運営者情報

解約ナビ「ヤメプロ」について

「解約ナビ「ヤメプロ」（yameru-pro.jp）」は、定期購入・サブスクリプション・各種契約サービスの解約方法を、公式情報にもとづいて解説するサイトです。2025年3月から記事の公開を開始し、現在約690本の解約ガイドを掲載しています。

「解約したいのに手順が分からない」「電話が繋がらない」「解約したつもりが止まっていなかった」——こうした困りごとを、公式情報だけを根拠に整理してお伝えすることを目的としています。

サイト名	解約ナビ「ヤメプロ」（yameru-pro.jp）
運営者	仁藤律（にとうりつ）
所在地	東京都
連絡先	info@yameru-pro.jp／お問い合わせフォーム
本業	ブランディング領域の事業を営んでいます（当サイトとは別事業です）
運営開始	2025年3月 ※2026年8月に前運営者から当サイトを譲り受け、現在の体制になりました

当サイトは、記事で解約方法を扱っている各社とは、資本関係・提携関係のない第三者です。

運営者自身が、光回線を「解約したつもりが解約できておらず、IDとパスワードが分からずマイページからも手続きできないまま、約半年分の料金を払い続けた」という経験をしています。

契約するときは1分でできるのに、やめるときだけ電話が繋がらない。手続きの入口が見つからない。——解約の手続きは、契約するときの何倍も分かりにくく設計されていることがあります。同じことで困る人を減らしたい、というのが運営の動機です。

2026年8月以降に公開した記事（通信・プロバイダー／SaaS・アプリ／オンライン診療／脱毛サロン・美容医療の各カテゴリ）は、次の手順で作成しています。

一次情報の収集— 各サービスの公式ヘルプ・公式FAQ・特定商取引法に基づく表記・運営会社の公式発表を直接確認します。他の解説サイトやブログを情報源にすることはありません。法律・制度については、消費者庁・国民生活センターなど公的機関の公表情報を参照します。
執筆— 収集した一次情報にもとづいて記事を作成します。この工程ではAIを使用しています。
検証— 記事内の事実（日付・金額・手続きの期限・引用文）を、執筆とは別の工程で一次情報に再度あたって確認します。ここで事実誤認が見つかった場合は公開しません。
公開— 参照した公式ページのURLを「出典一覧」として記事末尾に掲載し、いつ時点で確認した情報かを本文に明記します。

確認できなかったことは、推測で埋めません。公式情報に記載がない、または確認が取れなかった項目は、記事本文に 〔未確認〕 と明示しています。「たぶんこうだろう」で書かないためのルールとしています。

できていないことも、正直にお伝えします。

上記の作成手順は、2026年8月以降に公開した記事に適用しています。それ以前から掲載されている記事（前運営者が作成したものを含みます）には、出典一覧や確認日の記載がありません。順次見直しますが、現時点では実施できていません。
医師・弁護士など専門資格を持つ監修者は置いていません。そのため当サイトでは、法律の解釈や医学的な判断には踏み込まず、「公式情報にはこう書かれている」「公的機関はこう定めている」という事実の提示と、その出典の明示に範囲を限定しています。個別の判断が必要な場合は、記事内で消費者ホットライン（188）や専門家への相談をご案内しています。
全記事を定期的に再確認する体制は、まだ整っていません。解約の手順や金額は変わります。記事に記載した確認日から時間が経っている場合は、必ず公式ページで最新情報をご確認ください。