楽天グループサービスを使うほどポイントアップ!今すぐチェック!

解約できない?骨こつケアを電話とメール、問い合わせフォームから解約する方法を完全攻略

今回は、骨こつケアの解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

骨こつケアの解約方法は、電話、メール、問い合わせフォームから解約する事ができます!

ヤクちゃん

マイページからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
電話とメール、問い合わせフォームのみしか解約できないよ!

定期コースに申し込むと、回数縛りがあるのでご注意ください!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

骨こつケアをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛りあり!キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■骨こつケアを販売している会社情報

会社名アサヒグループホールディングス株式会社
住所〒130-8602 東京都墨田区吾妻橋1-23-1
電話番号03-5608-5112
                   楽天市場ではお得満載


楽天グループでお買い物するとポイントアップ!
ポイントが貯まれば、ポイントで買い物ができるので節約にも繋がる!!
いますぐ楽天市場をチェックしよう!

楽天はこちらからチェック!!

目次

骨こつケアの定期コースを電話から解約する方法!

骨こつケアを解約する電話番号は、

【電話番号】
0120-591-005
【営業時間】
9:00~19:00(年中無休・12/31~1/3除く)

です!

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、骨こつケアは、平日も19時まで対応、土日祝も19時まで対応しているので忙しい人にはありがたい!!平日忙しい方は土日祝の日に電話しましょう!

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ!

骨こつケア 電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する!

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします!

電話が繋がりにくい時
  • 営業時間開始直後、営業時間終了前
  • 月曜日の朝
  • 休み明けの朝
  • 12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう!

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法
  • 販売会社に直接連絡をする
  • 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容
  • 名前
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 商品名と定期コース名
  • 購入した時期はいつなのか
  • 定期コースなどの管理番号
  • 解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

骨こつケアはメールから解約することができる!

電話をかけても繋がらない時は、メールからでも解約できます!

骨こつケアの定期コースをお問い合わせフォームから解約する方法!

骨こつケアの定期コースは、お問い合わせフォームから解約することができます!

こちらがお問い合わせフォームのURLです。
https://www.calpis-shop.jp/members/contact.html/

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
お問い合わせの内容を入力!

必須項目の問い合わせ内容、氏名、電話番号、メールアドレスを入力しましょう。

参照元:「アサヒカルピスウェルネスショップ」公式通販サイト
STEP
お問い合わせ内容を確認!

問い合わせの内容に間違いがないかを確認しましょう。

STEP
お問い合わせ完了!

送信ボタンを押せば完了です!

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思う!

カイくん

1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ!

骨こつケアの定期コースは解約まで3回の縛りあり!違約金は発生しない!

骨こつケアの定期コースを解約するには、3回の縛りがあります。

3回購入するまでは、解約できません!

縛りあり!
最低3回は購入しないといけない!

定期コースでは縛りがあり、購入回数を満たしていない状態で解約手続きを行っても断られたり、キャンセル料が発生します。

ネットの広告で「お試し」や「割引クーポン」といった言葉から契約していまい、縛りがあることを見落としがちになることも・・・

2回目以降の送料や金額は、契約前にすみずみまでチェックしましょう!

ヤクちゃん

購入する時に気をつけることって何かな?

カイくん

契約する時の最終画面は要チェック!
スクショして保存しておいた方がいいよ。
小さい文字でいろいろ書いてあるからね!

■3回数分購入した場合の合計金額と送料!(税込)

回数金額送料
初回3,888円無料
2回目4,374円無料
3回目4,374円無料
合計金額12,636円無料

骨こつケアの定期コースに申し込むと、合計で12,636円(税込)の費用が必要になります。

■合計金額一覧表

初回受取後2回目3回目
商品価格3,888円4,374円4,374円
解約金0円0円0円
合計金額3,888円8,262円12,636円

全部受け取った金額の方が安いのか、途中解約した方が安いのかを見比べて購入するようにしましょう!

ネットの広告「お試し」や「割引クーポン」には注意しよう!

よくネット広告を見ていると「お試しにぜひ!」や「割引クーポン使えます!」などの言葉が見受けられます。

言葉の意味を1回きりと勝手に解釈してはいけません!

「お試し」は、定期コースを購入する条件のもと、初回を安くして販売しているものもあります。

また、「定期縛り」なしと書いてあったので、「割引クーポン」を使って購入したら縛りがあった場合もあります。

この場合、「割引クーポン」を使うことで、購入回数の縛りが発生しています。

今一度、購入する前に条件や規約をチェックするようにしましょう!

回数縛りや違約金がある理由

回数縛りや違約金が発生するのって結構嫌ですよね〜。

しかし、縛りや違約金を設けているのは、ユーザーのためでもあります!

継続して商品を使うことで、商品の効果を実感することができます。

一回だけ使用しても正直効果はわかりませんよね・・・

販売会社側も効果を実感して欲しいという気持ちを込めて、縛りを作っているのです。

商品を買う時は、口コミや商品情報をよく読んで買いましょう!

すでに申し込んでいる人は、後何回届くのか確認しよう!

残りの回数を知りたい方は電話や問い合わせフォームから聞いてみましょう!

骨こつケアの定期コースは全額返金保証なし!

骨こつケアの定期コースには、全額返金保証制度がありません。

  全額返金保証なし!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

・商品が未開封のみの対応

・商品到着予定日の8日以内に電話で連絡する!

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!

・商品到着予定日から8日が過ぎている場合

・開封済みの商品は返品できない!

定期コース2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期コース2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて!

カイくん

条件は以下のとおりだよ!

返金・返品条件
  • 商品が未開封のみ対応可能!
  • 商品到着予定日の8日以内に電話で連絡する!

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな...。

カイくん

解約申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの?

カイくん

あるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!

返品・返金できない場合の条件
  • 商品到着予定日から8日が過ぎている場合
  • 開封済みの商品

クーリング・オフはできない

骨こつケアは、クーリング・オフの対応していません。

骨こつケアの定期コースは、通信販売のためクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

骨こつケアの定期コースを解約する前に確認すること!

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

骨こつケアの定期コースでは発送の一時停止ができない!解約するしかない

一般的な定期コースでは、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、骨こつケアの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期コースを解約するしか方法がありません。

骨こつケアの商品の詳細情報

商品詳細情報

【商品名】「骨こつケア」90粒パウチ

【名称】発酵大豆粉末含有食品

【賞味期限】商品裏面に記載

【内容量】18.5g(205mg×90粒)

【栄養成分表示(3粒(0.615g)当たり)】エネルギー…2.4kcal
たんぱく質…0.06~0.12g
脂質…0.01~0.04g
炭水化物…0.46g
食塩相当量…0~0.001g
ビタミンK… 1~12μg
============
機能性関与成分(3粒(0.615g)当たり)
枯草菌(バチルス・サブチルス)C‐3102株・・・34億個

【アレルギー物質(28品目中)】大豆

【保存方法】高温・多湿及び直射日光をさけて保存してください

【原材料】麦芽糖(国内製造)、発酵大豆粉末(枯草菌C-3102株 を含む)、でんぷん/酵母細胞壁、グリセリン脂肪酸エステル、グリセリン

【商品説明】「骨こつケア」は、加齢とともに低下する大腿骨の骨密度を高めるのに役立つことが臨床試験により実証された、粒タイプの機能性表示食品です。

また「骨こつケア」に含まれる枯草菌C-3102株には、腸内にもともといる善玉菌(ビフィズス菌・酪酸産生菌)を増やすことで腸内環境(腸内フローラ)を整えることが報告されています。

【届出番号】F503

【届出表示】本品には生きた枯草菌(バチルス・サブチルス)C-3102株が含まれており、加齢とともに低下する骨密度を高める働きがあります。骨の健康が気になる健常な方に適した食品です。また、枯草菌(バチルス・サブチルス)C-3102株には、腸内にもともといる善玉菌(ビフィズス菌、酪酸産生菌)を増やすことで腸内環境(腸内フローラ)を整えることが報告されています。

【注意・用法】●摂取上の注意:薬剤(特に血液凝固阻止薬など)を処方されている方、ビタミンKの摂取制限を受けている方は、医師にご相談ください。
●一日摂取目安量は3粒です。一日摂取目安量を守って、水などと一緒に噛まずにお召し上がりください。
●本品は、疾病に罹患している者、未成年者、妊産婦(妊娠を計画している者を含む。)及び授乳婦を対象に開発された食品ではありません。
●疾病に罹患している場合は医師に、医薬品を服用している場合は医師、薬剤師に相談してください。
●体調に異変を感じた際は、速やかに摂取を中止し、医師に相談してください。
●本品は、事業者の責任において特定の保健の目的が期待できる旨を表示するものとして、消費者庁長官に届出されたものです。ただし、特定保健用食品と異なり、消費者庁長官による個別審査を受けたものではありません。
●本品は、疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。
●食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。
●開封後はお早めにお召し上がりください。
●乳幼児の手の届かない所に保管してください。
●色調等が異なる場合がありますが、品質には問題ありません。

【生産国/商品区分】日本/健康食品

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

骨こつケアの定期コースは電話、メール、問い合わせフォームから解約可能!

骨こつケアの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • 骨こつケアは電話、メール、問い合わせフォームから解約可能
  • 解約の縛りはある!
  • 全額返金保証はない!
  • クーリング・オフはできない!
  • 発送の一時停止はできない!

解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう!

目次