解約できない?ワンデーションをマイページから解約する方法を完全攻略

今回は、ONEdation(ワンデーション)の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

ワンデーションの解約方法は、マイページから解約する事ができます!

ヤクちゃん

電話やメールからは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
マイページのみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

ワンデーションをスムーズに解約できるように解説しています。

注意事項
  • 縛り・キャンセル料なし!
  • 全額返金保証なし!
  • クーリング・オフなし!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

■ワンデーションを販売している会社情報

会社名株式会社エムアンドエム
住所〒107-0062 
東京都港区南青山6-2-9 南青山KSビル3F
電話番号0570-023-011
目次

ワンデーションの解約をマイページからする方法

ワンデーションは、マイページから解約することができます!

電話番号-
LINE-
マイページURL:https://onedation.jp/mypage/login.php
お問い合わせフォーム-
その他-

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
マイページにログイン!
参照元:株式会社エムアンドエム

メールアドレスとパスワードを入力してログインしましょう。

STEP
解約画面に進む!

「定期申込履歴」をタップして内容を確認し、「問い合わせ」をタップしましょう。

STEP
案内に従って操作する!

「解約」をタップして案内に従って操作します。

「解約完了」の画面が表示されたらOK!

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

「解約って、面倒くさそう…」そんな不安、ありますよね。私も最初はちょっとドキドキしました。でも、ワンデーションは意外とシンプルにマイページから手続きできて拍子抜けでした。

ポイントは、焦らずに画面の案内通りに進めること。もしうまくいかないときは、お問い合わせフォームもあるので安心です♪

ワンデーションは縛りなし!キャンセル料なし

ワンデーションを解約してもキャンセル料など発生しません!

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね!

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね!

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい!

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット!

「まずは試してみたい」って思っても、縛りやキャンセル料があると、なかなか一歩が踏み出せなかったりしますよね。

そんな中でワンデーションの“縛りなし・キャンセル料なし”は、まさに神対応!これなら気軽に使えて、自分に合うかじっくり見極められるから安心。無理なく始められるって、本当に大切なポイントだと思います♪

ワンデーションは全額返金保証なし

ワンデーションは、全額返金保証制度がありません。

全額返金保証無し!

返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ!
契約前に確認するようにしよう!

不良品以外の返品はできません!

お届けの商品が不良品と思われる場合は、商品到着から8日以内にご連絡ください。確認させて頂き、不良品であれば、新品との交換を承ります。

正直、全額返金保証がないとちょっと不安になる気持ち、すごくよく分かります…。特に肌に使うものは、相性って大事ですもんね。

でも、不良品の対応や一部返金の可能性があるのは少し安心。購入前に返品・返金のルールをしっかり確認しておけば、後悔せずに済むと思います◎

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

  基本的に返品返金はできない!

初回分も不良品以外は返金・返品できません。

定期コースって、ついつい気軽に申し込んじゃうけど、2回目以降は返金・返品ができないって意外と見落としがち…。

私も過去に「しまった!」と思ったことがあります(苦笑)。だからこそ、申し込む前にしっかり内容をチェックするのが大事。特に肌に使うものは慎重に選びたいですね◎

クーリング・オフはできない

ワンデーションは、クーリング・オフの対応していません。

ワンデーションの定期購入は、通信販売となりますのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね!

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね!

「えっ、クーリング・オフできないの!?」って驚いた方も多いはず。私も最初は通信販売でも適用されると思い込んでました…。でも、定期購入は対象外なんですよね。

だからこそ、契約前に内容をよく読んで納得してから申し込むことが大切!特に小さい文字には、大事なことが隠れてたりするので要注意です◎

ワンデーションを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

定期コースを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう!

カイくん

確認必須だよ!

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう!

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう!

「解約したつもりだったのに、また届いちゃった…」なんてこと、実はけっこうあるあるなんですよね。私も以前、うっかり次回発送日を見逃して焦った経験があります。

発送日の10日前までに手続きをするのが鉄則!余裕を持って申請すれば、余計なトラブルを防げますよ◎ 忘れがちなポイントだから、しっかりチェックしておきましょう♪

ワンデーションは発送の一時停止ができない!解約するしかない

一般的な定期購入では、商品の発送を一時停止することができます。

使用頻度によっては、1ヶ月で使い切らずに余ることもありますよね。

それで毎月届いて在庫が増えてしまうから、一時的に発送を止めて在庫を使い切ってから再開、なんてことができます。

しかし、ワンデーションの定期コースの場合は、発送の一時停止をすることができません。発送を止めたいのであれば、定期コースを解約するしか方法がありません。

次回発送予定日を60日まで伸ばすことは可能なので必要な方はマイページから申し込みましょう!

こちらがマイページのURLです。
https://onedation.jp/mypage/login.php

「ちょっと余ってるし、今月はスキップしたいな…」って時、発送の一時停止ができないのは正直ちょっと不便。でも、そんな時は解約か、次回発送日を最大60日まで延ばす方法をうまく活用するのがおすすめ!

在庫が増えすぎて無駄にしないように、自分のペースで使える工夫をしていきましょう◎

トラブルで泣き寝入りしない!相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...?

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません!正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先
  • トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
  • 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
  • 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね!

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に!!

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い!!

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

  • 解約できない/キャンセル受付がされない
  • 未承諾の継続請求
  • 「返品保証」のはずが返金されない
  • クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの~!?

カイくん

そんなときこそ『188(いやや)』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」(日本司法支援センター)に相談しましょう!

法テラス公式サイト

電話:0570-078374(平日 9:00~21:00)

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を!!

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

  • 悪質業者への返金請求・通知書作成
  • 訴訟手続きのサポート
  • ネット通販の定期購入トラブル
  • サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります!

申し込み方法

  • 消費者センターに連絡(188)
  • 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
  • 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示(または手続終了)

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

  • 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
  • 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
  • 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
  • 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう!

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須!

  • 注文時のメール・スクリーンショット
  • 届いた商品・梱包の写真(開封前ならベター)
  • 解約を試みた証拠(通話履歴・LINE画面)
  • サイトのスクリーンショット(定期購入の記載)

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません!

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう!!

ワンデーションの商品の詳細情報

商品詳細情報

商品情報:ニキビ・青いヒゲ・毛穴など、簡単サッとカバーして美肌にする男性ファンデーション! 美容液・保湿・肌荒れ防止成分配合!

これ1本で6役をこなすメンズファンデーション。 (肌色をきれいに補正・コンシーラー機能・肌荒れ防止・日焼け防止・美容液・青ヒゲケア) 美容・保湿・肌荒れ防止成分を贅沢に配合。 (ザクロ果皮エキス・アーチチョーク葉エキス・大豆種子エキス・加水分解コラーゲン・ヒアルロン酸Na他配合)
サッと塗りのばすだけで自然な仕上がり。
カバー力が違います。

内容量:15g

成分表記:シクロペンタシロキサン、水、酸化チタン、BG、エタノール、酸化亜鉛、トリ(カプリル酸/カプリン酸)グリセリル、タルク、ビス(PEG/PPG-14/14)ジメチコン、水酸化Al、ステアリン酸、ジメチコン、酸化鉄、クオタニウム-18ベントナイト、硫酸Mg、ポリメタクリル酸メチル、ハイドロゲンジメチコン、(C12-14)パレス-3、メチコン、トコフェロール、グリチルリチン酸2K、加水分解コラーゲン、グリセリルグルコシド、グリセリン、カンゾウ根エキス、ヒオウギエキス、ヒアルロン酸Na、ブドウつるエキス、ザクロ果皮エキス、ステアレス-20、ダイズ種子エキス、ノイバラ果実エキス、アーチチョーク葉エキス、トウキンセンカ花エキス、N-ヒドロキシコハク酸イミド、ムラサキシキブ果実エキス、アセチルヘキサペプチド-8、パルミトイルトリペプチド-1、クリシン、パルミトイルテトラペプチド-7、メチルパラベン、フェノキシエタノール

メーカー:ディーアール

製造国:日本

商品区分:化粧品

※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります!

公式サイトからの購入が1番お得!

【定期購入はコチラの公式サイトから!】

ワンデーションはマイページから解約可能

ワンデーションの解約について以下のとおりまとめています。

まとめ
  • ワンデーションはマイページから解約可能
  • 解約の縛りはない
  • 全額返金保証はない
  • 発送の一時停止はできない

条件や注意事項を今一度確認しましょう!

「気軽に試せるけど、ちゃんと見落としなく確認することが大切!」これがワンデーションの定期コースを使ううえでのポイントですね。

マイページから解約できて縛りもないのは嬉しい反面、返金保証がなかったり、一時停止ができなかったりと注意点もあります。契約前に自分のライフスタイルに合っているか、しっかりチェックしてから始めるのがおすすめです◎

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