストアお客様窓口までお電話にて連絡いただいた場合に限り承ります。
…
返品時の送料は、お客様負担となりますので、ご了承下さい。
…
■以下の場合のお客様都合による返品は承りかねます。
・商品到着後8日以上経過している場合
・商品が開封済みの場合
…
・定期2回目以降のお届け商品の場合
stoked store「特定商取引法に基づく表記」返品の取扱条件（2026年10月24日確認）

返品の連絡は電話でと書かれていますが、前に書いたとおり電話サポートの状況は確認できていません〔未確認〕。返品を考えている場合は、開封しないまま、届いた日を記録しておいてください。

「14日間返金保証」は、Befasのページには書かれていない

特定商取引法に基づく表記には「(2)14日間返金保証による返品」という条項がありますが、対象は「stoked store 公式ストアにおいて「14日間返金保証」と個別に明示している商品」です。当編集部が確認したBefasの商品ページ（7日間・3日間）と申込ページ（画像の文字も書き起こして確認）には、「返金保証」の表示は見当たりませんでした。Befasが返金保証の対象かどうかは、公式に確認できていません〔未確認〕。

参考までに、条項に書かれている条件は次の5つです。

① 返金保証商品の発送後14日以内にお電話またはメールにて「返金保証適用希望」と連絡していること
…
② 上記①連絡後7日以内にお客様から返金保証商品をstoked store 公式ストアの指定する住所に返送していること
③ 返金保証商品、外箱(※輸送箱ではありません。)、および定期便初回分に同梱されているお買い上げ明細書（納品書）が同封されていること
④ 初回お届け分であること
⑤ 返金保証商品が未使用でないこと
stoked store「特定商取引法に基づく表記」(2)14日間返金保証による返品（2026年10月24日確認）

⑤は原文のまま「未使用でないこと」となっています。この条件がどういう意味なのかは、公式ページに説明がありません〔未確認〕。返金保証を使いたい場合は、外箱と、定期便の初回に入っている「お買い上げ明細書（納品書）」を捨てずに取っておき、販売元に条件を確かめてください。

6か月続けた場合の総額

公式が示している「6カ月の販売価格の総額(目安)」は、申込ページが58,752円（税込）、商品ページが59,052円（税込）です。差の300円は初回価格の違い（1,980円と2,280円）で、どちらも初回の価格に9,462円×6回を足すと計算が合います。2回目以降は1回あたり9,462円（税込）なので、気づかずに続けると負担は小さくありません。

🏢 販売会社：株式会社Ｉ－ｎｅ（2026年6月に子会社を吸収合併）と、行政処分の確認

stoked store の特定商取引法に基づく表記の販売業者は株式会社Ｉ－ｎｅ（販売責任者伊藤翔哉、大阪府大阪市中央区南久宝寺町4-1-2 御堂筋ダイビル 8階、電話 0120-664-147）です。株式会社Ｉ－ｎｅの会社概要によると、設立は2007年3月で、化粧品・美容家電・ヘルスケア関連商品などの企画開発・販売をしている会社です(株式会社Ｉ－ｎｅ「会社概要」・2026年10月24日確認)。

2026年6月1日までは、子会社の株式会社Ｅｎｄｅａｖｏｕｒが運営していました。stoked store のお知らせには次のようにあります(stoked store「【運営事業者変更（吸収合併）のお知らせ】」・2026年10月24日確認)。

このたび、当社（株式会社Ｅｎｄｅａｖｏｕｒ）は、2026年6月1日付で、当社の親会社である株式会社Ｉ－ｎｅに統合し、株式会社Ｉ－ｎｅとして引き続き本サービスをご提供する運びとなりましたのでご案内申し上げます。
…
Q. 定期購入や会員情報に影響はありますか？
A. いいえ、お客様側でのお手続きは不要です。
stoked store「【運営事業者変更（吸収合併）のお知らせ】」2026年5月18日（2026年10月24日確認）

国税庁の法人番号公表サイトでも、株式会社Ｉ－ｎｅ（法人番号6140001082869）に「令和８年６月１日」付で株式会社Ｅｎｄｅａｖｏｕｒ（法人番号9120001259607）を合併した記録があり、Ｅｎｄｅａｖｏｕｒ側は「登記記録の閉鎖等（合併による解散等）」となっています(国税庁法人番号公表サイト「株式会社Ｉ－ｎｅ」／「株式会社Ｅｎｄｅａｖｏｕｒ」・2026年10月24日確認)。6月より前に申し込んだ方は、明細書などに旧社名（Ｅｎｄｅａｖｏｕｒ）が書かれていても、いまの解約先はＩ－ｎｅのstoked storeです。破産による閉鎖ではなく、親会社への合併です。

行政処分の履歴は、次の範囲で確認しました。

消費者庁「特定商取引法ガイド」の執行事例検索で、事業者名「Ｉ－ｎｅ」「I-ne」「アイエヌイー」「Endeavour」「Ｅｎｄｅａｖｏｕｒ」「エンデバー」「ストークド」「stoked」「Befas」と、販売責任者・代表者の名前を検索 → いずれも「条件に一致する執行事例が見当たりませんでした」。同じ方法で実在の処分事業者名を検索すると正しく表示されることも確かめています。
消費者庁「景品表示法に基づく措置命令」の公表一覧（2021年度〜2026年度）→ Ｉ－ｎｅ・Ｅｎｄｅａｖｏｕｒの名前は見当たりませんでした。

つまり、確認した範囲では、特定商取引法の行政処分と景品表示法の措置命令は見当たりません。官報で破産などの手続きを全期間確認してはいません〔未確認〕。また、処分がないことは、解約条件が読者にとって有利だという意味ではありません。

⚖️ 法律上の位置づけ

ネットで申し込む通信販売には、商品が届いてから8日間の返品のルールがありますが、事業者が広告に特約を書いていればそちらが優先します。消費者庁の説明は次のとおりです(消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売・2026年10月24日確認)。

通信販売では、消費者が売買契約を申し込んだり、締結したりした場合でも、その契約に係る商品の引渡し（特定権利の移転）を受けた日から数えて８日以内であれば、消費者は事業者に対して、契約申込みの撤回や解除ができ、消費者の送料負担で返品ができます。もっとも、事業者が広告であらかじめ、この契約申込みの撤回や解除につき、特約を表示していた場合は、特約によります。
消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売（2026年10月24日確認）

stoked store は、前に引用した返品条件（未開封・届いて7日以内・電話で連絡など）を表示しています。これが法律上の特約として有効かどうかは、当サイトでは判断していません。

また、定期購入のような通信販売では、申込みの最終確認画面に分量・価格・支払時期や「契約の申込みの撤回又は解除に関する事項」などを表示することが決められており、表示がなかったり事実と違ったりしたために誤認して申し込んだ場合は、申込みを取り消せることがあります（特定商取引法第15条の4）。発見②の「45日毎に3箱」のように、自分が申し込んだコースの中身が画面から分からなかったと感じる場合は、注文確認メールや画面の記録を用意して、消費者ホットライン188に相談してください(消費者庁「消費者ホットライン」・2026年10月24日確認)。当編集部は最終確認画面までは進んでいないため、そこに何が表示されるかは見ていません〔未確認〕。

なお、特定商取引法は、通信販売の申込みの撤回や解除を妨げるために事実と違うことを告げる行為を禁止しています。窓口で「解約できない」と言われ、それが公式ページの記載と合わないと感じたら、日時と内容を記録して188に相談してください。

📗 これから契約する人へ

Befasの定期便は回数の約束がないぶん、初回の発送から8日ほどで2回目（2箱 9,462円・税込）の締切が来る作りです。申し込む前に、次の4つを確かめてください。

申込ページの「商品名」の欄が、自分が選びたいコースになっているか（最初から「45日毎に3箱」が選ばれていたことがある）
2回目以降の金額と、2回目がいつ発送されるか
初回はキャンセルできないこと
1回だけ試したいなら、定期便ではなく単品（4,980円・税込）という選択肢もあること

申し込んだら、届いた日にマイページの「次回発送予定日」を見て、7日前の日付をカレンダーに入れておくと安心です。最終確認画面はスクリーンショットを残してください。

よくある質問

「ベファス」と「ビーファス」は別の商品ですか？

同じ商品です。公式の表記は英字の「Befas」で、申込ページの画像ではカタカナで「ビーファス」と書かれています。当編集部が確認した公式ページに「ベファス」という表記はありませんでした。解約の手続きは、この記事で説明した stoked store の手続きです。楽天市場などで買った場合は、買ったお店に問い合わせてください。

やめる前に、休んだり間隔を変えたりできますか？

できると書かれています。よくあるご質問によると、配送スキップは解約と同じ【解約・スキップの受付はこちら】から、配送サイクルの変更はマイページの【配送情報】から行い、どちらも締切は次回発送予定日の7日前です。サイクル変更は「回数制限はございません」とあります。商品ページの説明にも「各回の引き渡し周期変更・一時休止も可能です。」とあります。スキップや休止は解約ではないので、やめたいなら解約を選び、「解約済み」になったことを確かめてください。

発送が遅れているとお知らせがありました。締切も遅れますか？

stoked store は2026年8月13日と9月4日に、注文が多いため「マイページに記載の発送予定日より、最大1週間程度の遅れが生じる可能性がございます。」とお知らせしています(stoked store「【お詫び】Stoked store 発送遅延に関するお知らせ」・2026年10月24日確認)。発送が遅れたときに解約の締切も後ろにずれるのかは、書かれていません〔未確認〕。締切の基準は「次回発送予定日」なので、マイページに表示されている予定日をもとに、その7日前までに手続きしてください。なお、定期便をやめたあとに会員の登録そのものを消したい（退会したい）場合は、よくあるご質問に「退会をご希望の場合、お問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。」とあります。退会は定期便の解約とは別の手続きです。