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解約できない?マリエランを電話とメールから解約する方法を完全攻略

今回は、マリエランの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

マリエランの解約方法は、電話、メールから解約する事ができます!

ヤクちゃん

マイページ、LINE、お問い合わせフォームからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話、メールのみしか解約できないよ!

クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

マリエランをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 回数縛りなし、キャンセル料も無し!
  • 30日間の全額返金保証つきとなっております。

公式サイトからの購入が1番お得!

定期購入はコチラの公式サイトから!

■マリエランを販売している会社情報

会社名株式会社メディファイン
住所〒 650-0026
兵庫県 神戸市中央区 古湊通2-2-22
電話番号078-777-7000
FAX番号078-955-6000
                   楽天市場ではお得満載


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目次

マリエランの定期コースを電話から解約する方法!

マリエランを解約する電話番号は、

【電話番号】078-777-7000

【営業時間】平日10:00~17:00(土日祝:休み)

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

オペレーターに繋がるので、解約することをお伝え下さい。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「髪の毛に合わなかった」や「肌に合わなかった」と体に合わない理由を言うと、スムーズにいくよ!

マリエラン電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

マリエランはメールから解約することができる!

電話をかけても繋がらない場合、メールからも解約することができます!

マリエランの定期コースをメールから解約する方法!

マリエランの定期コースは、メールから解約することができます!

こちらがメールのURLです。
info@medyfine.co.jp

メールからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
メールでの解約手順

ご使用のメールアプリを開きます。

STEP
メールでの解約手順

お名前、ご連絡先、解約を希望する定期商品名を入力して送信します。

STEP
メールでの解約手順

2~3日営業日で解約完了メールが届いていることを確認します。

この手順で進めればその他から解約することができます。

文章を書くところでは「マリエランの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

ヤクちゃん

手続きがややこしいのは難点・・・

カイくん

1個1個ゆっくりと手続きしていこうね!

マリエランの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

マリエランの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

マリエランの定期コースは全額返金保証あり!条件を確認して申し込もう!

マリエランの定期コースには、全額返金保証制度があります!

返金保証制度

30日間の全額返金保証あり!

全額返金保証をご希望の場合は、「マイページ」のお問い合わせフォームからご連絡くださいませ。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームはこちらからhttps://marielan-cosme.com/shop/contact/draft

受付時間

平日10:00~17:00(土日祝:休み)

30日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

初回購入のお客様に限ります(一家族一回まで)
ご返品される際は事前に<返金の旨><お名前><電話番号><メールアドレス>をお問い合わせフォームまでご連絡ください。

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね!

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ!

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください!

2回目以降購入されたお客様に関しましては全額返金保証の対象外となります。

マリエランの定期コースは縛りなし!キャンセル料なし!

マリエランの定期コースを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

クーリング・オフはできない

マリエランは、クーリング・オフの対応していません。

マリエランの定期コースは、通信販売商品なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

マリエランの定期コースを解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の15日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

アカウント情報を削除すれば個人情報は消える!

マリエランの定期コースの解約手続きの完了と共に、アカウントを削除しましょう!

アカウント情報を削除しなければ、住所や名前など個人情報は残ったままになってしまいます。

ヤクちゃん

個人情報が残るとどのようなデメリットがあるの?

カイくん

メール配信やクーポン情報など、もう必要のない情報がずっと届くよ。
チラシもポストに届き続けることに...

解約後も使うことがなければ、定期コースの解約時にアカウントを削除することを伝えましょう!

メールであれば「マリエランの定期コースの解約と、アカウントの削除、退会をお願いします。」と連絡するとスムーズに手続きを進めることができます!

アカウントを削除してしまえば、メルマガ配信もされなくなるのでご安心ください。

マリエランの定期コースは発送の一時停止できる!

マリエランの定期コースの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話、マイページ、メールからご連絡ください。

次回配送予定日の15日前までに弊社までご連絡ください。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

  • 商品名
  • 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

マリエランは電話、メールから解約可能!

マリエランの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • マリエランは電話、メールから解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はある
  • クーリング・オフはできない
  • 発送の一時停止はできる

条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次