今回は、エスプレーヴの解約方法についてお伝えします!
結論から言うと・・・
エスプレーヴの解約方法は、電話から解約する事ができます!
ヤクちゃんLINEやマイページからは解約できないの?
カイくんそうだよ!
電話のみしか解約できないよ!
クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう!
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!
エスプレーヴをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛り・キャンセル料なし
- 全額返金保証なし
- クーリング・オフなし
公式サイトからの購入が1番お得!
■エスプレーヴを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社クレッシェンド |
| 住所 | 〒 812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前 3丁目12番21号NKEビル4階 |
| 電話番号 | 0120-503-782 10:00~17:00(土日祝休み) |
エスプレーヴの解約を電話からする方法
| 電話番号 | 0120-503-782 10:00~17:00(土日祝休み) |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | - |
こちらからご連絡をしてください。
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう!
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの?
カイくん「利用回数が減り、コストがかかる」と伝えるといいよ!
電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ?もしかして解約できないの?と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします!
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう!
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの?
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ!
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね!
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう!
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ!
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期購入などの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
メールから解約することができない
エスプレーヴは、メールからの解約は受け付けていません。
エスプレーヴの解約は縛りなし!キャンセル料なし
エスプレーヴを解約してもキャンセル料など発生しません!
ただし、定期コースを「初回分(1回目)だけ受け取って解約」する場合、通常価格との差額の支払い、または商品の返送が必須条件となっています。
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!
カイくんお友達にもおすすめしやすいね!
化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット
エスプレーヴの解約は全額返金保証なし
エスプレーヴを解約した場合は、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし!
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
- 商品受け取り日から8日間以内に電話で連絡
- 未開封・未使用に限る
- 送料は自己負担
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください!
- 商品受け取り日から8日間以内に電話で連絡をしていない場合
- 開封済・使用済の商品
定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法
定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です!
ヤクちゃん返金・返品の条件を教えて!
カイくん条件は以下のとおりだよ!
- 商品受け取り日から8日間以内に電話で連絡
- 未開封・未使用に限る
エスプレーヴ公式サイトに記載の情報を載せています。
この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます!
ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。
ヤクちゃん送料も自己負担なのは嫌だな...。
カイくん返品申請するのが遅かったから仕方ないよ。
返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。
連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。
連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう!
ヤクちゃん返品・返金の対応ができない場合ってあるの?
カイくんあるよ!
以下の条件の場合はできないから注意してね!
- 商品受け取り日から8日間以内に電話で連絡をしていない場合
- 開封済・使用済の商品
クーリング・オフはできない
エスプレーヴは、クーリング・オフの対応していません。
エスプレーヴの定期購入は、通信販売になりますのでクーリング・オフの対象外となっています。
定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!
エスプレーヴを解約する前に確認すること
ヤクちゃんエスプレーヴを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!
カイくん確認必須だよ!
解約申請は次回発送の日の10日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!
エスプレーヴの発送は一時停止できる
エスプレーヴの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます!
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
定期コース解約の時と同じで、電話から可能です。
商品受け取り2回目以降、3回目の受け取り分から1回スキップすることが可能です。
エスプレーヴ公式サイトに記載の情報を載せています。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
エスプレーヴは肌の乾燥やハリ不足を感じる方におすすめ
エスプレーヴを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。
エスプレーヴは、
- デリケートゾーンなどのニオイ変化や黒ずみが気になる方
- 気になる部分の集中ボディケアをしたい方
- 乳酸菌などの成分にこだわってケアしたい方
におすすめなんです☆
このおすすめに1個でも当てはまる方は、エスプレーヴを使うべし!
ヤクちゃん実は、あなたとの相性は抜群かも!!
カイくんまだ、解約していない人は使い続けたら効果が出てくる可能性もあるぞ!
少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓
\\公式サイトをチェック//
