今回は、Cコーヒーの解約方法についてお伝えします！
結論から言うと・・・
Cコーヒーの解約方法は、電話またはチャットから解約する事ができます！
ヤクちゃんお問い合わせフォームからは解約できないの？
カイくんそうだよ！
電話またはチャットしか解約できないよ！
返金返品は一切対応していません。定期コースに申し込む際は、口コミを見て自分に合うかよく考えましょう。
この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！
Cコーヒーをスムーズに解約できるように解説しています。
- 縛りなし、キャンセル料なし
- 全額返金保証制度なし
- クーリング・オフなし
公式サイトからの購入が1番お得！
■Cコーヒーを販売している会社情報
| 会社名 | 株式会社MEJ |
| 住所 | 東京都港区芝5-29-11 G-BASE 田町2F |
| 電話番号 | 03-5797-7772 |
Cコーヒーの解約を電話からする方法
Cコーヒーを解約する電話番号は、
| 電話番号 | 0120-643-901 9：00~18：00（土日祝は休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | ﾁｬｯﾄURL：https://ccoffee.jp/arrange_bot/ |
です！
営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。
電話の受付が、平日のみとなっています。お仕事で忙しい方は電話をかけにくいと思いますが、長時間の電話にはなりませんので、お昼休みや休憩時間の合間を縫って電話しましょう！
ヤクちゃんもし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？
カイくん「体質に合わなかった」と伝えるといいよ！
「電話ってちょっと面倒だなぁ…」と思う気持ち、すごくわかります。私も何度も後回しにしちゃったタイプです（笑）。でも、実際にかけてみるとあっさり終わることも多いんですよね。
もし迷っているなら、スマホのアラームをセットしてお昼のタイミングで一度チャレンジしてみてください。案外スッキリしますよ♪
Cコーヒー電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する
解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。
えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。
こんな時の対処法をお伝えします！
- 営業時間開始直後、営業時間終了前
- 月曜日の朝
- 休み明けの朝
- 12時から13時のお昼時間帯
この時間帯に電話をかけることは避けましょう！
ヤクちゃんなかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？
カイくんオペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！
どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 販売会社に直接連絡をする
- 販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する
販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！
相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！
伝える内容はこちら↓↓
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 商品名と定期コース名
- 購入した時期はいつなのか
- 定期コースなどの管理番号
- 解約理由
この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。
「電話が繋がらない＝解約できない」って思うと、本当に焦りますよね…。私も最初はそう感じてドキドキしました。でも大丈夫！落ち着いて、時間をずらしたり、販売会社に直接連絡すればちゃんと対応してくれます。
大切なのは、感情的にならずに“伝えるべき情報”をしっかりまとめておくこと。冷静に、一歩ずつ進めていきましょう♪
Cコーヒーはメールから解約することができない
「えっ、メールじゃダメなの!?」ってがっかりしちゃいますよね。私も最初は「メールでサクッと済ませたい派」だったので、その気持ちよ〜くわかります。
でも、ルールがある以上、確実に解約するには決められた方法で進めるのが一番の近道！手間に感じても、電話や指定の手続きを使ってスムーズに進めましょう♪
Cコーヒーの定期コースをチャットから解約する方法！
Cコーヒーの定期コースは、解約専用チャットから解約することができます！
| 電話番号 | 0120-643-901 9：00~18：00（土日祝は休み） |
|---|---|
| LINE | - |
| マイページ | - |
| お問い合わせフォーム | - |
| その他 | ﾁｬｯﾄURL：https://ccoffee.jp/arrange_bot/ |
解約専用チャットからの解約方法は以下のとおりになります。
この手順で進めればその他から解約することができます。
ヤクちゃんチャットから解約手続きの申請ができるのは、ありがたいね！！
カイくんネットで申請できるのはストレスがないから気軽にできるね！
「電話よりチャットの方が気が楽…！」って思う方には、この方法がほんとに助かりますよね。私も実際に使ってみて、スムーズに進められて感動しました♪
ただし、次回発送の6日前までに手続きしないと電話対応になるので、そこだけは要チェック！思い立ったら、早めの行動がカギです✨
Cコーヒーは縛りなし！キャンセル料なし
Cコーヒーを解約してもキャンセル料など発生しません！
ヤクちゃん縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！
カイくんお友達にもおすすめしやすいね！
健康食品の定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。
なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！
1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！
※契約内容によっては、商品の2回目の受け取りが必要な場合があります。
「まずは試してみたい…」って思う私たちにとって、こういう“縛りなし”は本当にありがたいですよね。続けるかどうかは、自分のペースで決めたい派にはぴったり！
ただし、契約内容によっては2回目の受け取りが条件になっている場合もあるので、申し込む前に内容のチェックは忘れずに♪
Cコーヒーは全額返金保証なし
Cコーヒーは、全額返金保証制度がありません。
全額返金保証なし！
返金・返品についてどのような仕組みになっているのか、ここで確認しておきましょう。
商品到着日から7日以内に連絡してください。
ヤクちゃん全額返金保証がないのはもし体に合わなかった時、心配だなー。
カイくん条件に合えば一部返金される可能性もあるよ！
契約前に確認するようにしよう！
こういう場合は返金、返品できないのでご注意ください！
「体に合わなかったら…？」とちょっと不安になる気持ち、よくわかります。私も最初はそこが気になって何度も口コミをチェックしました。でも、返品は不良品など限られたケースのみなので、契約前にしっかり内容を読むのが大事！
不安がある方は、まず少量で試してみるのもひとつの方法ですよ◎
定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない
定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。
基本的に返品返金はできない！
「えっ、返金できないの!?」と驚く方も多いかもしれませんが、これって実は健康食品の定期コースではよくあるパターンなんですよね。だからこそ、申し込む前に“お試し感覚”でスタートしないことが大事！
少しでも不安がある方は、購入前に販売元の規約をしっかり読んで、自分に合っているかどうか見極めましょう◎
クーリング・オフはできない
Cコーヒーは、クーリング・オフの対応していません。
Cコーヒーの定期コースは、通信販売となります。通信販売の場合は、クーリング・オフの対象外となっています。
定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。
ヤクちゃん契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！
カイくん小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！
「クーリング・オフできると思ってた…」って後から気づくと、本当にショックですよね。私も昔、通販でうっかり見逃して焦ったことがあります。
通信販売は基本的にクーリング・オフの対象外なので、申し込む前に内容をしっかりチェック！小さな文字にも、大事な情報が詰まってますよ〜！
Cコーヒーを解約する前に確認すること
ヤクちゃんCコーヒーを解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！
カイくん確認必須だよ！
解約申請は次回発送の日の６日前まで
解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！
発送後に解約した場合、商品が家に届きます。
その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。
解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！
「解約したつもりが、商品届いちゃった…！」ってトラブル、意外と多いんですよね。私も一度、発送日を見落としてヒヤッとした経験があります…。
6日前までの申請＋タイムラグへの配慮、この2つを覚えておくだけで安心感が全然違います！カレンダーやスマホのリマインダーに入れておくと◎ですよ♪
Cコーヒーは発送の一時停止ができる
Cコーヒーの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！
ヤクちゃん量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・
カイくん分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。
商品発送の一時停止を希望する場合は、
- 商品名
- 何月分、何回分のお休みを希望するのか
こちらの情報を伝えればOKです。
「解約するほどじゃないけど、ちょっと休みたい…」っていう時、ありますよね。私も使いきれずにストックが増えてしまったことがありました。
そんな時に一時停止ができるのは、本当に助かる！気軽に相談できる仕組みがあると、続けやすさもアップしますね♪
トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】
解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？
「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。
泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆
- トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
- 業者が対応しない→弁護士(法テラス)
- 話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度
もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。
ヤクちゃん知ってるだけでも心に余裕ができるよね！
カイくんもしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！
全国の消費者センター(消費者ホットライン)
解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。
電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。
トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！
1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・
不安だし、今後どうしたらいいか分からない。
そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。
相談できる例
- 解約できない／キャンセル受付がされない
- 未承諾の継続請求
- 「返品保証」のはずが返金されない
- クーリングオフが適用できるのに拒否される
ヤクちゃんうぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?
カイくんそんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。
弁護士(無料相談もあり)
被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。
そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！
法テラス公式サイト
電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）
自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。
怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！
「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆
相談できる例
- 悪質業者への返金請求・通知書作成
- 訴訟手続きのサポート
- ネット通販の定期購入トラブル
- サブスク・サービスの一方的な契約更新
ヤクちゃんこわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…
カイくんちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。
国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度
話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。
トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！
申し込み方法
- 消費者センターに連絡(188)
- 必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
- 書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）
問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。
お金絡みの問題が一番大変...
ADRを使うべきケース
- 消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
- 損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
- 事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
- 業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている
このような場合は、ADRを利用しましょう！
ヤクちゃん消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…
カイくんそんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。
相談する前には事前準備も必須！
- 注文時のメール・スクリーンショット
- 届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
- 解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
- サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）
これだけは忘れないようにしましょう。
「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！
あなたの権利は守られています。
まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！
Cコーヒーの商品の詳細情報
| 商品説明 | SNSで話題のC COFFEE、美容と健康を重視するあなたへ。 毎日のコーヒータイムを、もっと特別なものにしませんか？ C COFFEEは、ただのコーヒーではありません。 あなたの日常に美と活力をもたらす、選び抜かれた成分を贅沢に配合したチャコールコーヒーです。 【美と健康を支える成分の一部をご紹介】 ・クロロゲン酸：ダイエットと健康維持をサポートするポリフェノール。 ・MCTオイル：質の良い脂質を摂り入れ、美しさと健康を内側から支えます。 ・有胞子性乳酸菌「ラクリス」：腸内環境を整え、菌活をサポート。毎日を快適に。 ・難消化性デキストリン：腸活に欠かせない、水溶性食物繊維を補給。 ・ビタミンD：美容とダイエットに不可欠。C COFFEEで手軽に摂取。 ・L-アルギニン：滋養強壮とエネルギー生成をサポートし、活力ある毎日を。 ・サイリウムハスク：豊富な食物繊維で満腹感をもたらし、腸内環境を整える。 C COFFEEは、ブラジル産ロブスタ種豆を使用。 自然豊かな環境で育まれた豆は、甘みと芳醇な香りが特徴です。 チャコール（炭）を入れても、風味豊かな味わいは変わりません。 2024年3月にリニューアルし、さらに美容と健康を意識した成分を加えました。 毎日の一杯を、もっと豊かな体験に。C COFFEEで、美と健康に良い習慣を。 |
|---|---|
| お召し上がり方 | 【作り方】 （1）100~150mlの水やお湯をコップに注ぐ （2）C COFFEE CAFFEINE LESSを約3.3g入れる （3）よくかき混ぜて完成！ |
| 保管及び取扱い上の注意 | 〇乳幼児の手の届かない所に保管してください。 〇開封後はお早めにお召し上がりください。 〇妊娠中・授乳中のご使用はお控えください。 〇高温や直射日光の当たる場所に保管しないでください。 |
| 賞味期限 | パッケージ枠外下部上段に記載 |
| 成分表示 | コーヒーパウダー（ブラジル製造）、難消化性デキストリン（水溶性食物繊維）、デキストリン、粉末油脂（中鎖脂肪酸油）、有胞子性乳酸菌末、赤松炭末、竹炭末、プランタゴ・オバタ末、生コーヒー豆抽出物、梅種炭末、黒ショウガ抽出物、炭末色素、加工デンプン、L-アルギニン、ビタミンD |
※公式サイトから定期コースを申し込む方法が、最もお得な買い方となります！
公式サイトからの購入が1番お得！
Cコーヒーは電話またはチャットから解約可能
Cコーヒーの解約について以下のとおりまとめています。
- Cコーヒーは電話またはチャットから解約可能
- 解約の縛りはない
- 全額返金保証はない
- クーリング・オフはできない
- 発送の一時停止はできる
解約の際は条件や注意事項を今一度確認しましょう！
解約方法やルールをちゃんと把握しておくと、いざという時も慌てずに対応できますよね。私も事前に知っておけばよかったと感じることが多いので、この記事が少しでもお役に立てれば嬉しいです。
気になるところはしっかり確認して、納得した上で安心して利用してくださいね！