富山常備薬の解約|常備お届けコースに回数のしばりはなし。電話0120-309-093は年中無休、締切は公式に記載がありません

参考にした情報(一次情報にあたって確認しています)
この記事は、富山常備薬の公式通販サイト(特定商取引法に関する表示・ご利用ガイド・よくある質問)を確認して作成しました。引用は原文のまま写し、出典と確認日(2026年10月14日)を付けています。公式に書かれていない点は「記載がありません」とそのまま書いています。他社の解約まとめ記事は情報源にしていません。文=解約ナビ「ヤメプロ」編集部

今回は、富山常備薬の「常備お届けコース」の解約方法についてお伝えします!

結論から言うと・・・

解約方法

電話(0120-309-093)かマイページで手続きします。購入回数のしばりはありません。

ヤクちゃん

何回か買わないとやめられないんじゃないの?

カイくん

公式のよくある質問に「購入回数にしばりはございません。」とはっきり書いてあるよ。
ただし締切の日数はどこにも書かれていないんだ。ここは注意してね。

目次

回数のしばりはありません(公式に明記)

常備お届けコースは何回継続しないといけませんか?
購入回数にしばりはございません。

富山常備薬「よくある質問」(2026年10月14日確認)

何回受け取らないと解約できない、という条件はありません。ご利用ガイドにも「中止・解約のご連絡をいただくまでは継続してお届けいたします。」とあり、連絡するまで続く仕組みです。

解約の窓口

窓口連絡先・場所受付時間
電話0120-309-0939:00〜18:00(年中無休)
マイページ「お休み・お届け日の変更等はこちら」から時間の指定なし
(参考)メールsupport@toyama-jobiyaku.co.jp—

電話は年中無休です。土日祝でもつながります。2か月以上お休みしたい場合は、休止の期間をお問い合わせフォームで伝える形になっています。

🚨 解約の締切は、公式のどのページにも書かれていません

ここがこの会社のいちばん分かりにくい点です。特定商取引法に関する表示・ご利用ガイド・よくある質問のいずれにも、「解約は次回お届け予定日の何日前まで」という記載がありません(2026年10月14日時点)。

書かれているのは、次の一文だけです。

変更を承れない場合がございます。

富山常備薬「よくある質問」(2026年10月14日確認)

一方で、別の手続きには10日前という期限が明記されています。

手続き公式に書かれている期限
個数の変更・お届け日の変更お届け予定日の10日前まで
「今回のみ購入」の商品のキャンセル次回お届け予定日の10日前まで
常備お届けコースの解約・中止記載なし

変更の締切が10日前である以上、解約も同じか、それより前に連絡しておくのが安全です。当サイトとしては「次回お届け予定日の10日前より前に電話する」ことをおすすめします。

※これは公式の規定ではなく、当サイトの判断です。確実にしたい場合は、電話で「いつまでに連絡すれば次回分を止められますか」と直接確認してください。

⚠️ お客様の都合による返品はできません

お客様事由による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

富山常備薬「ご利用ガイド」(2026年10月14日確認)

返品できるのは、商品に欠陥がある場合や、注文と違う商品が届いた場合だけです。その場合は商品到着後8日以内に連絡が必要です。

注文したあとのキャンセルは、発送前であれば注文日の当日中に電話かメールで連絡する形です。

つまり「届いてから返す」はほぼできません。やめると決めたら、届く前に止めるのが唯一の方法です。

商品ごとの解約方法

販売元の情報

販売業者株式会社富山常備薬
販売責任者小川 晃市
所在地〒930-0085 富山県富山市丸の内1丁目8番17号 新丸の内ビルディング7階
電話0120-309-093(9:00〜18:00・年中無休)
メールsupport@toyama-jobiyaku.co.jp
送料宅配便880円(税込)/メール便330円(税込)。8,800円(税込)以上で無料

それでも解決しないときの相談先

  • 消費者ホットライン 188(いやや!)… 最寄りの消費生活センターにつながります
  • 国民生活センター … 事業者とのあいだに入る「ADR(裁判外紛争解決手続)」の制度があります

まとめ

  • 購入回数のしばりはありません(公式のよくある質問に明記)
  • 窓口は電話 0120-309-093(9:00〜18:00・年中無休)とマイページ
  • 🚨 解約の締切は公式のどこにも書かれていません。変更の締切が10日前なので、それより前に連絡するのが安全(これは当サイトの判断です)
  • お客様都合の返品はできません。届く前に止めるのが唯一の方法
  • 注文のキャンセルは注文日の当日中、発送前のみ

出典一覧

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