ヒザこし守護神（膝腰守護神）解約｜初回だけなら発送9日後まで

2026年10月26日

参考にした情報（一次情報にあたって確認しています）

この記事は、ヒザこし守護神公式ショップ（特定商取引法に基づく表記・利用規約・よくある質問・ご利用ガイド・当サイトについて・お問い合わせ・180日間全額返金保証のページ・申込みページ）と、販売元・株式会社ヘルシオンのコーポレートサイト（お知らせ・特定商取引について・お問い合わせ）、消費者庁と国税庁のページを確認して作成しました。消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースと、景品表示法の措置命令の一覧も確認しています。引用には出典と確認日（2026年10月26日）を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文＝解約ナビ「ヤメプロ」編集部

「膝腰守護神」「ヒザこし守護神」をやめたい。どちらの字で検索してもたどり着くのは同じ商品で、公式の表記は「ヒザこし守護神」です。販売しているのは株式会社ヘルシオン（東京都渋谷区）。ハーブ健康本舗の「ヒザこし健康源（ヒザこし万歳PREMIUM）」とは別の会社の別の商品なので、窓口も締切も違います。初回980円の「ヒザこし楽々コース」で始めた人が多いはずですが、定期コースはコースの種類によって、やめられる時期・締切・かかるお金が違います。

結論から言うと・・・まず自分のコース名と「次回発送予定日」をマイページか明細書で確かめ、その日の15日前（まとめて届くコースは20日前）までに、自動サポートチャットか電話で解約するのが基本です。初回だけ受け取ってやめる場合の締切は次回発送予定日の5日前で、初回の発送から数えるとおよそ9日しかありません。しかも商品パッケージと明細書をレターパックで返送する必要があります。

解約方法

① まず確認＝自分のコース名と「次回発送予定日」。マイページの「定期便情報」か、商品に入っている「お買上げ明細書（納品書）」に載っています。
② 締切＝次回発送予定日（お届け日ではない）の15日前まで。まとめて届くコース（ロイヤル・一括配送・らくとく1年・おまとめ配送年間・プレミアム）は20日前まで。「ヒザこし楽々コース」を初回だけでやめるなら5日前まで。
③ 窓口＝自動サポートチャット（/shop/pages/cancel）、またはカスタマーサポートセンター 0570-059-890（平日10:00〜18:00・土日祝日を除く）。
④ 回数の約束＝「7回受け取りお約束」系は8回目以降、「らくとくヒザこし1年」「おまとめ配送年間コースH」は5回目以降にならないと解約できない、と書かれています。
⑤ お金＝「おまとめ配送年間コースH」は受け取り4回未満で解約すると違約金9,960円。
⑥ 返送＝初回だけでやめる場合は、商品パッケージとお買い上げ明細書をレターパックで7日以内に返送（送料は自分持ち）。
⑦ 証拠＝チャットの完了画面はスクリーンショットを残す。

ヤクちゃん

ヒザこし守護神を初回980円で頼みました。届いて5日たったところです。2回目は1万円以上すると後から気づきました。今からでも止められますか？

カイくん

今日か明日のうちに動いてください。「ヒザこし楽々コース」を初回だけでやめる締切は「次回発送予定日の5日前」で、初回の発送から2回目の発送までは14日しかありません。窓口は自動サポートチャットか、平日だけの電話です。申し出たあと、商品パッケージとお買い上げ明細書をレターパックで7日以内に送り返す必要があるので、空き袋と明細書は捨てないでください。

この記事は、ヒザこし守護神公式ショップの定期コースをやめたい方、初回だけでやめたい方、回数の約束があるコースかどうか分からない方に向けて、公式ページと公的機関のページの記載だけを根拠にまとめたものです。Amazon・楽天市場・Qoo10など公式ショップ以外で買った場合は、手続きが違います。マイページや自動サポートチャットの中の画面は、ログイン・申請をしていないため見ていません〔未確認〕。

ヒザこし守護神（膝腰守護神）の解約は、次回発送予定日の15日前までにチャットか電話で。初回だけなら5日前・返送が必要

ヒザこし守護神の特定商取引法に基づく表記には、定期コースが16種類載っています（ほかに「お試しミエルモアコース」の記載もあります。2026年10月26日確認）。締切と「やめられる時期」でまとめました。

コースの種類	いつからやめられるか	解約の締切
ヒザこし楽々コース／ヒザこし楽々コース2／電話限定ヒザこし楽々コース	回数の約束の記載なし	次回発送予定日の15日前。初回で解約なら5日前（返送が必要）
7回受け取りお約束コース／7回受け取りお約束コース2／電話限定7回受け取りお約束コースH	8回目以降	8回目以降は次回発送予定日の15日前
ヒザこし守護神7回受け取りお約束コースLN・ML／ヒザこし守護神7回コースSMS（コース変更で入るもの）	8回目以降（数え方の書き方が分かれる。後述）	次回発送予定日の15日前
らくとくヒザこし1年コース／おまとめ配送年間コースH（こちらはコース変更で入るもの）	5回目以降（おまとめ配送年間コースHは4回未満の解約で違約金9,960円）	次回発送予定日の20日前
チラシ限定一括配送コース／ヒザこし一括配送コース／ヒザこし守護神ロイヤルコース・ロイヤルコース2／ヒザこし守護神プレミアムコース	回数の約束の記載なし	次回発送予定日の20日前

「回数の約束の記載なし」は、特定商取引法に基づく表記のそのコースの欄に回数の約束が書かれていない、という意味です。「縛りがない」と公式が言っているわけではありません。申込み時の画面や同梱の書面に別の条件があるかどうかは確認できていません〔未確認〕。

公式の申込みページ（トップページ）で売られているのは「ヒザこし楽々コース」です。特定商取引法に基づく表記には、このコースについて次のように書かれています(ヒザこし守護神公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」・2026年10月26日確認)。

・初回は通常価格9,980円の約90%OFFで1袋（15粒入15日分）980円、2回目以降は50%OFFで1袋4,990円×2の合計9,980円でお届けする定期コースです（すべて税込）
・初回は送料無料、2回目以降は全国一律550円（税込）となります。
・後払いをご利用の方は、後払い手数料が初回は無料、2回目以降は550円（税込）となります。
・初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から14日後に2回目の商品を発送し、3回目以降については前回の商品発送日から30日間隔で自動的に発送いたします。
・解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までにお手続きを完了いただければ解約が可能です。
※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。
ヒザこし守護神公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」【ヒザこし楽々コース】（2026年10月26日確認）

締切の基準は「次回発送予定日」で、届く日ではありません。たとえば10月28日（水）に初回が発送された場合、2回目の発送は14日後の11月11日（水）、その5日前は単純に数えると11月6日（金）です。「5日前」に当日を含むかどうかの数え方は書かれていないので〔未確認〕、前日より前に済ませるつもりで動いてください。なお、2回目以降の発送予定日が日曜祝日や大型連休に重なると前倒しで発送される、と特定商取引法に基づく表記に書かれています。

窓口は自動サポートチャットと電話。電話は平日のみ

特定商取引法に基づく表記と利用規約の第18条には、解約の方法として電話と自動サポートチャットの2つが書かれています(ヒザこし守護神公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」・2026年10月26日確認)。

【お電話の場合】
カスタマーサポートセンター：0570-059-890（受付時間：平日10:00〜18:00 ※土日祝日を除く）に架電し、解約をご希望の旨をオペレーターにお伝えください。
※ご本人確認のため、ご注文時の「お名前・電話番号・ご住所」などの情報をお伺いします。
【自動サポートチャットの場合】
…
③申請内容に不備が無ければ「上記のコースについて解約が完了しました。」と表示され、解約完了となります。
ヒザこし守護神公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」定期購入の解約について（2026年10月26日確認）

チャットの入口は https://hizakoshi-s.net/shop/pages/cancel です（「※自動応答チャットが立ち上がります」と書かれたページ）。スキップ・休止用のチャットは「24時間365日受付可能」とよくある質問に書かれていますが、解約用のチャットが24時間使えるとはどのページにも書かれていません〔未確認〕。チャットで完了すると「上記のコースについて解約が完了しました。」と表示されるので、その画面をスクリーンショットで残してください。

お問い合わせフォームについては、ヘルシオンのコーポレートサイトのお問い合わせページ（ヒザこし守護神）に、画像で次のように書かれています(株式会社ヘルシオン「お問い合わせ」ヒザこし守護神・2026年10月26日確認)。「※下部にある「お問い合せ」からも承っておりますが、大変混み合いますので、ご対応に数日かかる場合がございます。お急ぎの方は、こちらの「各種申請」をご利用くださいますようお願いします。」締切がある解約にはフォームを使わず、チャットか電話にしてください。

電話がつながらないとき

ヘルシオンのお知らせページには、2026年5月14日付で「現在、お問い合わせの増加により、お電話がつながりにくい状況が発生しております。」、2026年4月21日付で次の案内が出ています(株式会社ヘルシオン「お知らせ」・2026年10月26日確認)。

一部の固定電話および携帯電話から弊社ナビダイヤルへお電話いただいた際、
「この電話番号は現在使われておりません」
というガイダンスが流れる場合がございます。
上記のガイダンスが流れた場合は、
恐れ入りますが、別の端末からおかけ直しいただくか、
お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
株式会社ヘルシオン「お知らせ」2026年04月21日電話窓口のご利用について（2026年10月26日確認）

このガイダンスが流れても、番号が廃止されたとは限りません。別の電話からかけ直すか、チャットを使ってください。この不具合や混雑が今も続いているかは書かれていません〔未確認〕。

つながりやすい時間帯は、よくある質問（/lp?u=faq_common）の「電話が繋がりにくい、コールセンターに繋がりやすい日時が知りたい」を開くと、画像の表で示されています。表では、平日の10:00〜11:00はどの曜日も「非常に混雑」、15:00〜16:00はどの曜日も「比較的つながりやすい」、月曜の11:00〜12:00と金曜の17:00〜18:00も「非常に混雑」でした。公式も「混雑予想は、時間帯や事情によって実際と異なる場合がございます。」と断っています。

🔑 発見①：初回だけでやめる締切は、初回の発送から約9日後。しかもレターパックで返送が必要

初回980円で試した人にとって、いちばん大事なのがここです。「ヒザこし楽々コース」は、初回の発送日から14日後に2回目が発送されます。初回だけでやめる締切はその5日前なので、初回の発送から9日後が締切です。公式の申込みページの料金の画像には、商品は発送日から1〜3日（沖縄県・離島地域へは7日前後）で届くと書かれているので、手元に届いてから1週間ほどしか残りません。

そして、申し出るだけでは終わりません。特定商取引法に基づく表記は次のように書いています(ヒザこし守護神公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」・2026年10月26日確認)。

初回分のみお受け取り後に解約される場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、
商品パッケージおよびお買い上げ明細書を返送いただく必要がございます。
次回発送予定日の5日前までに、お電話または自動サポートチャットにて解約（初回分のみお受け取りでの解約）をお申し出のうえ、
お申し出から7日以内（消印有効）に、上記2点の返送をお願いいたします。
※お申し出いただいた時点では「仮受付」となり、返送物の到着および内容確認の完了をもって、解約手続きが完了となります。
ヒザこし守護神公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」初回のみ受け取り時での解約について（2026年10月26日確認）

返送のルールは細かく決められています。

返すもの＝商品パッケージ＋お買い上げ明細書の2点。「商品パッケージ＋お買い上げ明細書のどちらか1点でも欠けている場合」「ヒザこし守護神以外の商品パッケージをご返送された場合」は初回解約を受け付けない。
送り方＝「返送は追跡可能なレターパック(ライト・プラスいずれか)に限ります。」普通郵便・スマートレターなどは受け付けない。
期限＝「返送物の消印日が解約申請より7日以内のものを有効とします。」
送料＝「返送時の送料はお客様負担となります。なお、着払いで返送された場合はお受け取りいたしかねます。」
送り先＝チャットで申請した場合は「メールでお伝えする返送先」。本社の住所には「※こちらに商品返送の受付はしておりません」と書かれているので、本社に送らないでください。

よくある質問には、さらに「※事前のご申請が必須となります。ご申請がないまま返送をされた場合は、お手続き対象外となります。」「※商品パッケージおよびお買上げ明細書（納品書）を紛失されている場合は、お手続き対象外となります。」とあります(ヒザこし守護神「よくある質問」・2026年10月26日確認)。初回だけでやめるつもりなら、空き袋と明細書は絶対に捨てないでください。

返送がうまくいかなかったときにどうなるかは、「初回解約はお受けできません」とだけ書かれています。その場合に2回目が届くのか、別の扱いになるのかは書かれていません〔未確認〕。なお、確認したどのページにも、期日を過ぎた解約のキャンセル料の定めは見当たりませんでした（特定商取引法に基づく表記・利用規約・よくある質問の範囲）。

🔑 発見②：「コース変更」で入るコースには、回数の約束や違約金が付く

特定商取引法に基づく表記には、「各種ヒザこし楽々コースをご購入いただいた方が選択可能なコース」として、あとからコースを変更して入るコースがいくつも載っています。楽々コースには回数の約束が書かれていませんが、変更先には約束が付いているものがあります。

ヒザこし守護神7回受け取りお約束コースLN・ML＝「コース変更後7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。」7回分の商品総額は64,870円（税込）。
ヒザこし守護神7回コースSMS＝「コース変更前から数えて7回以上の継続をお約束いただいており、8回目以降から解約が可能です。」7回分の商品総額は64,870円（税込）。
おまとめ配送年間コースH＝「各種ヒザこし楽々コースを2回目までご継続いただいた方が選択可能なコース」。7袋19,980円（税込）が90日ごと。「コース変更後4回以上の継続をお約束いただいており、5回目以降から解約が可能です。」4回分の商品総額は79,920円（税込）。

とくに「おまとめ配送年間コースH」には、違約金が書かれています(ヒザこし守護神公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」・2026年10月26日確認)。

※お受け取り4回未満での解約の場合は、転売目的による悪質な購入防止のため、9,960円を契約解除に伴う違約金として頂戴しております。
※後払いをご利用の方は、キャンセル料のお支払いには支払用紙発行手数料550円(税込)がかかります。
ヒザこし守護神公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」【おまとめ配送年間コースH】（2026年10月26日確認）

9,960円が税込か税抜かは書かれていません〔未確認〕。どの場面でこれらのコースへの変更が案内されるのか（電話・メッセージなど）は、公式ページには書かれていません〔未確認〕。やめるつもりで連絡したなら、別のコースへの変更には応じず、「解約します」とだけ伝えるのが安全です。変更先のコースに入っているかどうか分からない人は、マイページでコース名を確かめてください。

🔑 発見③：公式ページどうしで、書き方が違うところがある

並べて読むと、公式ページの中で書き方が違うところがあります。どちらが正しいかを当編集部は判断できないので、事実を並べます。迷ったら、早いほう・厳しいほうに合わせて動くのが安全です。

① 初回だけでやめられるコースはどれか

特定商取引法に基づく表記では、「ヒザこし楽々コース」「ヒザこし楽々コース2」に加えて「電話限定ヒザこし楽々コース」の欄にも「※初回で解約の場合は次回発送予定日の5日前までにお手続きを完了させてください。」と書かれています。一方、よくある質問の「初回分のみで解約したい」には「【上記お手続きが可能な対象コース一覧】」として「ヒザこし楽々コース」「ヒザこし楽々コース2」の2つだけが載っています(ヒザこし守護神「よくある質問」・2026年10月26日確認)。電話限定ヒザこし楽々コースの人が初回だけでやめられるかは、ページによって読み方が分かれます〔未確認〕。

② 180日間全額返金保証の申請期限と受付時間

利用規約の第15条と「180日間全額返金保証について」のページは、申請の期限を「※返金保証の適用申請は、7回目商品のお支払い後、8回目商品発送予定日（マイページ・明細書記載）15日前までにお電話にてご連絡ください。」、窓口の受付を「平日10:00〜18:00」と書いています(ヒザこし守護神「180日間全額返金保証について」・2026年10月26日確認)。

ところが、公式の申込みページ（トップページ）の最初のほうに表示される「180日間全額返金保証」の画像には、「返金をご希望の方は、初回商品発送から180日以内にお電話にてご連絡ください。」「返金保証受付窓口：0570-059-890 受付時間：10:00〜17:00（平日のみ）」と書かれています。期限の数え方と、電話の受付終了時刻（17時と18時）が違います。楽々コースの発送間隔どおりに数えると、8回目の発送予定日の15日前は初回発送から179日後で、ほぼ同じ時期ですが、発送日を変更した人などは差が出ます。7回目を支払ったらすぐ、平日の17時までに電話するのが安全です。

③ 「7回目以降」と「8回目以降」

「ヒザこし守護神7回受け取りお約束コースLN・ML」の欄は、同じコースの中で「8回目以降から解約が可能です。」と「コース変更後7回目以降に解約をご希望される場合は、次回発送予定日の15日前までに…」の2通りの書き方をしています。また「ヒザこし守護神7回コースSMS」は「コース変更前から数えて7回以上」と書かれていますが、併記されている7回分の商品総額64,870円（税込）は、変更後の価格（初回4,990円＋2回目以降9,980円×6）で7回受け取った金額と一致し、利用規約のスキップの条件も「コース変更後7回目の商品をお受け取り後から」と書かれています。何回目から解約できるかは、電話で自分の回数を確かめてください〔未確認〕。

④ 請求書再発行の手数料

支払いが遅れたときの請求書再発行手数料は、特定商取引法に基づく表記では「１回あたり550円（税込）」、利用規約の第16条では「１回あたり660円（税込）」と書かれています(ヒザこし守護神公式ショップ「利用規約」・2026年10月26日確認)。どちらにしても年14.6％の遅延損害金がかかると書かれているので、解約したあとも、受け取った分の支払いは期限内に済ませてください。

💰 結局いくらかかるのか

公式の申込みページで売られている「ヒザこし楽々コース」を例に、やめる時期ごとに計算しました（金額はすべて税込。特定商取引法に基づく表記と申込みページの記載から計算）。

初回だけでやめた場合：980円＋レターパック代

初回は980円で送料無料、後払い手数料も初回は無料です。これに、返送用のレターパック代（自分持ち）が加わります。申込みページの画像には「注文完了後は、お客様のご都合によるキャンセル・返品はお受けできかねます。」とあるので、初回分の980円は戻りません。

締切に間に合わず2回目が届いた場合：1回10,530円

2回目以降は2袋（30日分）9,980円＋送料550円で10,530円です（申込みページの画像にも「2袋9,980円＋送料550円の10,530円にてお届けいたします。(すべて税込)」とあります）。後払いならさらに550円かかり、11,080円です。特定商取引法に基づく表記には「発送処理済みの商品に関しては、返品や返金を承っておりません。」とあるので、2回目は受け取って支払うことになります。そのあと3回目の発送予定日の15日前までに解約すれば、3回目は止まります。2回目の発送から3回目の発送までは30日なので、2回目が届いてから2週間ほどが締切です。

7回受け取りお約束コースの場合：7回で約5.9万円

「7回受け取りお約束コース」は、商品総額が「55,870円（税込）」（初回980円＋2回目4,990円＋3〜7回目9,980円×5）と書かれていて、これに2回目以降の送料550円×6回＝3,300円が加わり、合計59,170円です。後払いならさらに550円×6回＝3,300円で62,470円になります。7回目までは解約できないと書かれていますが、途中でやめた場合の違約金は書かれていません〔未確認〕。

180日間全額返金保証を使う場合：7回分を払って、7回分の袋を全部返す

返金保証の対象は「ヒザこし楽々コース」「ヒザこし楽々コース2」「7回受け取りお約束コース」「7回受け取りお約束コース2」「電話限定ヒザこし楽々コース」「電話限定7回受け取りお約束コースH」の初回購入分のみで、条件は「定期初回発送日から180日間の間に発送された7回分（13袋）のご請求を滞りなくお支払いいただいた方。」です。返すのは「初回同梱の返金保証書」「全7回分の「商品パッケージ」」「お買い上げ明細書」。返金額からは振込事務手数料330円（税込）が、後払いの人は「定期2〜6回目の後払い手数料550円の合計3,300円(税込)」が差し引かれ、返金は「ご返送を当社が確認後、90日以内」です(ヒザこし守護神「180日間全額返金保証について」・2026年10月26日確認)。返金されるのは商品代金で、送料が戻るとは書かれていません〔未確認〕。1回目の袋から捨てずに取っておく必要があります。

⚖️ 法律上の位置づけ

ウェブで申し込んだ定期コースは通信販売で、法律上のクーリング・オフはありません。消費者庁の特定商取引法ガイドは、通信販売では商品を受け取った日から8日以内なら送料自己負担で返品できるとしたうえで、「もっとも、事業者が広告であらかじめ、この契約申込みの撤回や解除につき、特約を表示していた場合は、特約によります。」と説明しています(消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売・2026年10月26日確認)。ヒザこし守護神は「発送処理済みの商品に関しては、返品や返金を承っておりません。」と表示しているので、この返品の定め（返品特約）が優先されます。

一方、ヒザこし守護神は「電話限定ヒザこし楽々コース」「電話限定7回受け取りお約束コースH」「おまとめ配送年間コースH」の初回購入分だけをクーリング・オフの対象としていて、「商品発送後8日以内」に電話またはメール等で連絡するよう書いています（コースの欄では「初回発送日（注文完了日から2営業日以内）から8日以内」）。電話で勧誘されて契約した場合（電話勧誘販売）について、消費者庁は次のように説明しています(消費者庁「特定商取引法ガイド」電話勧誘販売・2026年10月26日確認)。

電話勧誘販売の際、消費者が契約を申し込んだり、締結したりした場合でも、法律で決められた書面を受け取った日から数えて８日以内であれば、消費者は事業者に対して、書面又は電磁的記録により申込みの撤回や契約の解除（クーリング・オフ）をすることができます。
消費者庁「特定商取引法ガイド」電話勧誘販売（2026年10月26日確認）

同じページには「ただし、使うと商品価値がほとんどなくなる、いわゆる消耗品（いわゆる健康食品、化粧品等）を使ってしまった場合…には、クーリング・オフの規定が適用されません。」ともあり、ヒザこし守護神も「商品を開封・消費された場合は、クーリングオフの適用はできかねます」と書いています。電話でコースを申し込んだ・変更した人で、やめるか迷っているなら、開封せずに8日以内に動いてください。消費者庁は、クーリング・オフは書面か電磁的記録（メールなど）で行い、証拠を残すことをすすめています。期間の数え始めは、消費者庁の説明では「書面を受け取った日」、ヒザこし守護神の表記では「発送」からで、書き方が違います。自分の場合にどちらで数えるかは、下の相談窓口で確かめてください。

販売元の株式会社ヘルシオンについて、消費者庁の特定商取引法の執行事例データベース（「ヘルシオン」「越浦」「ヒザこし」で検索）と、景品表示法の措置命令の一覧（2025年度・2026年度）を確認しましたが、該当するものは見当たりませんでした(消費者庁「特定商取引法ガイド」執行事例の検索・2026年10月26日確認)。国税庁の法人番号公表サイトでは、法人番号の指定は令和7年10月15日で、変更履歴は「新規」のみです。破産などの記録は、官報までは確認していません〔未確認〕。困ったときは、消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センターに相談できます。

📗 これから契約する人へ

初回980円は「1袋15日分」です。2回目は14日後に10,530円（税込・クレジットカードの場合）で届きます。試すだけなら、注文した日に「初回発送日から9日後」をカレンダーに入れてください。
空き袋とお買い上げ明細書は捨てない。初回だけでやめるときも、180日間全額返金保証を使うときも必要です。
定期コースのほかに、ヘルシオンのコーポレートサイトの商品ページ（株式会社ヘルシオン「ヒザこし守護神」）の画像に、単品購入 9,980円（税込）・15日分/1袋のボタンがあります。送料などの条件は確認できていません〔未確認〕。180日間全額返金保証は「※単品商品購入の方は除く」とされています。
コース変更の案内に乗る前に、変更先のコースに回数の約束や違約金がないか、特定商取引法に基づく表記で確かめてください。
定期コースは「1世帯につき1コースのみ」で、名義などを変えて注文を繰り返すと「不正購入と判断します」と書かれています。

よくある質問

マイページから解約できますか？

特定商取引法に基づく表記と利用規約に解約の方法として書かれているのは、電話と自動サポートチャットです。マイページの中に解約ボタンがあるかどうかは、ログインしていないため確認できていません〔未確認〕。マイページで確かめられるのは「次回発送予定日」とコースの回数です。

解約ではなく、しばらく休むことはできますか？

できます。スキップ（次回分を1回休む）・休止（最大60日）・お届けサイクルの変更が、自動サポートチャット（/shop/pages/request）で受け付けられています。ただし「定期2回目のお受け取り後から」で、7回受け取りお約束系は7回受け取り後から、締切は解約と同じく次回発送予定日の15日前（まとめて届くコースは20日前）です。初回だけ受け取った段階では休めないので、やめたいなら解約を選んでください。