りそうのコーヒーの解約まとめ！電話が繋がらない時の裏ワザ

2025年8月22日2025年8月24日

今回は、りそうのコーヒーの解約方法についてお伝えします！

結論から言うと・・・

解約方法

りそうのコーヒーの解約方法は、電話、メール、FAX、お問い合わせフォームから解約する事ができます！

ヤクちゃん

LINEからは解約できないの？

カイくん

そうだよ！
電話、メール、FAX、お問い合わせフォームからしか解約できないよ！

試してみたいと思っている方でも安心して定期コースを申し込めますね！

この記事では、「解約できなかったらどうしよう」「手続きが大変そう」と思っている方にこそよんで欲しい記事です！

りそうのコーヒーをスムーズに解約方法できるように解説しています。

注意事項

縛り・キャンセル料なし！
全額保証返金あり！
クーリング・オフなし！

※りそうのコーヒーは楽天市場からも購入ができます。単品購入できてポイントも貯まる！！

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■りそうのコーヒーを販売している会社情報

会社名	株式会社ファンファレ
住所	〒 810-0011 福岡県福岡市中央区高砂2-1-4-8階
電話番号	0120-693-742

りそうのコーヒーの解約を電話からする方法

りそうのコーヒーを解約する電話番号は、

電話番号	0120-693-742 営業時間　9:00〜18:00「日祝：休み」
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-https://fanfare-shop.com/shop/pages/qabot
その他	FAX：0120-693-743（24時間受付）メールアドレス：info@fanfare-shop.com

です！りそうのコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

営業時間直後や営業時間終了前は、繋がりにくいのでご注意ください。

電話の受付が平日と土曜日となっています。平日お仕事で忙しい方は、土曜日も対応しています！

ヤクちゃん

もし、解約する理由を聞かれた場合は、何を答えたらいいの？

カイくん

「利用頻度が下がりコストもかかるので、必要がなくなった」と伝えるといいよ！

解約の電話って、ついドキドキしてしまいますよね。りそうのコーヒーは平日だけでなく土曜日も受付してくれるので、平日忙しい方にとってありがたいポイントです。混みやすい時間を避けて連絡すればスムーズにつながりやすいですよ。理由を聞かれたときは「利用頻度が下がったので必要なくなった」とシンプルに伝えれば大丈夫。無理せず落ち着いて対応していきましょう。

りそうのコーヒー電話が繋がらない時は直接販売会社に連絡する

解約しようと電話をかけてみたが電話が繋がらない。

えっ？もしかして解約できないの？と思っちゃいますよね。

こんな時の対処法をお伝えします！

電話が繋がりにくい時

営業時間開始直後、営業時間終了前
月曜日の朝
休み明けの朝
12時から13時のお昼時間帯

この時間帯に電話をかけることは避けましょう！

ヤクちゃん

なかなか電話に出てくれないから解約できないのかなって不安になるんだけど・・・
どうしてすぐに出てくれないの？

カイくん

オペレーターの人も忙しいんだよ！
入電数に対して、電話回線が足りていないことも原因の一つ。
電話コールをかけ続けて辛抱強く待つのもコツだね！

どうしても電話が繋がらない場合は、以下の方法を試してみてください。

電話が繋がらない時の対処法

販売会社に直接連絡をする
販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームに連絡する

販売会社に連絡する時は、自分の契約内容を詳しくお伝えするようにしましょう！

相手に対して、詳細をお伝えするとスムーズに解約することができますよ！

伝える内容はこちら↓↓

伝える内容

名前
電話番号
メールアドレス
商品名と定期コース名
購入した時期はいつなのか
定期コースなどの管理番号
解約理由

この内容を伝えて、販売会社の指示に従ってください。

「解約したいのに電話が全然つながらない…」となると、本当に不安になりますよね。でも、混みやすい時間帯を避けたり、販売会社に直接メールやお問い合わせフォームで連絡する方法もあります。契約内容を詳しく伝えておけば、やり取りもスムーズに進みますよ。焦らず、必要な情報を整理してから落ち着いて対応することが大切です。

メールから解約することができる

電話をかけても繋がらない場合、メールから解約することができます！

メールアドレス：info@fanfare-shop.com

メールから解約する時ってなんて送ったらいいか分かりませんよね。

そんな時はこちらのメールテンプレを使ってください！

メールテンプレ

件名：定期購入の解約希望のご連絡

〇〇様（または「〇〇サービスご担当者様」）

お世話になっております。
[ご自身の名前]と申します。

このたび、貴社のサービスにて利用させていただいております
「〇〇（商品名・サービス名）」の定期購入の解約を希望いたします。

以下、登録情報を記載いたしますので、ご確認の上、解約手続きをお願いいたします。

■登録名義：〇〇〇〇

■登録メールアドレス：〇〇〇〇@example.com

■注文番号（あれば）：#〇〇〇〇〇〇

■解約希望日：〇年〇月〇日付（可能であれば）

解約にあたり、必要な手続きや確認事項がございましたらご案内いただけますと幸いです。
ご対応のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

このテンプレを使えば相手が欲しい情報が一発で送れます！

ぜひ使ってください☆

話がつながらないと「もう解約できないのかな…」と焦ってしまいますよね。そんな時はメールで解約手続きを進めるのが安心です。テンプレを使えば、相手に必要な情報をきちんと伝えられるので、やり取りがスムーズに進みます。自分の契約情報を整理してメールに書き添えるだけでOK。落ち着いて一歩ずつ進めていきましょう。

りそうのコーヒーの解約をFAXからする方法

りそうのコーヒーは、FAXから解約することができます！

電話番号	0120-693-742 営業時間　9:00〜18:00「日祝：休み」
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-https://fanfare-shop.com/shop/pages/qabot
その他	FAX：0120-693-743（24時間受付）メールアドレス：info@fanfare-shop.com

りそうのコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

電話解約と違い、24時間受付しているので時間を気にせず解約申請可能です！

ヤクちゃん

FAXからも、解約可能なんだね！

カイくん

そうだよ！
24時間受付だから、嬉しいね！

電話がつながらないと「もう解約できないのかな…」と不安になりますよね。そんな時は、焦らずにメールで解約手続きを進めるのが安心です。テンプレを使えば、相手に必要な情報をきちんと伝えられるので、やり取りもスムーズ。自分の契約情報を整理して書き添えるだけでOKです。落ち着いて、一歩ずつ進めていきましょう。

りそうのコーヒーの解約をお問い合わせフォームからする方法

りそうのコーヒーの解約はお問い合わせフォームからすることができます！

電話番号	-0120-693-742 営業時間　9:00〜18:00「日祝：休み」
LINE	-
マイページ	-
お問い合わせフォーム	-https://fanfare-shop.com/shop/pages/qabot
その他	FAX：0120-693-743（24時間受付）メールアドレス：info@fanfare-shop.com

りそうのコーヒー公式サイトに記載の情報を載せています。

お問い合わせフォームからの解約方法は以下のとおりになります。

STEP

お問い合わせフォームURLを開きます！

右下の「お問い合わせはこちら」をクリック。

引用元：ファンファレ

STEP

お問い合わせフォームのポップアップが開きます

「メールアドレスにてログイン」または「携帯電話番号にてログイン」のどちらかを選びます。

引用元：ファンファレ

この手順で進めればお問い合わせフォームから解約することができます。

担当者にスムーズに確認をしてもらうために、ご自身の契約内容も伝えておくといいですよ。「名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由」は、書いておきましょう。

ヤクちゃん

お問い合わせフォームから連絡したら、2~3営業日で返事が来ると思うわ！

カイくん

1週間経っても連絡がない場合、もう一度連絡をしたほうがいいよ！

解約の連絡って「本当に届いているのかな…」と不安になることもありますよね。特にお問い合わせフォームは、相手からの返信を待つ時間がドキドキします。でも、必要な情報をしっかり書いておけば安心ですし、万一返信が遅い場合は再度連絡すれば大丈夫。焦らずに、落ち着いて手続きを進めていきましょう。

りそうのコーヒーは縛りなし！キャンセル料なし

りそうのコーヒーを解約してもキャンセル料など発生しません！

ヤクちゃん

縛りなし、キャンセル料もなしは嬉しいね！

カイくん

お友達にもおすすめしやすいね！

定期コースって、1回だけの利用じゃ効果が実感できないので縛りやキャンセル料を作って、すぐに解約できないことが多いんですよね...。

なので、縛りやキャンセル料がないのは、ユーザー側からするとかなりありがたい！

1回だけ試すことも可能なので、自分が気に入れば周りにもおすすめしやすいのもメリット！

「定期コースって、縛りがあるから不安…」と思っている方も多いのではないでしょうか。りそうのコーヒーは、そうした心配がないのが本当に助かりますよね。まずは気軽に試してみて、自分に合うかどうかをじっくり見極められるのが嬉しいポイント。気に入ったら続ければいいし、合わなければやめればOKなので、安心して始められると思います。

りそうのコーヒーは全額返金保証あり！条件を確認して申し込もう

りそうのコーヒーには、全額返金保証制度があります！

返金保証制度

30日間の全額返金保証あり！

電話番号　0120-693-743　営業時間　9:00〜18:00「日祝：休み」

メールアドレス　info@fanfare-shop.com

FAX　0120-693-743　※24時間受付

30日間の全額返金保証の利用条件は以下のとおりです。

初回商品到着後、30日以内
初回お届け分のみ返品可能
商品と納品書の返送が必要
返品時の送料は自己負担、必ず追跡できる形でご返品すること
身体に合わない場合のみ返品し、返金可能

商品を下記の弊社住所までご返品ください。（送料はお客様のご負担となりますのでお願い申し上げます）
〒810-0011 福岡県福岡市中央区高砂2-1-4-8階株式会社ファンファレ返金保証係
※封筒にお名前とご住所をご明記くださいませ。

ご返品いただいた商品が確認でき次第、以下の通りに返金手続きをさせていただきます。

ＮＰ後払い（支払い済み）の場合
キャンセル処理および希望返金先へ振込にてご返金。ご返品いただいた商品が弊社に到着しましたら返金先口座（銀行名、支店名、店番号、口座番号、口座名義）をお伺いいたします。
※ご返金まで1週間程度お時間をいただきます。

ヤクちゃん

全額返金があると安心だよね！

カイくん

しかし、全額返金にならない場合の条件もあるから気をつけるんだぞ！

以下の場合は、全額返金保証を利用できないので注意してください！

初回購入分でない商品

「せっかく保証があるなら安心して試したい！」と思う一方で、細かな条件を見落とすと返金が受けられないこともあるので要注意です。焦らずに条件を確認してから申し込むのが安心のコツ。体に合うかどうかを見極めるためにも、保証を上手に活用してみてくださいね。

定期コース2回目以降の商品は返金・返品できない

定期コース2回目以降も、基本的に不良品以外、返品・返金ができません。

　　基本的に返品返金はできない！

初回分は返金返品対応していますが、身体に合わなかった場合のみ初回購入分で30日間返品返金対応可能です！

2回目以降の商品は基本的に返品や返金ができないと聞くと、ちょっとドキッとしますよね。初回分だけは30日間の返金対応があるので、まずはお試し感覚で始められるのは安心ポイントです。定期コースを続けるかどうかは、最初の1回で体に合うかをしっかり確認してから決めると、無駄なく利用できますよ。

クーリング・オフはできない

りそうのコーヒーは、クーリング・オフの対応していません。

りそうのコーヒーの定期コースは、通信販売なのでクーリング・オフの対象外となっています。

定期コースを検討している方は、この点も注意して契約するようにしましょう。

ヤクちゃん

契約する時は、クーリング・オフを確認しないとね！

カイくん

小さい文字で書かれていることが多いからよく読もうね！

クーリング・オフが使えないと聞くと、「もし合わなかったらどうしよう…」と不安になりますよね。でも、事前に条件を確認しておけば落ち着いて判断できます。契約前には、解約方法や次回発送日、最低継続回数などをしっかりチェックしておくのが安心のコツです。焦らず、自分のペースで判断することが大切です。

りそうのコーヒーを解約する前に確認すること

ヤクちゃん

解約する前に手順や次回発送日は必ずチェックしよう！

カイくん

確認必須だよ！

解約申請は次回発送の日の10日前まで

解約前に次回発送日は必ず確認しましょう！

発送後に解約した場合、商品が家に届きます。

その場合、返品しても受け取ってもらえないことが多いので、次回発送日は確認しましょう。

解約申請する場合、タイムラグが発生する可能性があるので、日にちに余裕を持って申請しましょう！

解約の手続きをする前に「次回発送日」を確認するのは、本当に大事なポイントです。発送後に申請してしまうと、商品が届いてしまい返品できないことも多く、思わぬトラブルにつながりかねません。10日前までに余裕を持って申請すれば安心ですし、焦らずスムーズに手続きを進められます。ちょっとした確認で、後からのストレスをぐっと減らせますよ。

りそうのコーヒーは発送の一時停止できる

りそうのコーヒーの解約をしなくても、申請すれば発送の一時停止ができます！

ヤクちゃん

量が多かったり、使う頻度が少なかったりするとどんどん溜まってくいくね・・・

カイくん

分かる。
まだ余っているのに気がついたら次の発送が来るんだよ。

一時停止の申請方法

電話番号：0120-693-742 　営業時間　9:00〜18:00「日祝：休み」

メールアドレス：info@fanfare-shop.com

FAX：0120-693-743　※24時間受付

次回発送予定日の10日前まで申請してください！

商品発送の一時停止を希望する場合は、

商品名
何月分、何回分のお休みを希望するのか

こちらの情報を伝えればOKです。

まだ残っているのに次の発送が届くと、せっかくのコーヒーも無駄になってしまいそうで焦りますよね。でも、発送の一時停止ができるので安心です。電話やメール、FAXで簡単に申請でき、次回発送の10日前までに連絡すればOK。自分のペースに合わせて調整できるのは、忙しい方や飲む量に波がある方にとって本当にありがたいポイントです。

トラブルで泣き寝入りしない！相談先まとめ【消費者センター・弁護士・国の機関】

解約できない...返金されない...そんな時はどこに相談したらいいんだろう...？

「定期購入解約したのに未だに送られてくる。しかも電話も繋がらない、LINEも返信がない。」こういう場合どうしたらいいか分からない人が多いハズ。

泣き寝入りする必要はありません！正しい相談先と手順を知っていれば、適切に対応できます☆

相談先

トラブル対応の相談→全国の消費生活センター
業者が対応しない→弁護士(法テラス)
話し合いで解決しない→国民生活センターの「ADR」制度

もしトラブルが起きたらこの3つに相談しましょう。

ヤクちゃん

知ってるだけでも心に余裕ができるよね！

カイくん

もしトラブルになっても慌てずに対応していこうね。
ピンチこそ冷静に！！

解約や返金トラブルって、一人で対応しようとすると本当に心が疲れてしまいますよね。でも、相談先を知っているだけで「ひとりじゃない」と安心できます。まずは消費者センターや法テラス、ADRなど、適切な窓口に相談することが大切です。焦らず冷静に行動すれば、解決への道筋も見えてきます。ピンチの時こそ、落ち着いて一歩ずつ進めていきましょう。

全国の消費者センター(消費者ホットライン)

解約をしようと思っても、解約拒否や高額な違約金を請求された場合には消費者センターに相談しましょう。

電話番号・・・188→最寄りの消費生活センターにつながります。

トラブル対応の相談窓口や無料アドバイスや業者への仲介交渉も行ってくれるので、心強い！！

1人で悩むのってめちゃくちゃ辛いですよね・・・

不安だし、今後どうしたらいいか分からない。

そんな時は、すぐに「188」に電話してまずは相談しましょう。

相談できる例

解約できない／キャンセル受付がされない
未承諾の継続請求
「返品保証」のはずが返金されない
クーリングオフが適用できるのに拒否される

ヤクちゃん

うぅ…不安だ。
解約したいだけなのに、違約金とか言われて…どうしたらいいの～!?

カイくん

そんなときこそ『188（いやや）』だ。消費者センターが無料で相談にのってくれるし、業者との交渉も手伝ってくれるぞ。
1人で抱え込まなくていいんだ。

解約トラブルって、一人で抱え込むと本当に心細くなりますよね。「これって自分だけ？」なんて不安になることも。でも、消費者センターに相談すれば、無料でアドバイスや業者との交渉サポートをしてくれるので安心です。まずは電話してみるだけでも、気持ちがぐっと楽になります。悩んだまま放置せず、一歩踏み出すことが大切です。

弁護士(無料相談もあり)

被害が大きい場合や、業者が対応しない・強引な請求を続ける場合に有効です。

そんな時は、「法テラス」（日本司法支援センター）に相談しましょう！

法テラス公式サイト

電話：0570-078374（平日 9:00～21:00）

自分が納得していないのに高い費用を払うのは絶対にダメ。

怖いから払おうかなと思ったらまずは法テラスに相談を！！

「この契約、法的に解除できる可能性がありますよ」や「これは特定商取引法の対象になりますね」などアドバイスをもらえます☆

相談できる例

悪質業者への返金請求・通知書作成
訴訟手続きのサポート
ネット通販の定期購入トラブル
サブスク・サービスの一方的な契約更新

ヤクちゃん

こわいよ…業者がずっと請求してきて…
お金払った方がいいのかな…

カイくん

ちょっと待った。納得してないなら、すぐ法テラスに相談だ。
法的に無効な契約かもしれないぞ。

強引な請求や納得できない契約って、本当に怖いですよね…。でも「怖いから払おう」と焦ってしまう前に、まず法テラスに相談するのが安心の第一歩です。無料で専門家のアドバイスを受けられるので、自分の権利を守りながら冷静に対応できます。困ったときは一人で抱え込まず、信頼できる窓口を頼ることが大切です。

国民生活センターの「ADR(消費者紛争解決手続き)」制度

話し合いで解決できない場合や消費者センターでも解決できない場合に使う制度です。

トラブルが複雑すぎた場合の切り札になります！

申し込み方法

消費者センターに連絡(188)
必要に応じてセンターから国民生活センターADRへの案内がされる
書類提出 → 審理開始 → 和解案提示（または手続終了）

問題が複雑になればなるほど頭抱えますよね。

お金絡みの問題が一番大変...

ADRを使うべきケース

消費者センターが仲介したが、事業者が応じない
損害額が大きく、裁判に行く前に解決したい
事実関係に争いがあり、第三者の判断を仰ぎたい
業者がしつこく請求してきて精神的に追い詰められている

このような場合は、ADRを利用しましょう！

ヤクちゃん

消費者センターに相談したのに、業者が全然言うこと聞いてくれないよ…
もう無理かも…

カイくん

そんなときは“ADR”の出番だ。中立の専門家が間に入ってくれるから、1人で戦わなくていいんだよ。

相談する前には事前準備も必須！

注文時のメール・スクリーンショット
届いた商品・梱包の写真（開封前ならベター）
解約を試みた証拠（通話履歴・LINE画面）
サイトのスクリーンショット（定期購入の記載）

これだけは忘れないようにしましょう。

「定期購入だから仕方ないよね...」と諦める必要はありません！

あなたの権利は守られています。

まずは消費者センターに電話するところから一歩を踏み出しましょう！！

トラブルが複雑になると、「もう自分じゃどうにもできないかも…」と不安になりますよね。でも、ADRという制度を使えば中立の専門家が間に入ってくれるので、1人で抱え込む必要はありません。事前に注文情報ややり取りの記録を整理しておくと、手続きもスムーズに進みます。まずは消費者センターに連絡するところから、冷静に一歩を踏み出してみましょう。

りそうのコーヒーの商品の詳細情報

商品名詳細情報

メーカー名	株式会社ファンファレ
区分	機能性表示食品
名称	葛の花由来イソフラボンを含有するコーヒー
製造国	日本
内容量	3g×30包
賞味期限	パッケージに記載
原材料	コーヒーパウダー（ブラジル製造）、難消化性デキストリン（水溶性食物繊維）、デキストリン、葛の花抽出物、植物発酵抽出物（オレンジ・バナナ・リンゴ・クルミ・大豆・ゴマを含む）、赤ワイン抽出物、殺菌乳酸菌混合末（乳成分を含む）、粉末油脂、黒ショウガ抽出物／炭末色素、シクロデキストリン
保存上の注意	高温、多湿及び直射日光を避けて保存してください。
りそうのこーひーについて	肥満気味な方、BMIが高めな方、お腹の脂肪が気になる方におすすめの機能性表示食品のコーヒーです。体重やお腹の脂肪（内臓脂肪と皮下脂肪）やウエスト周囲径を減らすのを助ける機能があると報告されている葛の花由来イソフラボン（テクトリゲニン類として）を主成分としています。さらに美容成分として話題の炭（チャコール）やMCTオイル、ブラックジンジャー、22種の乳酸菌、48種の植物発酵エキスを贅沢配合。1杯たったの11kcalなのでカロリーを気にせずコーヒーが楽しめます。