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エマルジョンリムーバーの解約まとめ!電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、エマルジョンリムーバーの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

エマルジョンリムーバーの解約方法は、電話、LINEから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メール、マイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、LINEのみしか解約できないよ!

「定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!」

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

エマルジョンリムーバーをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項
  • 3回の縛りあり、キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

※エマルジョンリムーバーは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる!!

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■エマルジョンリムーバーを販売している会社情報

会社名水橋保寿堂製薬株式会社
住所本店
〒930-0007 富山県富山市宝町1-3-10 明治安田生命ビル401

大阪支店
〒532-0011 大阪市淀川区西中島4-3-8 新大阪阪神ビル2F
電話番号カスタマーサービスセンター
0120-43-7970 [全日 9:00-22:00]
                   楽天市場ではお得満載


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目次

エマルジョンリムーバーの解約を電話からする方法

電話番号カスタマーサービスセンター
0120-43-7970 [全日 9:00-22:00]
LINE公式LINE
https://page.line.me/jcj3484t
マイページhttps://shop2.484364.com/mypage/login.php#main_column
お問い合わせフォームhttps://shop2.484364.com/contact.html
その他メール
info@hojyudo.com

こちらからご連絡をしてください。

オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、エマルジョンリムーバーは、平日も9時~22時まで対応、土日祝も9時~22時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

メールから解約することができない!

エマルジョンリムーバーは、メールからは解約できませんので注意してください。

エマルジョンリムーバーの解約をLINEからする方法

電話番号カスタマーサービスセンター
0120-43-7970 [全日 9:00-22:00]
LINE公式LINE
https://page.line.me/jcj3484t
マイページhttps://shop2.484364.com/mypage/login.php#main_column
お問い合わせフォームhttps://shop2.484364.com/contact.html
その他メール
info@hojyudo.com

エマルジョンリムーバー公式サイトに記載の情報を載せています。

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

解約の手続きは公式LINEではなく、サポート専用のLINEアカウントになります。

STEP
水橋保寿堂製薬サポート専用LINEの登録URLを受け取る!

水橋保寿堂製薬お客様サポートダイヤル0120-43-7970(受付時間:全日 9:00 - 22:00)にお電話いただき、流れるアナウンスに従ってSMS(ショートメール)にて 水橋保寿堂製薬サポート専用LINEの登録URLをお受け取りください。

STEP
水橋保寿堂製薬サポート専用LINEに登録する!

最下部にあるリッチメニューをタップし「解約エントリーフォーム」の記入をしていただき解約の申し込みを完了してください。

この時点では解約申請となり、解約完了ではございませんのでご注意ください。

STEP
確認して完了!

申し込みした解約エントリーフォームの内容の確認が取れたら、完了のメッセージが届きますので、届き次第解約手続きを完了となります。

  • 内容に確認事項等発生した場合は別途ご確認の連絡が来ます。
  • お届け予定日より10日前までのご連絡で解約可能となりますので注意してください。
  • 必須項目に漏れがないか注意してください。
  • 解約通知を受け取るチェックボックスには、必ずチェックするようにしましょう!
ヤクちゃん

これだったら気軽に解約申請できるから安心だね!

カイくん

そうだね!手続きがわかりやすくてストレスが少ないのは助かるよね。
ただ、解約完了まで少し時間がかかるよ。同時にアカウントが削除されて退会となるので、よく検討してから解約してね!

LINEを使えない方は、お電話にて解約申請することができるので、こちらのカスタマーサービスセンターに問い合わせしてください。

カスタマーサービスセンター
0120-43-7970 [全日 9:00-22:00]

エマルジョンリムーバーの解約は3回の縛りあり!違約金は発生しない!

エマルジョンリムーバーの定期購入を解約するには、3回の縛りがあります。

3回購入するまでは、解約できません!

縛りあり!
最低3回は購入しないといけない!

エマルジョンリムーバー公式サイトに記載の情報を載せています。

定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!

ヤクちゃん

購入する時に気をつけることって何かな?

カイくん

契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!

■回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

(300mLの場合)

回数金額送料
初回2,404円無料
2回目2,404円無料
3回目2,404円無料
合計金額7,212円無料

エマルジョンリムーバーの定期購入に申し込むと、合計で7,212円(税込)が必要になります。

送料は全国一律800円、商品代金の合計が5,000円以上または定期コースの場合は無料になります。

■合計金額一覧表

(300mLの場合)

初回受取後2回目3回目
商品価格2,404円2,404円2,404円
解約金なしなしなし
合計金額2,404円2,404円2,404円

全部受け取った金額の方が安いのか、途中解約した方が安いのかを見比べて購入するようにしましょう!

・200mLの場合は、30日ごとに1回2本3,444円(税込)、3回ご継続いただいた場合の総額  は10,332円(税込)となります。

・1000mLの場合は、30日から120日間隔までお届けペースを選択でき、1回7,150円(税込)、3回ご継続いただいた場合の総額は21,450円(税込)となります。

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!

「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!

すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう

サポート専用LINEまたは電話にて確認することができます。

エマルジョンリムーバーの解約は全額返金保証なし

エマルジョンリムーバーを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

商品到着後7日以内に電話連絡が必要です。

  • 商品が未開封であること(お客様事由によるご返品の場合)
  • 破損や汚損していた
  • 違う商品が届いた
  • 返品前に必ず連絡していること

この場合は返金・返品が可能です。
不良品があった場合は、電話連絡後ご返送ください。その後良品と交換となります。

返送方法
返金の際は、事前にカスタマーサービスセンター0120-43-7970までご連絡し、その後商品を下記住所にご返送ください。
〒532-0011 大阪市淀川区西中島4-3-8-2F
水橋保寿堂製薬株式会社 大阪受注センター 返品係行

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

  • 開封済み(お客様事由によるご返品の場合)
  • 事前連絡なしで返品した場合
  • 商品到着後8日を過ぎた商品

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 商品到着後7日以内に電話で連絡
  • 未開封であること(お客様事由による返品の場合)

エマルジョンリムーバー公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。

万一破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、送料は会社負担となります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 開封済み(お客様事由によるご返品の場合)
  • 事前連絡なしで返品した場合
  • 商品到着後8日を過ぎた商品

クーリング・オフはできない

エマルジョンリムーバーは、クーリング・オフの対応していません。

エマルジョンリムーバーの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

エマルジョンリムーバーを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

エマルジョンリムーバーを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

エマルジョンリムーバーの発送は一時停止できる

エマルジョンリムーバーの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

サポート専用LINEもしくはお電話にて申請

・次回発送の10日前までに連絡が必要

・商品が余っている場合など、お届け日の変更、スキップが可能(最大6か月まで)

お客様サポートダイヤル 

0120-43-7970(受付時間:全日 9:00 - 22:00)にお電話いただき、流れるアナウンスに従ってSMSにて水橋保寿堂製薬サポート専用LINEの登録URLをお受け取りください。その後手順に沿って一時停止、スキップの申請をしてください。

エマルジョンリムーバー公式サイトに記載の情報を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

エマルジョンリムーバーは毛穴のケアをしたい人におすすめ

エマルジョンリムーバーを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

エマルジョンリムーバーは、

  • 皮脂や肌の汚れが気になる人
  • 角栓やたまった角質を除去したい方
  • 毛穴のくすみをクリアにしたい方
  • お肌をワントーンアップさせたい方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、エマルジョンリムーバーを使うべし!

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓

水橋保寿堂公式店
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