参考にした情報(一次情報にあたって確認しています)
この記事は、radiko(ラジコ)の公式サイト(ラジコプレミアムの案内ページ・ダブルプランのページ・利用規約・特定商取引に関する法律に基づく表示)と、radiko ヘルプ(公開されている203件の記事をすべて取得して確認)、支払い窓口であるGoogle Play・Apple・auの公式ヘルプ、消費者庁と国税庁のページを確認して作成しました。引用には出典と確認日(2026年10月24日)を付けています。他社の解約まとめ記事は参照していません。
文=解約ナビ「ヤメプロ」編集部
radiko(ラジコ)の有料プラン「ラジコプレミアム」をやめたい。いちばん多いのは、住んでいる地域の外のラジオ局も聴ける「エリアフリープラン」でしょう。運営しているのは株式会社radiko(東京都港区)です。ラジコプレミアムの解約は、どこで申し込んだか(radikoのWebサイトか、アプリからApp Store・Google Playで申し込んだか)で、手続きの場所も、いつまで使えるかも、料金も違います。
結論から言うと・・・まずアプリの「アカウント」→「ユーザー情報」で、お支払い方法が「AppStore・GooglePlay」かどうかを見る。ストアならストアの定期購入の画面で、それ以外(クレジットカード・キャリア決済など)ならradikoの「料金プランの変更」で「無料プラン」に変えるのが基本です。Webで申し込んだ人は、月の途中でやめてもその月の分(エリアフリーなら385円・税込)は1か月分かかり、月末まで使えます。アプリで申し込んだ人は、有効期限の24時間前までに解約しないと次の1か月分が請求されます。そして、アプリで申し込んだ人は「退会」しても、アプリを削除しても、課金は止まりません。
① まず確認=ラジコアプリの「アカウント」→「ユーザー情報」。お支払い方法が「AppStore・GooglePlay」ならアプリで申し込んだ人(アプリ内課金)、それ以外ならWebで申し込んだ人(Web課金)です。
② Webで申し込んだ人=アプリの「アカウント」→「ユーザー情報」→「料金プランの変更」→「無料プラン」。ブラウザなら radiko.jp にログインして「解約する(無料プランに変更)」。その月の末日までに済ませれば翌月分はかかりません。
③ アプリで申し込んだ人=iPhoneは「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」、AndroidはGoogle Playの「お支払いと定期購入」→「定期購入」で radiko を解約。有効期限の24時間前までに。
④ やってはいけない=アプリで申し込んだのに「退会」だけする/アプリを削除するだけ。どちらも課金は止まりません。
⑤ お金=月単位の課金で日割りなし・返金なし。Webで申し込んだ人の最後の請求は、クレジットカードだと1〜2か月後に届きます。
⑥ 証拠=Webで申し込んだ人には「【radiko】解約手続き完了のお知らせ」というメールが届きます。届かなければ解約できていない可能性があります。
ヤクちゃんラジコプレミアムのエリアフリーをやめたくて、ラジコのアプリを消して、ついでに「退会」もしました。これで来月はもう請求されませんよね?
カイくん申し込んだ場所によります。アプリからApp StoreやGoogle Playで申し込んでいた場合は、退会しても、アプリを消しても、課金は止まっていません。radikoのヘルプにも「退会手続きだけでは解約がおこなわれず」と書かれています。iPhoneなら「設定」のサブスクリプション、AndroidならGoogle Playの定期購入の画面を開いて、radikoが残っていないか今すぐ確かめてください。Webで申し込んでいた場合は、退会でプレミアムも一緒に終わります(その代わり、その月の残りの日数も使えなくなります)。
この記事は、ラジコプレミアム(エリアフリープラン・タイムフリー30プラン・ダブルプラン)をやめたい方、退会と解約の違いが分からない方、解約したのに請求が来て不安な方に向けて、公式ページと公的機関のページの記載だけを根拠にまとめたものです。会員情報の画面やストアの画面の中は、当編集部がログイン・解約をしていないため見ていません〔未確認〕。
ラジコプレミアムの解約は「どこで申し込んだか」で窓口が変わる。Web申込みは月末まで、アプリ申込みは有効期限の24時間前まで
radikoの公式ヘルプ・利用規約・特定商取引に関する法律に基づく表示の内容を、申し込んだ場所ごとにまとめると次のようになります(2026年10月24日確認)。
| Webで申し込んだ人(Web課金) | アプリで申し込んだ人(アプリ内課金) | |
|---|---|---|
| 支払い方法 | クレジットカード/キャリア決済(d払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いなど)/PayPal | App Store/Google Play |
| 解約する場所 | radikoアプリの「料金プランの変更」、または radiko.jp にログインして「解約する(無料プランに変更)」 | iPhone・iPadは「設定」のサブスクリプション、AndroidはGoogle Playの定期購入。radiko側では解約できない |
| 締切 | 翌月分をかけたくなければその月の末日まで | 有効期限の24時間前まで |
| 解約後いつまで使えるか | 解約した月の月末まで | 更新日の前日まで |
| 日割り・返金 | なし | なし |
| エリアフリープランの料金 | 月額385円(税込) | 月額480円(税込) |
| 「退会」すると | プレミアムも同時に解約。その場で使えなくなる | 会員情報が消えるだけで、課金は続く |
同じエリアフリープランでも、申し込んだ場所で料金が違います。Webで申し込んだ人とアプリで申し込んだ人の違いは、radikoのヘルプに次のように書かれています(radiko ヘルプ「ラジコプレミアム エリアフリーの登録方法による違いはありますか?(Webから登録・アプリ内課金)」・2026年10月24日確認)。
使える機能に差はございません。どちらから登録しても同じ機能をご利用いただけます。
radiko ヘルプ「ラジコプレミアム エリアフリーの登録方法による違いはありますか?(Webから登録・アプリ内課金)」(2026年10月24日確認)
ただし、無料期間や料金、ログイン、退会手続き等が異なりますのでご注意ください。
価格:Webは月額385円(税込)、アプリ内課金は月額480円(税込)になります。
…
退会手続きをおこなうと、Webでの登録の場合はラジコプレミアムの解約も同時におこなわれますが、アプリ内課金での登録の場合は、退会手続きだけでは解約がおこなわれず、ご自身で別途解約手続きをおこなっていただく必要があります。
自分はどちらで申し込んだか:アプリの「ユーザー情報」かストアの一覧で分かる
radikoのヘルプによると、ラジコアプリの「アカウント」→「ユーザー情報」を開くと、プラン名とお支払い方法が表示されます。アプリで申し込んだ人の場合は「プラン ラジコプレミアム エリアフリー」「お支払い方法 AppStore・GooglePlay」と出る、と書かれています(radiko ヘルプ「自分の会員種別・プランを知るには?」・2026年10月24日確認)。パソコンでは、ログインして画面上部の「プラン・会員情報変更」を開くと「お申し込みのプラン」とお支払い方法の種別が表示されます。
もう1つの確かめ方は、ストアの一覧を見ることです。iPhone・iPadなら「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」、Androidなら「Google Play ストア」アプリ→右上のアカウント→「お支払いと定期購入」→「定期購入」に radiko があれば、アプリで申し込んでいます(radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの登録状況を確認するには?【アプリ内課金】」・2026年10月24日確認)。両方に見つかったら、二重に払っています(後述)。
Webで申し込んだ人の解約:アプリかブラウザで「無料プラン」に変える
radikoでは、Webで申し込んだプレミアムの解約を「無料プランへの変更」と呼んでいます。スマートフォンでの手順は次のとおりです(radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの解約(無料プランへの変更)【Webで登録・スマートフォン操作】」・2026年10月24日確認)。
【方法①:アプリから解約する】
radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの解約(無料プランへの変更)【Webで登録・スマートフォン操作】」(2026年10月24日確認)
1. ラジコアプリを開き「アカウント」→「ユーザー情報」→「料金プランの変更」をタップ
2. 「無料プラン」を選択し「続ける」をタップ
3. 注意点を確認して「続ける」をタップ
4. 「プラン変更が完了いたしました」と表示されたら完了
…
【解約前に知っておくこと】
・解約後も月末までサービスを利用できます
・日割り返金はありません
・解約後に最後の請求が届きます(後払いのため1〜2か月後の場合あります)
・退会とは異なります
ブラウザで手続きする場合(方法②)は、radiko.jp の「ログイン(会員情報・プラン変更)」を開いてログインし、ページ下部の「解約する(無料プランに変更)」→「無料プラン」を確認して「続ける」→注意点を確認して「続ける」の順です。パソコンでも、ログイン後に画面上部の「プラン・会員情報変更」を開き、ページ下部の「解約する(無料プランに変更)」から同じように進みます。パソコン版のページには、完了したときのことが次のように書かれています(radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの解約(無料プランへの変更)【Webで登録・パソコン操作】」・2026年10月24日確認)。
「無料プラン(無料会員)」への変更が完了し、当月分で課金が停止されます。
radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの解約(無料プランへの変更)【Webで登録・パソコン操作】」ステップ5(2026年10月24日確認)
※解約した月の支払いを最後に課金が停止されます。
※解約月の月末に最終分の決済処理が行われ、後請求のため1~2か月後に請求があります。支払いは停止しておりますのでご安心ください。
※月末まではサービス利用が可能です。
同じページには「キャリア決済をお使いの場合は、各通信事業者の回線に接続した状態で手続きをお願いいたします。」ともあります。d払い・auかんたん決済などで払っている人は、自宅のWi-Fiを切って、携帯電話の回線につないだ状態で手続きしてください。
解約が終わると、登録メールアドレスに件名「【radiko】解約手続き完了のお知らせ」のメールが送られ、「メールが届いていない場合は解約手続きが完了していない可能性がございます」と書かれています(radiko ヘルプ「解約後・退会後も請求がある」・2026年10月24日確認)。このメールは消さずに残しておいてください。
d払いの人:手続きできない時間帯がある。月末の夜は20時より前に
d払い(旧名:ドコモ払い)で払っている人には、別の注意書きがあります(radiko ヘルプ「「d払い(旧名:ドコモ払い)」解約時のご注意」・2026年10月24日確認)。
<<以下の時間、解約・退会手続きはできません>>
radiko ヘルプ「「d払い(旧名:ドコモ払い)」解約時のご注意」(2026年10月24日確認)
申込、変更手続きから30分間
毎月1日の午前中(00:00~12:00)
毎月25日から月末までの毎日(00:00~5:00)
また、20時以降の解約は翌日解約の扱いとなります。
(月末の手続き時は、ご注意ください)
月単位の課金なので、月末の20時以降に手続きして「翌日解約」、つまり翌月1日の解約の扱いになると、翌月分の1か月分がかかると読めます。実際にそう請求されるかどうかまでは書かれていません〔未確認〕。d払いの人は、月末の日なら20時より前に手続きしてください。
PayPalの人:毎月1日は15時まで手続きできない。2027年2月1日から順次、radiko側で解約
PayPalで払っている人は、「毎月1日の0時から15時まで無料プランへの変更(解約)、退会、支払い方法変更の操作ができません」と書かれています。また、PayPal払いの扱いそのものが終わります(radiko ヘルプ「PayPal決済」・2026年10月24日確認)。
※ラジコでは、2026年7月31日(金)をもちまして、PayPal決済を使っての新規登録、他の決済方法からPayPal決済への変更を停止いたします。
radiko ヘルプ「PayPal決済」(2026年10月24日確認)
また、2027年2月1日をもちまして、PayPal決済で契約中のラジコプレミアムを当社にて順次解約いたします。
放っておいても2027年2月以降に解約されることになりますが、それまでの月の料金はかかります。PayPal払いは「利用月の月初に請求」と書かれているので(radiko ヘルプ「ラジコプレミアムを解約(無料プランへ変更)するといつから利用できなくなりますか?」・2026年10月24日確認)、使っていないなら待たずに解約したほうが早く止まります。
auかんたん決済などのキャリア決済の人:解約するのはradiko側
auの公式ヘルプは、auかんたん決済で毎月払っているサービスのうち「ご登録中のサービス」に表示されるものについて、「「ご登録中のサービス」ページにアクセスし、サービス名の欄に記載されている[URL]をタップすると、「提供元のWebサイト」にアクセスできます。」と案内し、解約は提供元のWebサイトで行うとしています(au「【au PAY(auかんたん決済)】毎月課金しているサービスの解約方法を知りたい」・2026年10月24日確認)。radikoのプレミアムも、Webで申し込んだものはradikoの「無料プランへの変更」で解約します。
同じauのページには、「Google PlayやApp Storeなどでご加入中で、お支払方法をau PAY(auかんたん決済)に設定されているサービスは、端末の「設定」または「Playストア アプリ」でお手続きできます。」ともあります。請求書に「auかんたん決済」と載っていても、アプリから申し込んだならストア側で解約です。支払い方法の名前ではなく、申し込んだ場所で窓口が決まります。
アプリで申し込んだ人の解約:App Store・Google Playで、有効期限の24時間前まで
アプリからApp Store・Google Playで申し込んだ人は、radikoのアプリやWebサイトでは解約できません。radikoのヘルプは次のように書いています(radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの解約【アプリ内課金】」・2026年10月24日確認)。
以下URLを参考にアプリ内課金(App Store、Google Play)により登録した サブスクリプション=定期購入 を解約できます。
radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの解約【アプリ内課金】」(2026年10月24日確認)
アプリ内課金での登録を解約する場合、有効期限の24時間前までに解約してください。
解約が遅れますと更新され、支払いが発生します。
- iPhone・iPad:「設定」で自分の名前をタップ→「サブスクリプション」→ radiko →「サブスクリプションをキャンセル」。Appleのページには、キャンセルボタンが表示されない場合や期限切れのメッセージが赤字で表示される場合は解約済み、とあります(Apple サポート「Appleのサブスクリプションを解約する」・2026年10月24日確認)。
- Android:play.google.com またはGoogle Playの定期購入の画面で radiko の[管理]→[定期購入を解約](Google Play ヘルプ「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」・2026年10月24日確認)。見つからないときについて、radikoのヘルプは「一覧に出てこない場合は、他のGoogleアカウントでご確認ください。」と書いています(radiko ヘルプ「複数の課金請求がある」・2026年10月24日確認)。
解約したあとは更新日の前日まで使えます。radikoのヘルプの例では「4/25に解約した場合、5/24まで」です(同じ例ではWebで申し込んだ人は「4/30まで」)(radiko ヘルプ「ラジコプレミアムを解約(無料プランへ変更)するといつから利用できなくなりますか?」・2026年10月24日確認)。
🔑 発見①:アプリで申し込んだ人は、「退会」しても「アプリを削除」しても課金が止まらない
radikoには「解約」と「退会」の2つがあり、意味が違います。利用規約では、有料の会員が無料の会員になることを「有償会員解約」、会員でなくなることを「会員退会」と呼び分けています(radiko「利用規約」会員規約2条(9)・2026年10月24日確認)。
| 解約(無料プランへの変更) | 退会(アカウントの削除) | |
|---|---|---|
| Webで申し込んだ人 | プレミアムが止まる。月末まで使える | プレミアムも同時に止まる。その場で使えなくなる。聴取履歴・フォローなども消える |
| アプリで申し込んだ人 | ストアで解約。更新日の前日まで使える | 会員情報が消えるだけ。課金は続く |
退会のページには、こう書かれています(radiko ヘルプ「退会方法」・2026年10月24日確認)。
※有料会員の状態で退会をおこなった場合、即時エリアフリー機能等がご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
radiko ヘルプ「退会方法」(2026年10月24日確認)
※アプリ内課金でラジコプレミアムに登録し、会員登録もしている方が退会をおこなった場合、会員としては退会できますが、アプリ内課金の解約はされませんのでご注意ください。
アプリを削除しても解約にはなりません。Google Playのヘルプには、はっきり「重要: アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません。」と書かれています(Google Play ヘルプ「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」・2026年10月24日確認)。Appleの「Appleのサブスクリプションを解約する」と「請求とサブスクリプション」のページには、アプリの削除についての記載はありませんでしたが、Appleが案内している解約の方法は「サブスクリプションをキャンセル」を押すことです。radikoのヘルプも、アプリで申し込んだ人がエリアフリーを聴けないときの対処として「ラジコアプリを削除・再インストール後、アプリを起動し、アカウント>「購入情報を復元」をタップ」するよう案内しています(radiko ヘルプ「ラジコプレミアム エリアフリーに登録してるのにラジコアプリでエリアフリー聴取ができない」・2026年10月24日確認)。アプリを消しても、申し込みはストア側に残っているということです。
Webで申し込んだ人も、アプリを消しただけでは何も変わりません。radikoのヘルプが解約の方法として挙げているのは、Webで申し込んだ人は「無料プランへの変更」、アプリで申し込んだ人はストアでの解約だけで、アプリの削除やログアウトで解約になるという案内は、当編集部が確認したヘルプ203件のどこにもありませんでした。
逆に、Webで申し込んだ人が「退会」を選ぶと損をすることがあります。退会は「即時」で使えなくなりますが、月単位の課金なのでその月の料金はかかります。月の途中でやめるなら、退会ではなく「無料プランへの変更」を選べば月末まで使えます。退会時のご注意事項のページにも「無料プランへの変更(解約)であれば、次の更新日まではエリアフリー機能をご利用いただけます。」とあります(radiko ヘルプ「退会時のご注意事項」・2026年10月24日確認)。
🔑 発見②:Webで申し込んだ人の「初月無料」は1か月ではなく、申し込んだ月の末日まで
初めて申し込んだ人には無料期間がありますが、長さが申し込んだ場所で違います(radiko ヘルプ「ラジコプレミアムを無料で試せますか?」・2026年10月24日確認)。
【Webから登録】(支払い手段:クレジットカード・キャリア決済)
radiko ヘルプ「ラジコプレミアムを無料で試せますか?」(2026年10月24日確認)
無料期間:登録日から登録月の末日まで
例:4/25に登録した場合、4/30まで
※登録日から1ヶ月間ではありませんので、ご注意ください。
…
【アプリ上から登録】(支払い手段:App Store・Google Play)
無料期間:登録日から1ヶ月間
例:4/25に登録した場合、5/24まで
月末近くにWebで申し込んだ人は、無料期間が数日しかありません。radikoのヘルプの「会員種別」のページにある料金表の画像にも、Webで申し込んだ場合は「10月28日に登録したら10月31日まで無料」、アプリで申し込んだ場合は「10月28日に登録したら11月27日まで無料」という例が載っています(radiko ヘルプ「会員種別」の表の画像・2026年10月24日確認)。
ラジコプレミアムの案内ページには「※ 初月無料期間中に解約した場合、料金が請求されることはありません。」とあります(radiko「ラジコプレミアムとは?」・2026年10月24日確認)。無料のうちにやめたいなら、Webで申し込んだ人は申し込んだ月の末日まで、アプリで申し込んだ人は無料期間が終わる24時間前までに解約してください。
🔑 発見③:公式ページどうしで、書き方が違うところがある
radikoの公式ページを読み比べると、同じことについて書き方が違う箇所がありました。どちらが正しいかは当編集部では判断できないため、原文を並べます。
① 解約したあと、いつまで使えるか
ヘルプは、Webで申し込んだ人は「解約した月の月末まで利用可能」、アプリで申し込んだ人は「更新日の前日まで利用可能」と書いています。一方、特定商取引に関する法律に基づく表示(以下、特商法表示)には、次のようにあります(radiko「特定商取引に関する法律に基づく表示」・2026年10月24日確認)。
・有償会員解約または会員退会をした場合、解約時または退会時以降、有料サービスの利用はできません。
radiko「特定商取引に関する法律に基づく表示」契約の申込みの撤回・解約に関する事項(2026年10月24日確認)
…
・アプリ内課金利用契約を解約した場合、解約時以降、有料サービスの利用はできません。
ここでいう「解約時」が手続きをした時なのか、課金期間が終わった時なのかは書かれていません〔未確認〕。手続きの手順を説明しているのはヘルプのほうなので、この記事ではヘルプの「月末まで」「更新日の前日まで」を案内しています。ただ、解約したあとも聴けるはずの期間を当てにした予定(月末の野球中継など)は、念のため立てないほうが安全です。
② 解約したあと、また申し込んだときに初月無料になるか
再登録のページには「※再登録の場合は、登録初月無料となりません。」とあります(radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの再登録【Webで登録】」・2026年10月24日確認)。一方、LINEMOに乗り換えるときの注意のページには、支払い方法を変えるためにいったん解約して申し込み直す流れの中で、次の一文があります(radiko ヘルプ「LINEMO(ラインモ)に変更する際の注意点」・2026年10月24日確認)。
※解約同月に、新しい決済方法でプレミアム会員登録をする場合、初月無料は適用されますが解約翌月以降に、新しい決済方法でプレミアム会員登録をする場合、初月無料は適用されません。
radiko ヘルプ「LINEMO(ラインモ)に変更する際の注意点」(2026年10月24日確認)
利用規約は、もう一度会員になった場合に「初月分の利用料の支払いを要する場合があります」としています。一度やめたら、次に申し込むときは無料期間なしで料金がかかる前提で考えてください。
③ アプリから解約できるか
Webで申し込んだ人の解約手順のページは、方法①として「アプリから解約する」を挙げています。一方、上のLINEMOのページには「アプリからは解約・退会手続きはできません。」とあり、ブラウザで「会員情報の編集」から「プレミアム会員(エリアフリー聴取)を解約する」を押す手順が載っています。LINEMOのページは「(4月中旬以降対応予定)」とLINEMOが始まった頃の書き方で、画面の名前も今の解約手順のページと違います。アプリに「料金プランの変更」が見当たらなければ、ブラウザで radiko.jp にログインして手続きしてください。
④ 退会したら、データはいつ消えるか
退会方法のページは「会員情報・聴取履歴・フォローなどの登録情報がすべて削除され、元に戻すことができません」、退会時のご注意事項のページは「登録情報が一定の期間をもってすべて削除され、元に戻すことができません」と書いています。すぐ消えるのか、しばらく残るのかは、ページによって書き方が違います。どちらにしても戻せないので、フォローした番組の一覧などを残したい人は、退会せずに「無料プランへの変更」だけにしておく方法があります。
💰 結局いくらかかるのか
料金:同じプランでも、アプリで申し込むと高い
特商法表示に載っている料金は次のとおりです(税込・税抜とも特商法表示の記載どおり)(radiko「特定商取引に関する法律に基づく表示」・2026年10月24日確認)。
| プラン | Webで申し込んだ場合(月額) | アプリ(App Store・Google Play)で申し込んだ場合(月額) |
|---|---|---|
| エリアフリープラン | 税込385円(税抜350円) | 税込480円(税抜436円) |
| タイムフリー30プラン | 税込480円(税抜436円) | 税込620円(税抜564円) |
| ダブルプラン | 税込865円(税抜786円) | 税込1,100円(税抜1,000円) |
エリアフリープランなら、アプリで申し込んだ人はWebより月95円(税込)、1年で1,140円(税込)多く払っている計算です。ダブルプランのページには「ダブルプランはセット割などの割引はありますか?」に「割引はございません。」とあります(radiko「ダブルプラン」・2026年10月24日確認)。
月の途中でやめても1か月分。日割りも返金もない
利用規約の会員規約には、次のようにあります(radiko「利用規約」会員規約3条(1)・2026年10月24日確認)。
利用料の課金及び支払は、1ヶ月(以下「課金期間」といいます)単位で行われるものとします。会員は、本規約第2条第(9)項に基づく有償会員解約または会員退会をした場合、解約日または退会日の属する課金期間に係る月額利用料の全額について支払義務を負うものとし、当社は利用料の日割り計算および既に受領した利用料の払い戻しは一切行いません。ただし、有償会員の無料期間内に有償会員解約または会員退会をした場合はこの限りではありません。
radiko「利用規約」会員規約 3.利用料金(1)(2026年10月24日確認)
アプリで申し込んだ人向けの「アプリ内課金ユーザー規約」にも、同じ趣旨の定め(解約日の属する課金期間の全額、日割りなし、払い戻しなし、無料期間内の解約は除く)があります。Webで申し込んだ人の例で日付に直すと、次のようになります。
| いつ解約したか(Webで申し込んだ人・エリアフリープラン・無料期間は終了済み) | かかる料金 | 使える期間 |
|---|---|---|
| 11月1日 | 11月分 385円(税込) | 11月30日まで |
| 11月30日 | 11月分 385円(税込) | 11月30日まで |
| 12月1日(1日遅れた) | 11月分+12月分 385円(税込) | 12月31日まで |
d払いの人は、月末の20時以降の手続きが翌日の扱いになる点に注意してください(前述)。
解約したのに請求が来る:多くは「最後の1か月分」の後払い
Webで申し込んだ人の料金は後払いです。radikoのヘルプは、最後の請求の見分け方を次のように書いています(radiko ヘルプ「解約後・退会後も請求がある」・2026年10月24日確認)。
ラジコプレミアム エリアフリーのご利用料金は、解約手続き後、その月末に最終の決済処理が行われます。
radiko ヘルプ「解約後・退会後も請求がある」(2026年10月24日確認)
請求明細をご確認いただき、「ご利用日」が解約月の月末の日付であれば最終のお支払いです。
例:2024年2月に解約した場合、明細のご利用日が2024年2月29日であれば最終のお支払い
…
なお、決済方法がクレジットカードの場合、請求は利用月の1~2ヶ月後に行われます。
また、クレジットカードの決済処理の変更にともない、カードの締め日・支払日によっては「利用料金が2回分請求される可能性がございます」とあり、各請求の「利用日」が「4月30日」「5月31日」のように違えば二重請求ではない、と説明されています(radiko ヘルプ「クレジットカードに利用料金の請求が2か月分届く」・2026年10月24日確認)。
「利用日」が解約した月より後なのに請求が続いている場合は、二重に申し込んでいる可能性があります。radikoのヘルプは、請求が重なる例として次の4つを挙げています(radiko ヘルプ「複数の課金請求がある」・2026年10月24日確認)。
1.「Web課金」と「アプリ内課金」で重複登録している
radiko ヘルプ「複数の課金請求がある」(2026年10月24日確認)
2.「Web課金」で、異なるメールアドレスで重複登録している
3.「Web課金」で「退会」後、同じメールアドレスで同月内に再登録した
4.残高不足などで決済ができず、再請求が行われた
Webで申し込んだ分の調査は、radikoのお問い合わせフォーム(「お問い合わせ内容入力」)に、心当たりの登録メールアドレス・生年月日・郵便番号・請求金額・請求のある決済方法を書いて送るよう案内されています。利用規約には、Webとアプリの二重申込みや、Webでの二重申込みでも「申込ごとにそれぞれ1会員分(ないし1ユーザー分)の利用料を支払うものとします」とあり、二重に払った分が戻るとは書かれていません(返金されるかどうかは〔未確認〕)。見つけたらすぐ片方を解約してください。
聴けなかった月の返金:「返金されない場合があります」
ラジコプレミアムの特記事項には「聴取できない状況が発生しても、事由により返金されない場合があります。」とあります(radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの特記事項」・2026年10月24日確認)。利用規約は、支払いが終わった利用料は返金できないとしつつ、「当社の責めに帰すべき事由または不可抗力事由により本サービスの利用契約が解除された場合であって、かつ当該利用料に係る本サービスの提供が未了である場合には、この限りではありません。」としています。アプリで申し込んだ人については、Appleの「請求とサブスクリプション」のページに「App StoreおよびiTunes Storeでの購入は、返金の対象となる場合があります。」とあり(Apple サポート「請求とサブスクリプション」・2026年10月24日確認)、Google Playのヘルプにも「場合によっては、払い戻しの対象となることがあります。」とありますが、radikoの定期購入が対象になるかどうかは書かれていません〔未確認〕。
🏢 運営会社:株式会社radikoと、行政処分の確認
特商法表示によると、販売事業者は株式会社radiko(東京都港区西新橋1-8-1 REVZO虎ノ門3階)、代表者または運営統括責任者は池田 卓生 氏、連絡先は03-4567-6583です。国税庁の法人番号公表サイトでは、法人番号9010401091174、法人番号の指定は平成27年10月5日、その後の変更は本店所在地の変更2件(平成30年2月9日・令和2年11月16日)だけで、閉鎖や商号変更の記録はありません(国税庁 法人番号公表サイト「株式会社radiko」・2026年10月24日確認)。
消費者庁の特定商取引法の執行事例の検索で「radiko」「ラジコ」「株式会社radiko」「池田卓生」を調べたところ、いずれも該当はありませんでした。景品表示法の措置命令の公表一覧(2024〜2026年度)にも、radikoの名前はありませんでした。確認した範囲では、行政処分は見当たりません(官報の破産公告などは全期間を調べていません〔未確認〕)。
問い合わせ先として、radikoのヘルプが案内しているのはお問い合わせフォーム(「お問い合わせ内容入力」)です。公開されているヘルプ203件をすべて確認しましたが、問い合わせ用の電話番号を載せているページはありませんでした。特商法表示には連絡先として上の電話番号が載っていますが、この番号で解約や登録状況の調査を受け付けているかどうかは書かれていません〔未確認〕。フォームから返事が来るまでの日数も書かれていません〔未確認〕。締切が近いときは、フォームの返事を待たずに自分で手続きしてください。
⚖️ 法律上の位置づけ
ラジコプレミアムは、インターネットで申し込む配信サービスです。特商法表示も、料金を「配信サービス 利用料」と書いています。消費者庁の特定商取引法ガイドは、通信販売の「8日以内」の撤回・解除を、商品の引渡し(特定権利の移転)を受けた日から数えるものとして説明しています(消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売・2026年10月24日確認)。配信サービスについて同じ扱いになるとは書かれていません。radikoの特商法表示は「入会(会員になること)については、当社の承認後に申込みを撤回することはできません。」「アプリ内課金については、当社及びプラットフォーム事業者の承認後に申込みを撤回することはできません。」としています。
一方で、通信販売の申込み画面の表示に不実のものや誤解させるものがあり、それで誤認して申し込んだ場合は、その申込みの意思表示を取り消せる定め(特定商取引法第15条の4)があることも、同じ消費者庁のページに書かれています。請求に納得できないときは、消費者ホットライン188に電話すると、近くの消費生活センターなどの相談窓口を案内してもらえます(消費者庁「消費者ホットライン」・2026年10月24日確認)。
📗 これから契約する人へ
- 申し込む場所で料金が違います。エリアフリープランはWebなら月385円(税込)、アプリなら月480円(税込)です。
- Webで申し込むなら、月の初めに。初月無料は「登録月の末日まで」なので、月末に申し込むと無料期間が数日しかありません。
- 「試しに」なら、やめる日を先に決めておく。無料期間が終わると自動で有料に切り替わります。Webで申し込んだ人は月末、アプリで申し込んだ人は無料期間が終わる24時間前が締切です。
- キャリア決済で払うなら、携帯会社を変える前に解約を。radikoのヘルプは、キャリア決済の人には「キャリア変更前に解約手続きを行い、キャリア変更後に再登録することをお勧めします。」としています(radiko ヘルプ「キャリア変更時の対応(ラジコプレミアム)」・2026年10月24日確認)。
- PayPalでは、もう新しく申し込めません。2026年7月31日で新規登録が止まっています。
よくある質問
ラジコのアプリを消せば、解約したことになりますか?
なりません。アプリで申し込んだ人は、iPhoneなら「設定」のサブスクリプション、AndroidならGoogle Playの定期購入で解約が必要です(Google Playのヘルプは「アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません。」と明記)。Webで申し込んだ人は、アプリかブラウザで「無料プラン」に変える必要があります。アプリを先に消してしまった人は、ブラウザで radiko.jp にログインすれば手続きできます。
ログインするメールアドレスが分かりません
Webで申し込んだ人は、申し込んだときの「メールアドレスの確認」や「登録完了メール」に載っているアドレスが登録アドレスだと案内されています。それでも分からなければ、お問い合わせフォームに、心当たりのメールアドレス・生年月日・郵便番号・請求金額(385円・480円・620円・865円・1100円のどれか)・決済方法を書いて送ると調べてもらえます(radiko ヘルプ「ID(登録メールアドレス)を忘れた」・2026年10月24日確認)。アプリで申し込んだ人はメールアドレスの登録が必須ではないので、ストアの画面で解約してください。
家族が亡くなりました。ラジコプレミアムを止めるには?
radikoのヘルプは、お問い合わせフォームに「お心あたりの登録メールアドレス」「登録者の生年月日(西暦)」「登録者の郵便番号(ハイフンなし)」「請求がある決済方法」を書いて送るよう案内しています(radiko ヘルプ「ラジコプレミアム登録者が死去した場合の解約手続き」・2026年10月24日確認)。請求がApp StoreやGoogle Playから来ている場合にどう手続きするかは、このページには書かれていません〔未確認〕。
出典一覧
- radiko「ラジコプレミアムとは?」(2026年10月24日確認)
- radiko「ダブルプラン」(2026年10月24日確認)
- radiko「利用規約」(ユーザー規約・会員規約・アプリ内課金ユーザー規約。2025年10月1日最終改定)(2026年10月24日確認)
- radiko「特定商取引に関する法律に基づく表示」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアム エリアフリーの登録方法による違いはありますか?(Webから登録・アプリ内課金)」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「会員種別」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「自分の会員種別・プランを知るには?」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの登録状況を確認するには?【アプリ内課金】」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの解約(無料プランへの変更)【Webで登録・スマートフォン操作】」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの解約(無料プランへの変更)【Webで登録・パソコン操作】」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの解約【アプリ内課金】」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアムを解約(無料プランへ変更)するといつから利用できなくなりますか?」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「退会方法」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「退会時のご注意事項」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「解約後・退会後も請求がある」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「「d払い(旧名:ドコモ払い)」解約時のご注意」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「PayPal決済」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアムを無料で試せますか?」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの再登録【Webで登録】」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「LINEMO(ラインモ)に変更する際の注意点」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「複数の課金請求がある」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「クレジットカードに利用料金の請求が2か月分届く」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアムの特記事項」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアム エリアフリーに登録してるのにラジコアプリでエリアフリー聴取ができない」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「キャリア変更時の対応(ラジコプレミアム)」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ID(登録メールアドレス)を忘れた」(2026年10月24日確認)
- radiko ヘルプ「ラジコプレミアム登録者が死去した場合の解約手続き」(2026年10月24日確認)
- Google Play ヘルプ「Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更」(2026年10月24日確認)
- Apple サポート「Appleのサブスクリプションを解約する」(2026年10月24日確認)
- Apple サポート「請求とサブスクリプション」(2026年10月24日確認)
- au「【au PAY(auかんたん決済)】毎月課金しているサービスの解約方法を知りたい」(2026年10月24日確認)
- 国税庁 法人番号公表サイト「株式会社radiko」(2026年10月24日確認)
- 消費者庁「特定商取引法ガイド」執行事例の検索(2026年10月24日確認)
- 消費者庁「景品表示法に基づく措置命令」公表一覧(2024年度〜2026年度)(2026年10月24日確認)
- 消費者庁「特定商取引法ガイド」通信販売(2026年10月24日確認)
- 消費者庁「消費者ホットライン」(2026年10月24日確認)
