タイムズカーの退会方法|月額880円は月末まで・クラブは別

参考にした情報(一次情報にあたって確認しています)

この記事は、タイムズカー公式サイト(よくあるご質問・料金・タイムズカー貸渡約款・特定商取引に基づく表記・お問い合わせ・新着情報)と、タイムズクラブ公式サイト(よくあるご質問・会員規約)、運営会社が公表している不正アクセスに関するご質問と回答、消費者庁のページを確認して作成しました。消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースと、個人情報保護委員会の報道発表の一覧も確認しています。引用には出典と確認日(2026年10月28日)を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文=解約ナビ「ヤメプロ」編集部

カーシェアの「タイムズカー」(旧タイムズカーシェア・タイムズカープラス)をやめたい。運営しているのはタイムズモビリティ株式会社(東京都品川区)です。個人プラン・家族プランは乗らない月も月額基本料金880円がかかるので、使わなくなったら早めに退会するのが基本です。ただし、退会の手続きにはいつ申し込んでも月末まで料金がかかること、タイムズクラブの退会は別の手続きであること、家族プランの主契約者だけ抜けるときはWebでできないことなど、知らないと迷う点がいくつかあります。

結論から言うと・・・個人プラン・学生プランはマイページの「退会申込」から自分で退会できます。退会日は申し込んだ月の末日で、月額基本料金880円は日割りされません。やめたい月の月末までに申し込めば、翌月分はかかりません。駐車場の会員サービス「タイムズクラブ」は、タイムズカーに入会したときに自動で入っていますが、タイムズカーを退会しても自動で抜けるとは書かれていません。タイムズクラブもやめたい人は、タイムズカーの退会のあとに、タイムズクラブの退会を別に申し込みます。

退会方法

① 窓口=タイムズカーWebサイトのマイページ。「ご登録情報の確認」(スマートフォン用ページでは「登録情報」)→ ページ最下部の「退会申込」。
② 家族プラン=家族運転者の退会は主契約者のマイページから。主契約者だけ抜ける場合はマイページでは退会できず、会員専用フリーダイヤル 0120-24-5037(24時間)へ電話。全員やめる場合は、家族運転者を先に退会させてから主契約者が退会。
③ 退会日=個人・家族・学生プランは退会申込をおこなった月の末日。法人プランは即時(法人管理者専用マイページから)。
④ お金=月額基本料金880円(個人・家族プラン)は日割りなし。退会月の分も1か月分かかる。解約金・違約金の記載はない(確認した範囲)。
⑤ 取り消し不可=退会申込が完了すると取り消せない。休会・休眠の制度もない。
⑥ タイムズクラブ=タイムズカーの退会とは別。やめるならタイムズカーの退会のあとに、タイムズクラブのマイページの退会申し込みフォームから。保有しているタイムズポイントは失効。
⑦ 会員カード=貸渡約款には「退会時に返却」とあるが、個人会員の返し方は公式ページに見当たらない〔未確認〕。

ヤクちゃん

タイムズカーを、もう半年くらい使っていません。乗っていないのに毎月880円引かれているみたいです。今日退会したら、今月分は日割りで返ってきますか? それと、ニュースで見た情報漏えいも気になっていて…。

カイくん

日割りはありません。退会日は「申し込んだ月の末日」と決まっていて、今日申し込んでも月末に申し込んでも、今月の880円はかかり、翌月からはかからなくなります。月が変わる前に申し込むことだけ気をつけてください。それと、漏えいの件でどの情報が対象になったかは、会員ならマイページで見られると運営会社が案内しています。退会した人は専用フォームでの問い合わせになるので、気になるなら退会の前にマイページで確認しておくと手間が少なくて済みます。

この記事は、タイムズカーの個人プラン・家族プラン・学生プランを退会したい方、乗っていないのに月額基本料金がかかっている方、タイムズクラブもあわせてやめたい方に向けて、公式ページと公的機関のページの記載だけを根拠にまとめたものです。法人プランの退会は簡単に触れるだけにしています。マイページの中の画面は、ログインしていないため見ていません〔未確認〕。

目次

タイムズカーの退会はマイページから。退会日は申し込んだ月の末日で、月額880円は日割りなし

タイムズカーのよくあるご質問は、プランごとの退会の方法と退会日を表にまとめています。これを読みやすく並べ直すと、次のとおりです。

プランマイページで退会できるか退会日月額基本料金
個人プランできる退会申込をおこなった月末880円・日割りなし
家族プラン主契約者のマイページ=できる/家族運転者のマイページ=できない。主契約者だけ抜けるときは電話退会申込をおこなった月末880円・日割りなし
学生プランできる退会申込をおこなった月末無料(入会月から4年間)
法人プラン法人管理者専用マイページからのみ退会申込後、即時反映無料

よくあるご質問の本文は次のとおりです(タイムズカー「よくあるご質問」退会したい場合はどうすればよいですか?・2026年10月28日確認)。

マイページより、以下の通り退会手続きをおこなってください。
■個人プラン・学生プランの場合
①マイページにログイン後、「ご登録情報の確認」を押す
②ページ最下部の「退会申込」より手続き
■家族プランの場合
【主契約者様のみの退会】
マイページでは退会できないため、会員専用フリーダイヤルにご連絡ください。
【家族運転者様のみの退会】
①主契約者のマイページにログイン後、「ご登録情報の確認」を押す
②「ご契約会員情報一覧」より退会する方の「詳細」を押す
③「ご契約会員情報の確認」へ遷移するので、ページ最下部の「退会申込」より手続き
【全員の退会】
①【家族運転者様のみの場合】の通り家族運転者様の退会手続き
②主契約者のマイページにログインし、「ご登録情報の確認」内の「退会申込」より主契約者様の退会手続き
※法人プランの場合は、法人管理者専用マイページより手続きをおこなってください
※退会申込が完了すると、退会の取り消しはできません
※休会制度はありません

タイムズカー「よくあるご質問」退会したい場合はどうすればよいですか?(2026年10月28日確認)

同じFAQのスマートフォン用ページでは、①のボタン名が「ご登録情報の確認」ではなく「登録情報」と書かれています(タイムズカー「よくあるご質問」スマートフォン用ページ・2026年10月28日確認)。スマートフォンで見て「ご登録情報の確認」が見つからないときは、「登録情報」を探してください。マイページの中の実際の表示は確認できていません〔未確認〕。

「休眠制度はありますか?」というFAQにも、「休眠制度はありません。」とはっきり書かれています(タイムズカー「よくあるご質問」休眠制度はありますか?・2026年10月28日確認)。しばらく乗らない間だけ料金を止める方法は用意されていないので、乗らないなら退会、また使うときに入り直す、という選択になります。

家族プランの主契約者だけ抜けるときは電話:0120-24-5037(24時間)

FAQは「会員専用フリーダイヤル」とだけ書いていて、番号は載せていません。お問い合わせページでは、タイムズカー会員向けの電話として次の番号が案内されています(タイムズカー「お問い合わせ」・2026年10月28日確認)。

タイムズカー会員の方
トラブル、各種サポートに関するご連絡、お問い合わせ
0120-24-5037
受付時間:24時間

タイムズカー「お問い合わせ」(2026年10月28日確認)

ユーザーガイドの「ご出発」「万が一のトラブルの際は」のページでは、この番号が「タイムズカー会員専用フリーダイヤル(24時間受付)」と書かれており、FAQの「会員専用フリーダイヤル」はこの番号を指すと考えられます。電話は音声ガイダンスで用件の番号を選ぶ仕組みで、メニューには「利用方法、各種手続きに関するお問い合わせ」(6番)がありますが、退会がどの番号かは書かれていません〔未確認〕。なお、0120-20-5037は「タイムズカーをご検討の方」向けの入会の窓口(月〜金 9:00〜19:00)で、会員向けの番号とは別です。

🔑 発見:タイムズクラブの退会は別の手続き/漏えいの確認は退会前のほうが楽/カードの返し方が書かれていない

タイムズカーとタイムズクラブは別の会員。クラブだけ先にやめることはできない

タイムズカーに個人で入会すると、駐車場などでポイントがたまる「タイムズクラブ」(運営はパーク24株式会社)にも同時に入会しています。タイムズカー貸渡約款の第2条に、こう書かれています(タイムズカー貸渡約款・2026年10月28日確認)。

会員(法人、団体、組合、個人事業者その他の自然人ではない会員を除きます)は、入会と同時にパーク24株式会社が運営するタイムズクラブの会員となり、パーク24株式会社が別途定めるタイムズクラブ会員規約を遵守するものとします。

タイムズカー貸渡約款 第2条(会員)(2026年10月28日確認)

一方、タイムズクラブ側のよくある質問「退会の方法を知りたい」には、次の注意書きがあります(タイムズクラブ「よくあるご質問」退会の方法を知りたい・2026年10月28日確認)。

マイページの退会申し込みフォームから手続きしてください。
なお、退会時点で保有ポイントは失効しますが、該当のタイムズポイントは交通遺児等育成基金へ寄付いたします。
退会はお問い合わせフォームからも受付可能です。
※退会処理には数日かかる場合があり、その間にメールマガジンや郵送物が届くことがあります。
※タイムズカー会員の方がタイムズクラブの退会をご希望の場合、先にタイムズカーの退会が必要です(タイムズクラブのみの退会は不可)。

タイムズクラブ「よくあるご質問」退会の方法を知りたい(2026年10月28日確認)

読み取れるのは次の3点です。

  • 順番はタイムズカーが先、タイムズクラブが後。タイムズクラブだけ先にやめることはできません。
  • タイムズカーを退会すればタイムズクラブも自動で退会になる、という記載は、確認したページ(タイムズカーのFAQ全件・貸渡約款、タイムズクラブのFAQ・会員規約)には見当たりません。「先にタイムズカーの退会が必要」という書き方からは、タイムズクラブの退会は別に申し込む、2段階の手続きと読めます。
  • タイムズクラブを退会すると、持っているタイムズポイントは失効します(寄付に回る)。ポイントが残っている人は、使い切ってからタイムズクラブを退会してください。

タイムズクラブは入会金・年会費が無料と案内されているので(タイムズクラブ「よくあるご質問」入会金や年会費が必要ですか?・2026年10月28日確認)、残しておいてもお金はかかりません。料金を止めたいだけなら、タイムズカーの退会だけで足ります。タイムズクラブの退会は、メールや郵送物を止めたい、会員情報を残したくない、という人向けです。タイムズカーを退会したあと、タイムズポイントがそのまま残るのかどうかは、確認したページに書かれていません〔未確認〕。

不正アクセスの件:退会しても個人情報はすぐには消えない。漏えいした項目はマイページで見られる

運営会社は2026年9月25日から、タイムズカーのWebシステムへの不正アクセスについてお知らせを出しています。10月23日の第5報では、氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・運転免許情報について「外部送信された痕跡が確認されたもの」が6,628,007件とされています(タイムズカー「新着情報」不正アクセスに関するご報告(第5報)・2026年10月28日確認)。9月28日の第2報は、対象となる方を「タイムズカー会員様および退会済みの方(入会を申し込まれたものの、何らかの事由により入会完了されていない方も含みます)」としており、すでに退会した人も対象に含まれています(タイムズカー「新着情報」不正アクセスに関する調査結果および今後の対応について(第2報)・2026年10月28日確認)。この件をきっかけに退会を考えている人は、次の点を知っておいてください。

まず、退会しても個人情報はすぐには消えません。運営会社が公表している「ご質問と回答」には、こう書かれています(タイムズモビリティ「タイムズカーWebサイトへの不正アクセスに関するご質問と回答」・2026年10月28日確認)。

Q7 退会後も個人情報を保管しているのはなぜか?
A. 氏名、住所、生年月日については、法人税法等に基づき7年間保管しています。
運転免許情報および画像は、なりすまし対策やお問い合わせ対応のため、7年間保管していましたが、本事案を受け、運転免許画像を含む本人確認書類の画像については、保有に伴うリスクおよび管理のあり方を総合的に勘案した結果、運用方法等の変更を行い、会員登録完了後は画像を保有しない社内ルールに変更いたしました。

タイムズモビリティ「タイムズカーWebサイトへの不正アクセスに関するご質問と回答」(2026年10月23日更新版・PDF)(2026年10月28日確認)

タイムズカーのFAQ「退会したら個人情報はどうなるのですか?」も、「退会後約7年間、弊社にて適切に保管させていただき、その後責任をもって消去いたします」と答えています(タイムズカー「よくあるご質問」退会したら個人情報はどうなるのですか?・2026年10月28日確認)。本人確認書類の画像については、第5報で「ご本人様からのお申し出の有無にかかわらず、2026年10月末までに削除いたします」とされています。

次に、自分のどの情報が対象になったかの確かめ方が、会員と退会済みの人で違います。同じ「ご質問と回答」のQ3は、会員にはマイページに個別の情報を載せたと案内し、「退会済みおよび入会されなかったお客様は、専用のお問い合わせフォームよりご連絡ください。」としています。Q5では、退会済みの人がフォームに入力してから「2週間程度を目処に順次ご案内いたします。」とあります。自分の情報がどう扱われたかを知りたい人は、退会する前にマイページで確認しておくほうが早い、というのが当編集部の考えです。退会したあとにマイページへログインできるかどうかは、公式ページに書かれていません〔未確認〕。

この件の専用の問い合わせ先は、第5報によると0120-25-8924(24時間)です。タイムズカーのトップページには「現在、本件の電話回線は大変混み合っており、繋がりづらい状態になっております。」との表示があります(2026年10月28日確認)。運営会社は「当社から、お客様に対してお電話やメール等でSMS認証コード、インターネットサービスのパスワード、運転免許証やマイナンバーカードの暗証番号等をお聞きすることはありません。」(ご質問と回答 Q13)としています。「退会手続きのため」などと言って暗証番号やパスワードを聞いてくる連絡には応じないでください。退会は自分でマイページを開いて行えば足ります。

会員カード:約款は「返却する」、個人会員の返し方はどこにも書かれていない

貸渡約款の第5条(退会)は、次のとおりです(タイムズカー貸渡約款・2026年10月28日確認)。

会員が退会する場合には、当社が別途定める方法により当社へ届け出るとともに、会員カードが貸与されているときは、これを当社へ返却するものとします。この場合、会員の退会時までに発生している、当社が別途定める本サービス利用料の支払いその他の未履行債務は存続するものとします。

タイムズカー貸渡約款 第5条(退会)(2026年10月28日確認)

ところが、個人会員向けの退会のFAQにはカードの返却について何も書かれていません。タイムズカーのサイトマップに載っているページ(パソコン用428ページ・スマートフォン用191ページ)をすべて取得して「カード」と「返却・返送・破棄」などの語が近くに出てくる箇所を探しましたが、カードの扱いが書かれていたのは法人会員の運転者の退会についての次の1か所だけでした(タイムズカー「法人入会」・2026年10月28日確認)。

法人管理者専用マイページ【各種お手続き】の「カード停止(運転者退会)」よりオンライン手続きをおこなってください。
お手元に会員カードがある場合はハサミを入れ、お客様にて破棄をお願いいたします。

タイムズカー「法人入会」よくあるご質問 運転者の退会方法を教えてください。(2026年10月28日確認)

これは法人会員の運転者向けの案内で、個人会員にも同じ扱いでよいとは書かれていません。個人会員のカードを送り返すのか、自分で処分してよいのかは、確認した公式ページからは分かりません〔未確認〕。約款は退会と同時にカードの機能を止めると定めている(第4条)ので、退会後にカードが使われる心配は小さいと考えられますが、退会のときに表示される案内やメールに従い、何も書かれていなければ会員専用フリーダイヤルで確かめてから処分してください。なお、カード発行なし(カードレス)で入会した人は、返すカードがありません。また、マイページへのログインに使う10桁の会員番号は「会員カード裏面」でも確認できるとFAQにあります(タイムズカー「よくあるご質問」ログインの仕方を教えてください。・2026年10月28日確認)。退会の手続きが終わるまで、カードは手元に置いておいてください。

💰 結局いくらかかるのか

月額基本料金880円は、1回も乗らない月もかかる

個人プラン・家族プランの月額基本料金は880円です。料金ページには税込・税抜の表示がありませんが、2019年の料金改定のお知らせに「880円(800円+税)」とあり、880円は税込です(タイムズカー「新着情報」2019年10月1日料金改定について・2026年10月28日確認)。FAQにはこうあります(タイムズカー「よくあるご質問」月額基本料金880円は、1カ月全く使用しなくてもかかるのですか?・2026年10月28日確認)。

個人プラン・家族プランの場合は、毎月の月額基本料金(880円)が、必ず発生します。

タイムズカー「よくあるご質問」個人プラン・家族プランの場合、月額基本料金880円は、1カ月全く使用しなくてもかかるのですか?(2026年10月28日確認)

乗った月は、880円分が「無料利用料金」として利用料金に充てられるので、料金ページでは「乗った月は月額基本料金が実質0円に」と説明されています。ただし無料利用料金は繰り越しできず、FAQには「ご利用料金が880円に満たない場合でも返金はされません」とあります(タイムズカー「よくあるご質問」無料利用料金とは何ですか?・2026年10月28日確認)。乗らない月は880円がまるごと負担になる、ということです。1年乗らなければ10,560円(880円×12か月・税込)です。

月額基本料金がいつから発生するかについて、FAQは「月額基本料金は、ご利用開始月から発生いたします。」としています(タイムズカー「よくあるご質問」月額基本料金はいつから発生しますか?・2026年10月28日確認)。ここでいう「利用開始月」は、入会のときに選ぶ月のことで、別のFAQに「お申し込み当月もしくは翌月のご指定ができます。」とあります(タイムズカー「よくあるご質問」入会の際に、利用開始月を指定することはできますか?・2026年10月28日確認)。実際に初めて乗った月ではありません。入会したきり一度も乗っていない人でも、利用開始月から880円がかかっています。

退会月:月初に申し込んでも月末まで。880円は日割りされない

個人・家族・学生プランの退会日は「退会申込をおこなった月末」で、月額基本料金は「日割りできません」(退会のFAQの表)。したがって、

  • 11月1日に申し込んでも、11月30日に申し込んでも、退会日は11月30日。11月分の880円はどちらでもかかり、12月分からはかからなくなります。
  • 12月1日に申し込むと、退会日は12月31日。月が変わってしまうと、もう1か月分(880円・税込)が余計にかかります。

月末の何時までの申し込みがその月の扱いになるか(締めの時刻)は書かれていません〔未確認〕。月末ぎりぎりではなく、数日余裕をもって申し込んでください。退会日(月末)までのあいだに車を予約・利用できるかどうかも書かれていません〔未確認〕。貸渡約款の第7条(予約)には、会員が退会したときは入っている予約を取り消せる、という定めがあります。退会月にまだ乗る予定がある人は、乗り終えてから申し込むほうが確実です。

退会月に乗った場合、その月の880円分の無料利用料金が充てられるのかどうかも、退会月について明記したページはありません〔未確認〕。FAQには「無料利用料金は月額基本料金が発生した月のみ充当いただけます」とあり、退会月も月額基本料金は発生するので、充てられると読める書き方ではあります(タイムズカー「よくあるご質問」無料利用料金の繰り越しはできますか?・2026年10月28日確認)。

退会したあとに請求が来ることがある

退会のFAQの表の下には、退会月の月額基本料金の請求時期についての注記があります(タイムズカー「よくあるご質問」退会したい場合はどうすればよいですか?・2026年10月28日確認)。

※月額基本料金のご請求タイミングは、退会月のご利用金額によって変わります
ご利用金額が880円以下の場合:翌月
ご利用金額が880円を超える場合:クレジットカード会社によって異なる

タイムズカー「よくあるご質問」退会したい場合はどうすればよいですか?(2026年10月28日確認)

請求時期のFAQにも「※タイムズカーを退会された方は、退会後のご請求となる場合があります。」とあります(タイムズカー「よくあるご質問」クレジットカードの請求タイミングを教えてください。・2026年10月28日確認)。月額基本料金はふだんから「利用開始月の翌月上旬」に請求される仕組みなので、退会月の880円が退会の翌月の明細に載るのは正常です。二重請求と早合点しないでください。貸渡約款の第5条にも、退会時までに発生している利用料などの支払い義務は残る、とあります。

解約金・違約金:記載なし。カード発行手数料は入会時の1回だけ

タイムズカーのFAQ(サイトマップに載っている176ページ)・料金ページ・貸渡約款・特定商取引に基づく表記に、退会の手数料や違約金の記載はありませんでした。期間の縛りの記載もありません。かかるのは、上で説明した退会月までの月額基本料金と、それまでに乗った分の利用料金です。

会員カードの発行手数料は、カード発行ありで入会した個人会員が1,650円/枚(2019年のお知らせで「1,500円+税」=税込)を入会時に払うもので、カード発行なしなら0円です(タイムズカー「初期費用」・2026年10月28日確認)。退会したときにこの手数料が戻るという記載はありません〔未確認〕。

学生プラン:4年たつと自動で個人プランになり、880円がかかり始める

学生プランは入会月から4年間、月額基本料金が無料です。ただし料金ページには「※2 学生プランの場合、4年経過後には自動的に個人プランに移行となり、月額基本料金が発生いたします。」とあります(タイムズカー「月額基本料金」・2026年10月28日確認)。学生時代に入ったまま使っていない人は、4年を過ぎたところで880円がかかり始めます。入会した月から数えて4年がいつ来るかを確かめ、使わないならその前に退会しておくと無駄がありません。

⚖️ 法律上の位置づけ

タイムズカーは、会員になった人に車を貸し渡す仕組み(貸渡約款に基づくカーシェアリング)です。退会について約款が定めているのは、第5条の3点(「当社が別途定める方法により当社へ届け出る」こと、会員カードが貸与されているときは返却すること、退会時までに発生している利用料などの支払い義務は残ること)で、退会の時期を制限したり、退会に費用を課したりする定めは見当たりません。約款の末尾には「2026年10月01日改定」とあり、確認したのはこの版です。

入会したばかりの人向けに、特定商取引に基づく表記には次の記載があります(タイムズカー「特定商取引に基づく表記」・2026年10月28日確認)。

入会申し込みの取り消しの場合、入会日より8日以内に書面にてお申し出ください。ただし、入会申し込み取り消しのお申し出の日までに車両の予約をされた場合、または車両を利用された場合は、対象外となります。

タイムズカー「特定商取引に基づく表記」入会申し込みの取り消し(返品特約)について(2026年10月28日確認)

入会から8日以内で、まだ一度も予約・利用していない場合に使える、運営会社が定めた取り消しの方法です。受け付けは「書面」で、マイページの退会とは別の手続きです。書面の送り先や書き方は、同じページには書かれていません〔未確認〕。取り消すとカード発行手数料や月額基本料金がどうなるかも書かれていません〔未確認〕。該当する人は、書面を出す前に会員専用フリーダイヤルで送り先を確かめてください。

運営会社への行政処分については、消費者庁の特定商取引法の執行事例データベースで「タイムズモビリティ」「パーク24」「パーク24」「タイムズ」を検索し、いずれも「条件に一致する執行事例が見当たりませんでした」と表示されました(2026年10月28日確認。同じ方法で「ジャパン」を検索すると14件表示され、検索自体は正常に動いています)。また、個人情報保護委員会の報道発表の一覧(2026年10月28日時点)に、今回の不正アクセスについての発表は見当たりませんでした。確認したのはこの範囲だけで、他の行政機関の対応は確認していません〔未確認〕。

退会の手続きや請求で困ったときは、消費者庁が案内している「消費者ホットライン」188に相談できます(消費者庁「消費者ホットライン」・2026年10月28日確認)。

📗 これから契約する人へ

  • 月に1回乗るかどうかで損得が決まります。乗った月は880円分が利用料金に充てられますが、乗らない月は880円がそのままかかります。年に数回しか乗らない見込みなら、乗らない期間は退会しておく使い方もあります(休会制度はありません)。
  • 「利用開始月」は入会の当月か翌月を選べます。月額基本料金はこの月から発生するので、すぐに乗る予定がないなら翌月を選ぶほうが1か月分安く済みます。
  • カード発行なし(カードレス)なら発行手数料0円で、退会のときに返すカードもありません。ただし公式ページによると、カード発行なしを選べるのは一部の入会方法だけです。
  • 入会キャンペーンの扱いに注意。入会案内のページには、2026年9月1日からの「月額基本料金2カ月0円」の入会キャンペーンを「10月29日をもって中止」とするお知らせが出ています。同じページの下のほうには「2026年9月1日(火)〜2027年1月11日(月)」の期間表示も残っています(タイムズカー「入会をご検討の方」・2026年10月28日確認)。中止のお知らせのほうが新しい案内と考えられるので、10月30日以降の入会でキャンペーンが使えるかは、申し込み前に確かめてください。
  • 家族プランは、主契約者だけが先に抜けることがWebではできません。家族で使う予定が変わりそうなら、退会の順番(家族運転者 → 主契約者)を覚えておいてください。

よくある質問

Q. タイムズカーを退会すると、駐車場のタイムズクラブも使えなくなりますか?

タイムズカーを退会するとタイムズクラブも退会になる、という記載は確認したページにはありません。タイムズクラブのFAQは「タイムズカー会員の方がタイムズクラブの退会をご希望の場合、先にタイムズカーの退会が必要です」としていて、クラブの退会は別の手続きとして書かれています。タイムズクラブは入会金・年会費が無料なので、駐車場でポイントをためたい人は残しておいても費用はかかりません。退会後もそれまでの会員番号やポイントがそのまま使えるかは、確認できていません〔未確認〕。

Q. 退会したあと、また入り直せますか?

再入会を禁じる記載はなく、貸渡約款にも「退会した後再入会した場合」を前提にした条文(第25条)があります。ただし、退会申込は取り消せず、入り直すときは改めて入会の手続きが必要です。入会のFAQには「過去にご入会済みで退会をされていない場合はマイページより退会後、再度お申し込みください。」とあり、退会が終わっていない状態での申し込みは受け付けられません(タイムズカー「よくあるご質問」メールで「スグ乗り入会申込内容不備による再申し込みのお願い」が届いた場合、どうすればよいですか?・2026年10月28日確認)。タイムズカープログラムの「無事故走行距離」は、再入会のときに引き継がれないと書かれています(タイムズカー「よくあるご質問」「無事故走行距離」と「あんぜん走行距離」の違いはなんですか?・2026年10月28日確認)。退会日(月末)より前に、同じ月のうちに入り直せるかは書かれていません〔未確認〕。

Q. 退会したら、JALのマイルや提携サービスの特典はどうなりますか?

JALのマイルがたまるサービスのページには「返却日の翌月末までにマイルを積算いたします。積算日までに退会または会員資格が無効となっている場合は対象外となります。」とあります(タイムズカー「走ってマイル」・2026年10月28日確認)。最後に乗った分のマイルがほしい人は、積算されたのを確かめてから退会してください。JR西日本の「WESTER ID」との連携は、タイムズカーの退会完了日の翌日に自動で解除されると書かれています。あんぜん走行距離データ送信サービスで提携保険会社に送った距離は、タイムズカーの退会後も保険会社側で保管される、とFAQにあります。

出典一覧

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