今回は、ココカラケアの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
ココカラケアの解約方法は、電話・お問い合わせフォームから解約する事ができます！
ヤクちゃんメールやLINEからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話・お問い合わせフォームのみしか解約できないよ！
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
ココカラケアをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料あり！
- 全額返金保証なし！
公式サイトからの購入が1番お得！
■ココカラケアを販売している会社情報
| 会社名 | アサヒグループ食品株式会社 |
| 住所 | 〒130-8602 東京都墨田区吾妻橋1-23-1 |
| 電話番号 | 0570-00-5112 |
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いますぐ楽天市場をチェックしよう！
ココカラケアの定期購入を電話から解約する方法！
ココカラケアを解約する電話番号は、
【電話番号】0120-591-005
【営業時間】9:00～19:00(年末年始休み)
です！
年末年始以外は、繋がります。
電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、ココカラケアは、平日も土日祝も19時まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！
ココカラケア電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する！
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
ココカラケアはメールから解約することができない！
メールでの解約はできません。
ココカラケアの定期購入をお問い合わせフォームから解約する方法！
ココカラケアの定期購入は、お問い合わせフォームから解約することができます！
こちらがお問い合わせフォームのURLです。
https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/
お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。
「上記の内容で送信する」をタップし、お問い合わせフォームを送信します。
この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。
文章を書くところでは「ココカラケアの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。
ヤクちゃんお問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！
カイくん1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ！
ココカラケアの定期購入は解約まで3回の縛りあり！
ココカラケアの定期購入を解約するには、3回の縛りがあります。
3回購入するまでは、解約できません！
縛りあり！
最低3回は購入しないといけない！
定期購入では縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。
ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・
2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう！
ヤクちゃん購入する時に気をつけることって何かな？
カイくん契約する時の最終画面は要チェック！
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね！
■回数分購入した場合の合計金額と送料！（税込）
| 回数 | 金額 | 送料 |
|---|---|---|
| 初回 | 2,210円 | 無料 |
| 2回目 | 3,978円 | 無料 |
| 3回目 | 3,978円 | 無料 |
| 合計金額 | 10,166円 | 無料 |
ココカラケアの定期購入に申し込むと、合計で10,166円（税込）の費用が必要になります。
基本的に途中解約はできませんが、体に異常が起きるなどの異変があったときのみ解約できる場合があるようです！
ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう！
よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ！」や「割引クーポン使えます！」などの言葉が見受けられます。
言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません！
「お試し」は、定期購入を購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。
また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。
この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。
今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう！
回数縛りや違約金がある理由
回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。
しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります！
継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。
一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・
販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。
商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう！
すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう！
マイページから残りの回数を確認することができます！
解約をお考えの方は、事前に確認しておきましょう！
マイページのURLはこちら
https://www.calpis-shop.jp/login.jsp?url=%2Fmembers%2F
ココカラケアの定期購入は全額返金保証なし！
ココカラケアの定期購入には、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
未開封・未使用のみ返品可能です！
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！
ヤクちゃん返金・返品の条件を教えて！
カイくん条件は以下のとおりだよ！
- 未開封・未使用のみ
- 商品到着後8日以内に事前連絡
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！
ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。
ヤクちゃん送料も自己負担なのは嫌だな…。
カイくん解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの？
カイくんあるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！
- 開封している商品
- 商品到着後9日以上経過した場合
- 事前連絡なしに返送した場合
ココカラケアの定期購入を解約する前に確認すること！
ヤクちゃん定期購入を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
ココカラケアの定期購入は発送の一時停止できる！
ココカラケアの定期購入の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
・次回発送予定日の10日前まで！
・電話、マイページ、お問い合わせフォーム、メールから申請！
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
ココカラケアの商品の詳細情報
【商品名】「ココカラケア」60粒パウチ
【名称】乳酸菌含有食品
【賞味期限】商品裏面に記載
【内容量】13.2g（220mg×60粒）
【栄養成分表示（2粒[0.44g]当たり）】エネルギー…1.8kcal、たんぱく質…0.008～0.018g、脂質…0.01～0.03g、炭水化物…0.39g、食塩相当量…0～0.001g
機能性関与成分 CP2305ガセリ菌（L. gasseri CP2305）…100億個
アレルギー物質（28品目中）
【保存方法】高温・多湿及び直射日光をさけて保存してください
【原材料】麦芽糖（国内製造）、デキストリン、でんぷん、殺菌乳酸菌粉末／植物油脂
【商品説明】日々の精神的ストレスを緩和し、睡眠の質を高め、腸内環境を改善するのを助ける機能があるサプリメントです。
こんな方におすすめです。
・ストレスを感じやすい方
・眠りが浅く感じられる方
・腸内環境が気になる方
・毎日を自分らしく生きたい方
【届出表示】本品には、CP2305ガセリ菌(L. gasseri CP2305) が含まれており、健康な方の日常生活における不安感、気分の落ち込み、精神的ストレスを緩和し、睡眠の質（眠りの深さ）を高め、腸内環境を改善する機能があります。
【注意・用法】●一日摂取目安量は2粒です。一日摂取目安量を守って、そのまま噛んでお召し上がりいただくか、水などと一緒にお飲みください。
●多量摂取により、疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。
●開封後はお早めにお召し上がりください。
●乳幼児の手の届かない所に保管してください。
●色調等が異なる場合がありますが、品質には問題ありません。
●本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。
●食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。
●本品は、疾病に罹患している者、未成年者、妊産婦(妊娠を計画している者を含む。)及び授乳婦を対象に開発された食品ではありません。
●疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。
●体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。
●本品は、事業者の責任において特定の保健の目的が期待できる旨を表示するものとして、消費者庁長官に届出されたものです。ただし、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。
【生産国/商品区分】日本/健康食品
【製造者】販売者：アサヒグループ食品株式会社
※公式サイトから定期購入を申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
公式サイトからの購入が1番お得！
ココカラケアは電話・お問い合わせフォームから解約可能！
ココカラケアの解約について以下のとおりまとめています。
- ココカラケアは電話・お問い合わせフォームから解約可能
- 解約の縛りはある
- 全額返金保証はない
- 発送の一時停止はできる
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！