今回は、フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約方法は、電話、マイページ、お問合せフォーム、チャットサポートから解約する事ができます！
ヤクちゃんメールからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話、マイページ、お問合せフォーム、チャットサポートのみしか解約できないよ！
商品が届く前のキャンセルはできますが、初回の商品が届いた後は、初回の商品を受け取ってからの解約になりますのでご注意ください。
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)をスムーズに解約方法できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料 無し
- 全額保証返金 無し
※フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる！！
ポチップ
■フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)を販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社 FRACORA |
| 住所 | 〒 160-0023 東京都 新宿区 西新宿1-22-2新宿サンエービル9F |
| 電話番号 | 03-5326-8001 |
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フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約を電話からする方法
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)を解約する電話番号は、
電話番号 0120-57-2020 （会員情報に登録された電話番号からの連絡に限ります）
営業時間 平日9:00～21:00、土日祝9:00～17:00 「年末年始を除く」
※通話料無料
です！
年末年始以外は、指定された時間内でしたら繋がります。
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)は、平日も21時まで対応、土日祝も17時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ！
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)はメールから解約することができない
電話をかけても繋がらない場合でもメールからの解約はできません。
マイページ、お問合せフォーム、チャットサポートから解約をしてください。
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約をマイページからする方法
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約をマイページからすることができます！
こちらがマイページのURLです。
https://www.fracora.com/shop/customers/sign_in
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)公式サイトに記載の情報を載せています。
マイページからの解約方法は以下のとおりになります。
この手順で進めればマイページから解約することができます。
ヤクちゃんマイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約をお問い合わせフォームからする方法
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約はお問い合わせフォームからすることができます！
こちらがお問い合わせフォームになります↓↓
https://www.fracora.com/shop/contact/draft
引用元:FRACRA公式サイト
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
「お問い合わせ内容」の部分に商品名・発送日を記載→「プライバシーポリシーに同意する」にチェックして「入力内容確認へ」をクリック。指示に従いながら入力をすすめます。
引用元：FRACRA公式サイト
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
担当者にスムーズに確認をしてもらうために、ご自身の契約内容も伝えておくといいですよ。「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は、書いておきましょう。
ヤクちゃんお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！
カイくん1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ！
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の定期購入をチャットサポートから解約する方法！
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の定期購入は、チャットサポートから解約することができます！
こちらがチャットサポートのURLです。
https://static.zdassets.com/web_widget/latest/liveChat.html?
受付時間 9：00-18：00
上記のチャットサポートURL以外に、受付時間内であればフラコラ公式サイトの画面上にわかりやすくリンクが貼ってあります。
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)公式サイトに記載の情報を載せています。
チャットサポートからの解約方法は以下のとおりになります。
チャットサポート受付時間内は、フラコラ公式サイトのどの画面にも画面左下にチャットサポートのリンクが表示されています。このリンクの「メッセージ入力する」に「解約」と入力しをタップするとポップアップが開きます。このポップアップは、チャットサポートURLを開いた時と同じ画面になっています。
引用元：FRACRA公式サイト
ポップアップが開き自動返信があります。その後、サポートスッタッフに繋がりサポートスタッフとのやりとりが始まります。
サポートスタッフの指示にしたがって入力をすすめてください。
引用元：FRACRA公式サイト
この手順で進めればその他から解約することができます。
チャットサービスの性質上、一定時間のやりとりがない場合は自動停止してしまう場合があります。
入力に時間がかかりそうなときは、短文で複数回にわけて送信するとスムーズに手続きをすすめられますよ。
ヤクちゃんチャットサポート解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約は縛りなし！キャンセル料なし
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)を解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約は全額返金保証なし
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)を解約した場合は、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
返金、返品できる場合の条件
商品が未開封、未使用であり、かつ商品をお客様が受領した後、1週間以内にご連絡いただいた場合にかぎり、返品を承ります。
ご返品いただいた商品の当社での受領確認をもって、ご返金等を実施します。
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
開封したり消した商品、連絡のない返品や、商品到着後1週間を過ぎた商品。そして、退会した後の返品は受け付けられません。
定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！
ヤクちゃん返金・返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
- 商品が未開封、未使用であること。
- 商品をお客様が受領した後、1週間以内にフラコラ コンタクトセンターまたは、マイページの所定のフォームにて連絡していること。
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)公式サイトに記載の情報を載せています。
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！
ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。
ヤクちゃん送料も自己負担なのは嫌だな…。
カイくん解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
•お客様が購入商品の受取りを拒否した場合、上記に定める条件または手続を満たさずに当社に購入商品を返品した場合、当社はご返金を承りません。この場合、当社は、以下のとおり対応します。
• ご返金を承れない旨を当社所定の方法でお客様に通知するとともに、未払いの商品代金及び当社への返品にかかる費用（当社に着払いで返品された場合）の支払いを求めます。
• 当社は、返品された商品について、受領した日から３か月間にかぎり保管します。
保管期限が経過してもお客様からの引取りの申し出がないときは、お客様が当該商品の所有権を放棄したものとみなして、当社にて廃棄させていただくとともに、廃棄に要する費用及び当該商品の保管にかかる費用等、当社に生じた損害を請求いたします。
• お客様都合での商品の交換はお受けいたしておりません。
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)を解約する前に確認すること
ヤクちゃんフラコラヒト幹細胞(ヒトカン)を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の3日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の発送は一時停止できる
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)公式サイトに記載の情報を載せています。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)は若々しい印象を目指す方におすすめ
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)を解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)は、
- エイジングケアを本格的に始めたい方
- 肌の土台からケアをしたい方
- ハリ感が足りないと感じる方
- 何を使えば良いかわからない方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、フラコラヒト幹細胞(ヒトカン)を使うべし！
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも！！
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ！
少しでも気になる方は、楽天から購入できるので見てください↓↓
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