解約できない?MARTIN-UP(マーチンアップ)を電話から解約する方法を完全攻略

今回は、マーチンアップの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

マーチンアップの解約方法は、電話から解約する事ができます!

ヤクちゃん

LINEやマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話のみしか解約できないよ!

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

マーチンアップをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りあり!
  • 全額返金保証あり!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■マーチンアップを販売している会社情報

会社名グロリアス製薬株式会社
住所〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-18-4 大藤ビル4F
電話番号0570-009-888
目次

マーチンアップの解約を電話からする方法

マーチンアップを解約する電話番号は、

電話番号0570-009-888
【営業時間】10:00~18:00(土日・祝日休み)
LINE-
マイページ-
お問い合わせフォーム-
その他-

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

平日のみ対応だと、「いつ電話しよう…」とタイミングに悩みますよね。仕事の合間に時間を作るのも、意外とハードルが高いものです。

そんなときは、比較的つながりやすい時間帯(午前の遅めや午後の早め)を狙うとスムーズですよ。

また、事前に伝える内容をメモしておくだけでも、通話時間が短くなって負担が減ります。

無理のないタイミングを見つけて、サクッと手続きを終わらせてしまいましょう。

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

マーチンアップ電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

電話がつながらないと、「本当に解約できるのかな…」と不安になりますよね。何度もかけ直していると、それだけで気持ちも疲れてしまうと思います。

そんなときに、メールやお問い合わせフォームという別の手段があると知っておくだけでも安心感が違いますよね。

また、事前に必要な情報をまとめておくことで、やり取りがスムーズになりストレスも軽減されます。

焦らず、自分に合った方法で確実に手続きを進めていきましょう。

マーチンアップはメールから解約することができる

メールからの解約はできません。

「メールで手軽に解約できたらいいのに…」と思ってしまいますよね。時間を気にせず手続きできる分、余計に不便さを感じやすいポイントです。

ただ、電話での対応に限定されている分、本人確認がしっかりできてトラブル防止につながるというメリットもあります。

スムーズに進めるためには、契約情報や必要事項を事前に準備しておくのがおすすめです。

少し手間はかかりますが、確実に解約するために落ち着いて対応していきましょう。

マーチンアップの解約は5回の縛りあり

マーチンアップを解約するには、5回の縛りがあります。

5回購入するまでは、解約できません!

縛りあり!
最低5回は購入しないといけない!

マーチンアップ公式サイトに詳細を載せています。

定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!

ヤクちゃん

購入する時に気をつけることって何かな?

カイくん

契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!

■回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

回数金額送料
初回0円540円
2回目8,596円無料
3回目8,596円無料
4回目8,596円無料
5回目8,596円無料
合計金額34,384円540円

マーチンアップの定期購入に申し込むと、合計で32,384(税込)の費用と540円の送料が必要になります。

「えっ、5回も続けないといけないの…?」と戸惑う方、多いですよね。お得に見える広告ほど、条件を見落としやすいのもすごく共感できます。

だからこそ、申し込み前に“総額いくらになるのか”をしっかり把握しておくのが大切です。後からのギャップを防げますよ。

また、最終確認画面のスクショは本当に有効な対策。万が一のトラブル時にも証拠として役立ちます。

焦って契約せず、納得できる条件かどうかを見極めてから進めていきたいですね。

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!

「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!

「お試しって書いてあったのに…」と後から気づくと、ちょっとショックですよね。つい良い部分だけを見てしまう気持ち、すごく分かります。

だからこそ、広告の大きな文字だけで判断せず、小さい注意書きや条件までしっかり確認するのが大切です。

特に“定期コースの有無”や“回数縛り”は見落としやすいポイントなので要チェック。

少し手間でも事前に確認しておくだけで、後悔やトラブルをしっかり防げますよ。

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!

「縛りや違約金ってなんだか損した気分…」と感じる方、多いですよね。そのモヤっとした気持ち、すごく分かります。

たしかに継続前提の仕組みには意味もありますが、自分に合うかどうかはやっぱり人それぞれ。だからこそ、無理なく続けられるかを事前に考えておくことが大切です。

また、総額や解約条件まで含めて判断すると、後からのギャップも減らせますよ。

納得して選ぶことが、満足度の高い買い物につながります。

マーチンアップの解約は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう

マーチンアップを解約すると、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

20日間の全額返金保証あり!

電話で申請!

【電話番号】0570-009-888

【受付時間】10:00~18:00(土日・祝日休み)

マーチンアップ公式サイトに詳細を載せています。

20日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

身体に合わない場合のみ、初回分を返金してくれます。

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

・明細書・商品の容器・商品の外箱・DVDボックス(DVD入り)・返金申請書の5点が揃っていない場合
・商品到着後21日以上経過している場合

全額返金保証があると、「もし合わなかったらどうしよう…」という不安がぐっと軽くなりますよね。初めて試す方にとっては安心材料のひとつだと思います。

ただし、“20日以内”や“初回のみ”など条件がしっかり決まっているので、ここは見落とさないようにしたいポイントです。

商品が届いたら早めに試して、自分に合うかどうかを見極めるのがおすすめですよ。

安心制度を上手に活用しながら、納得できる形でスタートしていきましょう。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない!

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分のみ返金保証対応となり、返品可能です。

「2回目以降は返品できないのか…」と不安に感じる方、多いですよね。いざという時に戻せないと思うと、慎重になる気持ちもよく分かります。

だからこそ、初回のうちにしっかり試して、自分に合うかどうかを見極めるのがとても大切です。

また、次回発送日や解約期限もあわせて確認しておくと、無駄な出費を防げますよ。

事前にルールを把握しておくだけで、安心して利用しやすくなります。

クーリング・オフはできない

マーチンアップは、クーリング・オフの対応していません。

マーチンアップの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

「あとからやっぱりやめたい…」と思ってもクーリング・オフが使えないと、少し不安になりますよね。通販ならではのルールで、見落としがちなポイントでもあります。

だからこそ、申し込む前に解約条件や返金ルールをしっかり確認しておくことがとても大切です。

少しでも迷いがある場合は、すぐに契約せず一度立ち止まって検討するのもおすすめですよ。

納得してからスタートすることで、後悔のない選択につながります。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

マーチンアップを解約する前に確認すること

解約しようと思ったときって、つい急いで手続きを進めがちですよね。でも、この事前チェックが後からのトラブルを防ぐ大事なポイントなんです。

特に次回発送日を見落としてしまうと、もう1回分届いてしまうこともあるので要注意です。

また、解約方法や受付時間もあらかじめ確認しておくと、スムーズに進められますよ。

ちょっとした確認で無駄な出費や手間を防げるので、ここはしっかり押さえておきたいですね。

ヤクちゃん

マーチンアップを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「10日前までって意外と早い…」と感じる方、多いですよね。気づいたときにはギリギリ、なんてことも起こりがちです。

特に手続きのタイムラグを考えると、「まだ大丈夫」と思わず、少し早めに動くのが安心です。

スマホのカレンダーにリマインドを入れておくと、うっかり忘れも防げて便利ですよ。

ちょっとした工夫で無駄な出費や手間を防げるので、余裕を持った対応を心がけたいですね。

マーチンアップの発送は一時停止できる

マーチンアップの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

・電話で申請!
・次回発送予定日の10日前まで!

マーチンアップ公式サイトに詳細を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ残ってるのにまた届く…」って、定期コースあるあるですよね。気づいたときのあの焦り、すごく共感します。

そんなときに一時停止ができるのは、解約せずに調整できる便利な仕組みですよね。無駄なく使い切りたい方にはぴったりです。

ただし“10日前まで”の期限があるので、余裕を持って早めに連絡しておくのがポイントです。

自分のペースに合わせてうまくコントロールして、ストレスなく続けていきたいですね。

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

「もうどうしたらいいの…」と不安になる気持ち、本当によく分かります。連絡が取れない状況って、それだけでかなりストレスになりますよね。

でも、こうして段階ごとに頼れる相談先があると知っているだけで、「まだできることがある」と前向きになれます。

まずは身近な消費生活センターから動いて、状況に応じて次のステップに進むのが安心です。

一人で抱え込まず、頼れる機関をうまく活用しながら解決していきましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される

「どうしたらいいのか分からない…」と一人で抱え込んでしまう気持ち、本当によく分かります。不安な状態が続くと、それだけで心も疲れてしまいますよね。

そんなときに「188」で専門の方に相談できるのは、とても心強い存在です。話を聞いてもらうだけでも、気持ちが少し軽くなりますよ。

また、契約内容ややり取りの履歴を事前に整理しておくと、よりスムーズに対応してもらえます。

迷ったら早めに頼ることが大切。ひとりで悩まず、安心できる場所にしっかり繋がっていきましょう。

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新

「このまま払った方がいいのかな…」と迷ってしまう気持ち、すごく分かりますよね。強い言い方をされると、不安で判断が鈍ってしまうものです。

でも、そんなときこそ一人で抱え込まず、法テラスのような専門機関に相談するのが安心です。客観的なアドバイスがあるだけで、状況がぐっと整理されますよ。

また、契約書や請求内容、やり取りの履歴はしっかり保管しておくのがポイントです。

納得できない請求にはすぐ応じず、まずは冷静に相談することから始めていきましょう。

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

「ここまでやってもダメなのか…」と感じると、本当に気持ちが折れそうになりますよね。複雑なトラブルほど、精神的な負担も大きくなるものです。

そんなときにADRという選択肢があると、「まだ解決の道がある」と前向きになれるのが救いですよね。

事前準備は少し大変ですが、証拠をしっかり揃えておくことで話し合いがスムーズに進みやすくなります。

一人で抱え込まず、頼れる制度をうまく活用して、自分の権利をしっかり守っていきましょう。

マーチンアップはクレアチン・HMBca・グルタミンを簡単に摂取したい方におすすめ

マーチンアップを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

マーチンアップは、

  • クレアチン・HMBca・グルタミンを簡単に摂取したい方
  • プロテインよりも効率的なものを求める方
  • トレーニングに必要な成分を楽に摂取したい方

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、マーチンアップを使うべし!

「いろいろサプリを揃えるのは大変…」と感じている方には、こういったオールインワンタイプは魅力的ですよね。手軽さと効率を求める気持ち、すごく共感できます。

特にトレーニングを続けていると、準備や管理の手間はできるだけ減らしたいもの。そういう意味でも相性がいいと感じる方は多いはずです。

ただし、自分の目的や体質に合っているかはしっかり見極めるのが大切です。

まずは無理のない範囲で試しながら、継続できるかどうかを判断していくのがおすすめですよ。

ヤクちゃん

実は、あなたとの相性は抜群かも!!

カイくん

まだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

\\公式サイトをチェック//

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