ハーブ健康本舗の解約｜次回お届け予定日の10日前まで。電話0120-963-882は平日だけ、マイページなら24時間

2026年10月14日

参考にした情報（一次情報にあたって確認しています）
この記事は、ハーブ健康本舗の公式通販サイト「スッキリライフ通販」（特定商取引法に基づく表記・定期購入について・よくあるご質問）を確認して作成しました。引用は原文のまま写し、出典と確認日（2026年10月14日）を付けています。他社の解約まとめ記事は情報源にしていません。文＝解約ナビ「ヤメプロ」編集部

今回は、ハーブ健康本舗（シボヘール・モリモリスリムなど）の定期便の解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

解約方法

次回お届け予定日の10日前までに、マイページ・チャット・電話のどれかで手続きします。

ヤクちゃん

電話がつながらないんだけど…

カイくん

電話は平日の10時〜18時半だけなんだ。土日祝・年末年始・お盆は休みだよ。
急ぐならマイページかチャットにしよう。こっちは時間を気にしなくていいよ。

ハーブ健康本舗の解約の窓口と締切

窓口	連絡先・場所	受付時間
マイページ	スッキリライフ通販のマイページ	時間の指定なし
チャット	公式サイト上	時間の指定なし
電話（お客さま係）	0120-963-882	月〜金 10:00〜18:30（土日祝・年末年始・お盆休は除く）
（参考）FAX	0120-963-885	—
（参考）メール	info@sukkiri-life.com	—

締切について、公式サイトにはこう書かれています。

※定期購入の中止をご希望のお客さまは、次回お届け日の10日前までに、お客さま係までお電話ください。
ハーブ健康本舗「定期購入について」（2026年10月14日確認）

ただし電話だけではありません。同じページに、マイページとチャットでもできると書かれています。

マイページにて定期購入の内容変更やお休み、停止をすることができます。
ハーブ健康本舗「定期購入について」（2026年10月14日確認）

定期解約はチャットでもできます。
ハーブ健康本舗「よくあるご質問」（2026年10月14日確認）

🚨「解約できない」の多くは、電話が平日しか開いていないこと

公式の受付時間は月曜から金曜の10:00〜18:30で、土日祝・年末年始・お盆は休みです。土日に電話をかけてもつながりません。

締切は「次回お届け予定日の10日前」なので、その10日前が土日や連休に重なると、電話だけを頼りにしていると間に合わなくなります。

マイページとチャットには受付時間の指定がありません。締切が近いときや、平日の日中に電話ができないときは、こちらを使ってください。

回数の縛りは、特定商取引法に基づく表記に書かれていません

公式の特定商取引法に基づく表記には、定期購入の最低購入回数・回数縛りについての記載がありません。定期購入のページには「いつでも解約OK!」と書かれています。

ただしキャンペーンや商品によって条件がつくことはあります。申し込んだときの画面、注文確認メール、同梱の書面に回数の条件が書かれていないか、念のため確認してください。

⚠️ 返品の期限は、解約の締切とは別です

ここは間違えやすいので、分けて覚えてください。

何をしたいか	期限	条件
定期便をやめる（解約）	次回お届け予定日の10日前まで	マイページ・チャット・電話
通常購入・初回定期の返品	商品到着後10日以内	未開封に限る
初回限定の対象商品の返品	商品到着後20日以内	開封後でも可。電話で連絡
定期2回目以降の返品	—	原則不可

定期2回目以降の購入商品は原則、返品不可とさせていただきます。
ハーブ健康本舗「特定商取引法に基づく表記」（2026年10月14日確認）

2回目以降は「返品して返金」はできません。合わないと感じたら、届く前に解約の手続きをするのが確実です。

商品ごとの解約方法

販売元の情報

販売業者	株式会社ハーブ健康本舗
所在地	〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名1-1-15
電話	0120-963-882（月〜金 10:00〜18:30／土日祝・年末年始・お盆休を除く）
メール	info@sukkiri-life.com
送料	割引前の通常価格の合計が税別4,500円以上で無料。未満は宅配便605円（税込）／メール便220円（税込）