肝活ガンマンの解約|返金保証の30日より先に締切が来る

参考にした情報(一次情報にあたって確認しています)

この記事は、販売元・株式会社hajuの公式ショップ(特定商取引法に基づく表記・利用規約・よくあるご質問・当サイトについて(会社概要)・お問い合わせ・ニュース・肝活ガンマンの商品ページ)と、公式の申込みページ(肝活ガンマンPREMIUM・肝活ガンマンの2種類)、消費者庁と国税庁のページを確認して作成しました。消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースと、景品表示法関連の報道発表資料の一覧も確認しています。引用には出典と確認日(2026年10月24日)を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文=解約ナビ「ヤメプロ」編集部

「肝活ガンマン」「肝活ガンマンPREMIUM(プレミアム)」の定期便をやめたい。販売しているのは株式会社haju(ハジュ)(福岡市中央区)で、肝臓の数値や尿酸値をうたう機能性表示食品(サプリメント)です。初回1,480円(税込)などで定期便を始めた人が多いはずですが、2回目からは2袋で13,000円(税込)+送料になります。

結論から言うと・・・次回の発送予定日の10日前までに、hajuコミュニケーションセンター(0120-009-810・平日9:00〜17:00)へ電話して「解約したい」とはっきり伝えるのがいちばん確実です。公式のよくあるご質問では、マイページ下部のチャットから「定期便停止」を申請する方法も案内されています。初回だけでやめる場合、2回目の発送は初回の発送からおよそ1か月後なので、締切は初回の発送から20日前後に来ます。30日間返金保証の期限より、解約の締切のほうが先に来る点に気をつけてください。

解約方法

① 締切=次回の発送予定日の10日前まで(申込みページの画像の一部は「お届け予定日の10日前」と書いているので、早いほうの発送予定日から数える)。
② 窓口=hajuコミュニケーションセンター 0120-009-810(平日9:00〜17:00・土日祝・年末年始・お盆休みを除く)。よくあるご質問では、マイページ下部のチャットから「定期便停止」を申請する方法も案内されています。
③ 伝え方=「停止」「休止」ではなく「解約」とはっきり伝える。よくあるご質問では、「停止」した定期便について「定期便の再開はいつでも可能です。」とされています。
④ 回数の約束=通常の定期便とおまとめコースは「回数縛り:なし」。晩酌応援コースは計4回の受け取りが条件で、途中でやめるには通常コースとの差額の請求がある、と書かれています。
⑤ 返金保証=初回分だけ・体に合わない場合だけ。商品到着後30日以内に電話し、商品パッケージと納品書を返送(送料は自己負担)。
⑥ 電話番号の確認=公式が「番号のお掛け間違い」に注意を呼びかけています。0120-009-810 で合っているか確かめてからかける。

ヤクちゃん

肝活ガンマンPREMIUMを初回1,480円で頼んで、きのう届きました。合わなければ30日間返金保証があるから、しばらく飲んでから決めればいいですよね?

カイくん

返金保証を待っていると、2回目の解約に間に合わないおそれがあります。2回目は初回の発送からおよそ1か月後に発送され、解約の連絡はその10日前までです。一方、返金保証は「商品到着後30日以内」。届いてから3週間ほどで、もう解約の締切を過ぎている計算になります。続けるか迷っているなら、先に電話で解約だけ済ませておき、体に合わなかった場合は同じ電話で返金保証のことも伝えてください。

この記事は、株式会社hajuの公式ショップや公式の申込みページで肝活ガンマン・肝活ガンマンPREMIUMの定期便を申し込み、やめたい方に向けて、公式ページと公的機関のページの記載だけを根拠にまとめたものです。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなどで買った場合は、手続きが違います〔未確認〕。マイページの中の画面は、ログインしていないため見ていません〔未確認〕。

目次

肝活ガンマンの解約は、次回発送予定日の10日前までに電話で。晩酌応援コースだけは回数の約束がある

公式ショップの絞り込み検索には、定期のコースとして「通常定期」「定期おまとめコース」「定期晩酌応援コース」、PREMIUMにはさらに「年間ダイエットサポートコース」の名前が並んでいます(2026年10月24日確認)。特定商取引法に基づく表記に条件が書かれているのは、次の3種類です。

コース回数の約束お届けと料金(税込)解約の締切
通常の定期便(初回1,480円などで始める定期便)なし(「回数制限はございません」)2回目以降は2か月に1回・2袋13,000円+送料380円(後払いは手数料300円が別途)次回発送予定日の10日前
おまとめコースなし(「回数縛り:なし」)例:PREMIUMおまとめは3袋12,000円・90日ごと・送料無料記載なし〔未確認〕
晩酌応援コースあり(3か月ごとに計4回の受け取り)公開ページに価格の記載なし〔未確認〕規定回数を受け取ったあとは次回発送予定日の10日前
年間ダイエットサポートコース(PREMIUM)ショップの絞り込みにコース名があるだけで、条件はどの公開ページにも書かれていません〔未確認〕

「おまとめコース」の締切が「記載なし」なのは、特定商取引法に基づく表記のおまとめコースの欄に締切が書かれていない、という意味です。よくあるご質問の「定期便を停止したい」の答え(10日前)が、おまとめコースにも当てはまるかどうかは書かれていません〔未確認〕。

通常の定期便について、特定商取引法に基づく表記は次のように書いています(haju公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」・2026年10月24日確認)。

■通常の定期便
お客様がお選びになった一定の期間ごと(2ヶ月ごと、3ヶ月ごと、・・・)に自動で商品をお届けするコースです。
お客様から解約のご連絡をいただくまで継続する期間の定めのない契約となります。回数制限はございません。

haju公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」定期コースについて(2026年10月24日確認)

締切は、よくあるご質問の「定期便を停止したい」に書かれています(haju公式ショップ「よくあるご質問」・2026年10月24日確認)。よくあるご質問は、上の欄で「定期便について」を選び、下の欄で質問を選ぶと答えが表示される作りです。

A. 次回発送予定日の10日前までにマイページ下部のチャットより定期便停止をご申請ください。

haju公式ショップ「よくあるご質問」Q. 定期便を停止したい(2026年10月24日確認)

公式ショップの肝活ガンマンPREMIUMの商品ページにも、「※2回目以降、定期便の解約をご希望の場合は次回発送の10日前までにご連絡下さい。それ以降のご連絡はお受付できない場合がございます。」とあります(haju公式ショップ「肝活ガンマンPREMIUM」・2026年10月24日確認)。10日を切ると、その回の発送は止められないものと考えて動いてください。

「10日前」の数え方(発送予定日を1日目と数えるか、締切の当日を含むか)は、公式ページに書かれていません〔未確認〕。土日祝日は電話がつながらないので、締切の数日前の平日に電話してください。

解約の窓口:電話がいちばん確実。チャットは「定期便停止」として案内されている

「解約」という言葉と窓口がいっしょに書かれているのは、公式の申込みページの「定期コース変更・解約について」です。申込みページの下のほうにある「「定期便」について」の見出しをタップすると開く折りたたみの中の画像に、次のように書かれています(画像内の文字を当編集部が書き起こしたもの。肝活ガンマンPREMIUMと肝活ガンマンの申込みページで同じ文面)(肝活ガンマンPREMIUM 公式申込みページ・2026年10月24日確認)。

定期コース変更・解約について
●変更・ご解約の際は、次回お届け予定日の10日前までにご連絡ください。
hajuコミュニケーションセンター
0120-009-810
(月〜金 9:00〜17:00 土日祝・年末年始・お盆休)

肝活ガンマンPREMIUM 公式申込みページ「「定期便」について」の折りたたみ内の画像(2026年10月24日確認)

電話の受付時間は、特定商取引法に基づく表記では「0120-009-810 ※9:00~17:00(土日祝を除く)」、当サイトについて(会社概要)では「(月~金 9:00~17:00※祝日・年末年始・お盆休を除く)」です(haju公式ショップ「当サイトについて」・2026年10月24日確認)。土日祝日と年末年始・お盆は電話がつながりません。連休の前に締切が来る人は、連休に入る前に電話してください。

電話番号は「0120-009-810」。かけ間違いの注意が出ている

公式ショップのニュースには、2026年2月24日付で次のお知らせがあります(haju公式ショップ「【重要】お電話でのお問い合わせに関するお願い」・2026年10月24日確認)。

現在、弊社の電話番号と類似した番号を持つ他社様へのかけ間違いが増加しております。
…
■株式会社haju(肝活ガンマン)お問い合わせ先
電話番号: 0120-009-810 ※土日祝除く9:00-17:00

haju公式ショップ ニュース(2026年2月24日付)(2026年10月24日確認)

番号を1けた間違えると、別の会社につながってしまいます。電話がつながったら、最初に「株式会社hajuですか」「肝活ガンマンの窓口ですか」と確かめてください。どの番号と似ているのかは書かれていません〔未確認〕。

マイページのチャット:案内されている言葉は「停止」

よくあるご質問は、マイページ下部のチャットから「定期便停止」を申請するよう案内しています(上の引用)。利用規約の第15条も、窓口を次のように書いています(haju公式ショップ「利用規約」・2026年10月24日確認)。

定期便の停止・休止のお申し込みはお電話またはマイページでお受けします。尚、出荷準備期間中やお届け済み商品代金の未払いがあるとき、お申し込みのコース内容によっては次回お届け分の停止や休止をお受けすることができませんので、お支払をお済ませの上、出荷準備期間前(次回出荷予定日より約10日前)にご連絡いただきますようお願いいたします。

haju公式ショップ「利用規約」第15条(定期購入)(2026年10月24日確認)

ここで気をつけたいのは、公式の案内では「停止」した定期便は再開できるものとして扱われていることです。よくあるご質問の「停止していた定期便を再開したい」には「A. 定期便の再開はいつでも可能です。」とあります。チャットの「定期便停止」が解約(契約の終了)と同じ扱いなのか、一時的な休止なのかは、公式ページに書かれていません〔未確認〕。マイページの中に「解約」のボタンやメニューがあるかどうかも、ログインしていないため分かりません〔未確認〕。

もうやめると決めているなら、電話で「解約」と伝えるのが確実です。チャットを使う場合も、「休止ではなく解約を希望」と書き、送信後の画面を保存しておいてください。

メールとお問い合わせフォームは、締切が近いときには頼らない

特定商取引法に基づく表記のメールアドレスの欄には「info@haju.jp ※原則、お電話でのみ対応させていただいております」とあります。会社概要でも、info@haju.jp は「(取材依頼・広告関連)」とされ、「商品に関するお問い合わせはhajuコミュニケーションセンターまでご連絡ください。」と書かれています。公式ショップにはお問い合わせフォームもありますが、返事までの日数は書かれていません〔未確認〕。メールやフォームで解約を受け付けるという案内は、特定商取引法に基づく表記・利用規約・よくあるご質問・会社概要・申込みページの折りたたみには見当たりませんでした。

なお、公式ショップのページ下部にはLINEのアイコンがありますが、LINEで解約できるという案内も、上のページには見当たりませんでした。LINEの中で何ができるかは確認していません〔未確認〕。

🔑 発見①:30日間返金保証の期限より、解約の締切のほうが先に来る

申込みページの「5大特典」の画像では、特典の1つ目が「30日間返金保証」、5つ目が「お届け日の10日前ならいつでも解約・変更OK!」です。「30日あるなら、飲んでみてから決めればいい」と読めてしまいますが、日付に直すと順番が逆です。

2回目の発送の時期について、肝活ガンマンPREMIUMの申込みページの本文中の画像(折りたたみの外)は「2回目は初回の商品発送日の1か月後に」、折りたたみの中の「お届け時期について」の画像は「2回目は初回のお届けから30日前後」と書いています。返金保証の画像(同じ折りたたみの中)は「商品到着後30日以内にお電話ください。」です。お届けまでの日数は、特定商取引法に基づく表記の例で「1月1日ご発送、1月5日までにお届け」となっています。

出来事(例)日付
初回の発送11月1日
初回の到着(発送から4日以内の例)11月5日ごろ
2回目を止める締切(2回目の発送予定日の10日前)11月21日ごろ(到着から約16日後)
2回目の発送予定日(初回の発送日の1か月後)12月1日ごろ
30日間返金保証の電話の期限(到着後30日以内)12月5日ごろ

この例では、届いてから約16日で解約の締切が来て、返金保証の期限はその2週間ほど後です。実際の発送予定日は人によって違うので、自分の日付はマイページか電話で確かめてください(マイページのどこに表示されるかは〔未確認〕)。

しかも、返金保証を申し出ると定期便も自動的に解約になるのかは、どの公式ページにも書かれていません〔未確認〕。返金保証を使うときは、同じ電話で「定期便も解約したい」と別に伝えてください。返金保証の条件は「💰 結局いくらかかるのか」で詳しく書きます。

🔑 発見②:予約販売の注文は、マイページで「キャンセル」と表示されていても止まっていない

公式ショップのニュースには、2026年8月18日付で次のお知らせがあります(haju公式ショップ「8月18日以降に新規注文いただいたお客様へ」・2026年10月24日確認)。

そのため【8月18日】より、肝活ガンマンは予約販売でのご案内とさせていただきます。
予約販売でご注文いただいた商品は、通常よりもお届けまでお時間をいただきます。
…
また、システムの都合上
予約販売対象の定期便につきましては一時的にキャンセル表示となっております。
発送のタイミングになりましたら、こちらは有効となりますので、ご安心いただけますと幸いです。

haju公式ショップ ニュース(2026年8月18日付)(2026年10月24日確認)

つまり、8月18日以降に新しく注文した人は、マイページで定期便が「キャンセル」と表示されていても、発送のタイミングで有効に戻るということです。「もうキャンセルになっている」と思って放っておくと、届いて代金がかかります。届く前にやめたい人は、表示に関係なく電話で確かめてください。

ただし、特定商取引法に基づく表記の「その他」には「ご注文後のキャンセルはできかねますので、ご了承くださいませ。」とも書かれています。予約販売でまだ1回も届いていない注文をやめられるかどうかは、公式ページに書かれていません〔未確認〕。肝活ガンマンPREMIUMの申込みページの上部の画像には「現在9月中旬以降の発送を予定しております。」とあり(2026年10月24日時点)、この案内がいつ更新されたのかは分かりません〔未確認〕。

🔑 発見③:締切の「10日前」の基準日が、ページによって「発送」「お届け」「出荷」と違う

「10日前」という日数はどのページも同じですが、何の日から数えるかの書き方が分かれています(すべて2026年10月24日確認)。

ページ書き方
よくあるご質問(定期便を停止したい)「次回発送予定日の10日前まで」
特定商取引法に基づく表記(回数の約束があるコースの満了後)「次回発送予定日の10日前まで」
肝活ガンマンPREMIUMの商品ページ「次回発送の10日前まで」
利用規約 第15条「次回出荷予定日より約10日前」
申込みページ「5大特典」の画像の注記「次回発送日の10日前まで」
申込みページ 折りたたみの中の画像「次回お届け予定日の10日前まで」

お届けは発送の数日後です(特定商取引法に基づく表記の例では、1月1日発送・1月5日までにお届け)。「お届け予定日」から数えると、締切を数日遅く見積もってしまいます。早いほうの発送予定日から10日さかのぼり、さらに余裕を持って電話してください。

💰 結局いくらかかるのか

2回目を止めそびれると、13,380円(税込)から

申込みページの折りたたみの中の「価格について」の画像には、「初回は1,480円(税込)でお届けいたします。」「2回目以降は定期の変更やキャンセルのご希望がない限り、2ヶ月に2袋、定期価格13,000円(税込)(1個あたり6,500円(税込))にてお届けいたします。」「別途送料が380円(税込)、後払いをご希望の方は300円(税込)がかかります。」とあります。

支払い方法2回目の支払い(税込)内訳
クレジットカード13,380円2袋13,000円+送料380円
NP後払い13,680円2袋13,000円+送料380円+後払い手数料300円

3回目以降も、やめるまで2か月に1回、同じ金額がかかります(申込みページの「お届け時期について」の画像では「3回目以降は前回のお届けから60日前後を目安に2ヶ月に1回」)。特定商取引法に基づく表記の返品の欄には「お客様都合による返品は一切お受付致しかねます。」とあり、届いてしまった2回目を「やめたつもりだった」という理由で返品することはできないと書かれています。

初回の価格は、申し込んだページによって違います。申込みページ(肝活ガンマンPREMIUM・肝活ガンマン)は「1,480円(税込)」、公式ショップの肝活ガンマンPREMIUMの商品ページの画像は「初回価格 1,980円(税込)」です(いずれも2026年10月24日確認)。どちらも2回目以降は2袋13,000円(税込)と書かれています。

晩酌応援コースは、4回受け取るまでやめられない。途中でやめると差額の請求

晩酌応援コースは、特定商取引法に基づく表記の「商品引き渡し時期」で「まとめて3ヶ月ごとのお届け配送となり、3ヶ月ごとに計4回お受け取りが必要となるコースです。」と説明されています。同じページの「定期コースについて」と「お受け取り回数のお約束があるコースに関して」には、次のようにあります。

■晩酌応援コースについて(定期便価格からさらにお値引きするような特別なコース)
(例:6回お受取り定期便など)をご利用のお客様は、既定のお受取り回数に満たない場合、ご解約を承ることができません。
特別なご事情がございます場合は、お電話にてご相談下さい。
…
そのため、契約回数に満たない状態での途中解約は原則としてお受けしておりません。
ただし、やむを得ないご事情がある場合には、通常コースとの差額をご請求させていただきます。
「差額請求額 = 初回無料分 + (通常定期とSCの価格差 + 送料) × 継続回数
金額はコースやお受け取り回数によって異なりますので、
お問い合わせ時にご案内させていただきます。
なお、契約満了後は、次回発送予定日の10日前までにご連絡いただけましたら、いつでもご解約いただけます。

haju公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」定期コースについて/お受け取り回数のお約束があるコースに関して(2026年10月24日確認)

計算式の「SC」が何を指すか、「継続回数」が受け取った回数なのか残りの回数なのかは、書かれていません〔未確認〕。晩酌応援コースの価格も公開ページに見当たらないため、差額がいくらになるかは計算できません〔未確認〕。説明の例が「6回お受取り定期便など」になっていて、同じページの「計4回」とは回数が違う書き方です。自分のコースの回数と差額は、電話で金額を聞いてから決めてください。なお、公式ショップの商品カテゴリーには「差額請求」という名前のカテゴリーがあります(2026年10月24日時点で商品0件)。

自分が晩酌応援コースかどうかは、申し込んだときの画面や届いた書類で確かめてください。どの書類のどこに書かれているかは〔未確認〕です。

おまとめコース:3袋12,000円(税込)・90日ごと。回数縛りは「なし」

特定商取引法に基づく表記は、おまとめコースを例つきで説明しています。

おまとめコースへの変更は、お客様の明確な同意に基づき適用されます。
通常定期コースとは【配送数量・配送間隔・金額】が異なります。
(例:肝活ガンマンPREMIUMおまとめコース)
・初回:12,000円(税込)3袋 ※初回1袋分無料です
・2回目以降:同様の内容で90日ごとに3袋お届け
・送料:無料
・継続条件:お客様から解約のご連絡をいただくまで継続する契約です
・回数縛り:なし

haju公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」定期コースについて(2026年10月24日確認)

おまとめコースは「変更」で入るコースと書かれています。解約の電話でコースの変更をすすめられるかどうかは書かれていませんが〔未確認〕、やめると決めているなら、変更には同意せず「解約」とだけ伝えてください。おまとめコースは1回に12,000円(税込)かかります。

30日間返金保証で戻るのは初回分だけ。返送料は自分持ち

特定商取引法に基づく表記は、返金保証の条件を次のように書いています。

30日間返金保証の商品は、お身体に合わない場合のみ返品を承ります。
<30日間返金保証条件>
■ 初回商品到着後、30日以内に弊社までご連絡ください。
■ 初回お届け分のみ返品可能です。
■ 商品と納品書の返送が必要となります。
■ 返品時の送料はお客様にご負担いただき、必ず追跡できる形でご返品をお願い致します。

haju公式ショップ「特定商取引法に基づく表記」返品規則(2026年10月24日確認)

申込みページの折りたたみの中の「返金保証について」の画像には、「商品到着後30日以内にお電話ください。」「※対象はお体に合わない方のみとなります」「※初めてのご購入の方のみ、適用となります。」「商品のご返送を確認次第、全額(1,480円)返金いたします。」「※ご返品は使いかけの商品でもお受けします。」「※返送時の送料のみ、お客様負担でお願いします。」とあり、返送先は「〒811-2313 福岡県糟屋郡粕屋町江辻1-1佐川福岡センター2階 株式会社haju 返品係宛」です。

注意点は3つです。

  • 返金されるのは初回分だけで、2回目以降の分は対象外です(申込みページの画像では「全額(1,480円)」。公式ショップの商品ページから初回1,980円(税込)で申し込んだ場合の返金額は書かれていません〔未確認〕)。返送の送料は自分で払います。
  • 「体に合わない」場合だけです。よくあるご質問には「※使用感が苦手等のご理由は保証対象外とさせていただいております。」とあります。
  • 30日の数え始めの書き方が違います。特定商取引法に基づく表記は「初回商品到着後、30日以内」、申込みページの画像は「商品到着後30日以内」、よくあるご質問は「初回のご購入より30日間」「初回購入より30日間以内のご連絡であること。」です。購入日から数えるほうが期限は早く来ます。購入日から30日以内に電話すれば、どちらの書き方でも間に合います。

商品パッケージ(袋)と納品書は、返金保証を使う可能性があるあいだは捨てないでください。

🏢 販売会社:株式会社hajuと、行政処分の確認

特定商取引法に基づく表記の販売業者は株式会社haju、販売責任者は佐藤 海崇さん、所在地は福岡県福岡市中央区高砂2-1-4 オーキッドプレイス天神南8階です。会社概要の取扱商品は「化粧品、機能性食品」とされています。国税庁の法人番号公表サイトでは、法人番号は9290001106726、法人番号指定年月日は令和6年(2024年)8月19日で、変更履歴は「新規」の1件だけでした(商号の変更や登記の閉鎖の記録はありません)(国税庁 法人番号公表サイト「株式会社haju」・2026年10月24日確認)。公式ショップの開設は、ニュースによると2025年4月30日です。

消費者庁の特定商取引法ガイドの執行事例検索で、事業者名「haju」「haju」「ハジュ」「肝活」「ガンマン」「佐藤海崇」、本文の語「haju」「肝活ガンマン」を調べたところ、該当する執行事例は見当たりませんでした(消費者庁「特定商取引法ガイド」執行事例の検索・2026年10月24日確認)。消費者庁の景品表示法関連報道発表資料(措置命令などの一覧。2024年度・2025年度・2026年度)にも、株式会社hajuと肝活ガンマンの名前はありませんでした(消費者庁「景品表示法関連報道発表資料」・2026年10月24日確認)。確認した範囲では、行政処分の記録は見当たりません。破産などの手続きについては、官報を検索していないため確認できていません〔未確認〕。

⚖️ 法律上の位置づけ

肝活ガンマンの定期便は、インターネットでの通信販売です。消費者庁の特定商取引法ガイドは、通信販売の申込みの撤回や返品について次のように説明しています(消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売・2026年10月24日確認)。

通信販売では、消費者が売買契約を申し込んだり、締結したりした場合でも、その契約に係る商品の引渡し(特定権利の移転)を受けた日から数えて8日以内であれば、消費者は事業者に対して、契約申込みの撤回や解除ができ、消費者の送料負担で返品ができます。もっとも、事業者が広告であらかじめ、この契約申込みの撤回や解除につき、特約を表示していた場合は、特約によります。

消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売 11.契約の申込みの撤回又は契約の解除(法第15条の3)(2026年10月24日確認)

hajuの特定商取引法に基づく表記には「お客様都合による返品は一切お受付致しかねます。」という特約があるため、返品できるのは輸送中の事故・破損と、30日間返金保証の条件に当てはまる場合です。

一方、同じガイドによると、インターネット通販の最終確認画面には、分量・販売価格(送料を含む)・代金の支払時期と方法・商品の引渡時期・申込みの撤回や解除に関する事項などを表示することが定められています(法第12条の6)。この表示がなかったり事実と違ったりしたために誤認して申し込んだ場合は、その申込みを取り消すことができると説明されています(法第15条の4)。申込みの画面の表示に疑問がある人や、差額の請求に納得できない人は、消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センターに相談できます(消費者庁「消費者ホットライン」・2026年10月24日確認)。肝活ガンマンの申込み画面に何が表示されていたかは、当編集部は確認していません〔未確認〕。

📗 これから契約する人へ

  • 申し込む前に、申込みページ下のほうの「「定期便」について」を開いて読む。価格・解約の締切・返金保証の条件は、この折りたたみの中の画像にまとまっています。
  • 申し込んだ日に、2回目の解約の締切をカレンダーに入れる。目安は初回の発送から20日後。返金保証の30日を待たない。
  • コース名を控える。「晩酌応援コース」は計4回の受け取りが条件で、途中でやめると差額の請求があると書かれています。
  • 袋と納品書は捨てない。返金保証で返送が必要です。
  • 電話番号は 0120-009-810。平日9:00〜17:00のみ。似た番号へのかけ間違いの注意が出ています。

よくある質問

初回だけでやめられますか?

通常の定期便なら、やめられます。肝活ガンマンPREMIUMの商品ページには「●定期便は1回のご購入でも停止・休止が可能です。」、申込みページの画像には「お届け回数のお約束なし」とあります。2回目の発送予定日の10日前までに電話してください。晩酌応援コースは計4回の受け取りが条件です。

土日や夜に解約できますか?

電話は平日9:00〜17:00だけです。マイページ下部のチャットが土日や夜間も受け付けるかどうかは、公式ページに書かれていません〔未確認〕。締切が週末や連休にかかる場合は、その前の平日に電話してください。

楽天市場やAmazonで買った肝活ガンマンも、同じ方法でやめられますか?

この記事は、株式会社hajuの公式ショップ・公式の申込みページでの定期便についてまとめたものです。楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなどの販売ページの条件と窓口は確認していません〔未確認〕。購入したお店の注文履歴から、そのお店の案内を確かめてください。

出典一覧

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