ストレピアの解約まとめ！電話が繋がらない時の裏ワザ

今回は、ストレピアの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

ストレピアをスムーズに解約できるように解説しています。

公式サイトからの購入が1番お得！

【定期購入はコチラの公式サイトから！】

■ストレピアを販売している会社情報

会社名	株式会社ナチュラルビューティハウス
住所	〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1丁目1-7 ヒューリックみなとみらい10階
電話番号	045-507-6626

ストレピアの解約を電話からする方法

電話番号	045-507-6626
LINE	https://line.me/R/ti/p/@fih0416g?from=page
マイページ	-
お問い合わせフォーム	https://www.strepair.co.jp/shop/contact/draft
その他	-

こちらからご連絡をしてください。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日のみとなっています。平日お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しまょう！

解約の電話は少し緊張してしまいますし、「強く引き止められたらどうしよう」と不安になる方もいますよね。

でも、事前に解約理由を考えておけば落ち着いて手続きできますよ♪

平日は忙しくて時間が取りにくい方も、お昼休みなどのスキマ時間を活用するのがおすすめです。

早めに連絡しておけば、次回発送前に余裕を持って手続きを進められるので安心ですね！

電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

何度かけても電話が繋がらないと、「わざと繋がらないようにしているのでは？」と不安になってしまいますよね。

でも実際は、問い合わせが集中していたり、対応できるオペレーターの人数が限られていたりするケースも少なくありません。

電話が難しい場合は、お問い合わせフォームやメールなど別の連絡手段を活用するのもおすすめです♪

契約内容を事前にまとめておくと、やり取りもスムーズに進められますよ。

メールから解約することができない

メールからの解約はできません。

普段メールでやり取りすることが多い方にとっては、「メールで解約できないの？」と思ってしまいますよね。

ですが、解約方法が電話に限定されている場合は、決められた手順に沿って手続きを進める必要があります。

スムーズに解約するためにも、事前に受付時間や必要な情報を確認しておくのがおすすめです♪

余裕を持って連絡すれば、慌てずに手続きを進められますよ。

ストレピアの解約をLINEからする方法

電話番号	045-507-6626
LINE	https://line.me/R/ti/p/@fih0416g?from=page
マイページ	-
お問い合わせフォーム	https://www.strepair.co.jp/shop/contact/draft
その他	-

ストレピア公式サイトに詳細を載せています。

LINEからの解約方法は以下のとおりになります。

用件のところは「ストレピアの定期コースの解約を希望します。」と、一言書いておけばOKです。

LINEが使えない方は、電話かお問い合わせフォームから解約申請しましょう！

電話が苦手な方や、日中なかなか時間が取れない方にとって、LINEで手続きできるのは嬉しいですよね。

必要事項を送信するだけなので、解約のハードルもぐっと下がります♪

忙しい合間でも手続きしやすいため、「電話をかける時間がない」という方にもおすすめです。

返信が来るまで少し時間がかかる場合もあるので、余裕を持って申請しておくと安心ですよ。

ストレピアの解約をお問い合わせフォームからする方法

ストレピアの解約はお問い合わせフォームからすることができます！

電話番号	045-507-6626
LINE	https://line.me/R/ti/p/@fih0416g?from=page
マイページ	-
お問い合わせフォーム	https://www.strepair.co.jp/shop/contact/draft
その他	-

ストレピア公式サイトに詳細を載せています。

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

お問い合わせフォームなら、自分の都合の良い時間に手続きできるので便利ですよね。

電話が苦手な方や忙しくて営業時間内に連絡できない方にも利用しやすい方法です♪

送信後はすぐに返信が来ないこともあるため、少し余裕を持って申請しておくのがおすすめ。

万が一返信がない場合は、迷惑メールフォルダを確認したうえで再度問い合わせてみましょう！

ストレピアの解約は縛りなし！キャンセル料なし

ストレピアを解約してもキャンセル料など発生しません！

化粧品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

定期コースを申し込む時に気になるのが、回数縛りやキャンセル料の有無ですよね。

縛りなしで利用できるなら、「まずは試してみたい」という方でも始めやすいのが魅力です♪

自分の肌に合うか実際に使って確かめられるので、購入のハードルもぐっと下がります。

納得したうえで続けるか判断できるのは、利用者にとって嬉しいポイントですね！

ストレピアの解約は全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう

ストレピアを解約すると、全額返金保証制度があります！

ストレピア公式サイトに詳細を載せています。

5日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

2回目の発送予定日の5日前までに申請すれば、初回分のみ返金保証が受けられます。

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

２回目の商品発送予定日の5日を切ってしまった場合

初めて使うスキンケア商品は、「もし肌に合わなかったらどうしよう」と不安になりますよね。

そんな時に全額返金保証があると、比較的安心して試しやすいのが嬉しいポイントです♪

ただし、返金保証には期限や条件が設定されていることが多いため、申し込み前にしっかり確認しておきましょう。

いざという時に慌てないためにも、利用条件は事前にチェックしておくのがおすすめですよ。

定期購入2回目以降の商品は返金・返品できない

定期購入2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

初回分は返金保証を利用することによって、返品・返金が可能となります。

定期コースは「いつでも返品できる」と思ってしまいがちですが、実際には初回分のみ返金保証の対象というケースも少なくありません。

購入前に返品・返金の条件を確認しておくことで、後から「知らなかった…」と後悔せずに済みますよ♪

特に2回目以降の対応については見落としやすいポイントなので、利用規約をしっかりチェックしておくことをおすすめします。

クーリング・オフはできない

ストレピアは、クーリング・オフの対応していません。

ストレピアの定期購入は、通信販売商品なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期購入を検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

クーリング・オフが使えると思って申し込んでしまう方もいるので、この点は事前に確認しておきたいポイントですね。

通信販売の定期コースはクーリング・オフの対象外となることが多いため、申し込み前に利用規約や注意事項をしっかり読んでおきましょう♪

特に解約条件や返金保証の内容も合わせて確認しておくと、安心して利用を始められますよ。

ストレピアを解約する前に確認すること

解約申請は次回発送の日の5日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

解約を決めたら、まず確認したいのが次回発送日ですよね。

「まだ大丈夫だと思っていたら発送されていた…」というケースは意外と多いものです。

特に解約手続きには確認や処理の時間がかかることもあるため、余裕を持って申請しておくのがおすすめ♪

無駄な出費を防ぐためにも、発送スケジュールは早めにチェックしておきましょう。

ストレピアの発送は一時停止できる

ストレピアの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

ストレピア公式サイトに詳細を載せています。

商品発送の一時停止を希望する場合は、

• 商品名
• 何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

定期コースを利用していると、「まだ使い切っていないのに次の商品が届いた…」ということがありますよね。

そんな時に一時停止制度があると、解約せずに自分のペースへ調整できるので便利です♪

商品が余っている場合は、すぐに解約を決めるのではなく、まずは発送の一時停止を検討してみるのもおすすめ。

無駄なく使い続けられるのは嬉しいポイントですね！

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

このような場合は、ADRを利用しましょう！

相談する前には事前準備も必須！

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

ストレピアは肌悩みがある方におすすめ

ストレピアを解約するか悩んでいる方やこれから購入しようか考えている方は、これを見てください。

ストレピアは、

におすすめなんです☆

このおすすめに1個でも当てはまる方は、ストレピアを使うべし！

少しでも気になる方は、公式サイトから購入できるので見てください↓↓

＼＼公式サイトをチェック／／

肌の悩みは人それぞれですが、乾燥やハリ不足、くすみなどが気になると毎日のスキンケアにも力が入りますよね。

すぐに変化を実感できるとは限らないからこそ、一定期間続けて様子を見ることも大切です♪

もし紹介した内容に当てはまるなら、ストレピアが自分に合うか試してみる価値はあるかもしれません。

まずは特徴や成分を確認しながら、自分に合ったスキンケアを見つけてくださいね！