楽天グループサービスを使うほどポイントアップ!今すぐチェック!

解約できない?リタコスメを電話とLINEから解約する方法を完全攻略

今回は、リタコスメの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

リタコスメの解約方法は、電話とLINEから解約する事ができます!

ヤクちゃん

メールやマイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とLINEのみしか解約できないよ!

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

リタコスメをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りなし!キャンセル料なし!
  • 全額返金保証あり!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■リタコスメを販売している会社情報

会社名株式会社オージャス
住所〒105-0013
東京都港区浜松町1-6-15 VORT浜松町1 5階
電話番号0120-168-161
                   楽天市場ではお得満載


楽天グループでお買い物するとポイントアップ!
ポイントが貯まれば、ポイントで買い物ができるので節約にも繋がる!!
いますぐ楽天市場をチェックしよう!

楽天はこちらからチェック!!

目次

リタコスメの定期購入を電話から解約する方法!

リタコスメを解約する電話番号は、

【電話番号】
0120-333-307
【営業時間】
平日9:00-18:00(土日祝を除く)

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!

リタコスメ 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期購入などの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

リタコスメはメールから解約することができない!

残念ながらメールからは解約することができません!電話で解約手続きを行いましょう!

リタコスメの定期購入をLINEから解約する方法!

リタコスメの定期購入は、公式LINEから解約することができます!

公式LINEアカウントはこちら↓↓

公式LINEアカウント
https://page.line.me/?accountId=164wgvhc

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
LINEから友だち追加をしましょう!

上記のURLから友だち追加を行なってください!

STEP
「お問い合わせ」を選択!

LINEを追加すると「お問い合わせ」という項目があるので、選択しましょう!

STEP
「定期便解約」を選択!

次に「定期便について」を選択してから「定期便解約」の項目を押してください!

解約内容等を記載して、解約手続き完了となります!

ヤクちゃん

これだったら気軽に解約申請できるから安心だね!

カイくん

そうだね!手続きがわかりやすくてストレスが少ないのは助かるよね

リタコスメの定期購入は縛りなし!キャンセル料なし!

リタコスメの定期購入を解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

リタコスメの定期購入は全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう!

リタコスメの定期購入には、全額返金保証制度がある場合があります!

返金保証制度

30日間、20日間の全額返金保証あり!

全額返金の申請方法は以下になります!

電話 0120-333-307

お問い合わせフォーム https://ritacosme.jp/sample-page/contactform/

受付時間 午前9時~午後18時 (土日・祝日を除く)

30日間、20日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

商品到着後、20日/10日以内に電話かお問い合わせフォームから連絡しましょう!

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

商品到着後、20日/10日以内に連絡がないと返品できません!

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件

商品到着後8日以内に連絡しましょう!

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

返品の送料は先方負担となります!

ヤクちゃん

送料無料は嬉しすぎる!

カイくん

ここまでしてくれる会社はなかなかないよね!ありがたい!

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 商品到着後8日を経過している場合
  • お客様都合の場合

クーリング・オフはできない

リタコスメは、クーリング・オフの対応していません。

リタコスメの定期購入は、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

リタコスメの定期購入を解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

リタコスメの定期購入は発送の一時停止できる!

リタコスメの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

商品到着予定日の10日前までに電話かLINEで連絡しましょう!

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

リタコスメの商品の詳細情報

商品詳細情報

【商品名】高保湿美容液 RECELLAN(リセラン)

【内容量】20ml/本

【製造国】日本

【メーカー名】リタコスメ

【商品名】シワ改善クリーム HARIUL(ハリウル)

【区分】医薬部外品

【内容量】15g/本

【商品名】ふわりはだ

【内容量】70g

【商品名】濃密炭酸泡パック CELLCREA(セルクレア)

【内容量】4包/箱

【商品名】薬用美白クリーム VIHAXIA(ビハクシア)

【区分】医薬部外品

【内容量】27g/本

【商品名】HAOLVI(ハオルビ)

【内容量】20g/本

【商品名】薬用炭配合除毛クリーム JOOMO(ジョーモ)

【区分】医薬部外品

【内容量】100g/本

※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

リタコスメの定期コースは電話とLINEから解約可能!

リタコスメの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • リタコスメは電話とLINEから解約可能!
  • 解約の縛りはない!
  • 全額返金保証はある!
  • クーリング・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできる!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次