楽天グループサービスを使うほどポイントアップ!今すぐチェック!

アストリションの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、アストリションの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

アストリションの解約方法は、電話とメール、お問い合わせフォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

マイページやLINEからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とメール、お問い合わせフォームからしか解約できないよ!

クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

アストリションをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額保証返金なし!
  • クーリング・オフなし!

※アストリションは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

■アストリションを販売している会社情報

会社名株式会社アストリション
住所〒919-0515福井県坂井市坂井町若宮3-2-13
電話番号0120-663-345
                   楽天市場ではお得満載


楽天グループでお買い物するとポイントアップ!
ポイントが貯まれば、ポイントで買い物ができるので節約にも繋がる!!
いますぐ楽天市場をチェックしよう!

楽天はこちらからチェック!!

目次

アストリションの定期購入を電話から解約する方法!

アストリションを解約する電話番号は、

0120-663-345

営業時間
平日9:00~17:30   土日祝日:休み

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

アストリション電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

アストリションはメールから解約することができる!

アストリションは、メールからの解約が可能です!

メールアドレス:customer@athtrition.com

解約の際は、次回発送予定日の2日前までの申請が必要です!

アストリションの定期購入をお問い合わせフォームから解約する方法!

アストリションの定期購入は、お問い合わせフォームから解約することができます!

こちらがお問い合わせフォームのURLです。
お問合せ・解約・休止・再開

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
上記のURLをクリックします

参照元:アストリション

URLをクリックすると、この画面が表示されます。

STEP
下にスクロール

参照元:アストリション

下にスクロールすると、【お問合せをはじめる】をクリックします。

STEP
手順に沿って解約手続き

【お問合せをはじめる】をクリックすると、自動対応チャットが表示されるので指示に従って解約手続きを進めてください。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

解約の際は、次回発送予定日の2日前までの申請が必要です!

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ!

カイくん

1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ!

アストリションの定期購入は縛りなし!キャンセル料なし!

アストリションの定期購入を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

アストリションの定期購入は全額返金保証なし!

アストリションの定期購入には、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

  • 商品到着後7日以内に電話かメール連絡
  • 未開封の商品
ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返品できないのでご注意ください!

  • 商品到着後7日以上経過している
  • 事前連絡のない返品
  • 開封済みの商品

定期購入2回目以降の商品を返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品することが可能です!

ヤクちゃん

返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返品条件
  • 商品到着後7日以内に電話かメール連絡
  • 未開封の商品

この条件を満たしておけば、返品を受けることができます!

自己都合による返品の場合は、送料自己負担になります!

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな...。

カイくん

自己都合による返品の場合は仕方ないよ。

返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品できない場合の条件
  • 商品到着後7日以上経過している
  • 事前連絡のない返品
  • 開封済みの商品

クーリング・オフはできない

アストリションは、クーリング・オフの対応していません。

アストリションの定期購入は、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

アストリションの定期購入を解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送予定日の2日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

アストリションの定期購入は発送の一時停止できる!

アストリションの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話番号:0120-663-345   平日9:00~17:30 土日祝日:休み

メールアドレス:customer@athtrition.com

お問い合わせフォーム:お問合せ・解約・休止・再開

マイページ:ログイン | アストリション 公式ショップ|大豆ジュニアプロテイン・スクスクダイズ

次回発送予定日の2日前までの申請が必要です!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

アストリションの商品の詳細情報

商品名詳細情報
名称大豆たんぱく加工食品
区分健康食品
原材料名
(ココア味)
粉末状大豆たんぱく(国内製造)、ココアパウダー、マルトデキストリン、ドロマイト(カルシウム・マグネシウム含有)、亜鉛酵母、粉末油脂、ビタミンE含有植物油、食塩/骨カルシウム、プルラン、増粘多糖類、甘味料(ステビア)、ビタミンC、乳化剤(大豆由来)、香料、ピロリン酸鉄、加工デンプン、ナイアシン、パントテン酸Ca、ビタミンB6、ビタミンB1、ビタミンB2、葉酸、ビタミンD、ビタミンB12
アレルゲン
(28品目中)
大豆
内容量600g
賞味期限パッケージに記載
お召し上がり方牛乳や豆乳など150~200mLに対し、付属スプーンすりきり3.5杯分(約12g)を入れ、シェイカーなどでよく混ぜてお召し上がり下さい。
1日1~2食を目安に、量を調節して下さい。
フレーバーココア味、イチゴ味、ヨーグルト味
保存方法高温多湿および直射日光を避けて保存して下さい。
商品の製造国日本
原材料の製造国粉末状大豆たん白(日本)、カルシウム・マグネシウム(日本)、ココアパウダー(オランダ)、亜鉛酵母(アメリカ)、ビタミンE(日本)、食塩(日本)
販売者株式会社アストリション
福井県坂井市坂井町若宮3-2-13
0120-663-345

※楽天市場でも同じ商品が販売されています。

アストリションは電話とメール、お問い合わせフォームから解約可能!

アストリションの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • アストリションは電話とメール、お問い合わせフォームから解約可能!
  • 解約の縛りはない!
  • 全額返金保証はない!
  • クーリング・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできる!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次