参考にした情報（一次情報にあたって確認しています）
この記事は、関西電力の公式サイト（引越し手続き・お問い合わせ・特定商取引法に基づく表示・各料金メニュー）と、関西電力が公開している「電気供給条件（低圧）」「電気特定小売供給約款」の条文、およびe-Gov法令検索で取得した電気事業法・ガス事業法の全文を確認して作成しました。引用には出典とこちらの確認日（2026年9月9日）を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文＝解約ナビ「ヤメプロ」編集部
関西電力をやめるとき、最初に決めることがあります。「引越しなどで使うのをやめる」のか、「別の電力会社に乗り換える」のか。この2つは、やることがまったく違います。
この記事の要点
引越しでやめるなら、関西電力に自分で使用停止を申し込みます。公式の案内は「ご利用停止日の30日前から前日まで」。当日でも電気は終日使えますが、申し込みは前日までに済ませてください。
電話は平日9時〜18時だけ。Webは24時間受け付けています。この会社はWebのほうが有利です。
他社に乗り換えるなら、関西電力に自分で解約の電話をしないでください。供給条件には、そのための安全弁が書かれています。
まず、「解約」と「切替」を取り違えないでください
電気の手続きでいちばん危ないのが、この2つの取り違えです。
| あなたの状況 | やること |
|---|---|
| 引越しで、その家の電気を使わなくなる | 関西電力に「使用停止（廃止）」を自分で申し込む。 |
| 同じ家に住んだまま、電力会社だけ変える | 新しく契約する会社に申し込む。関西電力への連絡は自分でしない |
関西電力の「電気供給条件（低圧）」には、使用をやめるときの手順がこう書かれています。
お客さまが電気の使用を廃止しようとされる場合は，あらかじめその廃止期日を定めて，当社に通知していただきます。
関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅴ 契約の変更および終了（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
つまり「いつやめるか」を自分で決めて伝えるのが、引越しのときの手続きです。一方、他社へ乗り換えるときにこれをやってしまうと、供給が止まる恐れがあります。切替については後の章でくわしく書きます。
電気をやめる：申し込みは「前日まで」。当日は終日使えます
関西電力の引越し手続きページには、電気の利用停止の期限がはっきり書かれています。
ご利用停止日の30日前から前日までにお申込みください。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）／＜電気のご利用停止＞
※ご利用停止日は、お手続き日を遡ることはできません。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）／＜電気のご利用停止＞
「前日まで」です。大阪ガスのように「当日の午前中までに電話すれば当日作業」という案内は、関西電力の電気にはありません（引越し手続きページを確認した範囲では見当たりませんでした）。引越し日が決まったら、その日のうちに申し込んでおくのがいちばん安全です。
やめる当日、電気はいつまで使えるのか
終日お使いいただくことが可能です。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）／＜電気のご利用停止＞
ご退去の際には、ブレーカースイッチをお切りいただきますようお願いいたします。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）／＜電気のご利用停止＞
停止日の当日は、一日じゅう電気が使えます。掃除や荷物の積み込みの途中で急に止まる、ということはありません。出るときにブレーカーを落としてください、というのが公式の案内です。
電話は平日9時〜18時だけ。急いでいなくてもWebが有利です
ここが、この会社のいちばん実用的な特徴です。関西電力の電話窓口の営業時間は、音声ガイダンスの案内ページに明記されています。
営業時間（平日9時～18時）の音声ガイダンスの一覧をご案内します。
関西電力「音声ガイダンスのご案内」（2026年9月9日確認）
土日祝は電話がつながりません。いっぽうインターネットの手続きは24時間受け付けている、とお問い合わせページに書かれています。
24時間お好きな時間にご利用いただけます。
関西電力「お問い合わせ」（2026年9月9日確認）／インターネットでのお手続き
※システムメンテナンス時間帯（毎週日曜日の1:00～3:00）はお申込みできません。
関西電力「お問い合わせ」（2026年9月9日確認）／インターネットでのお手続き
停電やガス漏れなどの緊急時は別です
ここで書いているのは解約や引越しの手続き窓口の話です。停電や電気設備に関する問い合わせは関西電力送配電が受け付けていて、公式ページには「※停電のお問い合わせ等、緊急のご用件については、 受付時間外においても承っております。」と書かれています。ガスのにおいがするなど危険があるときも、時間を気にせず連絡してください。
大阪ガスとは逆です
大阪ガスの使用中止は「当日対応できるのは電話だけ」でした。関西電力の電気はその逆で、Webのほうが受付時間が長く、待ち時間もありません。公式サイト自身も、電話は「オペレーターにお繋ぎするまでに相当のお時間をいただく場合がございます」と書いています。
それでも電話で済ませたい人へ：解約は「1→9→3」
電話をかけると音声ガイダンスに入ります。電気のご契約終了の手続きは「1→9→3」と、公式ページの一覧に載っています。番号を先に押せるので、案内を最後まで聞く必要はありません。
※「案内の途中でも操作できます。」という案内が流れましたら、途中でも番号選択が可能です。
関西電力「音声ガイダンスのご案内」（2026年9月9日確認）
| ご用件 | ガイダンス番号 |
|---|---|
| 電気と関電ガスをセットでお手続き | 1→9→1 |
| 電気のご契約開始のお手続き | 1→9→2 |
| 電気のご契約終了のお手続き | 1→9→3 |
| 電気のご契約名義変更のお手続き | 1→9→4 |
| 引越しなどによるガスのご利用停止、開始のお手続き（関電ガスの窓口） | 4→1 |
電話番号は、公式のお問い合わせページにある電話リンクから確認できます。関西電力は、番号のかけ間違いについて注意書きを出しています。
間違い電話が多く発生しております。
関西電力「お問い合わせ」（2026年9月9日確認）／お客さまへのお願い
11桁の番号で、はじまりは「0800」と案内されています。ご用件ごとに番号が違うため、この記事では番号を並べず、公式のお問い合わせページから、自分の用件の欄をタップして発信することをおすすめします。古い番号が載った他サイトを見て、まったく別の会社にかけてしまう事故を避けるためです。
手続きに必要な番号は「お客さま番号」。無くても進められます
関西電力のお客さま番号は14桁です。桁数は公式のFAQに書かれています。
「はぴｅみる電のトップページ」や「電気のご使用量のお知らせ（検針票）」、電気料金のご請求書・領収書等に１４桁の番号をご案内しております。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）
ここからが、あまり知られていない部分です。お客さま番号が分からなくても、支払い方法によっては手続きできます。
※お支払い方法が、口座振替 あるいは クレジットカード支払い のお客さまは、上記①②の代わりに、下記の情報でもお申込みが可能です。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）
代わりに使えるのは、次の組み合わせです。
- ご契約名義
- 電話番号
- 郵便番号
- 口座番号またはクレジットカード番号の下4桁
検針票が見つからなくても、たいてい進めます
「はぴｅみる電」に登録していて紙の検針票が届かない人も多いはずです。口座振替かクレジットカード払いなら、名義・電話番号・郵便番号・下4桁で申し込めます。番号探しで止まる必要はありません。
立ち会いは原則いりません。ただし条件つきです
「電気の解約に立ち会いは不要」と書かれていることがありますが、関西電力の書き方は「原則不要」ではなく、条件つきの不要です。
メーターがお客さまのお立会いなしでは確認できない場合をのぞいて、お立会いの必要はございません。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）／＜電気のご利用停止＞
ただし、お客さまのご契約メニューや、関西電力送配電等の供給設備の状況により、お立会いをお願いする場合もございます。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）／＜電気のご利用停止＞
メーターが室内にある、施錠された場所にある、といったケースでは立ち会いを求められることがあります。その場合は手続きのときに関西電力から案内されると書かれているので、申し込みの画面や電話でその案内が出たら、立ち会える日を選んでください。
関電ガスも使っている場合
関西電力は「関電ガス」として都市ガスも売っています。ガスは電気と違い、立ち会いの要否がガスメーターの置き場所で決まります。
ご利用停止時においては、ガスメーターが家の外に設置されており、お客さまがご不在でもガスの閉栓作業ができる場合は立会い不要ですが、オートロックマンションや屋内にガスメーターがある場合は、お客さまの立会いが必要となります。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）
作業の時間帯は選べます。ただし時刻は指定できません
作業の時間帯は、以下のいずれかをお選びいただけます。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）
- 9時〜12時
- 13時〜15時
- 15時〜17時
ただし、訪問時間を指定することはできませんので、予めご了承ください。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）
立ち会い日を変えたくなったら、Webではできません
インターネットではお手続きいただけませんので、お手数ですが、お電話にてご連絡ください。
関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」（2026年9月9日確認）
申し込みはWebでできるのに、日程変更だけは電話という作りです。公式ページには、開栓の変更と閉栓の変更で別々の番号が案内されています。引越し直前に日程が動きそうなら、この点は頭に入れておいてください。
ガスの停止を忘れると、旧住所の料金を払い続けます
関西電力のFAQは、この結末をはっきり書いています。「ガスのご利用停止のお手続きを忘れると、引越し後も旧住所でのガス料金をお支払いいただくことになります。」電気と違い、ガスは栓を閉めに来てもらわないと止まりません。
料金の精算：解約日は日数に入りません
やめる月の料金は日割りになります。ここで見落とされがちなのが、解約日そのものは日割りの日数に入らないという決まりです。
19（料金の算定）⑴イの場合により日割計算をするときは，日割計算対象日数には開始日および再開日を含み，休止日および消滅日を除きます。
関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅲ 料金の算定および支払い（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
「消滅日」＝契約が終わる日のことです。使い始めた日は数えるのに、やめる日は数えない。1日分の差ですが、明細を見て「1日ずれている」と感じたときの答えはこれです。
最後の請求はいつ来るのか
需給契約が消滅した場合は，消滅日といたします。
関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅲ 料金の算定および支払い（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）／料金の支払義務が発生する日
支払期日は，支払義務発生日の翌日から起算して30日目といたします。
関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅲ 料金の算定および支払い（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
つまり解約日を起点に、そこから30日目が支払期限という組み立てです。引越し先で口座やカードを変えるつもりなら、最後の1回分が落ちるまで、いまの支払い方法は残しておいてください。
引越し後すぐに口座を解約しないでください
精算が残っているうちに支払い口座を閉じると、引き落としができず、あとから連絡が来ることになります。最後の請求が済むまでは残しておくのが安全です。
解約金はかかるのか
家庭向けの主要メニューには、解約金の記載を見つけられませんでした
私たちは、関西電力が公開している「なっトクでんき」「従量電灯A」「eおとくプラン」「eスマート10」「withU-NEXT でんき」「withポイント でんき」「はぴｅタイムR」「はぴｅプラス」のメニューページと重要事項説明書（PDF）を、「解約金」「違約金」「解約精算金」で検索しました。その範囲では、解約時に支払う金額の定めは見つけられませんでした（2026年9月9日時点）。
重要事項説明書に出てくる「違約金」は、支払いが滞ったときの債務の種類を列挙した部分に登場するだけで、「やめたら払う金額」としては書かれていません。ただし「解約金はかかりません」と断定はできません。ご自身の契約メニューの供給条件と料金表を確認してください。
例外：機器リースがセットの「はぴｅセット」には解約精算金があります
エコキュートなどの機器のリースと電気がセットになった「はぴｅセット」は別です。引越しでの廃止も、他社への切替も、対象に含まれると明記されています。
引渡完了日以降、契約期間満了に先立って需給契約を廃止される場合（契約種別の変更および電気の供給を受ける小売電気事業者の変更を含みます。）もしくは解約となる場合は、ご契約期間の残りの期間に応じて、当社が別に定める「はぴｅセット（主契約料金表）解約精算金通知書」のとおり解約精算金を申し受けます。
関西電力「はぴｅセット」ご契約内容（2026年9月9日確認）
解約精算金は当社が定める方法によりお支払いいただくものといたします。この場合は、当社は分割での支払い等には応じないものとします。
関西電力「はぴｅセット」ご契約内容（2026年9月9日確認）
金額は「解約精算金通知書」に定めるとされていて、私たちが確認した範囲では公開ページに具体的な金額表は見つけられませんでした（2026年9月9日時点）。心当たりがある方は、やめる前に関西電力に金額を聞いてください。なお、オプションのリース機器については「リース料金に残支払回数を乗じた金額」と算式が示されています。
「withポイント でんき」は、年度の途中でやめるとポイントが消えます
解約金ではありませんが、実質的に損をする条件です。このメニューは電気料金の3.5%分のポイントが1年分まとめて進呈される仕組みで、3月31日時点で契約していることが条件になっています。
年度途中で解約となった場合、ポイントは進呈されません。
関西電力「withポイント でんき」ご契約内容（2026年9月9日確認）
引越しや乗り換えの時期を選べるなら、年度末（3月31日）を越えてからにするかどうかで、1年分のポイントが変わります。
もうひとつの落とし穴：契約容量を決めてから1年たっていない場合
これは「解約金」という名前では書かれていない条項です。関西電力の「電気供給条件（低圧）」には、契約容量（アンペア）を新しく決めた、または増やした日から1年たたないうちに契約を終わらせる場合の精算ルールがあります。
お客さまが，契約容量または契約電力を新たに設定し，または増加された後１年に満たないでこれを消滅させる場合は，当社は，それまでの期間の料金について，さかのぼって，新たに設定し，または増加された契約容量または契約電力分につき，電灯契約の適用を受けていた場合は該当料金の10パーセントを割増ししたものを適用し，動力契約の適用を受けていた場合は該当料金の20パーセントを割増ししたものを適用し，これにより算定される料金と既に申し受けた料金との差額を申し受けます。
関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅴ 契約の変更および終了（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
いっぽう、規制料金の「電気特定小売供給約款」のほうでは、従量電灯Aなど一部の契約種別が、はっきり対象から外されています。
お客さま（定額電灯，従量電灯Ａ，臨時電灯，公衆街路灯および臨時電力のお客さまを除きます。）が，契約容量または契約電力を新たに設定し，または増加された日以降１年に満たないで電気の使用を廃止しようとし，または契約容量もしくは契約電力を減少しようとされる場合には，当社は，需給契約の消滅または変更の日に，次により料金および工事費をお客さまに精算していただきます。
関西電力「電気特定小売供給約款」Ⅵ 契約の変更および終了（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
こう読んでください
昔からの「従量電灯A」の家庭は、この精算の対象外と約款に明記されています。いっぽう「なっトクでんき」などが属する「電気供給条件（低圧）」の側には、この除外の書き方がありません。私たちは、家庭の引越しでこの条項が実際にどう運用されるかまでは確認できていません。アンペアを最近変えた・契約したばかりで引越すという方は、やめる前に関西電力に「精算は発生しますか」と聞いてください。聞くだけでは解約になりません。
前提として、電気・ガスの解約金には、法律上の上限も禁止もありません。私たちが電気事業法（539,873字）とガス事業法（339,558字）の全文を「クーリング」「初期契約解除」「申込みの撤回」「違約金」「八日間」「解除することができる」で検索したところ、いずれも0件でした（2026年9月9日）。金額も条件も、各社の約款・供給条件しだいです。
他社に乗り換えるなら、関西電力に解約の電話をしないでください
同じ家に住んだまま電力会社を変える場合、申し込むのは新しい会社です。自分から関西電力に「やめます」と連絡してしまうと、新しい会社の供給が始まる前に契約が切れる恐れがあります。
関西電力の供給条件には、切替のときにそうならないための決まりが2つ書かれています。
① 廃止日と、新しい会社の開始日がズレたら「開始日」に合わせる
お客さまが電気の供給を受ける小売電気事業者を変更されることにともない，当社との需給契約の廃止期日を通知される場合で，廃止期日と新たな小売電気事業者が電気の供給を開始する日が異なるときは，開始日に需給契約は消滅するものといたします。
関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅴ 契約の変更および終了（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
② 新しい会社の手続きが間に合わなければ、契約は終わらない
お客さまが電気の供給を受ける小売電気事業者を変更されることにともない，当社との需給契約の廃止期日を通知される場合で，新たな小売電気事業者が電気を供給するために必要な手続きを託送約款等に定める期間までに行わなかったときは，廃止期日にかかわらず，需給契約は消滅しないものといたします。
関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅴ 契約の変更および終了（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
つまり「切替の文脈で伝えた廃止日」は、新会社の都合に合わせて自動で調整される設計です。これは電気が途切れないための安全弁で、切替を新会社経由で進めるかぎり働きます。この安全弁は、引越しでの使用停止には関係ありません。引越しのときは、自分で伝えた廃止日にそのまま契約が終わります。
引越しと切替を同時にやるとき
「引越して、ついでに会社も変える」場合は、2つの手続きが同時に走ります。旧住所の使用停止は関西電力へ、新住所の契約は新しい会社へ。旧住所の停止を新会社に頼まないでください。新会社が代行するのは切替であって、引越しの停止ではありません。
他社から関西電力に変える場合に必要なもの
逆方向の参考として書いておきます。関西電力の切替ページでは、いま契約している会社の検針票を用意するよう案内されています。必要なのは供給地点特定番号・お客さま番号・ご契約名義の3つです。
※「お客さま番号」は、電力会社によっては「ご契約番号」「ご使用番号」等と表記されている場合があります。
関西電力「他社から関西電力の電気・ガスにお切替え」（2026年9月9日確認）
番号の呼び名が会社ごとに違うので、検針票の文言が一致しなくても慌てないでください。なお供給地点特定番号の桁数は、関西電力の公式ページを確認した範囲では見つけられませんでした（2026年9月9日時点）ので、この記事には書きません。
法人・高圧のお客さまは手続きが別です
工場や事務所などで高圧・特別高圧の契約をしている場合、家庭向けのWeb手続きの流れには乗りません。
関西電力エリアにお住まいで、電気料金や解約手続き等に関するお問い合わせおよび試算をご希望のお客さまは、Webまたはお電話でお問い合わせください。
関西電力（法人）「高圧・特別高圧のお手続き」（2026年9月9日確認）
低圧でも法人契約の場合、関西電力の法人ページには「電気ご契約のお手続きは、お電話にてお問い合わせください。」と案内されています。家庭と同じつもりでWebを探しても見つかりません。
訪問や電話の勧誘で契約してしまった場合
「電気代が安くなる」という訪問や電話で契約し、あとから話が違うと気づくケースがあります。この分野でいちばん相談が多いところです。
まず前提：電気・ガスの法律に、クーリング・オフの制度はありません
私たちがe-Gov法令検索で電気事業法とガス事業法の全文を取得し、「クーリング」「初期契約解除」「申込みの撤回」で検索したところ、いずれも0件でした（2026年9月9日）。電気・ガスの契約そのものには、これらの法律が定めたクーリング・オフはありません。
ただし、関西電力自身がクーリング・オフによる解除を受け付けています
ここが重要です。関西電力のお問い合わせページには、こう書かれています。
※クーリング・オフ制度にて電気契約のみ解除される場合は「電気契約について」、ガス契約のみ解除される場合は「関電ガス料金・契約について」、電気およびガスの両方の契約を解除される場合は「電気契約について」を選択してください。
関西電力「お問い合わせ」（2026年9月9日確認）／メールでのお問い合わせ
さらに「はぴｅセット」のご契約内容には、解約精算金の例外としてこう書かれています。
特定商取引法により、この料金表による需給契約をクーリング・オフする場合を除きます。
関西電力「はぴｅセット」ご契約内容（2026年9月9日確認）
これが意味すること
関西電力は、自社の電気契約についてクーリング・オフによる解除がありうる前提で、窓口と例外規定を用意しています。ただし、あなたのケースが対象になるかは契約した経路で変わります。訪問販売や電話勧誘で申し込んだ場合と、自分でWebから申し込んだ場合とでは、扱いが同じではありません。「自分は使えるのか」は、公的な窓口で確認してください。
公的な相談窓口
消費者ホットライン 188（いやや！）
局番なしの188にかけると、お住まいの地域の消費生活センター等につながります。契約書面・勧誘時のやりとり・申し込んだ日を手元に用意してから相談してください。
事業者には、説明と書面交付の義務があります
「聞いていない」「書面をもらっていない」という状況は、あなたの記憶の問題ではなく、事業者側の法令違反にあたる可能性があります。電気事業法の条文はこうです。
小売電気事業者及び小売電気事業者が行う小売供給に関する契約（以下「小売供給契約」という。）の締結の媒介、取次ぎ又は代理を業として行う者（以下「小売電気事業者等」という。）は、小売供給を受けようとする者（電気事業者である者を除く。以下この条において同じ。）と小売供給契約の締結又はその媒介、取次ぎ若しくは代理をしようとするときは、経済産業省令で定めるところにより、当該小売供給に係る料金その他の供給条件について、その者に説明しなければならない。
e-Gov法令検索「電気事業法」（昭和三十九年法律第百七十号）（2026年9月9日確認）／第2条の13第1項
違反した場合の定めもあります。
経済産業大臣は、小売電気事業者等が第二条の十三第一項又は第二項の規定に違反したときは、小売電気事業者等に対し、その業務の方法の改善に必要な措置をとることを命ずることができる。
e-Gov法令検索「電気事業法」（昭和三十九年法律第百七十号）（2026年9月9日確認）／第2条の17第2項
条文は「媒介、取次ぎ又は代理を業として行う者」も対象に含めています。「代理店なので関係ありません」という説明は、条文上は通りません。
関西電力を名乗る業者かどうかは、公式の「やらないことリスト」で見分けられます
関西電力は、自社を装う業者への注意喚起ページで「関西電力はこれをしない」を並べています。当てはまるものがあれば、関西電力ではありません。
関西電力とご契約されているお客さまに対して、検針票などの提示を求めたり、お客さまの電気のご契約状況をお聞きしたりすることはありません。
関西電力「訪問販売や詐欺など、不審業者にご注意ください！」（2026年9月9日確認）
現在、関西電力には、お客さまの年齢を条件として料金を割引するメニューはございません。
関西電力「訪問販売や詐欺など、不審業者にご注意ください！」（2026年9月9日確認）
関西電力では、名義変更により料金が安くなることはございません。
関西電力「訪問販売や詐欺など、不審業者にご注意ください！」（2026年9月9日確認）
関西電力では、事前の連絡をせず、夜間に訪問をすることはございません。
関西電力「訪問販売や詐欺など、不審業者にご注意ください！」（2026年9月9日確認）
さらに、実在しない部署名を名乗る手口も公表されています。「eサポート」「保安課」「電力カスタマーセンター」は、関西電力に存在しない部署だと明記されています。
よくある質問
引越し先でも関西電力を使えますか
引越し先が販売エリア内であれば使えます。関西電力管内での引越しなら、転居先の利用開始と、いまの家の利用停止を一度にまとめて手続きできると案内されています。なお電気の利用開始も「30日前から前日まで」で、当日申し込むと希望の時間に使えないことがある、と書かれています。
ブレーカーを上げたら電気がついたのですが、手続きは要りますか
要ります。公式には「電気のご利用開始にあたっては、必ずお手続きが必要になります。」と書かれています。前の入居者の契約が残っているだけで、そのまま使い続けられるわけではありません。
電気とガスをまとめて契約しています。片方だけやめられますか
できます。ただしセット割引を適用している場合、片方をやめると割引の条件から外れることがあります。電話の音声ガイダンスにも「電気と関電ガスをセットでお手続き」という項目が用意されているので、両方まとめてやめるなら、そちらを選ぶほうが早く済みます。
引越しの連絡を忘れたまま出てしまいました
関西電力の供給条件には、その場合の扱いが書かれています。
お客さまが，37（需給契約の消滅）⑴による通知をされないで，その需要場所から移転される等，電気を使用されていないことが明らかな場合には，当社および当該一般送配電事業者等が需給を終了させるための処置を行った日に需給契約は消滅するものといたします。
関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅴ 契約の変更および終了（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
「気づいてもらえた日」までが自分の契約ということです。また、廃止の連絡が遅れた場合についても定めがあります。
当社がお客さまの廃止通知を廃止期日の翌日以降に受けた場合は，通知を受けた日に需給契約が消滅したものといたします。
関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅴ 契約の変更および終了（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
さかのぼって「先週やめたことにする」はできません。気づいた時点ですぐ連絡するのが、いちばん損の少ない対応です。
電気・ガスの解約シリーズ（一次情報で確認しています）
東京ガスの解約
立ち会いの要否と、一時停止で料金メニューが1年戻らないことがある点
東京電力の解約
期中解約金の金額と、建物解体はWebで受け付けてもらえない点
大阪ガスの解約
当日やめるなら電話。他社へ移る前の注意点を大阪ガス自身が公開しています
東北電力の解約
Web申込の当日締切は営業日14時。遅れた分はさかのぼれません
ニチガスの解約
立ち会いが必要になる3つの条件。ひとつは支払い方法です
九州電力の解約
申込みは2営業日前まで。指定した時刻に電気が止まります
中部電力の解約
Webは翌々営業日以降しか選べません。直前は電話のみ
出典一覧
- 関西電力「引越し等に伴う電気・ガスのお手続き」kepco.jp/service/move/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力「他社から関西電力の電気・ガスにお切替え」kepco.jp/service/shinki/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力「お問い合わせ」kepco.jp/faq/otoiawase/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力「音声ガイダンスのご案内」kepco.jp/faq/tel/guidance/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力「特定商取引法に基づく表示」kepco.jp/tokusyou/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力「電気供給条件（低圧）・料金表」kepco.jp/ryokin/contract/denkikyoukyu/（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
- 関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅲ 料金の算定および支払い（PDF）kepco.jp/…/denkikyoukyu/202504/03.ashx（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
- 関西電力「電気供給条件（低圧）」Ⅴ 契約の変更および終了（PDF）kepco.jp/…/denkikyoukyu/202504/05.ashx（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
- 関西電力「電気特定小売供給約款」kepco.jp/ryokin/contract/clauses/（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
- 関西電力「電気特定小売供給約款」Ⅵ 契約の変更および終了（PDF）kepco.jp/…/clauses/202504/06.ashx（2025年4月1日実施／2026年9月9日確認）
- 関西電力「重要事項説明書（各料金メニュー）」kepco.jp/ryokin/juyojiko/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力「はぴｅセット」kepco.jp/ryokin/menu/hapie_set/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力「withポイント でんき」kepco.jp/ryokin/menu/with-point/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力「訪問販売や詐欺など、不審業者にご注意ください！」kepco.jp/information/notice_swindle/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力（法人のお客さま）「高圧・特別高圧のお手続き」biz.kepco.jp/elec/tetsuzuki/high/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- 関西電力（法人のお客さま）「各種お手続き（電気）」biz.kepco.jp/elec/tetsuzuki/（ページに更新日の表示なし／2026年9月9日確認）
- e-Gov法令検索「電気事業法」（昭和三十九年法律第百七十号）第2条の13・第2条の17 laws.e-gov.go.jp/api/1/lawdata/339AC0000000170（2026年9月9日取得・全文539,873字）
- e-Gov法令検索「ガス事業法」（昭和二十九年法律第五十一号）laws.e-gov.go.jp/api/1/lawdata/329AC0000000051（2026年9月9日取得・全文339,558字）
- 消費者庁「消費者ホットライン 188」
本記事は上記の一次情報にもとづいて作成しています。受付時間・料金メニュー・供給条件は変更されることがあるため、手続きの前に公式サイトで最新の内容をご確認ください。記載に誤りを見つけた場合は、訂正・お詫びページに記録します。