マルエツカードなぜ解約できない?ウエブサイトと書面以外に手続きする方法ある?

今回はマルエツカードの解約方法についてお伝えします。

結論から言いますと・・・

解約方法

から解約することができます。

ヤクちゃん

電話からは解約できないの?

カイくん

そうだよ!
マイページと書面のみしか解約できないよ!

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です!

マルエツカードをスムーズに解約できるように解説しています。

マルエツカードの解約はいつでも可能!
解約金はかからない!
解約のタイミングは自分で選べる!

目次

マルエツカード解約方法マイページの手順

マルエツカードのマイページでの解約方法は以下のとおりになります。

STEP
カード発行元のAEON CARD解約専用サイトを開く!

AEON CARD解約専用サイトはこちら

引用元:AEON CARD 暮らしのマネーサイト

STEP
「ログインして解約の手続きへ」をクリック!

開いた画面を確認しながら下へとスクロールする。そして、「ログインして解約手続きへ」をクリックします。

引用元:AEON CARD 暮らしのマネーサイト

STEP
マイページにログインする!

ログイン画面が開いたら、AEON PayIDとパスワードを入力してログインする。

暮らしのマネーサイトのメニューより「カード退会」を選び、画面の指示に従いながらカード解約手続きを進めます。

引用元:AEON CARD 暮らしのマネーサイト

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね!

マルエツカード解約方法書面の手順

マルエツカードの書面での解約方法は以下のとおりになります。

STEP
電話にてカード退会届を取り寄せる

カード発行元のイオンカードコールセンターへ電話し、カード退会届を取り寄せてください。

  • 0570-071-090(ナビダイヤル・有料)
    一部IP電話など、ナビダイヤルをご利用いただけない場合は下記番号をご利用ください。
  • 043-296-6200(有料)
STEP
必要事項を記入後、指定の住所に返送する

届いた退会届を確認し、必要事項を記入・捺印する。そして、指定の住所に返送してください。

この手順で進めれば書面から解約することができます。

ヤクちゃん

書面で解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね!!

カイくん

電話で書面の請求するのが面倒でも、ウエブが苦手な人は助かるね!

クレジットカード解約の注意点

クレジットカードはライフスタイルや利用状況に合わせて選び直すことができますが、解約のタイミングや回数によって思わぬデメリットが発生することがあります。

ここでは、カード解約を検討する際に注意すべきポイントを整理します!

クレジットカードは1年以内に解約しても問題ない

結論から言えば、クレジットカードを1年以内に解約しても法律的にも契約上も特に問題はありません。

年会費無料カードであれば、気軽に作って合わなければ解約しても大きな負担にはならないでしょう。

また、サービス内容が期待していたものと違った場合や、利用機会が少ないと感じた場合に早めに見直すのはむしろ賢明な判断といえます!

短期解約は入会特典を受け取れない可能性が高くなる

ただし注意したいのは、入会キャンペーンや特典です。

多くのクレジットカードでは「入会から○ヶ月以内に○万円以上利用した場合にポイント進呈」といった条件が設定されています。条件を満たす前に解約してしまうと、せっかくの入会特典を受け取れない可能性が高くなります。

特典を目的に入会した場合は、利用条件を確認してから解約を検討するようにしましょう。

短期解約を繰り返すと今後の審査に影響する

短期間での解約を1度するだけなら大きな問題はありませんが、それを繰り返すと信用情報に記録が残り、今後のカード申し込みやローン審査に不利になることがあります。

金融機関は「すぐ解約する利用者=長期的な利用が見込めない」と判断しやすいためです。

クレジットカードを発行する際の審査は総合的に見られますが、安定した利用履歴が信頼につながる点を意識する必要があります。

ヤクちゃん

クレジットカードを解約する時は慎重にね!

カイくん

最低でも1年は持っておくことを推奨するよ!

マルエツカードが解約できない!

マルエツカードが解約できない場合は、以下のことが考えられます。

利用残高が残っている場合

カードのショッピング利用や分割払い、リボ払いなどの残高があると、完済するまで解約できません。未払い分がある状態では契約が継続している扱いになるため、まずは全額支払いが必要です。


公共料金や定期支払いが紐づいている場合

電気・ガス・携帯料金などの継続課金が設定されていると、解約前に支払い先の変更が求められます。変更せずに解約すると支払いトラブルになるため、カード会社側で解約を止められることがあります。


年会費や請求処理のタイミング中の場合

年会費の請求直前や請求処理中のタイミングでは、解約手続きが一時的にできないことがあります。この場合は請求確定後や支払い完了後まで待つ必要があります。


家族カードや追加カードが残っている場合

本会員カードに紐づく家族カードやETCカードが有効なままだと、すべて解約しない限り本カードも解約できません。付帯カードの解約を先に済ませる必要があります。


不正利用調査や各種手続き中の場合

不正利用の調査や返金処理などが進行中の場合、処理完了まで解約は保留されます。トラブル解決後でないと正式な解約手続きに進めません。

ヤクちゃん

未払い残高や継続支払いがあると、マルエツカードは解約できないよ!

カイくん

各種手続き中や付帯カードの未解約も、解約が止まる原因になるから要注意!

マルエツカード解約したのに請求やメールが来る場合は別アカウントで登録している可能性が高い

マルエツカードの解約手続きをちゃんとしたのに請求がきたという方がおられます。

その方は、別アカウントでマルエツカードを登録している可能性が高いです。

例えば、同じクレジットカードでAとBのアカウントを登録している場合、Aを解約したとしてもBの解約が成立していない場合には、Bの請求が翌月もきます。

別のメールアドレスや電話番号で登録している可能性が高いので、確認しましょう。

メールアドレスや電話番号が分からない方は、カスタマーサポートセンターに問い合わせて直接サポートを受けると解決します。

ヤクちゃん

カスタマーサポートセンターへの連絡はこちらから!

カイくん

ログインできない場合は、カード発行元のイオンカードコールセンターにかけましょう。

0570-071-090(ナビダイヤル:有料)
または043-296-6200(有料)
受付時間 : 9:00~18:00 年中無休

また、アプリを削除しただけでは、解約となりません。

上記記載の手続き手順に従って解約手続きを行ってください。

マルエツカード解約したのに請求やメールが来る原因は解約前に利用した分かも・・・

上記の理由以外にも請求される理由は、公共料金やサブスク等の継続決済が原因の可能性があります。

請求やメールが来る原因としては、

  • 解約前に利用した分:クレジットカードの利用分は、解約しても解約時までに利用した残高が完済されるまで請求が続きます。
  • 公共料金やサブスク等の継続決済:公共料金、電話料金、サブスクリプションサービス(Netflix、Amazon等)、各種保険料など、月々の固定費をカード払いにしていた場合、解約後も数ヶ月間請求が続くことがあります。
  • 解約手続きのタイミング:解約手続きを行ったタイミングによっては、手続き時点で既に翌月分の請求が確定しており、最後の請求として発生する場合があります。

となります。

契約時に説明されていたかもしれませんが忘れていることってありますよね・・・

不明な点や心当たりのない原因がある方は、カスタマーセンターに電話してください。

マルエツカードを解約するタイミングは自分で選べる

マルエツカードを解約するタイミングは、自分で選べます。

  • 今すぐ解約

解約には、

があります。

マルエツカード公式サイトに記載の情報を載せています。

マルエツカードの再契約はできる!

マルエツカードは解約後も再契約することは可能です。

以下の手順に沿って再契約してください。

ヤクちゃん

再契約することができるよ!
解約してから再契約までの日数の指定もありません。

カイくん

ただし、何度も解約すると審査に通らなくなるから、再契約する時はよく考えて契約しよう!

再契約の方法

STEP
マルエツカード申し込みサイトを開く

マルエツカード申し込みサイトはこちら

引用元:AEON CARD 暮らしのマネーサイト

STEP
スマートフォンの機種を選ぶ

ご自身のスマートフォンの機種、「iPhon」もしくは、「Android」いずれかを選びクリック。どちらのスマートフォンも利用していない場合は、「スマートフォンを利用していない」をクリックして下さい。

画面が変わったら、指示に従って手続きを進めて下さい。

Screenshot

引用元:AEON CARD 暮らしのマネーサイト

※新規入会扱いになるので審査が行われます。

キャンペーンやポイントは引き継がれない

マルエツカードを再契約した場合、前回契約していた時のポイントは引き継がれません。

再契約した場合、新規入会扱いとなり審査を受けますが、登録内容は残っているので、新規入会キャンペーンの対象にならない場合があります。詳しくはキャンペーン内容を確認して下さい。

マルエツカードを解約するデメリット

マルエツカードを解約するデメリットについて解説していきます。

年会費無料特典や優待の消失

マルエツカードを解約すると、これまで受けていた割引やポイント付与などの特典が利用できなくなります。日常的に利用している場合は、積み重ねていたお得分が失われる点に注意が必要です。

貯めたポイントの失効

カード解約時には、未使用のポイントが失効することがあります。特に残高を確認せずに解約すると、せっかく貯めたポイントを無駄にしてしまう可能性があります。

クレジットヒストリーへの影響

長く使っていたカードを解約すると、信用履歴が短くなる場合があります。その結果、新規カード発行やローン審査で評価に影響する可能性があります。

支払い変更の手間

公共料金やサブスクリプションの支払いに設定している場合、解約後はすべて別の支払い方法へ変更しなければなりません。変更漏れがあると、支払い遅延につながるリスクがあります。

家族カード・連携サービスの停止

本カードを解約すると、家族カードや連携サービスも同時に利用できなくなります。利用範囲が広い場合ほど、事前の確認と準備が重要になります。

ヤクちゃん

デメリットをよく見て解約するか今一度考えてみてね!

カイくん

これを見ても必要ないと思ったら解約しよう!

マルエツカードのよくある質問Q&A

マルエツカードは年会費無料です。マルエツでのお買い物のポイント還元率がいいのはもちろん、マルエツはイオングループなのでイオンシネマの割引やWAON POINTの還元率アップなど、マルエツやイオンの利用者にとってお得なカードです。

マルエツカードの年会費はいくらですか?】

マルエツカードは年会費・入会金ともに永年無料です。クレジットカード、電子マネーWAON、ポイントカード機能が一体となったカードで、維持費は一切かかりません。また、家族カードやETCカードも無料で発行可能です。

マルエツカードはお得ですか?

マルエツカードは、毎週日曜日の5%OFFと、毎月1日・第3金曜日のポイント5倍(2.5%還元)が最大のお得ポイントです。年会費は無料で、イオンシネマの割引やWAON POINTの還元率アップも魅力的な、マルエツ利用者に必須のカードです。

マルエツはイオングループですか?

マルエツはイオングループです
首都圏最大の食品スーパー連合である「ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス(U.S.M.H)」の中核企業として、イオンの連結子会社となっています。トップバリュ商品の販売や、2025年7月からはWAON POINTの導入も順次進められています。

マルエツカードの解約まとめ

マルエツカードの解約方法について以下にまとめています。

マルエツカードの解約まとめ
  • マルエツカードは、ウエブサイトと書面で解約手続きができる
  • 解約時の条件は無し!
  • マルエツカードを解約したのに請求やメールが来る場合は、別アカウントで登録している可能性がある
  • マルエツカードを解約するタイミングは自分で調整できる
  • マルエツカードの再契約は、できる

契約時の内容をしっかり確認するようにしましょう!

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