万田酵素プラス温なぜ解約できない？電話とマイページ以外に手続きする方法ある？

2025年9月8日

今回は、万田酵素プラス温の解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

解約方法

万田酵素プラス温の解約方法は、電話とマイページ、お問い合わせフォームから解約する事ができます！

ヤクちゃん

メールやLINEからは解約できないの？

カイくん

そうだよ！
電話とマイページ、お問い合わせフォームからしか解約できないよ！

クーリング・オフの対象ではありませんので、口コミを見て購入を検討しましょう！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

万田酵素プラス温をスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項

縛り・キャンセル料なし！
全額保証返金なし！
クーリング・オフなし！

※万田酵素プラス温は楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる！！

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■万田酵素プラス温を販売している会社情報

会社名	万田発酵株式会社
住所	〒722-2192 広島県尾道市因島重井町 5800-95
電話番号	0845-24-3555

万田酵素プラス温の解約を電話からする方法

万田酵素プラス温を解約する電話番号は、

電話番号	0120-85-3732 （月～金）8:30～20:30（土）8:30～17:30（日祝除く）
LINE	-
マイページ	URL：https://www.mandahakko.com/login
お問い合わせフォーム	URL：https://www.mandahakko.com/inquiry
その他	-

です！

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話で解約する場合、平日限定が多いですよね。そして、お仕事の時間帯と被っていることがほとんど・・・。しかし、万田酵素プラス温は、平日も20時30分まで対応、土曜日も17時30まで対応しているので忙しい人にはありがたい！！平日忙しい方は土曜日の日に電話しましょう！

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？

カイくん

「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなった」と伝えるといいよ！

私も過去に何度も「解約しなきゃ…でも平日昼間は無理～！」と諦めた経験があるので、万田酵素プラス温のこの対応時間は本当にありがたいと感じました。

20時半までやっているなんて、仕事終わりにサッと電話できるのが嬉しいポイント。
土曜日も対応してくれるので、平日は手が離せない方でも安心です。

スムーズに解約したい方は、混雑を避けて早めの時間帯を狙ってみてくださいね♪

万田酵素プラス温電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

電話が繋がりにくい時

営業時間開始直後、営業時間終了前
月曜日の朝
休み明けの朝
12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をする
販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容

名前
電話番号
メールアドレス
商品名と定期コース名
購入した時期はいつなのか
定期コースなどの管理番号
解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

「全然繋がらない…もう無理かも…」って、電話越しにため息ついたのは私だけじゃないはず。
でも、焦らなくて大丈夫。混み合う時間帯を避けてかけ直すだけでも、意外とスムーズに繋がることもあります！

それでも無理なときは、メールやお問い合わせフォームを活用してみて。
必要な情報をしっかり伝えれば、ちゃんと対応してくれますよ◎

“繋がらない＝解約できない”ではないので、落ち着いて次の一手を試してみてくださいね。

万田酵素プラス温はメールから解約することができない

万田酵素プラス温は、メールからの解約ができません！

電話番号：0120-85-3732　　　（月～金）8:30～20:30（土）8:30～17:30（日祝除く）

マイページ：https://www.mandahakko.com/login

お問い合わせフォーム：https://www.mandahakko.com/inquiry

万田酵素プラス温の解約は、上記の方法から可能です！

「メールでサクッと解約できたら楽なのに…！」って思いますよね、私もそうでした。
でも、万田酵素プラス温はメール解約ができないので、ちょっと手間でも電話かマイページから手続きを。

時間帯によっては繋がりにくいけど、根気よくかけるのがコツ！
問い合わせフォームからも使えるので、焦らずに一つずつ確認していきましょう♪

少し面倒でも、確実に解約できるルートを選ぶのが一番安心です◎

万田酵素プラス温の解約をマイページからする方法

万田酵素プラス温の定期コースは、マイページから解約することができます！

電話番号	0120-85-3732 （月～金）8:30～20:30（土）8:30～17:30（日祝除く）
LINE	-
マイページ	URL：https://www.mandahakko.com/login
お問い合わせフォーム	URL：https://www.mandahakko.com/inquiry
その他	-

マイページからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP

上記のURLをクリックします

参照元：Manda

上記のURLをクリックすると、この画面が表示されます。

ここで、マイページにログインします。

STEP

マイページログイン後

マイページにログイン後、【定期情報管理メニュー】から解約手続きが可能です。

この手順で進めればマイページから解約することができます。

ヤクちゃん

マイページから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！

カイくん

ネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！

「電話するのちょっと面倒だな…」なんて時、マイページから解約できるのは本当に助かりますよね！
操作もシンプルで、ログインして【定期情報管理メニュー】を選ぶだけ。

通話待ちのストレスもなく、自分のタイミングでサクッと手続きできるのが魅力です♪
「時間がないけど今のうちに解約しときたい！」って方には特におすすめの方法ですよ。

一度ログインして、画面をチェックしてみてくださいね◎

万田酵素プラス温の解約をお問い合わせフォームからする方法

万田酵素プラス温は、お問い合わせフォームから解約することができます！

電話番号	0120-85-3732 （月～金）8:30～20:30（土）8:30～17:30（日祝除く）
LINE	-
マイページ	URL：https://www.mandahakko.com/login
お問い合わせフォーム	URL：https://www.mandahakko.com/inquiry
その他	-

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP

上記のURLをクリックします

参照元：Manda

上記のURLをクリックすると、この画面が表示されます。

STEP

必要事項を記入

必要事項を記入して

お問い合わせ大分類で【定期便について】を選択

お問い合わせ中分類で【定期便のご解約】を選択します。

STEP

商品名などの記入

最後に【商品名】【解約理由】【備考欄】を記入し、【確認】をクリックして解約手続き完了になります。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

次回お届け予定日の10営業日前までに申請してください！

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！

カイくん

1週間経っても連絡がこなかったら、もう一度連絡をした方がいいよ！

「電話は苦手…」「日中はなかなか時間が取れない…」という方に朗報！
万田酵素プラス温は、お問い合わせフォームからも解約できるんです♪

手順もシンプルで、自分のペースでゆっくり進められるのが嬉しいポイント。
ただし！次回お届けの10営業日前までに送信しないと間に合わないので、そこだけは注意を。

余裕を持って、早めに手続きするのが安心ですよ◎

万田酵素プラス温は縛りなし！キャンセル料なし

万田酵素プラス温を解約してもキャンセル料など発生しません！

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

「えっ、縛りなしでキャンセル料もゼロって、本当に？」って最初は半信半疑だったけど…これは正真正銘ありがたいポイント！

定期コースって、最低◯回縛りとかでドキドキするけど、万田酵素プラス温はその心配ナシ♪
「とりあえず1回だけ試してみたい」という人にもハードルが低くて始めやすいですよね。

自分に合えば続ければいいし、合わなければスパッと解約できる。こういう柔軟さって本当に大事！
だから、お友達にも「気軽に試してみて～！」っておすすめしやすいんです◎

万田酵素プラス温は全額返金保証なし

万田酵素プラス温は、全額返金保証制度がありません。

　　全額返金保証なし！

返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。

未開封の商品
商品受け取り後10日以内

ヤクちゃん

全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。

カイくん

条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！

こういう場合は返品できないのでご注意ください！

開封済み商品
商品受け取り後10日以上経過している

返品が自己都合の場合は、返品送料は自己負担になります！

「えっ、返金保証ないの…？」って正直ちょっと不安になりますよね。
特に初めて試すものだと、体に合うか心配っていうのは誰でもあると思います。

でも未開封・受け取り後10日以内なら返品OKなので、その点だけは覚えておくと安心！
開封後や期間オーバーはNGなので、試す前に体調やタイミングをしっかり見極めておきたいところ。

購入前に返品条件をきちんとチェックしておくのが、後悔しないコツですよ◎

定期購入2回目以降の商品を返金・返品する方法

定期購入2回目以降でも、条件を満たして送料を負担すれば返品・返金することが可能です！

ヤクちゃん

返金・返品の条件を教えて！

カイくん

条件は以下のとおりだよ！

返金・返品条件

未開封の商品
商品受け取り後10日以内

万田酵素プラス温公式サイトに記載の情報を載せています。

この条件を満たしておけば、返金・返品を受けることができます！

ただし、この場合の返品返金は、送料自己負担になりますので注意してください。届いたままの状態で郵便局に持っていき、宛名を書いて送料を支払って返送することになります。

ヤクちゃん

送料も自己負担なのは嫌だな…。

カイくん

返品申請するのが遅かったから仕方ないよ。

返金・返品する場合は、必ず電話かお問い合わせメールをしてから行うようにしてください。

連絡無しに行っても会社側が受け取ってくれないことがあります。

連絡をして案内に従い返金・返品をするようにしましょう！

ヤクちゃん

返品・返金の対応ができない場合ってあるの？

カイくん

あるよ！
以下の条件の場合はできないから注意してね！

返品・返金できない場合の条件

開封済み商品
商品受け取り後10日以上経過している

定期コースって、2回目以降になると「もう返品できないのかな…」と不安になりますよね。
でも、未開封で10日以内なら、ちゃんと返品・返金対応してくれるのはありがたいポイント！

送料は自己負担になるけど、無駄にならない選択肢があるのはユーザー思いだなと感じました。
ただし、事前の連絡はマストなので、「いきなり送り返す」はNG！

ルールを守って、スムーズに手続きしましょう◎

クーリング・オフはできない

万田酵素プラス温は、クーリング・オフの対応していません。

万田酵素プラス温の定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！

「あとでキャンセルできるでしょ～」って軽い気持ちで申し込むと、意外と落とし穴があるんです。
万田酵素プラス温は“通信販売”なので、クーリング・オフの対象外！これは見落としがち…。

契約前に、ちゃんと規約や注意事項を確認するのってほんとに大事ですね。
特に定期コースは継続前提だから、「思ってたのと違う…」とならないよう慎重に判断しましょう。

小さい文字のチェック、意外と後悔を防ぐカギになります◎

万田酵素プラス温を解約する前に確認すること

ヤクちゃん

万田酵素プラス温を解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！

カイくん

確認必須だよ！

解約申請は次回お届け日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

「よし、解約しよう！」と思ったら、まず最初にチェックすべきなのは“次回の発送日”です！
解約申請のタイミングが遅れると、商品が届いてしまって返品もできず…なんてことも。

私もギリギリに連絡して間に合わなかった苦い経験があるので、ここは本当に要注意！
解約は【次回お届け日の10日前まで】がルール。少し早めに動くくらいがちょうどいいですよ◎

スムーズに解約するためにも、マイページや納品書を事前にチェックしておきましょう♪

万田酵素プラス温は発送の一時停止できる

万田酵素プラス温の解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話番号：0120-85-3732　　　（月～金）8:30～20:30（土）8:30～17:30（日祝除く）

マイページ：https://www.mandahakko.com/login

お問い合わせフォーム：https://www.mandahakko.com/inquiry

次回お届け日の10日前までに申請が必要です！

最大3カ月まで停止できます。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

商品名
何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

「まだ使い切ってないのに次が届く…！」って私もよく経験します。
そんな時に解約しなくても、一時停止ができるのは本当にありがたいですよね。

最大3カ月まで休めるから、無駄に溜め込む心配ナシ！
電話やマイページ、お問い合わせフォームから申請できるのも便利で助かります。

次回お届け日の10日前までに連絡を忘れずに、賢く調整しましょう♪

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先

トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
業者が対応しない→弁護士(法テラス)
話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね！

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

解約できない／キャンセル受付がされない
未承諾の継続請求
「返品保証」のはずが返金されない
クーリングオフが適用できるのに拒否される

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?

カイくん

そんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

悪質業者への返金請求・通知書作成
訴訟手続きのサポート
ネット通販の定期購入トラブル
サブスク・サービスの一方的な契約更新

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

申し込み方法

消費者センターに連絡(188)
必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう！

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須！

注文時のメール・スクリーンショット
届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

万田酵素プラス温の商品の詳細情報

商品名詳細情報

名称			植物発酵食品
内容量			77.5ｇ（2.5g×31包）
原材料名			糖類（黒糖、果糖、ブドウ糖）、大粒果実（リンゴ、カキ、バナナ、パインアップル）、根菜類（ショウガ、ニンジン、ニンニク、ゴボウ、ユリ根、レンコン）、穀類（白米、玄米、もち米、アワ、大麦、キビ、トウモロコシ）、かんきつ類（ミカン、ハッサク、ネーブルオレンジ、イヨカン、レモン、夏ミカン、カボス、キンカン、ザボン、ポンカン、ユズ）、豆・ゴマ類（大豆、黒ゴマ、白ゴマ、黒豆）、小粒果実（ブドウ、アケビ、イチジク、マタタビ、山ブドウ、山桃、イチゴ、ウメ）、海藻類（ヒジキ、ワカメ、ノリ、青ノリ、コンブ）、ハチミツ、クルミ、澱粉、キュウリ、セロリ、シソ
栄養成分表示			100g当たり熱量246kcal、たんぱく質2.4g、脂質0g、炭水化物60.3g（糖質57.5g、食物繊維2.8g）、食塩相当量0.06～0.15g、ビタミンB6 0.1～0.3mg 6 0.1～0.4mg
お召し上がり方			健康補助食品として1日1～2包を目安に適宜お召し上がりください。食べにくい場合は他の飲み物、食べ物に混ぜても差し支えございません。（70℃以上の熱いものは避け、その日のうちにお召し上がりください。）
保存方法			直射日光下や、温度の高くなる場所での保存はお避けください。
賞味期限			製造日より2年
使用上の注意			※体調や体質により、まれにお腹がゆるくなるなどの症状が出る場合がございます。万一体調に変化があった場合、ご使用をお控えいただき、医師へご相談ください。 ※お召し上がりの際は、分包の切口や端で口を切らないようにご注意ください。 ※植物性原材料を発酵して製造しているため、特有の味・香りを有しております。風味や粘度などが異なる場合がありますが、品質には問題ございません。 ※食物アレルギーを持つ方は、原材料をご確認の上、ご使用をお決めください。 ※外袋に紙を使用しております。ハサミで切るときれいな切り口になります。なお、紙素材の特性上、シワや破れの恐れがありますのでご了承ください。 ※袋の角などで手を切らないようにご注意ください。食生活は、主食、主菜、副菜を基本に、食事のバランスを。
区分			食品
製造国			日本
製造者			万田発酵株式会社〒722-2192 広島県尾道市因島重井町5800- 95